Questions and answers
All questions - 68
23.02.2021
10:35
доброе . есть ли депозит и сколько и зависит от системы питания ?
27.12.2020
22:16
Здравствуйте!Сейчас все парки работают?есть ли бесплатный трансфер на пляж и молы?
16.01.2020
09:49
Хотим поехать в отель на новый год! Устраивают ли в отеле или в парках новогодний салют? Спасибо!
Марина
TopHotels Assistant
17.01.20
12:49
Ответ предоставлен LAPITA DUBAI PARKS AND RESORTS, Reception Bassem : "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле мы не устраиваем новогодний салют. Информация предоставлена на данный момент." С уважением, Помощник Tophotels.ru
14.01.2020
10:56
Здравствуйте, мы забронировали отель 6-8 мая. У ребенка 6-го День рождения, можно ли заказать какие-то поздравления? торт? И сколько стоит такое удовольствие?
24.12.2019
11:29
Добрый день! Хотим забронировать отель на 1 ночь, в день выезда до скольки можно продлить номер бесплатно? Можно ли сдать чемоданы в камеру хранения и сколько это стоит?
07.11.2019
13:17
Уточните пожайлуста входит ли в стоимость проживание пользованием парками аттракционов . Смотрим у туроператора TUикиI идёт градация по стоимости с парками и без , сотрудники TUIговорят что у вас поменялась концепция , так ли это ?
Наталья
TopHotels Assistant
07.11.19
19:37
Ответ предоставлен сотрудником Reservations отеля Lapita Dubai Parks and Resorts: «Здравствуйте, Мария Владимировна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании действительно нужно выбирать, включен ли парк в стоимость или нет» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
22.10.2019
15:31
Добрый день, могу ли я попросить ланч боксы для туристов у которых проплачен ужин, но из-за позднего прилета они на него не успевают ?
Наталья
TopHotels Assistant
23.10.19
21:38
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Lapita Dubai Parks and Resorts : «Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сообщите фамилии Гостей и даты заезда» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
07.09.2019
11:32
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при проживании в данном отеле в течение 3 ночей, бесплатные билеты в парки будут выданы в любом случае, или это зависит от способа бронирования отеля - на сайте отеля напрямую, через букинг, через ТО?
03.07.2019
01:17
Добрый день. Подскажите,пожалуйста...в день выселения Вы даете билеты на парки или нет?Спасибо больщое.
Елена Федина
Naberezhnye Chelny Профи
03.07.19
09:56
Добрый день , нет
26.06.2019
13:52
Добрый день! Заезжаем в Ваш отель 28.06, на 2 ночи, утренним рейсом Emirates. Возможно ли ранее заселение, с нами маленький ребенок-2 года? И входит ли в стоимость посещение парков? Спасибо!
07.06.2019
16:20
Добрый день. В июне едем к вам в отель. У нас HB питание. Это завтрак и обед? Или завтрак и ужин?
Светлана
Zelenograd Турист
17.06.19
21:40
Добрый день, у нас было на выбор, либо завтрак+обед, либо завтрак+ужин
Игната
TopHotels Assistant
20.06.19
15:11
Ответ предоставлен Aftar, Службой Reception отеля LAPITA DUBAI PARKS AND RESORTS:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости сами могут выбрать завтрак и обед или завтрак и ужин."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
12.04.2019
23:53
Здравствуйте! Могу ли я разместиться в Twin Room с питанием полупансион. 2 взрослых и 3 ребенка (10лет, 3 года, 1 год)
Елизавета
TopHotels Assistant
03.06.19
17:48
Ответ предоставлен сотрудником -Aftar Hussain - отеля LAPITA DUBAI PARKS AND RESORTS (email):
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в нашем двухместном номере размещаются 2 взрослых и 2 детей в возрасте до 12 лет, и мы не можем предоставить дополнительную кровать в этом номере по соображениям безопасности. Однако в качестве исключения мы можем допустить трех детей, поскольку вы сказали, что одному ребенку всего один год.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
26.02.2019
22:10
Добрый день! Подскажите, возможно ли продление номера, при позднем выезде из отеля (выезд в 22:00)? Сколько это стоит?
Елена Федина
Naberezhnye Chelny Профи
07.06.19
19:34
Добрый день. Продлить могут если не будет Ваш номер занят новыми людьми. На ресепшн обратитесь
11.02.2019
22:16
Добрый день! Подскажите, если снять номер на сутки, билеты в парки входят в стоимость? Если заселяются 2 взрослых и 2 ребенка, на всех дают билеты?
01.02.2019
10:07
Добрый день. Планируем посетить ваш отель в июне. Подскажите, пожалуйста, у вас есть трансфер с аэропорта до отеля? И можно узнать расписание парков, на которые вы предоставляете билеты. Можно ли менять обед на ужин (и наоборот). Заранее спасибо.
Елизавета
TopHotels Assistant
24.02.19
15:08
Ответ предоставлен сотрудником -Джордж- Службы Reception отеля LAPITA DUBAI PARKS AND RESORTS:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что парки работают с 10 утра до 11 вечера. Стоимость трансфера в одну сторону - 255 дихрам. Менять ужин на обед невозможно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
08.01.2019
10:57
Добрый день. Даты проживания 19.03 по 25.03.2019 номер заявки 5782802 имена туристов FEDINA ELENA и KRYLOV PROKHOR, питание НВ. Уточните,пожалуйста , сколько будет туристический налог? Спасибо
Наталья
TopHotels Assistant
08.01.19
19:34
Ответ предоставлен сотрудником -Sesilia- Службы Reception отеля LAPITA DUBAI PARKS AND RESORTS:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический сбор составляет 15 дирхам за ночь».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
25.12.2018
13:36
Добрый день. Если депозит за ночь 500 дирхам , это на российский рубль 8000, за 6 ночей 48000? А туристический налог есть ? Спастбо
Маргарита
TopHotels Assistant
26.12.18
11:31
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля LAPITA DUBAI PARKS AND RESORTS:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составляет 500 дирхам при заселении не за ночь, а за весь период. Если Вы не будете пользоваться платными услугами в отеле, то депозит будет возвращен в полном размере. Размер налога зависит от конкретной резервации. Чтобы посмотреть, нужно ли Вам будет оплачивать налог при заселении, нам необходимо видеть детали бронирования (даты, имена всех гостей, номер бронирования).»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
17.12.2018
18:52
Здравствуйте! Планируем отдых на 7.01. 19 на 7 ночей. Какой депозит будет?
Наталья
TopHotels Assistant
17.12.18
19:23
Ответ предоставлен сотрудником -Rushten- Службы Reservations отеля LAPITA DUBAI PARKS AND RESORTS:
"Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составляет 500 дирхам за ночь».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
30.11.2018
12:09
Здравствуйте. Скажите 29, 30, 31 декабря и 1.2 января парки работают?
Елизавета
TopHotels Assistant
30.11.18
13:12
Ответ предоставлен сотрудником -Кофра- Службы Reception отеля LAPITA DUBAI PARKS AND RESORTS:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент изменений в работе парков не предвещается».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
03.04.2018
13:25
Здравствуйте скажите пожалуйста сколько стоят обеды шведский стол на 1 взрослого и как считается на ребенка 6 лет. Приезжаем в ваш отель 21 апреля.
23.02.2021
10:35
доброе . есть ли депозит и сколько и зависит от системы питания ?
answer
27.12.2020
22:16
Здравствуйте!Сейчас все парки работают?есть ли бесплатный трансфер на пляж и молы?
answers
16.01.2020
09:49
Хотим поехать в отель на новый год! Устраивают ли в отеле или в парках новогодний сал ...
answer
14.01.2020
10:56
Здравствуйте, мы забронировали отель 6-8 мая. У ребенка 6-го День рождения, можно ли ...
answers
24.12.2019
11:29
Добрый день! Хотим забронировать отель на 1 ночь, в день выезда до скольки можно прод ...
answers
07.11.2019
13:17
Уточните пожайлуста входит ли в стоимость проживание пользованием парками аттракционо ...
answer
22.10.2019
15:31
Добрый день, могу ли я попросить ланч боксы для туристов у которых проплачен ужин, но ...
answer
07.09.2019
11:32
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при проживании в данном отеле в течение 3 ночей, ...
answers
03.07.2019
01:17
Добрый день. Подскажите,пожалуйста...в день выселения Вы даете билеты на парки или не ...
answer
26.06.2019
13:52
Добрый день! Заезжаем в Ваш отель 28.06, на 2 ночи, утренним рейсом Emirates. Возмож ...
answers
07.06.2019
16:20
Добрый день. В июне едем к вам в отель. У нас HB питание. Это завтрак и обед? Или зав ...
answers
12.04.2019
23:53
Здравствуйте! Могу ли я разместиться в Twin Room с питанием полупансион. 2 взрослых и ...
answer
26.02.2019
22:10
Добрый день! Подскажите, возможно ли продление номера, при позднем выезде из отеля (в ...
answer
11.02.2019
22:16
Добрый день! Подскажите, если снять номер на сутки, билеты в парки входят в стоимость ...
answers
01.02.2019
10:07
Добрый день. Планируем посетить ваш отель в июне. Подскажите, пожалуйста, у вас есть ...
answer
08.01.2019
10:57
Добрый день. Даты проживания 19.03 по 25.03.2019 номер заявки 5782802 имена туристов ...
answer
25.12.2018
13:36
Добрый день. Если депозит за ночь 500 дирхам , это на российский рубль 8000, за 6 ноч ...
answer
17.12.2018
18:52
Здравствуйте! Планируем отдых на 7.01. 19 на 7 ночей. Какой депозит будет?
answer
30.11.2018
12:09
Здравствуйте. Скажите 29, 30, 31 декабря и 1.2 января парки работают?
answer
03.04.2018
13:25
Здравствуйте скажите пожалуйста сколько стоят обеды шведский стол на 1 взрослого и ка ...
answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.