Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 43
Здравствуйте, есть ли в отели или поблизости аптека?спасибо
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Здравствуйте, Анна.
В отеле аптеки нет, есть в пешей доступности обычная вьетнамска аптека с аспирином и парацетамолом, если вас интересуют всевозможные знаменитые мази, бальзамы и бады, то нужно выежать в город. Есть бесплатный трансфер.
Best Regards,
Oksana Ustiuzhina
Guest Experience Department
Sol Beach House Phu Quoc
Добрый день :)
Подскажите, пожалуйста, расположение номеров категории Suite - какой корпус, этаж, вид из окна?
Заранее благодарю.
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Здравствуйте! Номера XBHSU расположены на третьем этаже корпуса Sea. С видом на сад и бассейн, боковым или прямым на море.
Best Regards,
Oksana Ustiuzhina
Guest Experience Department
Sol Beach House Phu Quoc
добрый день,
если бронируешь вот такой тип номера
hotel "SOL BEACH HOUSE PHU QUOC" 5*
BEACH HOUSE ROOM | 2+1(4-11,99) WITHOUT EX. BED | AI, какие условия проживания у ребенка, будет ли в номере на него предложено полотенце банное и пляжное, питание по системе AL? Спасибо
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Здравствуйте, Анна!
При бронировании указанного вами стандартного номера ребенок от 4 до 12 лет делит кровать с родителями, будут предоставлены все необходимые удобства для проживания.
Если тур уже забронирован, пришлите пожалуйста номер брони или фамилию, на кого забронирован номер на email, указанный ниже, я проверю оплачена ли система питания AI у ребенка. Если еще не забронировали, убедитесь в том, что при бронировании ребёнок так же включен.
Не стесняйтесь обращаться за любой дополнительной информацией!
Best Regards,
Oksana Ustiuzhina
Guest Experience Department
Sol Beach House Phu Quoc
Добрый день!!! В январе 2020 года планируется какая нибудь анимация для детей? и есть ли какие нибудь развлечения для детей?есть детское меню?детская комната для детей?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/846/845084_48707664057_60x60.jpg)
Как я поняла,для детей ничего нет. Отель ориентирован на состоятельных туристов 45+
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Здравствуйте, Елена.
Прошу прощения за долгий ответ.
Для детей будет специальное меню и детский стол на буффете. Так же у нас есть детская комната и площадка. Анимация для детей планируется с ноября.
Best Regards,
Oksana Ustiuzhina
Guest Experience Department
Sol Beach House Phu Quoc
Здравствуйте! Подскажите, ели покупаем тур на питании ВВ, возможно докупить на месте питание AL? Если да, то какая будет цена на взрослого и ребенка 8 лет.
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Здравствуйте!
Можно докупить AI на месте при заселении. Стоимость на одного взрослого при размещении ВВ 55USD, на ребёнка 30USD.
Best Regards,
Oksana Ustiuzhina
Guest Experience Department
Sol Beach House Phu Quoc
Подскажите, а можно ли со снек бара или ресторана брать фрукты или легкие закуски в номер? чтобы посидеть на балкончике с вином и сыром например? и есть ли рядом магазинчики, где можно купить подобное?
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Как и везде из ресторана ничего выносить нельзя, но в сумочку положить фруктик, думаю возможно.
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Здравствуйте,
мы не разрешаем выносить еду из ресторана, но пара-тройка фруктов не в счет)
Магазины рядом есть, но там нет ничего подобного. У нас будет работать обновлённый тапас-бар в ресторане OLA, на который у вас будет 20% скидка, либо Shack, который работает до 23:00 и включён в систему All Inclusive, где есть вино и закуски, либо лобби-бар.
Best Regards,
Oksana Ustiuzhina
Guest Experience Department
Sol Beach House Phu Quoc
Здравствуйте!
В отзывах упоминается про трансфер до города.
Можно узнать подробнее:примерное расписание,стоимость и когда увозят из города.Также интересует возможность бесплатного трансфера до винной галереи и возможность купить экскурсии в отеле.
Спасибо.
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Здравствуйте, Александр!
Трансфер до города бесплатный. От отеля уходит в 18:00, 19:00 и 20:45, едет до ночного рынка, по пути можно сделать остановку на одном из 3 утвержденных мест (они могут поменяться в высокий сезон). От ночного рынка шаттл отходит в 20:00 и 21:30. Предварительное бронирование обязательно!!!
Есть возможность купить экскурсии в отеле. Бесплатный трансфер до их магазина винная галерея больше не предоставляет. С радостью сориентирую вас по другим магазинам и супермаркетам в городе.
Best Regards,
Oksana Ustiuzhina
+84 033 709 2205
gem1@solbeachhousephuquoc.net
Guest Experience Department
Sol Beach House Phu Quoc
Здравствуйте!!!
Скажите пожалуйста какие алкогольные напитки входят в систему все включено?
Во время нашего отдыха по системе все включено входили все алкогольные напитки: Пиво, шампанское, вино белое, красное, виски, бренди, водка.
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Здравствуйте, Людмила.
В систему "всё включено" входит пиво баночное/драфтовое, вино белое/красное, водка, виски, текила, ром, джин, бренди. Так же есть алкогольные и безалкогольные коктейли, карта находится в разработке.
Безалкогольные напитки (вода, кола, фанта, спрайт). Свежевыжатые соки не включены.
Best Regards,
Oksana Ustiuzhina
Guest Experience Department
Sol Beach House Phu Quoc
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Спасибо большое!!!
добрый день,
если бронируешь вот такой тип номера
hotel "SOL BEACH HOUSE PHU QUOC" 5*
BEACH HOUSE ROOM | 2+1(4-11,99) WITHOUT EX. BED | AI
где в таком случае спит ребенок?
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Здравствуйте! При размещении в стандартном номере Beach House (without extra bed) ребёнок делит кровать с родителями.
Best Regards,
Oksana Ustiuzhina
Guest Experience Department
Sol Beach House Phu Quoc
Здравствуйте!!!
Скажите пожалуйста сколько стоит депозит при въезде?
Спасибо!
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Здравствуйте! 1.000.000 донгов или 50$ ночь, но не более 200$ или 4.000.000 донгов за все время проживания.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен La Kim Xuyen (Ms.), сотрудником Reservations отеля Sol Beach House Phu Quoc: «Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель берет депозит 1,000,000VND за номер за ночь (максимум 4,000,000VND).» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть ли в отеле анимация? Чем можно кроме спа заняться?
![](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
Добрый день. Была анимация с утра и до 18.00 Занятия :йога, бочча, волейбол, аква аэробика и т.д . Есть спорт зал . Вечером поют девушки в баре . Детской анимации нет. Расписание занятий брали на ресепшн
Добрый день,могу ли я оставить в залог паспорт???
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Нет, паспорт в залог не возьмут
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/319/318654_48707557543_60x60.jpg)
Здравствуйте, я при заселении спрашивала о таком варианте - ответили: "Нет, только наличные, таковы правила отеля"
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Kim Quyen (Ms.), сотрудником Reservations отеля Sol Beach House Phu Quoc: «Здравствуйте, ЕВГЕНИЙ! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не принимаем паспорт в качестве депозита» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! В январе 2018 года отдыхали в Вашем отеле с двумя маленькими собачками (чихуа-хуа 1,5 кг каждая). Сумма за размещение с собакой составила 700,000 vnd/за животное за весь период проживания. Собираемся к Вам снова - изменилась ли данная сумма и примете ли нас, как в прошлом сезоне в номере XTRA BEACH HOUSE ROOM с двумя маленькими собачками? Планируем отдых с 13 до 24 января 2019 г. Заранее спасибо!
Добрый день! Скажите есть ли в пешей доступности от отеля массажные салоны ? Может быть на берегу ? И какой ближайший массажный салон ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1651/1650375_48709399935_60x60.png)
Ответ предоставлен сотрудником -Kim Quyen (Ms.)- Службы reservation отеля SOL BEACH HOUSE PHU QUOC 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извиинения за задержку с ответом. Ниже Вы найдете прайс-лист на услуги СПА в нашем отеле».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Какая стоимость массажа в spa?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1651/1650375_48709399935_60x60.png)
Ответ предоставлен сотрудником -Kim Quyen (Ms.)- Службы reservation отеля SOL BEACH HOUSE PHU QUOC 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извиинения за задержку с ответом. Ниже Вы найдете прайс-лист на услуги СПА ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Какие напитки предполагает концепция all и в каких местах? По еде все понятно!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1601/1600218_5102874138_60x60.jpg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
питание по системе AL включает посещение барбекю?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1600/1599908_48709398413_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен сотрудником - Андрю - Reception отеля SOL BEACH HOUSE PHU QUOC: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что барбекю за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте в номере есть утюг?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1600/1599908_48709398413_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен сотрудником - Андрю - Reception отеля SOL BEACH HOUSE PHU QUOC: Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг в номер предоставляется под запрос. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Есть беслатный шатл от отеля в город?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Kan, Reception отеля SOL BEACH HOUSE PHU QUOC: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет бесплатный трансфер по предварительной резервации в 18-00 и в 19-00." С уважением, Помощник Tophotels.ru
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Море рядом с отелем чистое? И в какое время года кусается планктон?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Здравствуйте, есть ли в отели или поблизости аптека?спасибо
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Добрый день :)
Подскажите, пожалуйста, расположение номеров категории Suite - какой к ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
добрый день,
если бронируешь вот такой тип номера
hotel "SOL BEACH HOUSE PHU QUOC" 5 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Добрый день!!! В январе 2020 года планируется какая нибудь анимация для детей? и есть ...
Здравствуйте! Подскажите, ели покупаем тур на питании ВВ, возможно докупить на месте ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Подскажите, а можно ли со снек бара или ресторана брать фрукты или легкие закуски в н ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1819/1818513_48709354822_80x80.jpg)
Здравствуйте!
В отзывах упоминается про трансфер до города.
Можно узнать подробнее:пр ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Здравствуйте!!!
Скажите пожалуйста какие алкогольные напитки входят в систему все вкл ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
добрый день,
если бронируешь вот такой тип номера
hotel "SOL BEACH HOUSE PHU QUOC" ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Здравствуйте!!!
Скажите пожалуйста сколько стоит депозит при въезде?
Спасибо!
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1323/1322595_48709403197_80x80.jpg)
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть ли в отеле анимация? Чем можно кроме спа заня ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1734/1733553_48709427762_80x80.jpg)
Добрый день,могу ли я оставить в залог паспорт???
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Добрый день! В январе 2018 года отдыхали в Вашем отеле с двумя маленькими собачками ( ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Добрый день! Скажите есть ли в пешей доступности от отеля массажные салоны ? Может бы ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Добрый день! Какая стоимость массажа в spa?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый день! Какие напитки предполагает концепция all и в каких местах? По еде все по ...
питание по системе AL включает посещение барбекю?
Здравствуйте в номере есть утюг?
Здравствуйте! Есть беслатный шатл от отеля в город?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Чистота моря зависит здесь от приливов и отливов, поэтому я не могу вам гарантировать кристальную чистоту, слишком много не зависщих от нас влияющих факторов.
Опять же нет определённого графика наплыва планктона, он может быть в любое время суток, месяца и года. Некоторые вообще его не чувствуют, кого-то сильно кусают. К сожалению, это, несколько индивидуально и непредсказуемо.