Questions and answers
All questions - 637
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли аптека рядом с отелем? Недалеко от отеля?

Возле отеля нет, напротив отеля есть остановка, на автобусе 5 минут

Добрый день. Аптек рядом нет. Но ,Вы можете заказать лекарства в отеле и Вам их привезут.

Спасибо))

Аптека есть в 2 км от отеля в близлежайшей деревне. От въезда в отель влево. Аптека около Мечети и местной школой. Мы с мужем ходили туда раза 3 уже( в отеле были 3 раза, в среду едем в 4 раз в отель). Скачайте карту Антальи в яндекс картах и в поисковике увидите все аптеки, магазины и т.п. Аптека большая- единственное там не говорят по- русски- я хожу со списком лекарств или действующих веществ на латинском языке- все ок. Ну и язык жестов никто не отменял.🤗🤗🤗

Спасибо большое)), подскажите, пожалуйста, вам понравился отель раз часто выбираете его? Мы первый раз едем в него, в субботу улетаем, просто отзывы не очень, особенно очень переживаем, что там много болеет детей, ротовирус, коксаки, прям так страшно((

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Будет ли в середине ноября анимация?

Анимация в отеле круглый год. Только команда меньше. Вечерние шоу проводятся в зале. Зал большой, находится в прилегающем здании, так что шум не мешает. Дневные мероприятия так же присутствуют. Мы в прошлом году были в первой половине ноября, в открытом подогреваемом бассейне проводили аква аэробику. Волейбол - если команда набиралась. Дартс, стрельба из лука, боча (на пляже), миниклуб - все было. Даже водное поло в холодном бассейне при наличии желающих. Разговаривала с ребятами из команды аниматоров - они работают круглый год.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
здравствуйте подскажите когда начинают подогревать бассейны и какие?

Ответ предоставлен Мариной, Службой Sales отеля TRENDY LARA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Открытый бассейн с морской водой и крытый полу-олимпийский будут подогреваться с 1 ноября."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Подогреваемый бассейн на улице один,не большой.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, в ноябре будут кораблики действовать? А то иначе как на пляж попасть? (

В январе они не работали только в шторм, когда волныс моря и по реке гуляли

Ответ предоставлен Жанной, Службой Guest Relations отеля TRENDY LARA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Кораблики будут работать в зимний период, но они будут ходит реже. При неблагоприятных погодных условиях (дождь, шторм) они не будут работать."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, прилетаю в ваш отель с 2 детьми- мальчики. Подскажите, есть ли номера с 3 мя раздельными спальными местами. Номер у нас STANDART. Размещение 2А +1. Если есть, как можно заранее попросить такой номер.

Добрый день в отеле есть номера стандарт с двумя кроватями 1,5 и диванчиком достаточно большим просто нужно при заезде на ресепшене спросить или в контакте есть группа по отелю и там написать в администрацию. Будут вопросы пишите. Я в Этом отеле была 3 раза в разное время в т.ч. и зимой.

Ответ предоставлен Мариной, Службой Sales отеля TRENDY LARA:
"Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеются номера категории Standard Triple с 3 односпальными кроватями. Необходимо внести примечание в данные брони через туроператора."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. В информации про зимнюю концепцию указано, что кораблики могут и отменить. Мы к Вам прилетаем 1 ноября, знаем, что море будет теплым, ради моря и едем, выбрали Ваш отель, так как уже были и очень понравилось. Но инфа про кораблики смущает, не расскажите поподробнее.

Кораблики ездят и в ноябре , только когда дождь не переправляют. Были в ноябре правда в другом отеле из 10 дней дождь был дня 3. В этом отеле была как летом , так и в феврале кораблики ездили.

Ответ предоставлен Жанной, Службой Guest Relations отеля TRENDY LARA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Кораблики будут работать в зимний период, но они будут ходит реже. При неблагоприятных погодных условиях (дождь, шторм) они не будут работать."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, есть отзывы, что у вас в отеле вирус Коксаки, это так? Буду благодарна за правдивый отзыв, у нас детки

Ответ предоставлен Жанной, Службой Guest Relations отеля TRENDY LARA:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В отеле не было случаев заболевания вирусом Коксаки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте. Отдохнули 7 дней. с 2.10 по 9.10. Двое детей и двое взрослых. Никаких проблем не было! Дезинфекторами при входе в основной ресторан пользовплись. Но ели и в других местах где их нет. Маленькому ребенку на всякий случай вечером Холисалом рот обрабатывала... Главное всего в меру. И море и бассейнов и горок, чтоб не обгореть и не переохладиться. Много детей в отеле кашляли. Но это уже вопрос к родителям.
Мы прилетели недавно, вирус есть! Привезли домой в виде сувенира с собой, нам год! Выявили в День отъезда, заходили а доктору, спросить то ли это, что мы думаем! Диагноз подтвердили, в больницу не ездили так как вылетали! НО это не только в этом отеле, и отдых наш удался ! Отель отличный. Остались в восторге!

Спасибо, девочки, собираемся вообще без настроения, мы в прошлом году 2 дня лежали с дочкой в турецкой больнице, сейчас вообще боюсь каждой заразы.
Едем второй раз в ваш отель. Как можно рассчитывать на комплимент от отеля?

Ответ предоставлен сотрудником отеля TRENDY LARA 5*:
"Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Для постоянных гостей предоставляется комплимент, для этого необходимо по приезду обратится в отдел по работе с гостями. Будем рады встрече с Вами".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Здравствуйте.
Планируем в ноябре большой компанией приехать в Тренди Лара. Это для нас будет уже четвертое посещение Вашего отеля. Сообщите, пожалуйста, отличается ли цена проживания при оплате бронирования на сайте reservationlara . trendy . com . tr и при покупке у стойки регистрации в отеле. Спасибо.

Ответ предоставлен Жанной, Службой Guest Relations отеля TRENDY LARA:
"Здравствуйте, уважаемый Анатолий! Благодарим Вас за обращение. Цена проживания при оплате на нашем сайте и при покупке у стойки регистрации одинаковая."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! летим в Ваш отель, хочу уточнить, есть ли у отеля бонусы для именинников в виде вина и фруктов? украшают ли стол на ужин цветами?

Ответ предоставлен Жанной, Службой Guest Relations отеля TRENDY LARA:
"Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем имениннику фрукты, вино и поздравительную открытку."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

добрый день, стол вам могут украсить без проблем. А вот если захотите заказать аля карт. возможно , будут проблемы как у нас. Предварительно мы звонили сказали никаких проблем , но в зимний период 7 евро с чела. По приезду за 3 дня мы пришли забронировать стол . НО нам сказали ресторан не работает . Пока мы не дошли до руководства и не подключили Топ менеджеров. ресторан все таки открыли , но настроение подпортили
Доброго времени Суток!!!У меня тот же вопрос про ВОДНЫЕ ГОРКИ, на который вы не ответили туристу ниже)))! Подскажите, пожалуйста, будут ли они работать в начале ноября и когда их отключают ???

Ответ предоставлен Еселью, Службой Guest Relations отеля TRENDY LARA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Водные горки не будут работать в ноябре, так как отель переходит на зимнюю концепцию."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте,скажите пожалуйста,есть ли в отеле свежевыжатые соки на завтрак?

Ответ предоставлен Еселью, Службой Guest Relations отеля TRENDY LARA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. На завтрак предоставляется бесплатный апельсиновый свежевыжатый сок, остальные соки предоставляются за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста можно ли взять в отеле машину на прокат?

Да, можно. Цен не знаю.

Ответ предоставлен Еселью, Службой Guest Relations отеля TRENDY LARA:
"Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляется услуга аренды автомобиля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день,
Планируем приехать в ваш отель в конце октября - начале ноября.
Подскажите, пожалуйста, когда начинает работать открытый подогреваемый бассейн? Для нас это ключевой фактор выбора отеля для отдыха.
Спасибо.
добрый вечер! Если для Вас ключевой фактор подогреваемый бассейн, то хочу предупредить ,что его подогревают номинально, т.е. он конечно не ледяной, но и не теплый. В прошлом году так слегка обломались

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

холодный он.. и купаться в нем даже в ноябре будет холодно,если вы конечно , не моржи
Добрый вечер,спас?ибо за ответ,а кораблик на море еще будет курсировать?

Ответ предоставлен Еселью, Службой Guest Relations отеля TRENDY LARA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Катер будет курсировать. В зимний период не так часто."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здраствуйте, планируем посетить Отель в первых числах ноября. Можно узнать зимнюю концепцию отеля? Можно тут или на электронку : little-05@mail.ru
Заранее спасибо. Жду обратной связи.☀

Концепция есть в группе в ВК. Там оперативно отвечают.

Ответ предоставлен Мариной, Службой Sales отеля TRENDY LARA:
"Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с зимней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый День!!!Хотим посетить Ваш отель!!!Очень очень и давно уже!!!Не можем определиться с месяцем отдыха ,то ли поехать с 05.11.19 на 8 ночей ,то ли с 02.12.19 ,нас двое взрослых ...Скажите пожалуйста концепция отеля чем будет отличаться в ноябре и декабре?!И очень бы хотелось узнать в зимние месяцы чем вечерком развлекают у вас гостей!?Спасибо заранее за ответ!!!Очень жду!!!Концепцию зимнюю можете скинуть на электронку:Uzkovaanna7976@mail.ru.А еще если вам не трудно -скиньте пожалуйста прайс СПА на массажи и т.д.-какие там цены зимой хотели бы знать!!!!

Ответ предоставлен Мариной, Службой Sales отеля TRENDY LARA:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. С ноября в отеле действует зимняя концепция. Вы можете ознакомиться с зимней концепцией, прикрепленной ниже. Вы сможете ознакомиться с ценами на услуги SPA по прибытии в отель."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброе утро.Забронировали Ваш отель с 4 ноября, еще будут работать водные горки или в зависимости от погоды?Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Как проверить бронь номера в отеле? Туроператор бронь подтвердил. Хотелось бы получить подтверждение брони от отеля.

Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Добрый день! Есть ли в отеле морепродукты?

Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли аптека рядом с отелем? Недалеко от отеля ...

Будет ли в середине ноября анимация?

здравствуйте подскажите когда начинают подогревать бассейны и какие?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, в ноябре будут кораблики действовать? А то иначе ка ...

Здравствуйте, прилетаю в ваш отель с 2 детьми- мальчики. Подскажите, есть ли номера ...

Здравствуйте. В информации про зимнюю концепцию указано, что кораблики могут и отмени ...

Добрый день, есть отзывы, что у вас в отеле вирус Коксаки, это так? Буду благодарна з ...

Едем второй раз в ваш отель. Как можно рассчитывать на комплимент от отеля?

Здравствуйте.
Планируем в ноябре большой компанией приехать в Тренди Лара. Это для на ...

Добрый день! летим в Ваш отель, хочу уточнить, есть ли у отеля бонусы для именинников ...

Доброго времени Суток!!!У меня тот же вопрос про ВОДНЫЕ ГОРКИ, на который вы не ответ ...

Здравствуйте,скажите пожалуйста,есть ли в отеле свежевыжатые соки на завтрак?

Добрый день! Подскажите пожалуйста можно ли взять в отеле машину на прокат?

Добрый день,
Планируем приехать в ваш отель в конце октября - начале ноября.
Подскажи ...

Добрый вечер,спас?ибо за ответ,а кораблик на море еще будет курсировать?

Здраствуйте, планируем посетить Отель в первых числах ноября. Можно узнать зимнюю кон ...

Добрый День!!!Хотим посетить Ваш отель!!!Очень очень и давно уже!!!Не можем определит ...

Доброе утро.Забронировали Ваш отель с 4 ноября, еще будут работать водные горки или в ...

Добрый день. Как проверить бронь номера в отеле? Туроператор бронь подтвердил. Хотело ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Когда находился там,были в достатке рыба и креветки.
Есть морепродукты.
Нам постоянно давали креветки, мидии, кальмары. Также есть рыбный ужин, много рыбы, королевские креветки, осьминоги, мидии с ракушках.
Также есть рыбный Аля карт ресторан.
Питание в отеле отличное, вернулись из отеля сегодня, были 12 ночей с детьми.
Супер!
В отеле есть всё! Питание очень достойное!
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.