Questions and answers
All questions - 3 225
14.08.2021
19:10
Добрый день! В концепции отеля значится, что отель имеет собственный мелководный песчаный пляж. Какова глубина моря на пляже?
13.08.2021
16:24
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость пилинг+хаммам+массаж в СПА зоне отеля. Спасибо!
Маргарита
TopHotels Assistant
04.09.21
21:29
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля LONICERA WORLD HOTELS:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Актуальную стоимость на данные услуги Вы можете получить только по приезду, в СПА".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
11.08.2021
23:21
Здравствуйте. Прилетаем 6 сентября, тут наткнулась на информацию, что при выселении снимают браслеты и больше нельзя пользоваться инфраструктурой отеля. Так ли это? Очень интересует данная информация, потому что у нас поздний выезд
Ольга Кирова
Ekaterinburg Турист
12.08.21
11:49
Здравствуйте! Нас забрали в 2 ночи, поэтому не знаю! У них все возможно🙈
SVETLANA
Riga Турист
14.08.21
20:23
глупости...нам сняли браслет за час до отъезда и мы вкусно позавтр. в 5...
Aigul
Astana Турист
14.08.21
23:05
Браслет снимают в 12:00, и дают гостевую карту с ней можно пользоваться всей инфраструктурой до выезда
Татьяна
Moscow Турист
19.08.21
09:03
У нас так было. Пользоваться можно всей инфраструктурой кроме алкогольных баров. Ну и не знаю на счёт ужина, покормят ли. Мы уехали до ужина.
Маргарита
TopHotels Assistant
21.08.21
20:20
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля LONICERA WORLD HOTELS:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. После выселения браслеты срезаются, но гости могут пользоваться всем, за исключением алкогольных напитков".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Жанна Тимошко
Турист
11.08.2021
21:37
Здравствуйте!Прилетаем к вам в отель 10 августа,хотелось бы узнать проводится ли в отеле турецкая ночь?Спасибо за ответ
Максим
Chernihiv Турист
12.08.21
16:09
Турецкая ночь проводится
Маргарита
TopHotels Assistant
21.08.21
20:21
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля LONICERA WORLD HOTELS:
"Здравствуйте, Жанна! Благодарим Вас за обращение. Турецкая ночь проводится".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
10.08.2021
20:00
Как от Лонисеры добраться до Аланьи. На чем лучше, сколько стоит проезд и сколько ехать по времени до пляжа Клеопатры.
Игната
TopHotels Assistant
11.08.21
17:38
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONICERA WORLD HOTELS:
"Здравствуйте, Алла! Благодарим Вас за обращение. До Аланьи можно добраться на такси или на автобусе. Стоимость проезда на автобусе составит около 8 лир. Пляж Клеопатра находится в 25-30 минутах езды от отеля на автобусе."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
08.08.2021
09:28
Добрый день! Подскажите в корпусах 4*есть ли лифты?
Екатерина
Minsk Турист
08.08.21
11:51
Не во всех корпусах, по отзывам. Точно есть в В,С. Д корпус трехэтажный, вход с улицы. F тоже трехэтажный
Игната
TopHotels Assistant
11.08.21
17:37
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONICERA WORLD HOTELS:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. В корпусах имеются лифты."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
07.08.2021
10:03
Добрый день! Купили тур в ваш отель с 15 по 24 октября. Большая компания 11 человек. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на это время года. И возможно ли бронь стола в ресторане на такое количество людей и сколько это будет стоить?
Игната
TopHotels Assistant
11.08.21
17:56
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONICERA RESORT & SPA HOTEL:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже. Стоимость посещения ресторана A La Carte составляет 5 евро за взрослого."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Ирина
Krasnodar Турист
11.08.21
18:01
Спасибо!
06.08.2021
21:30
Добрый день. Планируем отпуск с 10 сентября на 14 ночей. Возможно ли организовать поздний выезд и сколько это будет стоить? Номер нужен до 15.00
Если номер нельзя будет продлить, останутся ли браслеты на обед? Или в 12 нужно выйти за территорию отеля?
Игната
TopHotels Assistant
11.08.21
17:57
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONICERA RESORT & SPA HOTEL:
"Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за обращение. Стоимость продления номера составляет 20 Евро с человека до 16.00. После выселения из номера Вы сможете пользоваться территорией отеля и пообедать."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
06.08.2021
05:50
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на территории отеля или рядом есть аптека?
Ilona
Kharkiv Турист
07.08.21
15:47
да
Игната
TopHotels Assistant
11.08.21
17:36
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONICERA WORLD HOTELS:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. На территории нет аптека, она находится недалеко от отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Татьяна
Moscow Турист
19.08.21
09:08
Рядом с отелем ооочень дорогая аптека. Пластыри (10 шт) 4 Евро. Продавцы сказали где то подальше есть нормальная аптека.
Ольга
Egorievsk Турист
19.08.21
22:06
Ирина,в корпусе Д нет лифтов,во-первых это 3-х этажные здания,их много ,но лифтов нет. Самые удобные корпусы В и С,т.к.близко пляжу,к сцене,к бассейну,и главный ресторан находится здесь.
Алексей
Турист
06.08.2021
05:20
Забронировал номер в вашем отеле на период с 13 по 20 октября, жду с нетерпением посещения. Забронировал пока только на себя, но если приеду не один, или же кто-то приедет ко мне на пару дней позже, какую сумму нужно доплатить за день проживания в моём номере?
Спасибо
Игната
TopHotels Assistant
12.08.21
18:46
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля LONICERA RESORT & SPA HOTEL:
"Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. На данный момент мы не можем предоставить данную информацию, потому что ценовая политика отеля может быть изменена в любой момент. Актуальную информацию о стоимости и возможности подселения можно узнать непосредственно в отеле или забронировать заранее место для еще одного человека, написав нам как только точно будет известно приедет еще один Гость или нет."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
05.08.2021
11:05
добрый день! В концепции отеля есть два типа номера стандарт и семейный. в ценах туроператора тип номера указан roh что это?
Нелли
Sumi Турист
05.08.21
11:58
Это любой, который будет на момент поселения.
Екатерина
Moscow Турист
06.08.21
12:21
Roh означает run of the house, что означает без определенного вида из номера.
Игната
TopHotels Assistant
11.08.21
17:33
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля LONICERA WORLD HOTELS:
"Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. ROH - любой свободный номер на момент заселения."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
02.08.2021
15:01
Добрый день! Подскажите пожалуйста можно ли четвёрке пользоваться барами и кофейнями пятёрки? То, что нельзя пользоваться главным рестораном, мы в курсе. Интересуют именно бары и кофейни внутри пятёрки.
Юлия
Kursk Турист
02.08.21
16:33
Можно пользоваться, мы ходили и в кофейню и бар
Маргарита
TopHotels Assistant
21.08.21
19:58
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля LONICERA WORLD HOTELS:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Гости отелей World и Resort пользуются всем равноправно, за исключением гл. ресторанов. Так что барами и кофейнями можно пользоваться".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
02.08.2021
15:00
Добрый вечер, скажите пожалуйста, какой корпус лучше для отдыха с ребёнком? Есть ли в номерах чайник, сейф, мини бар, халаты?
Татьяна
Shelkovo Турист
07.08.21
23:21
Добрый день! Нам очень понравился корпус "В". Все рядом, столовая, пляж, анимация, аквапарк. В номере есть чайник, чай и кофе. Мини бар только вода с газом и без газа. Халатов нет. Сейф есть платный.
Маргарита
TopHotels Assistant
21.08.21
19:59
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля LONICERA WORLD HOTELS:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, заранее невозможно забронировать определённый блок. Вы можете только оставить пожелание. Более тихим являются А и Д блоки. В номерах есть чайник, мини-бар (вода и мин.вода), сейф платный, халатов нет".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Алексей
Турист
01.08.2021
20:35
Здравствуйте, планирую посетить ваш отель в октябре с 13-20. Пожалуйста отправьте концепцию отеля на positok@gmail.com.
Спасибо
Алексей
Игната
TopHotels Assistant
11.08.21
17:50
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля LONICERA RESORT & SPA HOTEL:
"Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
01.08.2021
15:47
Здравствуйте. Прилетаем 6 сентября, тут наткнулась на информацию, что при выселении снимают браслеты и больше нельзя пользоваться инфраструктурой отеля. Так ли это? Очень интересует данная информация, потому что у нас поздний выезд
Ксения
Pervoyralsk Турист
02.08.21
11:03
Здравствуйте! Вам талончик выдадут с указанием времени отъезда , будете его вместо браслета использовать. Ну в том году так было.
Екатерина
Minsk Турист
03.08.21
10:28
И мы 6!!! С малышом 2.5 года
Екатерина
Moscow Турист
03.08.21
14:45
Нашему сыну 3,5)))
Ilona
Kharkiv Турист
08.08.21
08:44
Осторожно в этом отеле коронавирус,мы вернулись 3го августа заболевшие,из териротрия отеля не выходили,это получается только там могли подцепить,из дому выезжали с отрицательным тестом.
Татьяна
Moscow Турист
19.08.21
09:16
Отвечала выше. Можно пользоваться всем кроме алкогольных баров. Там все отказывают. Ну и про ужин незнаю,выезжали до него.
Маргарита
TopHotels Assistant
21.08.21
20:22
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля LONICERA WORLD HOTELS:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. После выселения браслеты срезаются, но гости могут пользоваться всем, за исключением алкогольных напитков".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
31.07.2021
16:56
Добрый день! Скажите, пожалуйста, в каких корпусах находятся семейные номера и работает ли бар с бутылочным пивом. Сколько стоит поменять номер однокомнатный семейный на двухкомнатный. Спасибо за ответ
Маргарита
TopHotels Assistant
21.08.21
20:02
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля LONICERA WORLD HOTELS:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Семейные номера есть во всех блоках, кроме блока Е, но он и недоступен в этом году. Однокомнатные и двухкомнатные семейные номера относятся к одной категории, так что не требуют дополнительной оплаты. Какой именно семейный номер будет в Вашем случае определит ресепшен, опираясь на загруженность отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
29.07.2021
16:31
здравствуйте, планирую отдыхать в отеле с 1 октября на 20 ночей, тепло ли еще в это время? детские развлечения будут в октябре работать? бассейн с подогревом?
Маргарита
TopHotels Assistant
31.07.21
12:09
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля LONICERA WORLD HOTELS:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Мы благодарим Вас за вопрос. По погоде сказать сложно, но обычно еще очень тепло в это время. Для детей аквапарк будет работать до 15/10. Мини-клуб работает до конца сезона."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Ilona
Kharkiv Турист
08.08.21
08:46
Осторожно в этом отеле коронавирус,мы вернулись 3го августа заболевшие,из териротрия отеля не выходили,это получается только там могли подцепить,из дому выезжали с отрицательным тестом.
28.07.2021
09:08
Здравствуйте, подскажите чем можно пользовать в 5* если проживаешь в 4*? И урезается ли концепция отеля в конце октября? До какого числа работают взрослые горки?
Маргарита
TopHotels Assistant
21.08.21
20:16
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля LONICERA WORLD HOTELS:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Пользоваться можно всем, за исключением главного ресторана. Аквапарк, а-ля-карт рестораны, гезлеме, витамин-бар, кафе мороженого работают до 15/10".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
28.07.2021
08:38
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как температура воды в аквапарке сейчас (видела нарекания, что была очень холодной)? И где можно посмотреть прайс на спа услуги при отеле? Заранее благодарю за ответ.
Маргарита
TopHotels Assistant
31.07.21
12:18
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля LONICERA RESORT & SPA HOTEL:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Прайс на услуги в СПА Вы можете узнать самостоятельно только по приезду в отель. Прайс может быть изменен в любое время на усмотрение владельцев СПА. Вода в аквапарке зависит от погодных условий."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
27.07.2021
12:11
Какой заход в море? Песок галька камни
Анна Трифонова
Ekaterinburg Турист
27.07.21
18:04
Я прочитала в отзывах, плавный вход в море, песок.
Ольга
Moscow Турист
27.07.21
19:37
Море вход песок
Маргарита
TopHotels Assistant
21.08.21
20:17
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля LONICERA WORLD HOTELS:
"Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. Вход - песок".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14.08.2021
19:10
Добрый день! В концепции отеля значится, что отель имеет собственный мелководный песч ...
answers
13.08.2021
16:24
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость пилинг+хаммам+массаж в СПА зоне отеля. ...
answer
11.08.2021
23:21
Здравствуйте. Прилетаем 6 сентября, тут наткнулась на информацию, что при выселении с ...
answers
11.08.2021
21:37
Здравствуйте!Прилетаем к вам в отель 10 августа,хотелось бы узнать проводится ли в от ...
answers
10.08.2021
20:00
Как от Лонисеры добраться до Аланьи. На чем лучше, сколько стоит проезд и сколько еха ...
answer
08.08.2021
09:28
Добрый день! Подскажите в корпусах 4*есть ли лифты?
answers
07.08.2021
10:03
Добрый день! Купили тур в ваш отель с 15 по 24 октября. Большая компания 11 человек. ...
answers
06.08.2021
21:30
Добрый день. Планируем отпуск с 10 сентября на 14 ночей. Возможно ли организовать поз ...
answer
06.08.2021
05:50
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на территории отеля или рядом есть аптека?
answers
06.08.2021
05:20
Забронировал номер в вашем отеле на период с 13 по 20 октября, жду с нетерпением посе ...
answer
05.08.2021
11:05
добрый день! В концепции отеля есть два типа номера стандарт и семейный. в ценах туро ...
answers
02.08.2021
15:01
Добрый день! Подскажите пожалуйста можно ли четвёрке пользоваться барами и кофейнями ...
answers
02.08.2021
15:00
Добрый вечер, скажите пожалуйста, какой корпус лучше для отдыха с ребёнком? Есть ли ...
answers
01.08.2021
20:35
Здравствуйте, планирую посетить ваш отель в октябре с 13-20. Пожалуйста отправьте кон ...
answer
01.08.2021
15:47
Здравствуйте. Прилетаем 6 сентября, тут наткнулась на информацию, что при выселении с ...
answers
31.07.2021
16:56
Добрый день! Скажите, пожалуйста, в каких корпусах находятся семейные номера и работа ...
answer
29.07.2021
16:31
здравствуйте, планирую отдыхать в отеле с 1 октября на 20 ночей, тепло ли еще в это в ...
answers
28.07.2021
09:08
Здравствуйте, подскажите чем можно пользовать в 5* если проживаешь в 4*? И урезается ...
answer
28.07.2021
08:38
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как температура воды в аквапарке сейчас (видела ...
answer
27.07.2021
12:11
Какой заход в море? Песок галька камни
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Скажем так, чтобы взрослому человеку стало воды по шею, нужно идти в глубину по чистому песочку метров 20. )
Другими словами, можно не только плавать, но и просто купаться и неторопливо барахтаться и тусоваться в воде не боясь волн и глубины.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля LONICERA WORLD HOTELS:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Точную глубину никто не измерят. Начинается с мелководья и постепенно уходит на глубину. Пляж песочный".
С уважением, Помощник Tophotels.ru