Questions and answers
All questions - 444
Добрый день!
Забронировали Room Club 2 Bedrooms. ПРиезжаем с 21.06.2019-30.06.2019, 3-взрослых и 2 детей. Начиталась про запах плесени в бунгало и крутые лестницы...... Возник вопрос, можно ли заселиться в номера в отеле, если совсем так все плохо, и если да!! Что для этого нужно???? Спасибо за ответ!!!!

Добрый день,
Уважаемые гости,
В отеле полностью был проведен ремонт во всех номерах и на территории и все номера свежие и чистые
По приезду,можете поговорить с Ресепшен,
С уважением,
Администрация

Виллы все ругали....

Мы брали виллу, но отказались от неё, так как там совсем нет ремонта и не работал кондиционер, все двери скрипели
Добрый день!
Забронировали Room Club 3 Bedrooms.
Я не могу понять, это в главном корпусе или в виллах?
Благодарю за ответ!

Добрый день,
Вы сделали резервацию в Клубном здание ,
это виллы в саду
Возможно получить электрочайник в номер? Необходимо для маленького ребенка
Горшок для ребенка предоставят?
Есть паровые овощи?
Йогурты детские в упаковке ?
Детское питание баночное ? В ультра всегда предоставляют)

Добрый день,
Возможно, если есть маленький ребенок, но также можете звонить на Ресепшен в течение 24 часа
Горшок для ребенка предоставлен,
Овощи и для детей еда имеется,
баночного питания нет ,
Йогурт в упаковках нет,
Есть натуральные йоугурты,
С уважением,
Администрация
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, наличие батутов?? Цена?? Кол-во минут?

Два детских батута, и машинки электрические, 5 минут 5 долларов!

Уважаемые гости,
В Отеле один Батут и Поровозик и Самолетики возьле Миниклуба, платно стоит 3 дол,
где то около 10 минут
Есть ли на завтрак молочные каши? На обед суп/бульон? Картофельное пюре, тефтели? Еду с маленьким ребёнком (1 год)

Добрый день,
На завтраке ,есть каши молочная, на обед есть супы, есть котлеты и пюре ,но пюре у нас чередуется

Рисовая молочная каша есть всегда .Суп однозначно не подойдёт для ребёнка одного года. Бульонов нет. Рис отварной , макароны, пюре ге каждый день . Диетический стол с отварной индейкой и курицей. Котлеты и тефтели есть

Супы все уже со специями, островатые. У меня ребенок не ест такие. Есть паровые овощи, курица отварная с бульончиком и рис на пару. Каша молочная и олади. Лапша без соусов.
Добрый день. Скажите пожалуйста почему написано полотенце на пляже бесплатно, а по факту, их смена 3 раза в неделю, вместо того чтобы каждый день. У Вас же отель 5ка ультра

Добрый день
Полотенце бесплатно по депозиту но смена их в неделю 3 дня и это делается для экологии и защиты мира и природы

Депозит за бесплатное (старое убитое))) полотенце 10 & долларов, потом вернут. Лучше купить себе на базаре свое, и домой увезете. В Турции полотенца хорошие.
Здравствуйте можно ссылку на группу в контакте

https://vk.com/club179162402-официальная
https://vk.com/meridiabeachhotel-неофициальная

Уважаемые Гости,
Официальная страница в Контакте другая и здесь с вами напрямую общается Руководство Отеля ,
Другие страницы фальшивы и не имеют никакого отношения к нашему отелю ,
Так же наш ватсап откуда можно связаться 05051658397 адресс в vk.com/id535587704
Подскажите как так может быть, я купила тур по раннему бронированию. Тур подтверждён. Оплата прошла. А сейчас мне пишет человек который занимается туристами что мой тур отель по своей прихоти аннулирован. Как такое может быть. Могу вложить полностью переписку.

Добрый день,
У какого агенства вы купили тур напишите данные мы проверим.

Мой тур подтвержден. Мария Гальцева пишет что тур анулировал по своей прихоти Сатд. Это как так. У меня есть переписка.

Мне тоже известно.что и наш тур собирались анулировать.без всяких на то обьяснений.Странная у них позиия.за вопросы заданные и общерие в сетях-ануляция тура.На каком правда.основании??
ПОДСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, КАК В ОТЕЛЕ ОТМЕЧАЮТ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ ГОСТЕЙ, ЕСТЬ ЛИ КАКИЕ-ТО ПРИВИЛЕГИИ В ЭТОТ ДЕНЬ ДЛЯ ИМЕНИННИКА??

Уважаемые гости,
В день рождения есть комплимент от отеля и еще можно сделать организацию стола и торта, заказ цветов.

У нас в день рождения не было комплимента никакого!!! Организацию стола, торт и фейерверк (если будете заказывать у Зарины) просите фотографии оформления стола, нам на стол посыпали лепестки цветов и взяли за это 50 долларов, ребенок был расстроен очень!!!
Подскажите, пожалуйста, в телевизорах есть USB-входы?

Нет

Уважаемая Наталья,
В номерах у телевизора имеется usb
Добрый день, ZARINA!
Подскажите есть дресс код на ужин?

Уважаемая Галина,
Да на ужин нужно приходить в элегантной одежде и в обуве

Галина, мы отдыхали и реально никто не следит за элегантностью одежды и обуви))) мы, как и многие туристы одевались , как удобно, но и естественно не в шортах-труселях) , джинсы и футболка, платьеце или юбка вполне приемлимо и нормально!

Добрый день.
Народ имеет наглость ходить в ресторан в мокром купальнике и сланцах.
На ужин тоже были умники в плавательных шортах и вьетнамках....
Добрый день. Подскажите пожалуйста будут ли арбузы в отеле ? Судя по фото из фруктов три вида яблок и апельсины только

Уважаемые гости
Будут арбузы и другие виды фруктов в свое время по сезону

Вчера давали арбузы ,но ещё рановато для них ,конечно ,всему свое время )
Здравствуйте, полотенца на пляже выдаются бесплатно?

Полотенце на пляже не выдается оно выдается в Спа Центре

Пляжные полотенца выдаются в СПА-центре (где хамам) под депозит 10$ за 1 шт., при возврате полотенец депозит возвращается. Для получения полотенец берете на ресепшене сначала карточки, оплатив депозит, эти карточки отдаете в СПА и берете полотенца). На депозит квитанцию выдают. В общем, мудреная система).

Полотенца меняют не каждый день, а только три раза в неделю.
Купил тур в январе , на одного, отель подтвердил тур, возникнут проблемы с заселением ?

Добрый день,
Уважаемый Генадий,
А когда вы заезжаете и можно ваш номер ваучера,
С уважением,
Администрация
Подскажите, пожалуйста, есть ли кальян и сколько стоит?

Добрый день
Кальян есть где то около 20евро

Зарина,думаю вы ошиблись,20 евро стоимость самого кальяна,а не го курения!

Я не ошиблась, кальян стоит в пределах 20 евро ,весь набор вместе с колбой
я так же написала,
Не могу понять в чем вопрос ?

При отеле 10-15 долларов или евро ,Радом с отелем 8 долларов или евро
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, какие мыльные принадлежности в номере ( шампунь, кондиционер, крем лосьон мыло, зуб.паста)? есть ли в номере халаты тапочки?

Здраствуйте,
В номере, в раковине разливное мыло и в ванной комнате разливной шампунь марки Дове, еще в комплект набора входит ушные палочки и ватки для снятия макияжа так же обычное мыло тапочки и швейный комплект,
Халат платно,
зуб паста платно,
С уважением
Администрация
Добрый день, подскажите, есть ли в отеле тинейджер клуб или какие-то анимационные программы для подростков, чем можно занять ребенка 15 лет?

Добрый день,
Наша Анимационная команда работает и занимается и с детьми и подростками 15 и больше

Добрый вечер. Подскажите, пжл., в ресторане отеля есть блендер или нужно брать с собой?

Уважаемая Алена
В ресторане есть блендер и микроволновка
Ультра все включено, а даже шампанское платно? В чем заключается тогда ультра?
Прочитала, что лежаки на пляже нельзя двигать - штраф, нигде такого не видела.

Уважаемая Svetlana
Шампанское импорт поэтому платно .Лежаки можно сдвигать с мест но до определленого ограничения предназначенной полосы

Добрый день. Когда будет закрытие аквапарка?

Добрый день!
Забронировали Room Club 2 Bedrooms. ПРиезжаем с 21.06.2019-30.06.2019, 3 ...

Добрый день!
Забронировали Room Club 3 Bedrooms.
Я не могу понять, это в главном корп ...

Возможно получить электрочайник в номер? Необходимо для маленького ребенка
Горшок для ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, наличие батутов?? Цена?? Кол-во минут?

Есть ли на завтрак молочные каши? На обед суп/бульон? Картофельное пюре, тефтели? Еду ...

Добрый день. Скажите пожалуйста почему написано полотенце на пляже бесплатно, а по фа ...

Здравствуйте можно ссылку на группу в контакте

Подскажите как так может быть, я купила тур по раннему бронированию. Тур подтверждён. ...

ПОДСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, КАК В ОТЕЛЕ ОТМЕЧАЮТ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ ГОСТЕЙ, ЕСТЬ ЛИ КАКИЕ-ТО П ...

Подскажите, пожалуйста, в телевизорах есть USB-входы?

Добрый день, ZARINA!
Подскажите есть дресс код на ужин?

Добрый день. Подскажите пожалуйста будут ли арбузы в отеле ? Судя по фото из фруктов ...

Здравствуйте, полотенца на пляже выдаются бесплатно?

Купил тур в январе , на одного, отель подтвердил тур, возникнут проблемы с заселением ...

Подскажите, пожалуйста, есть ли кальян и сколько стоит?

Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, какие мыльные принадлежности в номере ( шампунь ...

Добрый день, подскажите, есть ли в отеле тинейджер клуб или какие-то анимационные про ...

Добрый вечер. Подскажите, пжл., в ресторане отеля есть блендер или нужно брать с собо ...

Ультра все включено, а даже шампанское платно? В чем заключается тогда ультра?
Прочит ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
79%
Number of answers
Добрый. Наверное до 15 октября будет работать. Обычно везде так.
Добрый день
Горки будут работать до закрытия сезона и в зависимости погодных условий