Questions and answers
All questions - 1 326
К вам летят туристы, 22/01/2021/ // У гости 23.01.2021 день роджения. Номер ваучера 2229842 . Попрошу сделать комплимент от отеля. Заранее спасибо
здравствуйте!! подогреваются ли бассейны в марте?

Добрый день , Виктория !
Бассейны и аквапарк подогреваются по март включительно . В целом это зависит от погодных условий и по стандарту происходит 5 месяцев ( с ноября по март ) .
Доброго времени суток. Интересует вопрос по понтону. Достроили уже и есть ли доступ к рифу?

Добрый вечер,Кристина!
На данный момент пантон не достроен.Пройдя от входа на пантон 200-250 метров,Вы обнаружите две лагуны слевой и правой стороны-это предназначенное место для купания на даннй момент.
С уважением,
Команда Отеля Sea Beach Aqua Park Blue Resort

К вам летят туристы, 22/01/2021/ // У гости 23.01.2021 день роджения. Номер ваучера 2229842 . Попрошу сделать комплимент от отеля. Заранее спасибо
Добрый день. подскажите сколько бассеинов для взрослых с подогревом и какая в них глубина. Супруга плавает неважно, поэтому глубина бассеинов для нас принципиальный вопрос.

Добрый день,Яков!
На данный момент подогревается два взрослых бассейна.Один из них "Релакс" и второй в зоне аквапарка .Глубина взрослого подогреваемого бассейна в зоне "Релакс"-170 см
Глубина подогреваемого бассейна в зоне аквапарка - 197 см
С уважением,
Команда Отеля
Sea Beach Aqua Park Blue Resort
Добрый вечер! Меня интересует вопрос насчет пантона!!! Говорили что был долго в ремонте... Хотелось бы знать на теперешнее время его сделали??? Или он также остается закрытым и находится на ремонте???

улетали 27.12.2020 понтон до рифа не работает, заход только на песок

Добрый день,Руслан!
На данный момент пантон не достроен.Пройдя от входа на пантон 200-250 метров,Вы обнаружите две лагуны слевой и правой стороны-это предназначенное место для купания на даннй момент.
С уважением,
Команда Отеля Sea Beach Aqua Park Blue Resort
Доброго времени. На данный момент аквапарк работает полностью? Подогрев воды в бассейне с горками и в волновом бассейне работает?

Здравствуйте,Олеся!
Аквапарк работает полностьюю.Подогрев всего аквапарка работает каждый день с 10:00 до 13:00,во второй половине дня подогревается только детская зона.Бассейн сволнами так же работает бдва раза в день ,но без подогрева.
С уважением,
Команда Sea Beach Aqua Park Blue Resort

А когда планируется включить подогрев бассейна с волнами? Там где горки там вода подогревается? Сейчас такая эпид обстановка, что не хочется заболеть из за холодной воды. В прошлом году вся семья уехала от вас с бронхитом.

На даннай момент не планируется включение подогрева бассейна с волнами.В аквапаке подогрев взрослого бассейна с горками работает каждый день в первой половине дня.Детская зона подогревается на потяжении дня.
Ваш комментарий примем ко вниманию.
С уважением,
Команда отеля Sea Beach Aqua Park Blue Resort

С подогревом работает маленький бассейн между корпусами и в Аквапарке
Подскажите какой WI-FI в отеле, ловит ли в номере.

Добрый день , Денис !
Вайфай работает на всей территориии отеля , включая зону бассейнов , аквапарк и пляж . В номерах он срабатавает на некоторые гаджеты , но вобщем это не предусмотрено системой отеля .
Здрастуйте! Планирую посетить этот отель.
Интересует доделали ли уже понтон, так как море это важнейший пункт для меня... Спасибо!

Добрый день , Борис !
Понтон функционирует на рассстоянии 300 метров (в лагунах для плавания ) , но в конце работы еще не окончены и нет доступа к коралловому рифу . Точное время его открытия пока неизвестно .
Спасибо за обащение и всего Вам наилучшего !

Здравствуйте! Подскажите рядом с отелем находятся какие-нибудь центры, магазины? Или надо ехать, чтобы погулять за территорией отеля

Здравствуйте,Елена!
На территории нашего отеля имеются различные магазины с доступными ценами и хорошими скидками,Если Вы желаете прогуляться вне отелябто напротив есть торговые ряды,так же в пешей доступными торговые променады.
За более детеальной информацией Вы можете обратиться к сотрудникам отеля,по месту нахождения.
С уважением,
Команда отеля Sea Beach Aqua Park Blue Resort

На выходе с отеля есть магазинчики , рядом хорошая (недорогая) аптека...пройти в сторону аэропорта метров 100 там ещё куча магазинов...купить всё необходимое можно рядом и ехать для покупок в Старый город не нужно. На бесплатные экскурсии по городу лучше не ехать (это разводняк на деньги -повезут по самым дорогим магазинам ) .Как по мне то лучше купаться в лагуне и не тратить 1день на экскурсию .
Скажите пожалуйста, подогревается ли вода в аквапарке?

Добрый день , Александра
Пока температура воздуха высокая ,подогрев не включается ,так как в этом нет необходимости . В данный период уже постепенно начинает холодать и после 6го декабря начнется обогрев бассейнов и аквапарка .
Здравствуйте. Собираемся в Ваш отель уже в 4 раз. Подскажите пожалуйста, ремонт на понтоне окончен? Очень ждём, когда его наконец-то достроят. И что касается аквапарка, что из горок работает, подогрев воды уже включён? А то в прошлом году в это время ноги льдом обрастали пока с горки спустишься. Спасибо за ответ.

Мы были в сентябре и понтон даже и не собирались достраивать .

Добрый день , Олеся !
Пока температура воздуха высокая ,бассейны не подогреваются . Сейчас еще очень жарко , но при изменениях погодных условий подогрев бассейнов и аквапарка начнет работать . Понтон функционирует на рассстоянии 300 метров (в лагунах для плавания ) , но в конце работы еще не окончены и нет доступа к коралловому рифу . Что касается аквапарка , то все горки работают .
Всегда рады видеть наших гостей и ждем Вас !
Если у Вас есть дополнительные вопросы или пожелания , обращайтесь на почту guest relation (Gr@seabeachaquaparkssh.com)
Добрый день! Скажите пожалуйста для детей 6 лет азот в море безопасный? Ноги не поранят? Или нужно обувь покупать. Летим 7 сентября о дне Рождения ребёнка нужно заранее сообщать что бы комплемент был от отеля?

Добрый день , Алеся !
В море для деток нужна обувь для полной безопасности , да и для взрослых тоже, так как в песке возможно поранится острыми частицами ракушек или наступить на опасную живность , которую не видно .
По поводу дня рождения , отель предоставляет торт как комплимент для именинника .Подойдите к Guest Relation для уточнения деталей .
Желаем Вам приятного отдыха с нами !
Добрый вечер! Рассматриваем ваш отель для нашей остановки в Шарме. Прилетаем в 1 час ночи. По заселению поняли, что в зависимости от загруженности отеля, а по поводу браслетов? Во сколько нам их дадут? Сможем ли мы позавтракать? Или есть какая то доплата за это(завтрак)?

Добрый день , Алла !
Завтрак в первый день отдыха не включен в тур , но около 10.30 Вам могут одеть браслеты и предоставить поздний завтрак с 10.30 до 11.00 в баре на пляже бесплатно ( это выпечка , чай и кофе ) . Также Вы можете оплатить полноценный завтрак , просто сообщите персоналу ресепшена об этом .
Желаем Вам приятногоо отдыха !
И еще вопрос (читаю отзывы) там что нет рыбок в море???? А что посоветуете где можно с маской понырять, чтобы дети рыбок повидали?

Добрый день,Наталья !
Рыбки есть , но разнообразие видов небольшое . У нас прозрачные и чистые пещаные лагуны для плавания - для деток как раз безопасно понырять с маской . Если Вам не понравится , тогда сможете обговорить с Вашим гидом , какую екскурсию выбрать . Также на территории отеля есть дайвинг ценр , они Вам тоже предложат варианты погружения . Желаем Вам позитивного настроя и хорошего отдыха !

Связываться с дайвинг центром на территории отеля не советую, так как продавец услуг и исполнитель - разные люди, продавцу главное втюхать да подороже, при этом обещает на словах многое, дальше ему уже на вас плевать, а исполнитель потом по факту удивлён что вы от него хотите...
... сейчас в отеле, если у кого нибудь будут какие вопросы - пишите в лс, если буду в сети - отвечу
Здравствуйте, будем 15/09 в вашем отеле. Приезд ранний к 8 утра (что нас ждет с завтраком,обедом и заселением). Еще такой вопрос мой ребенок с бабущкой отдыхал в вашем отеле в сентябре 2018 (есть ли какой-то комплимент для постоянных клиентов). Им очень понравился ваш отель. Мы к вам едем две семьи (1-мама+сын, 2-мама и 2 детей)- возможно при заселение недалеко друг от друга? спс

Добрый день, Виктория !
На данный период по прогнозам забронированость отеля будет все еще высокая , поэтому возможно не получится заселить Вас раньше стандартного времени . Если в системе есть свободные номера , наш персонал по возможности помогает гостям избежать долгого ожидания . В день заезда в тур включен только обед и ужин , но отель предоставляет поздний завтрак в виде выпечки и напитков в баре на пляже . Для повторных гостей у нас есть бонус-фрукты в номер . По приезду напомните об этом персоналу ресепшена . Если будут свободные номера рядом , Вас конечно же заселят без проблем . Также обращайтесь к Guest Relation (отдел по работе с гостями ) если Вам будет нужна помощь . Желаем приятного отдыха с нами !
Подскажите кто нибудь, где не далеко от отеля есть хоть какой нибудь риф ?

Риф есть возле отеля, но проход к нему закрыт на ремонт, вроде на 3 месяца. Можно сходить на риф по воде, но много мурен попадается по дороге. Я ходил два раза и все два раза были в сопровождении ядовитых (смертельных) змей. Возле самого рифа много скатов и ежиков лежит, будьте осторожны. Лучше взять погружение у ребят через дорогу от отеля, 18 $ стоит и сьездить на реально хороший риф. Удачи и берегите себя. Живе Беларусь.))

Спасибо за ответ!
Ехать куда то - не вариант, двое маленьких детей... читал, что в соседних отелях есть рифы, вот только знать бы точно куда идти и где искать ?!

Здравствуйте подскажите браслеты при выселении срезают или нет ?

Здравствуйте,Ирина!
Да,браслеты срезают по системе в 12:00

А если у нас вечерний вылет и мы по прилету неуспеваем на обед

Тогда Вы будете в списке на бесплатный обед ,так как в день прилёта,Вы его пропустили.

Подскажите ещё такой вопрос интересует можно будет поплавать на понтонах соседних отелей Альбатрос модерна и ещё точно не помню чтобы коралловые рифы посмотреть

Нет,так как запрещенно пользоваться инфоструктурой других отелей,кроме того ,где Вы прибываете.

Нет, браслеты не срезали, но выселение было в 12.30
Здравствуйте, приезжаем в отель около 7 утра, скажите, мы будем ждать заселение до 14 часов? Или можно раньше?

Добрый день , Алина
На данный период очень высокий уровень забронированости отеля в пределах нормы установленой МОЗ , поэтому в системе возможно не будет свободных номеров раньше стандартного времени заселения . Будьте готовы к этому . В день приезда персонал ресепшена предоставит Вам более детальнуу информацию . Желаем Вам хорошего настроения и приятного отдыха !
В данный момент нахожусь в отеле, номер 1216. Меня все устраивает, и номер, и море, хоть Пантон так и недостроен, и та часть бассейнов которая работает, и питание, очень много отдыхающих, но очередей практически нет, кроме голодных арабов, я впервые такое вижу. Я хорошо отношусь ко всем людям, неважно, какой они национальности, но такого хамства в Египте я ещё не видела.
Какие наглые и хамы арабы отдыхают. Одну ситуацию в бассейне на волнах красиво скрасили, из вражды перешла в дружбу. Другую ситуацию у бара пиццы, без слов разрешили, думаю они нас поняли.
Но если Вы разрешаете нам жить в Вашем отеле, пожалуйста, проводите беседу с местным народом!
Пока мой негатив один.

Добрый день, Ирина !
Если Вы еще у нас , ждем Вас в офисе Guest Relation не ресепшене . Постараемяся помочь в том , что в наших силах .
Если Вы столкнулись с неприемлимым обращением во время отдыха , немедленно нужно оповестить менеджмент отеля , чтобы предотвратить повторения этого в будущем . Желаем Вам только приятных впечатлений !
Всем доброго времени суток!
В дополнение к предыдущему вопросу - как обстоят дела в отеле с детской кухней ?
Так же интересно наличие в ресторанах диетического меню, безглютенового в частности.

Здравствуйте !
В отеле отсутствует деткая кухня,но представленно диетическое меню,блюда на пару ,овощи ,фрукты ,каши.
Безглютеновое меню отсутствует .
С уважением,
Команда Sea Beach Aqua Park Blue Resorts

К вам летят туристы, 22/01/2021/ // У гости 23.01.2021 день роджения. Номер ваучера 2 ...

здравствуйте!! подогреваются ли бассейны в марте?

Доброго времени суток. Интересует вопрос по понтону. Достроили уже и есть ли доступ ...

Добрый день. подскажите сколько бассеинов для взрослых с подогревом и какая в них глу ...

Добрый вечер! Меня интересует вопрос насчет пантона!!! Говорили что был долго в ремон ...

Доброго времени. На данный момент аквапарк работает полностью? Подогрев воды в бассей ...

Подскажите какой WI-FI в отеле, ловит ли в номере.

Здрастуйте! Планирую посетить этот отель.
Интересует доделали ли уже понтон, так как ...

Здравствуйте! Подскажите рядом с отелем находятся какие-нибудь центры, магазины? Или ...

Скажите пожалуйста, подогревается ли вода в аквапарке?

Здравствуйте. Собираемся в Ваш отель уже в 4 раз. Подскажите пожалуйста, ремонт на по ...

Добрый день! Скажите пожалуйста для детей 6 лет азот в море безопасный? Ноги не поран ...

Добрый вечер! Рассматриваем ваш отель для нашей остановки в Шарме. Прилетаем в 1 час ...

И еще вопрос (читаю отзывы) там что нет рыбок в море???? А что посоветуете где можно ...

Здравствуйте, будем 15/09 в вашем отеле. Приезд ранний к 8 утра (что нас ждет с завтр ...

Подскажите кто нибудь, где не далеко от отеля есть хоть какой нибудь риф ?

Здравствуйте подскажите браслеты при выселении срезают или нет ?

Здравствуйте, приезжаем в отель около 7 утра, скажите, мы будем ждать заселение до 14 ...

В данный момент нахожусь в отеле, номер 1216. Меня все устраивает, и номер, и море, х ...

Всем доброго времени суток!
В дополнение к предыдущему вопросу - как обстоят дела в о ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день , Кристина !
Внесем ваш запрос в систему резервации !
Спасибо