Здравствуйте!
Да, ремонт идет постепенно , и пока что точной даты не известно

Здравствуйте. Нет,не подогревается

Добрый день!
В бассейн с подогревом есть заход по ступенькам. Подвесных лестниц там нет.

Все корпуса тихие. Поближе к центру это 1 корпус. Но вы не надейтесь, что тут будет веселуха, здесь 50% детей, и в 23 вечера отель тихий как в пустыне.
А в плане удобства, мне кажется самый удобный это 7 корпус, 1й этаж.

Здравствуйте, скажите ,как лучше продлить номер на день, на месте или через оператора? На букинге все распродано написано

У нас ещё отпуск не закончился, продлевать мы не собираемся. Но думаю без проблем, только это будет дороговато.

Спасибо🙏 мы хотим продлить ,т к вылет в час ночи, а выселение в 12 дня... Ребенок 5 лет

И ещё вопрос, интернет вы покупали в аэропорту? Какой оператор лучше?

В аэропорту купили сим карту оператора We. Стоит 8€ = 60Гб. Но будьте осторожны, сдачу они не дадут! Придумают много причин чтобы не давать.
Если попросите их вставить сами сим карту в ваш тлф, то за это они точно возьмут 1€ за 1 телефон...
Скажут, что симка заработает через 1 час, но по факту у нас заработала через 5 часов.
Но интернет хороший, везде ловит(даже под водой)!!!

Роман, спасибо вам большое, очень помогли 🤗

Приезжайте, ещё увидемся)))

Принесут тортик в номер))))

Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте. Регулярно,каждый день на втором этаже ресторана

Были в отеле в апреле-мае 2023.
Интернет только на ресепшн и очень слабый. Знали это и потому в аэропорту купили 2 симки: Этисалат и Оранж по 10-20 Гб. Раздавали на 4 гаджета. Хватило на 15 дней. Оранж нам показался честнее с т.зр. расхода трафика.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Caribbean World Soma Bay: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в Лобби отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету. В номере интернет предоставляется за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Caribbean World Soma Bay: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете направить запрос по мейлу: reservation@cwrsoma.com."С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Caribbean World Soma Bay: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что территория отеля регулярно обрабатывается против комаров." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Комары есть. Берите фумигатор и включайте в номере на ночь. Иначе злые местные комары покупают и укусы будут долго заживать.