All notifications - 5 479
21.09.2025
13:55
21.09.2025
13:54
21.09.2025
13:53
21.09.2025
13:53
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. В 7 часов будем если в отеле, то нам сразу предложат завтрак до заселения и наденут браслет? До 12 ч номер если сдать, то обедать можно и не срежут браслет?
answer
21.09.2025
13:52
20.09.2025
15:31
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день
Концепция отеля была отправлена на вашу электронную почту.
В номерах категории стандарт, окна которых выходят на соседний отель Жадор, музыку не слышно.
Но должны сообщить, что...
view
18.09.2025
14:29
18.09.2025
14:29
Added a positive review: 4.3
comment4.0 - accommodation 5.0 - food 4.0 - service
Отдыхали в этом отеле семьей (2 взр и 1 ребенок -1,4 года) с 06.09 по 16.09. Выбрали отель спонтанно, предварительно прочитав отзывы. Добираться на трансфере от аэропорта 1,5 часа. Встретили, с комфортном довезли. Приехали в отель в 15:00, заселили сразу. 1. Номер: дали на 3 этаже, окна выходили на соседний отель. Номер в целом хороший, но...
16.09.2025
21:56
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, прилетаем к вам 10 октября. Пришлите пожалуйста концепцию на почту kantemirovka2012@yandex.ru.
Подскажите пожалуйста в каких номерах не слышно музыки ?
answered
16.09.2025
09:46
Added a positive review: 4.5
comment4.5 - accommodation 4.5 - food 4.5 - service
Отдыхали в сентябре 2025 года семьей из трех человек (сыну 12 лет). Отдыхали через туроператора Фан Сан, в отель приехали поздно, в районе 23 часов, сразу заселились в номер и пошли на ранний завтрак, который начинается с 24 часов и длится до 6 утра. Обычный завтрак начинается с 7 утра. Номер просторный (35 метров), спокойно размещается три...
16.09.2025
09:46
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
06-14 September 2025
10.09.2025
14:57
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте,
Благодарим вас за интерес к Riolavitas Resort & Spa.
Актуальная концепция отеля отправлена на указанный вами адрес 20ivr10-uza@mail.ru.
Будем рады приветствовать вас в сентябре 2025...
view
10.09.2025
14:54
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день,
Максимальное размещение в номере категории стандарт это 3 взрослых, либо 2 взрослых и 2 ребёнка. Однако, согласно правилам размещения, дети старше 12 лет уже считаются взрослыми. В...
view
10.09.2025
07:13
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Хотим заселится с 09.10 по 17.10 2 взрослых и 2 детей 14 и 7 лет. Можно ли нам выбрать стандартный номер,т.к семейный стоит почти в 2 раза дороже. Спасибо.
answered
07.09.2025
22:14
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Планируем к вам в сентябре 2025, отправьте, пожалуйста актуальную концепцию.
20ivr10-uza@mail.ru
answered
29.08.2025
16:45
29.08.2025
16:45
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
14-26 October 2025
29.08.2025
09:09
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
13-18 April 2020
28.08.2025
01:18
28.08.2025
00:34
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
08-17 October 2025
26.08.2025
12:08
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день,
В нашем отеле была проведена реновация. На месте прежнего бассейна с фонтаном теперь расположена просторная терраса с уютными столиками, где наши гости особенно любят проводить...
view
24.08.2025
15:42
Asked a question to the hotel
Добрый
Планируем 3е посещение к вам.
день.Работает ли в этом году фонтан возле лобби?Уж очень он нравится.
И работает ли rent car?
Коктейль пина колада алкольный и безалкогольный также как и был...
answered
23.08.2025
14:33
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день,
Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
* Во всех стандартных номерах имеется как диван, так и дополнительная кровать, поэтому вашему ребёнку будет комфортно размещаться.
*...
view
22.08.2025
20:36
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. Прилетаем к вам 7.09 2взр+ реб 12 лет хочется уточнить, в номерах стандарт в некоторых доп диван, а в некоторых есть доп кровать, мне хотелось бы чтобы ребенку было комфортно спать....
answered
15.08.2025
08:30
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
23-30 October 2025
15.08.2025
08:29
11.08.2025
17:13
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день,
По правилам противопожарной безопасности утюг в номер не предоставляется.
В отеле есть услуги прачечной и глажки. Данные услуги являются платными.
С Уважением,
Отдел по Работе с...
view
11.08.2025
12:23
Asked a question to the hotel
Добрый день, подскажите, приносят ли в номер утюг по просьбе и бесплатная ли эта услуга?
answered
06.08.2025
10:24
deleted, duplicate review
31.07.2025
22:20
Added a review: 3
6 comments3.0 - accommodation 3.0 - food 3.0 - service
Всем здравствуйте! Не пишу обычно отзывы, особенно плохие, но тут не могу не поделиться. По отелю: на индивидуальном трансфере ехать от аэропорта 1.20-1.30, в целом не долго. По заселению и выселению: нас заселили практически по приезде, мин через 30, где-то в 12-12.30. Ничего не платили. При выезде заплатили 45 долларов за позднее выселение....
31.07.2025
22:20
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
21-26 July 2025
31.07.2025
15:31
31.07.2025
15:31
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
19-30 July 2025
28.07.2025
15:22
Added a positive review: 4
comment4.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Отдыхали с мужем в конце сентября начале октября. В общем неплохой отель. Номера хорошие. Питание среднее. Ходили рядом с соседним отелем с виду питание у них было гораздо разнообразнее. Семга/форель/морепродукты. У нас не было такого. Пляж был хороший и заход в море тоже. Можно с детьми. Место хватало так как был октябрь. В общем отдых там...
28.07.2025
15:21
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-08 October 2023
22.07.2025
20:34
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
14-23 October 2025
12.07.2025
13:46
Added a positive review: 4.7
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 4.0 - service
Отдыхали с 28.06.2025 по 08.07.2025. Отель для спокойного отдыха,молодежи ,которая расчитывает потусить,тут будет скучно. Вечером в отеле тишина,не считая музыки из соседнего отеля, все вечерние мероприятия проходят на пляже,как по мне,так не очень удобно,идти в 21-30 на пляж,по этой причине на вечернию анимацию сходила два раза. Приехали в...
12.07.2025
13:46
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
27.06.2025-08.07.2025
10.07.2025
20:33
10.07.2025
20:33
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-30 April 2025
08.07.2025
20:23
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
29.06.2025-07.07.2025
01.07.2025
11:58
Added a reply to a question about the hotel
Добрый День,
Концепция отеля была отправлена на вашу электронную почту.
Во всех номерах предоставляются тапочки, халатов в отеле нет.
Ванные принадлежности находятся в ванной комнате в...
view
30.06.2025
14:31
Asked a question to the hotel
Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию на 2025 год на почту natalinachca@yandex.ru
В отзывах заметила, что не всегда в номерах есть мыльные принадлежности и средства гигиены в индивидуальных...
answered
20.06.2025
16:40
Added a reply to a question about the hotel
Добрый День,
На пляже есть снекресторан, который работает ежедневно с 12:00 до 16:00.
В баре на пляже коктейли не предоставляются.
В нашем отеле интернет работает по всей территории включая...
view
18.06.2025
09:24
Asked a question to the hotel
Добрый день! Интересуют следующие моменты по отелю:
1) Есть ли именно на пляже возможность заказывать коктейли и еду? Или на пляже только вода, пиво и т.п.?
2) Вай-фай только в лобби ловит или на...
answered
16.06.2025
15:58
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
02-13 June 2025
16.06.2025
15:56
Added a review: 3
comment3.0 - accommodation 3.0 - food 3.0 - service
Отдыхали компанией, в номера заселили видимо для русских, обои отходят, трещины в стене и в мебели и во входной двери, душ протекает, три дня просили принести гели и шампуни в баночках, на что были отговорки, что только в дозаторах, которые вообще за 12 дней не пополняли. В первый же день, ближе к вечеру отключили воду вообще и горячую и холодную...
09.06.2025
15:17
Added a positive review: 4
comment4.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Отдыхали парой и только вернулись с отеля. Если кратко и по делу. 1) Номера неплохие, но много косячков(мелких) и много чего не работает или уже побито жизнью, но номера красиво оформлены. Вида нормального мало в каких номерах есть, но для нас номер не сильно важен. 2) Плохая уборка номеров, полы моют через раз, то полотенца забудут...
09.06.2025
15:17
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-05 June 2025
09.06.2025
10:10
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день,
В главном ресторане есть айран в индивидуальных упаковках.
wi-fi бесплатный, покрытие по всей территории отеля, включая пляж.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
view