Questions and answers
All questions - 662
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли на пляже отеля возможность зайти в воду маленькому ребенку 2х лет, чтобы дно было песчаное и пологое? И насколько у вас тепло в мае месяце?
Подскажите, пожалуйста:
1. идет ли еще стройка по соседству с отелем.
2. заселяют ли в бунгала подальше от стройки.
3. есть ли дверь между спальной и гостиной в Bungalow-1 (1 спальня, гостиная зона, 70 м2 включая ванную и террасу)
Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! с 6 марта в ваш отель заселяются 3 женщины почтенного возраста. Туристки будут лететь из Беларуси ночным рейсом. Хотели бы попросить заселить их в хороший бунгало пораньше, так как женщины будут с дороги, без сна, уставшие. Номера ваучера 126886207

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день.
Подскажите, подогревается ли большой бассейн сейчас?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Нет, большой бассейн не прогревается, но есть хороший крытый бассейн от СПА, он с подогревом и бесплатный) также море достаточно теплое, т.к. есть коралловый риф. Только что вернулись оттуда)
Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить номер в Вашем отеле с 26 мая по 9 июня 2021г. на 3 взрослых?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день,летим к вам в мае.Скажите сколько ехать от аэропорта до отеля???

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Спасибо большое

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Хотим к Вам приехать в марте. Будут ли подогреваться детские бассейны?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Бассейны вообще без подогрева.
Уважаемая Полина!
Благодарю за исчерпывающую информацию.
Хотя, огорчили, конечно.
Сейчас и так очень неудобно до Вас добираться.
Вылеты только до Каира. Трансфер потом 6 часов!!!
Из заявленных турменеджером 11 дней 10 ночей, согласно купленному туру, 2 ночи мы не ночуем.
Вылет из Москвы очень поздний - других нет и с учётом трансфера, мы добираемся до отеля на следующее утро.
Т.е. ни ужина, ни ночь не ночуем, но мы за эти сутки платим.
При отъезде та же ситуация. С учётом трансфера, мы выезжаем из отеля ночью.
Эту ночь, опять, таки мы не ночуем. Ни завтрака на следующий день...
Но мы тоже за эти сутки платим.
Под сто тысяч стоит сам тур + оплата трансфера отдельно + виза в аэропорту + 4 ПЦР теста - очень недёшевый тур выходит.
При этом Wi-Fi в номерах платный и даже СПА платный!
Я, понимаю, СПА-процедуры платные - это везде.
Но, просто погреться в сауне и полежать на камне в хамаме - это везде бесплатно.
У Вас платно...
Дискотека не работает из аля-картов только один...
Много Вы людей видели, которые ходят на отдыхе в спортзал?
Мы, вот как раз такие. Хорошо, что зал работает.
Но - это спорт. Это не развлечение.
Нет дискотеки и анимации - это ленивый отдых.
Главное днём анимацию можно, а вечером нельзя. Что за странность?
В ресторане собраться гораздо бОльшим количеством народа можно, а на дискотеке нельзя!
Сейчас все почувствовали, что поток туристов очень уменьшился.
При небольшой загрузке отеля вполне можно пойти навстречу и в качестве комплимента на день рождения,

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Как можно с Вами связаться?

Уже увидел ответ ниже!)) Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Взяли билеты на июнь. Как заселиться в бунгало? Есть ли официальный прайс доплат за переселение?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте.
Планируем с женой отдых в Вашем отеле с 20 по 30 марта. 26 марта у меня день рождения.
Покупали номер стандарт.
Возможно ли, как комплимент от отеля, в честь дня рождения заселить нас в бунгало?
Либо выделить номер лучшей категории?
Жене в 2020 году в Турции в честь дня рождения выделили лучший номер.
И подскажите, пожалуйста, всё ли работает в отеле, есть ли дискотека, анимация?
А то смотрели свежее видео в интернете от туристов о Вашем отеле, говорят, что почти ничего не работает и отель пустой.
Благодарю заранее за ответы.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Полина, спасибо, что ответили.
Подход предельно ясен.
Не вижу смысла о чём либо ещё говорить.
Перебронирую на другой отель.
Всех Вам благ!
С уважением, Игорь.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, планирую поездку в отель в июле месяце, размещение -бунгало. Какова вероятность, что бунгало будет близко к морю? Спасибо...

добрый день ! номер бунгало можно обговорить с гест-релейшн Полиной ( почта- gr.pharaoh@azur.travel ) карта с номерами есть в моем отзыве

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Рассматриваем ваш отель на конец мая-июнь. Скажите, пожалуйста, как часто отливы моря в этот период?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли подогреваемый и подогревается ли басейн в данный период ? Спасибо

Наталья, в зимний период ничего не подогревается. Зайдите в отзывы и оценки. Там есть мой отзыв- Отель не для зимнего отдыха...

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! интеинЗдравствуйте! Интересует WiFi в номере, именно в номере, а не в лобби, буду брать с собой планшет, планирую поездку в конце мая. Работает ли Wi-Fi в номере? , если платный, то какова стоимость, 11 дней

Здравствуйте. WiFi в номере обойдётся намного дороже чем симка в аэропорту.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, приблизительное время отливов, или каждый день по-разному?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день.
Скажите, Крытый бассейн платный?

Добрый день, нет, бесплатный, работает до 17-00.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Коллеги, добрый вечер!
Подскажите сколько номеров еще находиться в корпусах, где расположены номера Bungalow Two Bedrooms ? Заранее благодарю.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, есть ли на пляже пологий вход в море для неплавающих туристов? Или вход только с понтона?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Только с понтона.

Только с пантона

Я не плавающая ,с понтона можно спустится в море ,утром будет по грудь при приливе после обеда по пояс и можно далеко ходить море прозрачное ,слева будет спуск на косу там для деток и очень мелко
Здравствуйте. Покупая карту WIFI трафик ограниченный или безлимитный?

Здравствуйте. Ограниченный (но его хватит на весь отдых). Для покупки понадобиться паспорт. Можно купить в аэропорту (10 долл) или у отельного гида (15 долл).

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли на пляже отеля возможность зайти в воду м ...

Подскажите, пожалуйста:
1. идет ли еще стройка по соседству с отелем.
2. заселяют ли ...

Добрый день! с 6 марта в ваш отель заселяются 3 женщины почтенного возраста. Туристки ...

Добрый день.
Подскажите, подогревается ли большой бассейн сейчас?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить номер в Вашем отеле с 26 мая ...

Добрый день,летим к вам в мае.Скажите сколько ехать от аэропорта до отеля???

Здравствуйте. Хотим к Вам приехать в марте. Будут ли подогреваться детские бассейны?

Уважаемая Полина!
Благодарю за исчерпывающую информацию.
Хотя, огорчили, конечно.
Се ...

Добрый день. Как можно с Вами связаться?

Здравствуйте. Взяли билеты на июнь. Как заселиться в бунгало? Есть ли официальный пра ...

Здравствуйте.
Планируем с женой отдых в Вашем отеле с 20 по 30 марта. 26 марта у мен ...

Здравствуйте, планирую поездку в отель в июле месяце, размещение -бунгало. Какова вер ...

Добрый день. Рассматриваем ваш отель на конец мая-июнь. Скажите, пожалуйста, как част ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли подогреваемый и подогревается ли басейн в ...

Здравствуйте! интеинЗдравствуйте! Интересует WiFi в номере, именно в номере, а не в л ...
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, приблизительное время отливов, или каждый день ...

Добрый день.
Скажите, Крытый бассейн платный?

Коллеги, добрый вечер!
Подскажите сколько номеров еще находиться в корпусах, где рас ...

Добрый день, есть ли на пляже пологий вход в море для неплавающих туристов? Или вход ...

Здравствуйте. Покупая карту WIFI трафик ограниченный или безлимитный?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Уважаемая Маргарита,
Спасибо за интерес, проявленный к нашему отелю. Дно песчаное только сверху, так как на нашем побережье ярко выражены приливы и отливы. Я бы рекомендовала посмотреть фото и видео туристов в интернете, чтобы иметь более понятное представлении о море в нашем отеле, так как у всех нас может быть разное восприятие на одни и те же вещи. В мае уже достаточно тепло, но опять же год на год не похож своей погодой и рекомендую посмотреть прогноз погоды на планируемые даты.
С уважением, Полина - администратор по работе с гостями