Добрый день. Отдыхали в вашем отеле с мужем в сентябре 2014 г. хотели бы приехать в ваш отель с ребенком 3,5 года . Подскажите пожалуйста возможно ли за дополнительную оплату поменять стандартный номер на семейный ? Какая стоимость за сутки? вылетаем в 25 числах апреля. Спасибо большое за ответ.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Здравствуйте. Подскажите, сколько трафика интернета предоставляется бесплатно? и каковы расценки на платный интернет?

Добрый день! Хотим отдохнуть в вашем отеле в апреле, 2 взрослых и ребенок 5 лет. Скажите пож-та будет ли дополнительная кровать для ребенка в комнатах с видом на море? На фотографиях нет дополнительной кровки в номерах. Спасибо!

Добрый день. Подскажите пожалуйста, возможно ли переносить ужин на обед, в дни когда будут запланированы поездки в Дубай. Заранее спасибо. Валентина.

Добрый день. Хотим забронировать номер в вашем отеле с 20,04,15 по 28,04,15 г. Так как муж курит очень часто ответьте пожалуйста все ли номера в отеле с балконами. С уважением Валентина и Владимир.

Добрый день! Через турагентство заказали тур в Ваш отель с 20 марта по 30 марта 2015 года, на 3 (троих человек):
Zhakupova Zhanna
Alibayeva Zakira
Iskandarova Yulia

если возможно, подтвердите нашу бронь.
Также хотела бы уточнить следующее: мы вылетаем обратно 30 марта в 9-05 у нас рейс. Хотела бы уточнить во сколько будет трансфер до аэропорта Дубаи и будет ли нам предоставлен завтрак, учитывая то что обычно регистрация на рейсы производится за 3 часа до вылета, то есть в аэропорту мы должны быть в 6 часов утра, ресторан работает с 7 утра, подскажите будет ли предоставлен завтрак? Спасибо. Буду ждать Ваш ответ.

Добрый день. Собираемся в ваш отель с детьми. Проводятся ли у вас в отеле мини диско. Если нет, то будут ли проводиться?

Здравствуйте! Будем отдыхать семьей 4 взрослых (ВВ). В связи с ночным отлетом (около 03часа ночи) , мы теряем завтрак последнего дня пребывания. Принято ли в Вашем отеле компенсировать гостям питание в таких случаях, как в других отелях? (Замена на ужин, сухой паек). Возможно ли предоставить нам 2 номера рядом с 22.03 по 28.03 Бронь на USHAKOVA IRINA USHAKOVA MARIA USHAKOV IGOR USHAKOV DMITRII . Просьба передать в отдел Обслуживания Номеров убрать минибары заблаговременно.
Спасибо!

Здравствуйте!
На фото в номерах не видно какие штепсельные розетки применяются. В архиве вопросов не нашел ответа. Уточните пожалуйста - евро или британские? (G) Если да, возможно ли взять на ресепшене в залог?
Спасибо!

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, есть ли у телевизоров в номерах USB-порты и функция чтения USB-носителей (флэшки, внешние жесткие диски)?
Спасибо.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько будет стоить проживание в отеле двух взрослых в период с 16 марта по 22 марта 2015 года, стандартный номер с видом на море? Заранее благодарна за быстрый ответ

Еще раз здравствуйте! Разъясните мне при размещении в стандартном номере с видом на город 2 взрослых и ребенка 6 лет, кровать для ребенка предоставляется бесплатно? И еще хотела спросить чай, кофе, вода предоставляются в номерах?

Здравствуйте! Хотела бы узнать есть ли разница в цене при бронировании у вас напрямую и через сайт booking. Com? И если не сложно ответьте сколько будет стоить двухместный номер с видом на город на 2 взрослых и ребенка 6 лет на период с 18.03 по 31.03?

Здравствуйте! Подтвердите бронирование на имена Romanenko Natalia, Tolkanovich Andrey с 18.03 по 31.03. Бронировали через booking.com номер С видом на город для 2 взрослых и ребенка 6 лет. Как предлагаются спальные места при таком размещении?

Здравствуйте! Планируем поездку с 18.03 по 31.03. Рассматриваем ваш отель для отдыха, всвязи с этим имеем вопросы. Нас 2 взрослых и ребенок 6 лет, какие номера нам будут удобнее ? Планируем бронировать через booking в номере с видом на город как предполагаются спальные места? Можно ли на месте выбрать систему питания и какие расценки на все включено?

Здравствуйте!Бронируя проживание в Вашем отеле через сайтBooking ,ценовая политика та же? Не буду ли доплачивать сверх указанного на сайте?ответьте пожалуйста во избежании возможных недоразумений по приезду.спасибо.

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста. Мы собираемся в Ваш отель на две недели на полупансион, но у нас маленький ребенок 3 лет. Для ребенка нужно варить каши, которых, как правило, нет в меню. Могу ли я взять с собой и поставить в номере небольшой девайс для подогрева детских каш? Энергопотребление аппарата очень низкое. Это очень облегчило бы нам проживание. Заранее благодарю за ответ.

Dear Grand Hotel!
Do you have 1)diet food ( диетический стол) 2) child food ( детское стол)? Thank you very much!

Good afternoon! Do you have "all inclusive" in hotel? And how much clients must pay if they have FB but they want all inclusive? Thank you

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, планируем отпуск в вашем отеле 2 взрослых и 2 маленьких детей. Первую половину отпуска будет один взрослый, потом он уезжает и на его место прилетает другой взрослый. Можно ли не сдавать номер во время смены одного члена семьи на другого. Если да, то как это лучше сделать?