Questions and answers
All questions - 428
04.04.2018
08:12
Здравствуйте! В номерах есть чайный набор? Сколько стоит прокат велосипеда?
03.04.2018
06:43
Простите, не увидела свой второй вопрос в ленте, пишу еще раз. По первому вопросу все понятно,прочитала предыдущие вопросы и ответы ,поэтому про работу отеля все понятно... Я лечу 11 апреля, получилось так, что буду одна. Оплачен номер standart roon single. что это за вид номера? и если это "без вида"или на соседний отель, то можно ли помочь мне и заселить в номер, хотя бы с каким то интересным видом. Спасибо!
Чинара Балиймез
Hotel representative
03.04.18
10:38
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Ольга
Orenburg Турист
03.04.18
11:29
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Чинара Балиймез
Hotel representative
03.04.18
12:23
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Ольга
Orenburg Турист
03.04.18
12:39
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
наталья целищева
Турист
02.04.2018
14:40
Подскажите стоимость услуг спа.
Чинара Балиймез
Hotel representative
03.04.18
10:22
Здравствуйте, Уважаемая Наталья!
Так как СПА Салоном в нашем отеле управляет чатная фирма, стоимость услуг лучше узнавать на месте, в данный момент классическая программа турецкой бани (пиллинг / пенный массаж / масленный массаж) стоит 35.евро. Но в высокий сезон цены могут поменяться.
С уважением, Чинара
Отдел продаж и маркетинга отеля
31.03.2018
12:40
Здравствуйте! скажите, пожалуйста, интернет на территории и в номерах бесплатный?
Чинара Балиймез
Hotel representative
03.04.18
09:38
Здравствуйте, Уважаемая Кристина!
Бесплатный беспроводной интернет имеется на территории отеля и в номерах.
С уважением, Чинара
Отдел продаж и маркетинга отеля
30.03.2018
08:54
Да ещо, с какого числа работает водные горки и бар на пляже?Спасибо!
Чинара Балиймез
Hotel representative
30.03.18
18:18
Здравствуйте, Уважаемый Гурген!
Отель открылся 20 Марта, в данный момент в отеле работает все, как указано в концепции лета 2018.
С уважением, Чинара
Отдел продаж и маркетинга отеля
29.03.2018
17:58
Скажите,пожалуйста, какая погода была в середине мая в прошлый год? Приезжаем к вам в середине мая и очень переживаем!! И ещё..скажите,а какие то гладильные принадлежности у вас в отеле есть?
Чинара Балиймез
Hotel representative
30.03.18
11:46
Здравствуйте, Уважаемая Инесса!
В прошлом году, в мае была очень хорошая погода, но погода сами понимаете дело - непредсказуемое, по прошлому году судить сложно.
Будем надеяться на солнечную теплую погоду :)
Гладильных принадлежностей в отеле нет, есть платная услуга прачечной.
С уважением, Чинара
Отдел продаж и маркетинга отеля
28.03.2018
22:29
Доброй ночи,я написала письмо на почту sales@lavitashotels.com ответа нет,я написала в приватных сообщениях тоже нет ответа,напишите как с вами связаться?летим к вам с инфантом,есть несколько вопросов)
Чинара Балиймез
Hotel representative
29.03.18
17:08
Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
Я ответила на ваши вопросы.
С уважением, Чинара
26.03.2018
18:59
Добрый вечер! Можно посмотреть концепцию отеля (актуальную) на этот сезон (май)..
Александра
Samara Турист
27.03.18
04:39
на главной странице внизу. давно выложили уже.
Чинара Балиймез
Hotel representative
29.03.18
16:49
Здравствуйте, Уважаемый Артем!
Концепция отеля имеется в самом конце описания отеля.
С уважением, Чинара
Отдел продаж и маркетинга отеля
24.03.2018
17:55
Добрый день! Едем к вам с 21 мая большой семьёй. Можно но при заселении чтобы 3 номера были рядом так как на момент бронирования семейных номеров не было!!!! Спасибо
Чинара Балиймез
Hotel representative
29.03.18
16:32
Здравствуйте, Уважаемые гости!
Спасибо огромное за выбор нашего отеля! Желаем провести замечательный отдых!
Напишите ваши данные (имена, фамилии) и даты отдыха, мы проверим бронь и поставим пометку на соседнее проживание.
С уважением, Чинара
Отдел продаж и маркетинга отеля
n-tycova-243
Arhangelsk Турист
29.03.18
18:11
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Чинара Балиймез
Hotel representative
30.03.18
11:30
Здравствуйте, Уважаемые гости!
Мы проверила ваши брони, сделали пометки на соседнее проживание, возьмем во внимание, постараемся помочь.
С уважением, Чинара
Отдел продаж и маркетинга отеля
n-tycova-243
Arhangelsk Турист
30.03.18
12:39
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
23.03.2018
14:57
Добрый день, едем к вам в отель на долго, есть кой какие вопросы личного характера, как можно с вами связаться?
Чинара Балиймез
Hotel representative
23.03.18
16:52
Здравствуйте, Уважаемые Гости!
Спасибо огромное за выбор нашего отеля, желаем провести замечательный отдых!
Напишите вопросы личного характера на адрес : sales@lavitashotels.com
С уважением, Чинара
Отдел продаж и маркетинга отеля
23.03.2018
13:42
Добрый день! Скажите, пожалуйста, с какого числа в отеле Riolavitas Spa & Resort начинает работать подогреваемый бассейн?
Чинара Балиймез
Hotel representative
23.03.18
17:07
Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
Отель открылся 20 Марта, в данный момент крытый бассейн открыт, подогрев будет работать до 30 Апреля, температура воды +27 / +28.
С уважением, Чинара
Отдел продаж и маркетинга отеля
22.03.2018
17:59
Здравствуйте! Собираемся к Вам в середине октября, скажите когда закрытие сезона.
Чинара Балиймез
Hotel representative
23.03.18
09:38
Здравствуйте, Уважаемые гости!
Спасибо огромное за проявление интереса и желание провести отдых в нашем отеле.
Все договора с туроператорами на летний сезон заключены до 24 Ноября, то есть даже если отель закроется раньше, примерно до середины Ноября будет работать.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел продаж и маркетинга отеля
20.03.2018
20:57
Сколько стоит аренда автомобиля в сутки?
Riolavitas Guestrelation
Hotel representative
21.03.18
10:44
Уважаемая Юлия,
При отеле есть фирма, занимающаяся арендой автомобилей. Приблизительная цена аренды автомобиля 50 евро в сутки. По приезду, за более подробной информацией, вы можете обратиться к представителю фирмы по аренде автомобилей, либо к сотрудникам службы GuestRelation.
С наилучшими пожеланиями, Алиса,
сотрудник отдела по работе с гостями.
20.03.2018
16:55
Добрый день!
Пожалуйста подскажите, номера стандарт с боковым видом на море, в какой стороне корпуса расположены (правая/левая сторона, если стоишь спиной к морю и смотришь на отель)? Насколько хорошо с балкона видно море?
Чинара Балиймез
Hotel representative
22.03.18
11:06
Здравствуйте, Уважаемая Гульназ!
Спасибо огромное за проявление интереса!
Номера Стандарт с боковым видом на море, расположены с левой стороны и с правой стороны в начале здания отеля. Сбоку море видно, но не близко, так как мы расположены на второй линии, между отелем и морем имеется сосновый лес. Но в любом случае, вид намного лучше, чем на близкое соседнее здание отеля и к тому же разница ценовой политики номеров (с боковым видом на бассейн STD POOL SIDE и с боковым видом на море STD SEA SIDE) между обычными Стандартными номерами совсем незначительная.
С наилучшими пожеланиями,
С уважением, Чинара
Отдел продаж и маркетинга отеля
ГУЛЬНАЗ
Naberezhnye Chelny Турист
22.03.18
11:23
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
20.03.2018
15:16
Добрый день! Отель начал работать?
Чинара Балиймез
Hotel representative
22.03.18
11:11
Здравствуйте, Уважаемая Александра!
Спасибо огромное за проявление интереса!
Наш отель открыл свои двери для летнего сезона 20 Марта 2018!
Надеемся на успешный замечательный сезон, команда RIOLAVITAS RESORT & SPA с нетерпением ждет своих гостей!
С наилучшими пожеланиями,
С уважением, Чинара
Отдел продаж и маркетинга отеля
19.03.2018
19:50
Добрый день! Планируем ехать в октябре, 1 взрослый 1 ребёнок 14 лет. Забронировали номер STANDARD ROOM SEA SIDE, есть ли такие номера, т.к. в концепции отеля он не указан? Подскажите пожалуйста,будет ли прямой вид на море?
Большое спасибо!
Чинара Балиймез
Hotel representative
22.03.18
11:47
Здравствуйте, Уважаемая Гульназ!
Спасибо огромное за выбор нашего отеля, желаем провести замечательный отдых!
STANDARD ROOM SEA SIDE - это Стандартные номера с боковым видом на море.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел продаж и маркетинга отеля
19.03.2018
14:42
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, питьевая вода на территории отеля есть ?
Чинара Балиймез
Hotel representative
22.03.18
11:49
Здравствуйте, Уважаемая Наталья!
Питьевая вода всегда имеется на территории отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел продаж и маркетинга отеля
17.03.2018
13:55
Здравствуйте. Есть ли у вас водные горки для детей 8 лет?
Чинара Балиймез
Hotel representative
19.03.18
12:14
Здравствуйте Альфия,
На терристории отеля имеется 3 водные горки, на которых,под присмотром родителей, могут кататься дети 8 лет.
С уважением, отдел продаж и маркетинга отел
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al303087/questions?
16.03.2018
21:58
Здравствуйте, хотелось бы узнать есть ли в отеле прокат детских колясок и стоимость?
16.03.2018
16:03
Добрый день, меня интересует крытый бассейн. Какой температуры в нем вода и будет ли он работать в период с 29 марта по 04 апреля 2018? А также какая температура воды в открытом бассейне и работает ли он в этот период?
04.04.2018
08:12
Здравствуйте! В номерах есть чайный набор? Сколько стоит прокат велосипеда?
answers
03.04.2018
06:43
Простите, не увидела свой второй вопрос в ленте, пишу еще раз. По первому вопросу вс ...
answers
02.04.2018
14:40
Подскажите стоимость услуг спа.
answer
31.03.2018
12:40
Здравствуйте! скажите, пожалуйста, интернет на территории и в номерах бесплатный?
answer
30.03.2018
08:54
Да ещо, с какого числа работает водные горки и бар на пляже?Спасибо!
answer
29.03.2018
17:58
Скажите,пожалуйста, какая погода была в середине мая в прошлый год? Приезжаем к вам в ...
answer
28.03.2018
22:29
Доброй ночи,я написала письмо на почту sales@lavitashotels.com ответа нет,я написала ...
answer
26.03.2018
18:59
Добрый вечер! Можно посмотреть концепцию отеля (актуальную) на этот сезон (май)..
answers
24.03.2018
17:55
Добрый день! Едем к вам с 21 мая большой семьёй. Можно но при заселении чтобы 3 номер ...
answers
23.03.2018
14:57
Добрый день, едем к вам в отель на долго, есть кой какие вопросы личного характера, к ...
answer
23.03.2018
13:42
Добрый день! Скажите, пожалуйста, с какого числа в отеле Riolavitas Spa & Resort начи ...
answer
22.03.2018
17:59
Здравствуйте! Собираемся к Вам в середине октября, скажите когда закрытие сезона.
answer
20.03.2018
20:57
Сколько стоит аренда автомобиля в сутки?
answer
20.03.2018
16:55
Добрый день!
Пожалуйста подскажите, номера стандарт с боковым видом на море, в како ...
answers
20.03.2018
15:16
Добрый день! Отель начал работать?
answer
19.03.2018
19:50
Добрый день! Планируем ехать в октябре, 1 взрослый 1 ребёнок 14 лет. Забронировали но ...
answer
19.03.2018
14:42
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, питьевая вода на территории отеля есть ?
answer
17.03.2018
13:55
Здравствуйте. Есть ли у вас водные горки для детей 8 лет?
answer
16.03.2018
21:58
Здравствуйте, хотелось бы узнать есть ли в отеле прокат детских колясок и стоимость?
answers
16.03.2018
16:03
Добрый день, меня интересует крытый бассейн. Какой температуры в нем вода и будет ли ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемый Сергей!
Во всех номерах имеется эл. чайник и чайный набор.
Прокат велосипеда : 1 час - 2.евро / 3 часа - 5.евро / 1 день - 10.евро
С уважением, Чинара
Отдел продаж и маракетинга отеля
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Курс часто меняется, но примерно соотношение 1.евро - 1.25 доллар.
На ресепшине вас по ценам и по курсу точно проинформируют.
С уважением, Чинара
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.