Здравствуйте NATALI,

Ultra All Inclusive имеет неограниченое количество посещения Ala Cart ресторанов, в то время как All Inclusive имеет 2 посещения, помимо этого гостям Ultra All Inclusive мы заполняем mini bar и бутылка вина по приезду.

С уважением,

Добрый день Екатерина,

Зеленые браслеты - All Inclusive,
Оранжевые браслеты - Ultra All Inclusive, а также гости категории Prestige,
Розовые - Non Alcohol.

С уважением,

Уважаемая Оксана,

По данному вопросу обратитесь пожалуйста в наш отдел резервации - reservation@rehanaresorts.com

С уважением,

Уважаемая Мария,

Детский клуб к сожалению не работает в свьязи с COVID-19.

Предугадать погодние условия мы к сожалению не можем, но температура моря ниже +23 не опускается.

С уважением,

Уважаемая Светлана,

Гости отеля Rehana 4* не могут пользоваться территорией Rehana 5*, только пляжем.

Красный флаг бывает, но не целый день.

Ждем Вас!

С уважением,

Уважаемая Светлана,

У нас на пляже 2 бара, один с напитками, а другой с закусками и напитками.

С уважением,

Добрый день. Комплимент от отеля в день рождение в виде тортика. Функции раннего или позднего заселения в отеле нет,как только номер будет убран и свободным вам сразу его предоставят.

Здравствуйте REMDJ,

Номера категории EXECUTIVE отличаются расположением, они находяться ближе всех других номеров к морю, соответственно и видом с номеров.

В лобби и на Food cort работает бесплатный интернет, если вы желаете иметь инернет по всей территории отеля и в номере , то Вы можете приобрести сим карту мобильного оператора.

С уважением,

А номера отличаются внутри от стандартных? Размер, оснащение?

В лобби и на ресепшене никакой вайфай. На море нет вида)) это 4 ка))

Уважаемая Светлана,

Период подогрева бассейнов начинается с 15 ноября, температура при подогреве не меньше 23-27 градусов.

С уважением,

Уважаемый Сергей,

Спасибо Вам за выбор нашего отеля.
Согласно системе нашего отеля, гости, имеющие день рождение в период нахождения в нашем отеле, поучают торт в подарок.
Для организации места и времени получения торта обратитесь на рецепшин или в отдел по работе с гостями.

С уважением,

территорией 5 ки пользоваться НЕЛЬЗЯ !!

Уважаемая Юлия,

Гости Rehana Sharm 4* могут пользоватся только территорией пляжа Rehana Royal 5*

С уважением,

Если есть возможность, меняйте тур на другой отель с песчаным пляжем. В январе будет ветроганить в воду не зайдете даже))

да, действительно
лучше менять отель ......

Здравствуйте Альфия,

Команда менеджеров вместе со всеми руководителями подразделений, регулярно проверяют наши установки и следит за чистотой в отеле, также у нас работет отдел по работе с гостями, при наличии любых комментариев всегда принимаются меры для их устранения.

С уважением,

Да, действительно всё так ужасно (выкинутые деньги и исорченный отпуск. Под каждым отзывом представитель отеля отписывается, что это не свойственно отелю)))) смешно. Грязь и антисанитария-главная концепция этого отеля

Да 100% действительно. Печально , но с 2014 отель просто развалили ...

Уважаемая Лариса,

К сожалению в Египте связь WatsApp не работает для звонков и видеосвязи , это не связано с отелем или интеренетом,
На территории отеля в лобби и на Food cort у нас есть бесплатный интернет.

С уважением,

Уважаемая Лариса,

Фрукты в главном ресторане предоставляются в период всех планов питания.

С уважением,

Да

Здравствуйте Елена,

Чайник мы предоставляем по специальному запросу.

С уважением,

Лучше идите влево от отеля ,там базар ,там можно выторговать

Мы покупали за 7$ по дороге на пляж

3-5 $ главное торговаться

Есть два туалета, у бара и у пирса. С утра чистые, после обеда ужас. Это это больше сами туристы виноваты. Но и уборка туалетов так себе. Просто полы подметают.

есть

Добрый день, да, на пляже есть 2 уборных.

Да есть,сразу при входе или спуске с лестницы

Да, недалеко от пляжа, во всех направлениях.

На пляже есть душ и туалет. Всё как положено.

всегда! ветренно! не советую. ищите места в шарме без ветра!

даже в начале октября сильно ветрено. особенно ночью и до обеда сильные ветра. купаться до обеда нельзя было каждый день. после 4х уже из воды выходишь и в теньке холодно кажется

Добрый день, погода не предсказуема, но в прошлом году зима была очень короткая и только в марте были холодные ветра.

Ветер был после 16, утром достаточно жарко и солнечно.

мыло налито в большой дозатор розовое и в такой же дозатор налит зеленый шампунь. не пользовались им, сказать о качестве не могу.

Добрый день, мыльные растворы присутстввуют в номерах в диспенсерах.

В дозатор налита только мыльная жижа

Уважаемая Алена, выселение из номеров происходит в 12:00 полудня или до данного часа.