Questions and answers
All questions - 428
Добрый день! Где-то прочитал, что в день отъезда забирают браслеты после выселения из номера то есть после 12-00, правда это?
Добрый день,а ещё какой вид алкоголя без дополнительной платы?подскажите а по утрам аквааэробика,гимнастика аниматоры проводят?заранее спасибо за ответы!

Здравствуйте, Уважаемая Света!
Практически все напитки местного напитки и некоторые импортные входят в концепцию отеля, все напитков перечислить не смогу, так как название может меняться, с видами напитков можете ознакомиться по приезду в отель.
Каждое утро в 10:30 аниматоры проводят утреннюю гимнастику в саду рядом с главным бассейном.
С уважением, Чинара

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
добрый день! Шампанское входит в список бесплатных напитков?

Здравствуйте, Уважаемый Эдуард!
Шампанское входит в список бесплатных напитков, только в определенных барах (Лобби и в Террас баре).
С уважением, Чинара

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Замечательно!!!
Спасибо за выбор нашего отеля, желаем провести замечательный отдых!!!
Ждем вас !!!
С уважением, Чинара
Почему вы выкладываете не верную концепцию отеля? Зачем вы обманываете людей?? Мы находимся в отеле и в мини баре нет ни колы ни фанты!! 2 сока и 2 маленькие бутылки воды минеральной.

Уважаемая, Александра! Мы никого не обманываем. Почитайте внимательно концепцию, в ней указано, что мини бар пополняется водой и безалкогольными напитками. Если у Вас имеются еще вопросы, подойдите пожалуйста в отдел по работе с гостями, будем рады ответить на них лично. Желаем приятного отдыха. С уважением, отдел по работе с гостями.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
А дискотека проводится?

Здравствуйте, Света! Дискотека проводится с 00:00 до 02:00. С уважением, отдел по работе с гостями.
Что входит в мини бар?

Здравствуйте, Александра! В мини бар входит вода и безалкогольные напитки. С уважением отдел по работе с гостями.
Подскажите сейф услуга платная а сколько это стоит?

2 евро

Здравствуйте, Уважаемая Екатерина!
Во всех номерах сейф платный , стоимость услуги - 2.евро в сутки за номер.
С уважением, Чинара

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста стоимость торта для именинника.

Здравствуйте, Уважаемый Олег!
Стоимость торта для именинника начинается от 15.евро и выше.
С уважением, Чинара
Здравствуйте, Чинара! Скажите в отеле проводится Турецкая ночь ? Если да то по каким дням.

Здравствуйте, Уважаемые гости!
Турецкая ночь проводится в отеле каждое воскресенье.
С уважением, Чинара

Турецкой ночи , как вы пртвыкли видеть в других отелях, тут нет
Добрый день, забронировали номер в отеле с 07 сентября 2018года, скажите пжл,в сентябре обычно у вас много народа или отель будет пустовать? дело в том что мы только с подругой едем,волнуемся что будет скучно. Второй вопрос,есть ли рядом с отелем рынок или парки или другие места куда можно вечером сходить?

Добрый день, Нуржауган. Спасибо за вопрос. Сентябрь - это разгар сезона, поэтому, как правило народу в отелях много. У нас работает прекрасная команда аниматоров, поэтому мы не дадим Вам скучать. Рядом с отелем рынка нет, рынок приезжает в г. Манавгат по понедельникам и четвергам, так же есть в г. Сиде. Добраться можно на общественном транспорте, который отправляется прямо от отеля. Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле. С уважением, отдел по работе с гостями.
Приветствую! Я, видимо, не правильно воспользовалась возможностями этого интернет-портала. Мы с Вами, Чинара, уже переписывались, где-то с месяц назад. Я обсуждала с Вами возможность попасть в номер с двумя односпальными кроватями(одна выдвижная), так как я буду отдыхать с пожилой мамой и сыном, и спать на двуспальной кровате втроём будет не удобно. Вот Ваш ответ!
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Ниже ответы на ваши вопросы :
1. Услуга сейфа в номере - 2.евро в сутки, беспроводной интренет бесплатный.
2. Почти во всех стандартных номерах имеются две односпальные кровати, напишите мне ваши данные, я проверю бронь и сделаю пометку.
С уважением, Чинара
Отдел продаж и маркетинга отеля

Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Напишите мне ваши данные (фамилии, имена) и даты отдыха, я проверю вашу бронь. В любом случае, во всех стандартных номерах имеются две односпальные кровати , дополнительная односпальная кровать и софа. То есть у всех будет отдельная кровать.
С уважением, Чинара

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Приезжаем в ваш отель поздно примерно в 22:00 часа. Ужин уже закончится если возможность покормить где-то детей. Спасибо

Здравствуйте, Уважаемые гости!
Спасибо огромное за выбор нашего отеля, желаем провести замечательный отдых!
С 23:00 до 00:30 ночи в отеле имеется услуга ночного супа, для гостей позднего заезда после 12 ночи в главном ресторане подают тарелку холодных закусок (сыр, зелень и т.д.).
С уважением, Чинара

Добрый день. Благодарим за выбор нашего отеля. После ужина гостям предлагается ночной суп. Так же с 24:00 до 06:00 в отеле предлагается ночной завтрак в главном ресторане. Будем рады видеть Вас в нашем отеле. С уважением, отдел по работе с гостями.
Здравствуйте. Мы купили тур с расположением в вашем отеле. Комнаты стандарт. Едем семьёй с одним ребёнком.
Возник вопрос по поводу размещения. Скажите, пожалуйста, какой вид будет из окна. Не хотелось бы омрачать удовольствие от отдыха и отеля видом на мусорку. Можно ли выбрать этаж повыше? И вид нормальный?
Очень жду вашего ответа.

Добрый день, Ольга. Спасибо за вопрос. Мы не бронируем заранее определенный номер, номера выдыются согласно вашей брони в ваучере, но по приезду, по возможности , мы постараемся учесть все Ваши пожелания. Будем рады видеть Вас в нашем отеле. С уважением, отдел по работе с гостями.
Здравствуйте. Собираемся в отель в мае. Есть в отеле айран и как он подаётся?

Здравствуйте, Уважаемые гости!
Спасибо огромное за проявление интереса и желание провести отдых в нашем отеле.
Айран подается в баре у бассейна и в баре на пляже во время снэк закусок (12:00 - 16:00).
С уважением, Чинара
Отдел продаж и маркетинга отеля

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

В добавление к ответу по айрану, айран также подается в баре главного ресторана во время обела и ужина.
С уважением, Чинара

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый День!
Айран во всех барах подается пакетированный.
С уважением, Чинара
Здравствуйте! подскажите пжл в номере телевизор поддерживает подключение usb флэшки чтобы смотреть фильмы?
Да. Мы смотрели.

Здравствуйте, Уважаемый Рашит!
Да, телевизоры в номерах поддерживают подключение usb флэшки.
С уважением, Чинара
Здравствуйте. Мы купили тур с расположением в вашем отеле. Комнаты стандарт. Едем семьёй с одним ребёнком.
Возник вопрос по поводу размещения. Скажите, пожалуйста, какой вид будет из окна. Не хотелось бы омрачать удовольствие от отдыха и отеля видом на мусорку. Можно ли выбрать этаж повыше? И вид нормальный?
Очень жду вашего ответа.

Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Спасибо огромное за выбор нашего отеля, желаем провести замечательный отдых!
Все обычные стандартные номера с видом на соседний близкий отель. Напишите ваши данные (фамилии, имена) и даты отдыха, мы проверим бронь, сделаем пометку на верхний этаж, но так как номера распределяются за день до вашего приезда, не даем гарантии, возьмем во внимание, по возможности, постараемся помочь.
С уважением, Чинара

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Я проверила вашу бронь, сделала пометку на верхний этаж, возьмем во внимание, постараемся помочь, но к сожалению вид из номера будет на соседний близкий отель по категории вашего номера.
С уважением, Чинара

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток. Купили тур в ваш отель с 18 апреля по 1 мая. 19 апреля у ребенка день рождения, ребенку 14 лет. Будет ли какой то призент от отеля?

Здравствуйте, Уважаемые Ольга!
Спасибо огромное за выбор нашего отеля, желаем провести замечательный отдых!
Всем именинникам отправляем открытку, вино и фрукты. Тортики платные, если вы захотите заказать столик в главном ресторане, можете обратиться в отдел по работе с гостями.
С уважением, Чинара
Отдел продаж и маркетинга отеля

Доброе время суток! Буду отдыхать в отеле с ребенком с 14 апреля...какая сейчвс погода в Сиде? можно ли купаться в море? работает ли крытый бассейн?

Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
Спасибо огромное за выбор нашего отеля, желаем провести замечательный отдых!
Погода отличная примерно +20 / +21 градусов, крытый бассейн находится в спа салоне, подогрев будет работать до конца Апреля.
Что касается моря, вода прохладная, но многие туристы уже открыли сезон плавания !
С уважением, Чинара
Отдел продаж и маркетинга отеля
Добрый день!
Путевка уже приобретена. Но по стоимости вай-фай мне оператор не смог помочь. Буду благодарна за прейскурант.
Еще оператор обещал бесплатный прокат велосипедов, но по другим постам вижу, что плата есть... Уточните, пожалуйста!

Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Спасибо огромное за выбор нашего отеля, желаем провести замечательный отдых!
Услуга беспроводного интернета в отеле бесплатная, вай-фай имеется в номерах и на территории отеля.
Прокат велосипедов платный, 1 час - 2.евро, 3 часа - 5.евро, 1 день - 10.евро.
С уважением, Чинара
Отдел продаж и маркетинга отеля
Добрый день, где в отеле можно заниматься фитнесом для группы 10-15 человек, подойдет ли для этого территория рядом с футбольным полем? Нужно ли платить за аренду?

Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Вы можете пользоваться территорией рядом с футбольным полем бесплатно, в том случае, если там не будут проходить игры анимации.
На месте, уже по приезду в отель, место и время вы можете согласовать с руководителем анимации.
С уважением, Чинара
Отдел продаж и маркетинга отеля

Добрый день! Где-то прочитал, что в день отъезда забирают браслеты после выселения из ...

Добрый день,а ещё какой вид алкоголя без дополнительной платы?подскажите а по утрам а ...

добрый день! Шампанское входит в список бесплатных напитков?
Почему вы выкладываете не верную концепцию отеля? Зачем вы обманываете людей?? Мы нах ...

А дискотека проводится?
Что входит в мини бар?

Подскажите сейф услуга платная а сколько это стоит?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста стоимость торта для именинника.

Здравствуйте, Чинара! Скажите в отеле проводится Турецкая ночь ? Если да то по каким ...

Добрый день, забронировали номер в отеле с 07 сентября 2018года, скажите пжл,в сентяб ...

Приветствую! Я, видимо, не правильно воспользовалась возможностями этого интернет-пор ...

Добрый день. Приезжаем в ваш отель поздно примерно в 22:00 часа. Ужин уже закончится ...

Здравствуйте. Мы купили тур с расположением в вашем отеле. Комнаты стандарт. Едем сем ...

Здравствуйте. Собираемся в отель в мае. Есть в отеле айран и как он подаётся?

Здравствуйте! подскажите пжл в номере телевизор поддерживает подключение usb флэшки ч ...

Здравствуйте. Мы купили тур с расположением в вашем отеле. Комнаты стандарт. Едем сем ...

Доброго времени суток. Купили тур в ваш отель с 18 апреля по 1 мая. 19 апреля у ребен ...

Доброе время суток! Буду отдыхать в отеле с ребенком с 14 апреля...какая сейчвс погод ...

Добрый день!
Путевка уже приобретена. Но по стоимости вай-фай мне оператор не смог по ...

Добрый день, где в отеле можно заниматься фитнесом для группы 10-15 человек, подойдет ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Добрый День, Уважаемый Эдуард!
В этом году в отеле поменялось руководство, браслеты не забирают после 12 дня, единственнопо правилам необходимо сдать номер в 12:00, а всеми остальными услугами вы можете пользоваться до выезда из отеля.
С уважением, Чинара
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.