Questions and answers
All questions - 1 326
Добрый день! Хочу забронировать тур в ваш отель в средине сентября, лечу я и двое детей 10 и 12 лет. Вопросик, работают ли горки ? Есть ли поздравления с днем рождения( так как у обоих детей попадают даты в 7 дней поездки( для них это очень важно) ? Есть ли 3-х местный стандарт ( или 2+1) размещение на первом этаже, возле бассейна ? Есть ли анимация у бассейна ? И как сейчас обстановка с пирсом (один или два )? Спасибо большое. Ожидаю ответы.
Добрый день. Подскажите пожалуйста,какая сейчас загруженность отеля?

Здравствуйте !
Официально разрешенная заполняемость отелей во всем Египте на данный момент -50% .Соответсвенно мы следуем всем правилам и законам и так же работает на максимальное заселённость -50%.
С уважением,
Менеджмент Отеля Sea Beach Aqua Park Blue Resorts
Здравствуйте! Подскажите в отеле шведский стол или SET MENU. Спасибо

Здравствуйте!У нас в отеле система -Шведкий стол ,но сервируют Вашу тарелку лично наши шеф-повора.
С уважением,
Менеджмент отеля Sea Beach Aqua Park
Здраствуйте! Прилетаем в Ваш отель 11.08. Какая сейчас обстановка в отеле? Будет ли работать аквапарк, анимация?

Здравствуйте!Отель открылся 15.07,с первого же дня мы принимаем туристов.Аквапарк работает в обычном режиме,на данный момент у нас как и везде -софт анимация,но мы надеемся на скорейшие изменения.
С уважением,
Менеджмент отеля Sea Beach Aqua Park Blue Resort
Подскажите, пожалуйста, как далеко от пляжа расположен ближайший душ (где можно ополоснуться после купания в море)?

не далеко, можно сказать на пляже, у променада, за игровой площадкой. от моря может метров 30.

Здравствуйте !
Душ расположен на самом пляже в шаговой доступности от зоны с лежаками.
С уважением ,
Менеджмент Отеля
Sea Beach Aqua Park Blue Resorts
Добрый день. Хотели бы узнать с какого числа отель начинает принимать туристов ?

Здравствуйте!
Официальное открытие нашего отеля состоится 15.07.2020
С уважением ,
Guest Relation
Maria
экскурсия ,турпоход по синаю, есть в услугах отеля?

Конкретно по этой экскурсии подсказать ничего не могу, но отель предлагает перечень экскурсий

Здравствуйте!
Конкретно от отеля не предлагаются никакие виды экскурсий.Любую информарцию по поводу экскурсионных туров есть у Вашего туроператора или агенства продаж на территории нашего отеля.
С уважением,
Команда Sea Beach Aqua Blue Resort
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с чем связано отсутствие пива в ресторане и всех барах третий день подряд, закрытие половины аквапарка (с подогреваемым волновым бассейном и горками), а также с каждым днём всё более скудное меню в ресторане (ребенку из еды на обед смог вчера подобрать только обычную цельную вареную картошку в кожуре под модным названием картошка Бом, огурцы, помидоры и апельсин. Сегодня картошка фри из мороженых полуфабрикатов, огурец и морковь - даже помидоров уже не было). Включили режим максимальной экономии ввиду закрытия границ и ожидаемого дефицита туристов? Но люди, которые уже заплатили за путевки в общем немалые дееьги и продолжают здесь отдыхать, расчитывают немного на другое, наверно. Анимации в амфитеатре нет, последние 2 дня у бассейна караоке и дискотека.

Добрый день ,Сергей
К сожелению в сложившейся ситуации функционирование всех учреждений в стране в обычном режиме невозможно .Поставки некоторых категорий продуктов невозможны из-за ограниченого транспортного соединения регионов города и страны в общем . Все мероприятия в отеле тоже проводятся в максимально ограниченном режиме . Отель делает все возможное , чтобы сделать Ваше пребывание безопасным и комфортным .

это сначала деньги - услуги потом
система обман

У них и в сезон такое было... Пива постоянно не было!!! Мы несколько раз разговаривали с управляющим, только после этого оно появлялось! Управляющий абсолютно адекватный и разумный человек! А так, рейтинг раздут! За 2 года уровень отеля упал ниже плинтуса!
Здравствуйте
подскажите, а много людей сейчас в отели? Туристы отказываются из-за короновируса?
спасибо

Мы улетели 11 марта отель был полный

Здравствуйте!
В отеле достаточное количество туристов,но в связи с закрытием авиасообщения с Украиной,туристов станет меньше и вылетают все граждане Украины.
Снек-бар на пляже работает в марте?

Здравствуйте ! Да,снек бар работает в любое время года .На данный момент в течении двух дней снек бар не работает ,в связи с погодными условиями.

Да, есть и очень классный!! Там такие вкусные лепешки и мороженое дают с 16.00
Добрый день!
Это бывшая Tropicana?

да
Sea Beach Resort & Aqua Park (ex. Tropicana Sea Beach) 4*

Здравствуйте! Раньше он назывался Дессоле Си Бич Резортс.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста когда откроют полностью пантон ? В настоящее время действует одна лагуна где некомфортно купаться из за большого скопления людей.

да
Здравствуйте! Будем отдыхать у Вас в отеле с 16.04 по 28.04, прилетаем рано утром, а уезжаем около 16:00, можно ли заранее выбрать номер и заселиться сразу по приезду?

Здравствуйте ! Дистанционно организовать ранее заселение -невозможно .Данной услугой Вы можете воспользоваться только на месте .Так же это возможно будет сделать только если в нашей системе имеются чистые и вакантные комнаты.
Наш отель работает по чёткому международному стандарту : Заселение с 14:00 ,выселение в 12:00
Здравствуйте.
Подскажите , подогрев бассейнов до какого месяца? Будет ли до конца марта?

Здравствуйте,Людмила!
Подогрев бассейна работает до марта включительно,но на 100% это зависит только от погодных условий,так как подогрев включается,когда температура воздуха днём опускаскается ниже +25,соответственно выключается как только температура поднимается выше +25
Здравствуйте, прилетаем 27,02 с ребенком 5 и 10 лет.... в отеле предположительно 10 утра, и поздний вылет-выезд около 16.(около 19,00 самолет).... как быстро произойдет заселение и срезают ли браслеты в день вылета? хотелось бы ребенка покормить перед дорогой.... и нас 2 семьи: 2+1 и 1+1- есть ли у вас смежные комнаты?

Добрый день, Татьяна
В первый день завтак в тур не включен , но отель делает исключение и предоставляет поздний завтрак с 10.30 до 11.00 в баре на терассе . Заселение по стандарту в 14.00 , но если есть свободные готовые номера в системе , Вас могут заселить раньше времени . Что касается последненго дня , выселение в 12.00 и браслеты срезают . Но если Вы продлите номер до 15.00 , автоматически будет включен обед . Смежные номера у нас есть ,вышлите запрос на почту guest relation (Gr@seabeachaquaparkssh.com) и мы внесем его в систему резервации .

не могу вам отправить запрос.... пишет что почта не действительна!!!!!!!!!!!!
Hello! We are coming to your hotel 1.03 for the sixth time. Can you leave us the number 1107?

Good afternoon Julia !
Please send the request to our mail - guest relation (Gr@seabeachaquaparkssh.com).
Wishing you a nice day !
Едем к Вам 2 раз будем 16.02.2020г Скажите на территории отеля большой бассейн без подогрева судя по отзывам...., а меленький подогревается и какая глубина маленького бассейна??? В аквапарке есть подогрев по описанию , какая там глубина бассейна? Мы отдыхали у Вас в 2014 году в ноябре, все было супер

Здравствуйте!
На территории отеля имеется подогеваемый Релакс-бассейн (глубина 170 см),там так же есть детский бассейн ,который так же подогревается.
В аквапарке подогревается вся детская зона ,2 взрослые горки и бассейн с искусственной волной (глубина 175 см).

так супер все и осталось
Здравствуйте! У нас вылет в 21:00, можно ли продлить номер и какая цена?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый вечер,Ольга !
Вы получили приватный ответ на Ваш вопрос . Желаем приятного отдыха с нами !
Здравствуйте! Есть ли у вас двухкомнатные номера?

Добрый день!
Двух-комнатные номера -это тип комнаты Family room.Такие у нас в наличии имеются.
Вы можете ознакомиться со всеми категориями комнат,которые предоставлены в отеле ,на нашем официальном сайте.

Добрый день! Подскажите а есть в номерах чайники? Сейчас отдыхают дети в отеле у Вас, говорят у них нет чайника.

Добрый день,Светлана!
В стандартной комплектации номера не полагается чайный набор.Если в номере присутсвуют маленькие дети,тогда возможно доставить чайник(при наличии).

Добрый день! Хочу забронировать тур в ваш отель в средине сентября, лечу я и двое дет ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста,какая сейчас загруженность отеля?

Здравствуйте! Подскажите в отеле шведский стол или SET MENU. Спасибо

Здраствуйте! Прилетаем в Ваш отель 11.08. Какая сейчас обстановка в отеле? Будет ли р ...

Подскажите, пожалуйста, как далеко от пляжа расположен ближайший душ (где можно ополо ...

Добрый день. Хотели бы узнать с какого числа отель начинает принимать туристов ?

экскурсия ,турпоход по синаю, есть в услугах отеля?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с чем связано отсутствие пива в ресторане и всех ...

Здравствуйте
подскажите, а много людей сейчас в отели? Туристы отказываются из-за ко ...

Снек-бар на пляже работает в марте?

Добрый день!
Это бывшая Tropicana?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста когда откроют полностью пантон ? В настоящее вре ...

Здравствуйте! Будем отдыхать у Вас в отеле с 16.04 по 28.04, прилетаем рано утром, а ...

Здравствуйте.
Подскажите , подогрев бассейнов до какого месяца? Будет ли до конца ма ...

Здравствуйте, прилетаем 27,02 с ребенком 5 и 10 лет.... в отеле предположительно 10 у ...

Hello! We are coming to your hotel 1.03 for the sixth time. Can you leave us the numb ...

Едем к Вам 2 раз будем 16.02.2020г Скажите на территории отеля большой бассейн без п ...

Здравствуйте! У нас вылет в 21:00, можно ли продлить номер и какая цена?

Здравствуйте! Есть ли у вас двухкомнатные номера?

Добрый день! Подскажите а есть в номерах чайники? Сейчас отдыхают дети в отеле у Вас ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Здравствуйте!
Да,аквапарк работает как и раньше.В честь дня рождения,отель отправляет Вам комплимент в виде торта в комнату или в ресторан (на Ваш выбор) . Размещение 2+1 есть ,в Вашем номере будет одна кровать размера King size + extra bed ,либо две односпальные + Extra bed.
На данный момент продолжаются строительные работы нашего пантона,но функционируют две лагуны на расстоянии 250-300 м от берега ,то есть Вы можете спокойно купаться .
С уважением,
Команда Sea Beach Aqua Park Blue Resorts