Questions and answers
All questions - 662
Добрый день. В номере "Бунгало с 1 спальней + гостиная" диван в гостинной раскладывается, на нем смогут разместиться 2 ребенка? Есть ли возможность установить дополнительный диван или кресло кровать в гостиную?
Добрый день! В одной из тем прочитала, что кто проживает а стандарте по системе AI тем алкогольные напитки за отдельную плату. так ли это? Как обстоят дела с интернетом?

Добрый день. Жили в стандарте на Al,жёлтый браслет, бесплатно с 10:00 до 24:00. Дальше платно, но могут и днём предложить, за $ алкоголь (2,5$ за банку пива). Интернета нет, покупали сим карту Вадафон, в торговом центре Сензо Молл, 40 минут пешком.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте собираемся в ваш отель, есть ряд вопросов.
1) в каком-то ролике услышал что кто проживает а стандарте по системе AI тем алкогольные напитки за отдельную плату.
2) Работают ли перекусы в барах (фри бургеры пицца) или только один ресторан в центральном здании и питание осуществляется только там.
Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Из 5ти ресторанов и 3х баров отеля можно есть только в 1?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Собираемся в Ваш отель в мае. Хотелось узнать, работает ли ресторан на пляже?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый! Работает только бар на пляже.

Выдают только напитки. И так во всех ресторанах отеля. Еда только в главном ресторане 3 раза в день

нет, все приемы пищи только в главном ресторане
Добрый день. Рассматриваем ваш отель для отдыха в июне, подскажите, какой вход в море, едем с маленькими детьми 3 года. Интересует еще работает ли ресторан на пляже, для перекусов и если приедем рано утром, можно ли будет посетить завтрак?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! Ресторан на пляже не работает. Мы приехали тоже рано, на завтрак нас не пустили, заселили в номер примерно в 9-30, надели браслет после 10 (завтрак до 9-30). Мы ждали обеда.
Здравствуйте. Забронировали отель на на июль и с нетерпением ждем отдыха. Прочитав отзывы за последний месяц несколько огорчилась, поэтому прошу разъяснить некоторые моменты. Пляжный ресторан не работает на обед? Соответственно не работает и после обеда в плане перекусов? Ранее отдыхали в отеле и имеем представление о территории и расстояниях от пляжа до основного ресторана, не хотелось бы их преодолевать по жаре еще и на обед (забронировано бунгало). И собираются ли открыть пляжный ресторан летом и при каких условиях.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Сколько стоит купить wi-fi в номер?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

лучше купите сим карту etisalat в сензо молл
Добрый день. К собираемся в ваш отель в конце апреля с ребёнком 3 года. Интересует, работает ли сейчас детский клуб, не закрыт ли он в связи с карантинными мероприятиями covid-19? Если работает, то часы работы укажите пожалуйста. Также интересует есть ли детское меню в ресторане? Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите по алкогольным напиткам, подается ли вино? Есть ли ограничение по времени работы баров и какое?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Расскажите пожалуйста, какая у вас сейчас есть детская и взрослая анимация? И в вечернее время какое мероприятия?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! подскажите пожалуйста,есть ли у вас номера с межкомнатными дверями (те что бы в одном номере были две комнаты разделенные дверями?) Или чтобы заселили в соседние номера? Прилетаем 13.04 заранее спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Хотим приехать к вам в отель с супругой. Подскажите есть возможность приобрести номер без тур операторов.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, хотим приехать к вам в начале марта. Подскажите пожалуйста: 1. Есть ли детский стол? 2. Если нет, мы с собой возьмём пароварку, смогут ли нам давать маленькие порции сырого мяса? 3.Можно ли заселится в бунгало, если тур с обычным номером. 4.Можно ли просить у поворов отдельно отвалилась мясо и кашу?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Хотим приехать к вам в начале апреля, тур от TEZ tour. Буду очень признателен если ответите на несколько вопросов.
1) Сколько стоит няня для двух детей 3 года и 1 год?
2) В какое время за детьми может смотреть няня?
3) Это происходит в номере или есть отдельное место?
4) Как с меню для ребенка 1 года?
5) Покупаем бунгало. Что нужно сделать, что бы получить бунгало на первом ряду (621,622,623,624,575,576,571,772,567,578,565,566,563,564)?
Спасибо большое за ответы.
С уважением, Марат.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Планируем поездку в Ваш отель, в июле! Сайты не выдают бунгало с двумя спальнями, только спальня и гостиная, нужна будет доплата в отеле? Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Спасибо, я все поняла) подскажите по поводу номера, посмотрев видео, примерно понимаю как они расположены, возможно ли каким то образом забронировать за нами номер на первом этаже, ввиду того что мы с маленьким ребенком, думаю небезопасно будет выше этажом с открытым балконом. Заранее спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Не вижу карту(

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Да, карта отобразилась, спасибо)
Еще вопрос) полотенца, так понимаю теперь в номерах...тоесть по такой большой территории надо на семью, допустим три полотенца, нести через всю территорию туда и обратно, почему перестали выдавать на пляже и бассейне?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Собираемся приехать в ваш отель семьёй. Интересует вопрос по поводу детской кроватке (ребенку на момент отдыха будет год и 4 мес., предаставляют ли кроватки, а также стульчики в ресторане?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день
1.Подскажите какой процент заселяемости на апрель 2021г
2.Есть ли комплимент в день рождение?
3. Будет ли в апреле вечерняя анимация? Дневная проходит на пляжу?
4. Браслеты сразу выдаются или только после 14ч, и аналогичный вопрос по выселению ,когда срезают браслеты?
5. Шведский стол работает или по меню?
6. На пляжу можно пообедать или только в основном ресторане?
7. Нужно ли носить маски на территории отеля?
8. Есть ли wi-fi? Платно, бесплатно? как скорость и где ловит?

Уважаемая Маргарита,
Спасибо за интерес, проявленный к нашему отелю.
1. На данный момент на начало месяца уже около 35%, но брони приходят ежедневно и при достижении 50% бронирование будет приостановлено, в связи с достижением максимально разрешенной загрузкой отеля в период пандемии.
2. Комплиментом на день рождение от отеля является тортик.
3. Как будет проходить вечерняя анимация в следующем месяце пока сложно спрогнозировать, так как это будет зависеть от разрешений министерств Туризма и Здравоохранения Египта. Дневняя анимация проводится на бассейне и на пляже (опять же только то на что есть разрешение).
4. Браслеты одеваются после 10 утра при раннем заезде и срезаются в 14 часов при выселении (если же в первый день заезд был после обеда, то браслеты оставляются).
5. Работает шведский стол, но за заграждением и еду накладывают повара.
6. На данный момент на обед работает только основной ресторан, но опять же сложно судить что будет в апреле.
7. Для туристов на территории отеля введен безмасочный режим, так как все сотрудники находятся в масках, а туристы приезжают с тестами.
8. На ресепшене отеля работает бесплатный интернет и его скорость зависит от количества подключенных устройств. Платный интернет работает на всей территории отеля и предоставляется нам одним из сотовых операторов и стоит 15 Евро за 1 аппарат на неделю и 25 Евро за 2 аппарата на неделю соответственно.
С уважением, Полина - администратор по работе с гостями

Добрый день. В номере "Бунгало с 1 спальней + гостиная" диван в гостинной раскладывае ...

Добрый день! В одной из тем прочитала, что кто проживает а стандарте по системе AI те ...

Здравствуйте собираемся в ваш отель, есть ряд вопросов.
1) в каком-то ролике услышал ...

Добрый день! Из 5ти ресторанов и 3х баров отеля можно есть только в 1?

Добрый день! Собираемся в Ваш отель в мае. Хотелось узнать, работает ли ресторан на п ...

Добрый день. Рассматриваем ваш отель для отдыха в июне, подскажите, какой вход в море ...

Здравствуйте. Забронировали отель на на июль и с нетерпением ждем отдыха. Прочитав о ...

Сколько стоит купить wi-fi в номер?

Добрый день. К собираемся в ваш отель в конце апреля с ребёнком 3 года. Интересует, р ...

Подскажите по алкогольным напиткам, подается ли вино? Есть ли ограничение по времени ...

Расскажите пожалуйста, какая у вас сейчас есть детская и взрослая анимация? И в вечер ...

Здравствуйте! подскажите пожалуйста,есть ли у вас номера с межкомнатными дверями (те ...

Здравствуйте. Хотим приехать к вам в отель с супругой. Подскажите есть возможность пр ...

Здравствуйте, хотим приехать к вам в начале марта. Подскажите пожалуйста: 1. Есть ли ...

Здравствуйте!
Хотим приехать к вам в начале апреля, тур от TEZ tour. Буду очень призн ...

Здравствуйте! Планируем поездку в Ваш отель, в июле! Сайты не выдают бунгало с двумя ...

Спасибо, я все поняла) подскажите по поводу номера, посмотрев видео, примерно понимаю ...

Еще вопрос) полотенца, так понимаю теперь в номерах...тоесть по такой большой террито ...

Здравствуйте. Собираемся приехать в ваш отель семьёй. Интересует вопрос по поводу дет ...

Добрый день
1.Подскажите какой процент заселяемости на апрель 2021г
2.Есть ли комплим ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.