Questions and answers
All questions - 1 360
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 25.01.19 по 01.02.19 .Огромная просьба предоставить хороший номер Family room , нас 2 взрослых и 2 детей ( 16 -8 лет). Отличный отзыв гарантируем)). Номер брони 1434833.Заранее спасибо))
Подскажите кто знает. Приезжаем в отеле где-то в 8 утра. Браслеты наденут сразу или ждать заселения.
Добрый день
Браслеты наденут сразу по приезду
Добрый день
браслеты оденут сразу по приезду
Если приедем в 7.30 а заселение после обеда, то хотя бы питание будет?
Добрый день
Заселение возможно сразу по приезду при наличии свободных номеров . По приезду Вам оденут браслеты и Вы сможете пользоваться барами и рестораном. Обед у нас с 13,00 до 15,00. Желаем Вам приятного отдыха
Здравствуйте, прилетаем к вам 25 январь, в 7.30 утра, заселят нас сразу так рано? Мы будем с маленьким ребёнком, не хотелось бы ждать до обеда
Добрый день. Заселение с 14-15 часов. Были с маленьким ребенком-все равно ждали...
Добрый день
Заселение возможно сразу по приезду при наличии свободных номеров . По приезду Вам оденут браслеты и Вы сможете пользоваться барами и рестораном. Обед у нас с 13,00 до 15,00. Желаем Вам приятного отдыха
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,насколько критичные ветра в первой половине февраля (по опыту предыдущих лет)?
Добрый день
Здесь верненная зона , но не критически. Сильные порывы бывают редко днем.Ветер усиливается к вечеру.
Летим в апреле в первый раз, подскажите где лучше покупать сувениры, фрукты, может одежду?
И если у нас прилет в 6 утра - во сколько будет заселение? и предоставляется ли в номерах питьевая вода?
Добрый день
По поводу покупок, у нас есть магазины в отеле а также недалеко от отеля их очень много . Заселение возможно сразу по приезду при наличии свободных номеров . Желаем Вам приятного отдыха
Добрый день. Хотим приехать через неделю в ваш отель, но смущает то, что не достроен понтон. Куда можно ходить купаться на риф? Возможно соседние отели пускают? Жду ответ. Спасибо
Добрый день!
Купаться и заходить на территорию любого отеля посторонним категоричесски запрещенно.
Возможно как вариант - смотрящий на понтоне другого отеля внегласно брал деньги с посторонних туристов, но это не фиксированная сумма, а сдирание денег в свой собстенный карман.
Потому никто Вам точную сумму назвать не сможет.
Спасибо за оперативный ответ. По отзывам пишут, что не доходя до Барсело Тиран есть понтон не охраняемый. Как к нему можно пройти?
Все отели расположены вдоль береговой линни, соответсвенно к пирсу пройти сможете только по морю.
На территорию Вас охрана не пустит.
Барсело находится дальше нашего отеля, придется пройти парочку отелей еще.
Спасибо за ответы! Вы одни из немногих Guest Relation, которые так быстро реагируют на вопросы туристов!
Sorry, I mistake a date, they will arrive tomorrow, 18.01.19.
Your request is in system for reception. According to vacant room availability it will be done. We will do our best.
Добрый день, есть ваша почта, куда можно обращатся, по поводу туристов?) забронировала ваш отель, хотела уточнить некие детали)
Добрый день
Можете писать на почту gr@seabeachaquaparkssh.com
Прочитала на вашем сайте что напитки пбесплатно только безалкогольные. Правдоли это?
Есть платные бвры и бесплатные бары.
Добрый день!
Нет, бесплатно все напитки алкогольные и без, но местного производства.
Импортные напитки за доп. плату в платном баре в холле отеля.
Все остальные бары на территории отел бесплатные.
Еще раз Добрый день.
Сейчас мой знакомый находится в отеле ни интернета ни теплого бассейна нет. Прошу уточнить, а именно дать ответ более конкретнее на мой вопрос, т.к. информация получается не достоверной, из-за того, что сотрудника рецепшена говорят совершенно другое.
Добрый день, сейчас тоже находимся в отеле, интернет на ресепшен достаточно хорошой. Сейчас это сообщение пишу из аквапарка, даже тут достает сеть. Бассейны в аквапарке подогреваемые, а бассейн с искуственной волной вобше сказка, вода гарячая.
Добрый день, Екатерина!
Ранее уже давала ответ на Ваш вопрос, отвечу еще раз:
в отеле есть бесплатный вайфай, а также есть возможность приобрести высокоскоростной интернет за доп. плату (обращаться на ресепшен).
По поводу бассейнов с подогревом - на территории отеля 2 бассена с подогревом:
в аквапарке и около 3-го здания.
Напишите, пожалуйства, номер комнаты Вашего знакомого, свяжусь непосредственно с ним.
Почему он сам еще не обратился к представителям отеля для прояснения ситуации?
Обращались на ресепшен, ребята разводили руками. Спасибо большое, что ответили. Компания отдыхающих уже уехала вчера. Процветания Вашему отелю. В следующий раз сразу будем обращаться к представителям :)
Добрый день. Прилетаем к вам 18 январьe (двое взрослых и ребенок). В Египте первый раз. Просим забронировать номер после реновации с видом на море. Номер брон 18380984 . Заранее благодарны.
Halloooo
Добрый день. Есть ли в отели интернет бесплатный, т.к на рецепшине что сообщили 5 долларов за неделю. И есть ли сейчас бассейны с подогревом? (на рецепшине говорят что нет их, хотя зимнее время)
Добрый вечер
У нас есть бесплатный интернет, За дополнительною оплату Вы можете иметь доступ к более скоростному сигналу. У нас две обогеваемые зоны бассейнов - взрослая и детская в клубном здании и детская в аквапарке
Добрый день, Не могли бы Вы подсказать, есть ли бесплатный автобус в Нама Бэй из отеля?
Добрый день
Трансфера от отеля нет. Гиды предлагают тур по городу, возможно он бесплатно и Наама бей также включен.
По поваду бесплатного не скажу. Мы ездили на маршрутке, их долго ждать не прихотится. Стоит 5 фунтов с человека, это 1$ с троих
Здравствуйте. Туроператор Tez-Tour предоставил информацию о возможности посещения всех трех ресторанов A la Carte по одному разу, за все время, при длительности проживания более 7 ночей.
Прошу Вас дать комментарии по данному вопросу, с подтверждением, либо опровержением вышеописанной информации. Спасибо.
Добрый день
На данный период у нас работает Китайский и Итальянский рестораны .Если период пебывания у Вас 2 недели, то у Вас 2 безплатных посещения ресторанов а ля кат.Также у нас есть ужин с морепродуктами за дополнительную оплату. Желаем Вам хорошего отдыха
Когда мы отдыхали (ноябрь 2018) за 13 дней можно было посетить один раз Аля карт на выбор: или итальянский, или китайский.
Скажите правда что у вас вывешены флаги и купаться нельзя? и сильные ветра?
Флаги и в декабре были иногда вывешены, но при этом в море вода была тёплой. На пирсе после купания сразу запутывались в полотенце,т.к. ветра прохладные.
Есть ли в вашем отеле подогреваемый бассейн ???
Добрый день
В нашем отеле подогревается аквапарк и бассейн в клубной зоне ( здание №3)
В аквапарке подогревались в декабре часть бассейнов.
Были в декабре в Аква парке вода прохладная , в боссейны возле баров холодные , только маленький с теплой водой на отшибе
Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле с 2.01.19 по 11.01.19., 2 взр +2реб.(6 и 10 лет). Огромная просьба)) предоставить реновированный номер с двумя двуспальным кроватями. Номер ваучера 12758. У одного из ребенка 3.01.2019 день рождения, возможен ли какой-нибудь комплимент от отеля?
Добрый день
Ваш запрос будет внесен в систему для ресепшена, Для именинников у нас комплимент-торт. Желаем Вам приятно провести время в нашем отеле
Здравствуйте! Будем в вашем отеле с 26.11.2018 по 06.01. 2019. 2 взрослых и 2 детей (5-8 лет) Подскажите, возможно ли размещение в Family room, и есть ли такие номера после реновации? Номер ваучера 117036801
Добрый день
Ваш запрос в системе для ресепшена
Добрый вечер.
Хотим купить тур в ваш отель с 26.12.18 по 02.01.19. Возможно ли разместить в номере Family 2 взрослых и 3-х детей.
Где находится эти номера на территории отеля и возможно ли по номеру ваучера зарезервировать номер Family в центре отеля?
Добрый день
Такое азмещение возможно, но для Вашего комфота лучше забониовать номер Club Family
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 25.01.19 по 01.02.19 .Огромная просьба пр ...
Подскажите кто знает. Приезжаем в отеле где-то в 8 утра. Браслеты наденут сразу или ж ...
Если приедем в 7.30 а заселение после обеда, то хотя бы питание будет?
Здравствуйте, прилетаем к вам 25 январь, в 7.30 утра, заселят нас сразу так рано? Мы ...
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,насколько критичные ветра в первой половине феврал ...
Летим в апреле в первый раз, подскажите где лучше покупать сувениры, фрукты, может од ...
Добрый день. Хотим приехать через неделю в ваш отель, но смущает то, что не достроен ...
Sorry, I mistake a date, they will arrive tomorrow, 18.01.19.
Добрый день, есть ваша почта, куда можно обращатся, по поводу туристов?) забронировал ...
Прочитала на вашем сайте что напитки пбесплатно только безалкогольные. Правдоли это?
Еще раз Добрый день.
Сейчас мой знакомый находится в отеле ни интернета ни теплого ба ...
Добрый день. Прилетаем к вам 18 январьe (двое взрослых и ребенок). В Египте первый р ...
Добрый день. Есть ли в отели интернет бесплатный, т.к на рецепшине что сообщили 5 дол ...
Добрый день, Не могли бы Вы подсказать, есть ли бесплатный автобус в Нама Бэй из отел ...
Здравствуйте. Туроператор Tez-Tour предоставил информацию о возможности посещения все ...
Скажите правда что у вас вывешены флаги и купаться нельзя? и сильные ветра?
Есть ли в вашем отеле подогреваемый бассейн ???
Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле с 2.01.19 по 11.01.19., 2 взр +2реб.(6 и 10 ...
Здравствуйте! Будем в вашем отеле с 26.11.2018 по 06.01. 2019. 2 взрослых и 2 детей ...
Добрый вечер.
Хотим купить тур в ваш отель с 26.12.18 по 02.01.19. Возможно ли размес ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день
Ваш запрос в системе для ресепшена. Желаем Вам хорошего отдыха
Добрый день
браслеты оденут сразу по приезду