Questions and answers
All questions - 3 225
У нас ночной прилет, заселят ли нас в номер сразу или придется ждать
Здравствуйте. Далеко ли до моря от отеля?
1 мин
Дурацкий вопрос...
Ответ предоставлен Марией, Службой Reservations отеля Lonicera Resort & Spa Hotel:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Протяженность береговой линии составляет 250-300 метров."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Доброе утро! Купили тур с подругой с 28апреля по 8 мая . Lonisera наш любимый отель. Это будет 7я поездка к вам. Но в примечании по отелю написано, что помимо паспорта при заезде нужно еще предоставлять кредитную карту. А у нас никогда ее не было, мы не пользуемся кредитами. Можно ли предоставить карту ВТБ или сбербанка?
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Lonicera World Hotels:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Данная информация касается только тех, кто сделал бронирование с оплатой на ресепшен. В основном для Гостей от Букинга. Ждем встречи с Вами!"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
добрый день, скажите пожалуйста в лонисера 4 кроме аквапарка присутствуют какие либо водные горки? приезжаем 21 октября а по концепции аквапарк уже не будет работать детишки все огорчатся, или есть вероятность, что все таки аквапарк будет открыт, спасибо
Добрый день! В бассейне около 5* есть небольшие горки, аквапарк работает до конца сезона, была в третьей декаде октября 18,19,20 годах, все работало, даже в 20 году 31 октября оставалось туристов по пальцам можно пересчитать, в аквапарке никого не было, а горки все равно работали)
Ответ предоставлен Марией, Службой Reservations отеля Lonicera World Hotels:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Официально аквапарк работает до 15 октября. После 15 октября аквапарк будет работать в зависимости от погодных условий, если будет солнечно и тепло, то аквапарк продолжит свою работу."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Детские горшки предоставляют в номера?
Ответ предоставлен Марией, Службой Reservations отеля Lonicera World Hotels:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Детский горшок предоставляется в номер бесплатно по запросу."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, подскажите, я жаворонок, встаю в 4 утра, открыты ли тренажёрные залы в это время?
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Lonicera World Hotels:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Тренажерный зал работает с 9 часов утра. В тренажерный зал необходима предварительная запись за сутки. Запись осуществляется на 45 минут. На данный момент отель закрыт. Сейчас работает другой отель нашей сети - Lonicera Resort and Spa Hotel."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
хочу уточнить, аквапарк в октябре будет работать или до определенных дат? спасибо
Ответ предоставлен сотрудником отдела бронирования отеля Lonicera World Hotels:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк официально работает до 15.10. Но потом все будет зависеть от погоды-если она будет оставаться солнечной и теплой, то аквапарк продолжит свою работу".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Собираемся в ваш отель в июле. Подскажите, пожалуйста, в концепции на лето 2021 написано, что рестораны а ля карте, по предварительной резервации (рыбный и турецкий), взимают плату за обслуживание. Т.Е это платное посещение или именно какая-то определенная сумма чаевых за обслуживание? Какие расценки на детей и взрослых?
Спасибо за ответ.
Ответ предоставлен Марией, Службой Reservations отеля Lonicera Resort & Spa Hotel:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. На данный момент стоимость за сервис в ресторанах A La Carte не установлена, так как они начнут работать только с 15 мая."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какая нумерация семейных номеров Lonicera World в корпусах А и D
Ответ предоставлен сотрудником отеля Lonicera World Hotels:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что А и D семейные и стандартные номера."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Планируем поездку в ваш отель с 20 апреля. Можно ли нам за ранее забронировать номер в корпусе В или С на 4 или 5 этажах. Мы семейная пара 2 человека. Хочется Номер по выше чтоб было не слышно шума с улицы.Если можно , то как это сделать? И хотелось бы знать есть ли на территории подогреваемые бассейны?
Ответ предоставлен сотрудником отеля Lonicera World Hotels:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Отправьте нам номер ваучера, сделаем отметку. Относительно бассейнов у нас пока нет информации, зависит от государства, будут ли ограничения."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Уважаемая Игната, 29,30.10 21 лонисера 4 будет функционировать полностью? До последнего туриста? Анимация будет? Спасибо.
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Lonicera World Hotels:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк закрывается 15 октября, анимация будет работать, но постепенно с окончанием сезона предоставление услуг будет сокращаться."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Собираемся покупать путевку в этот отель 5*. Можем ли мы пользоваться территорией отеля 4*, его аквапарком, ресторанами и тд?
Да, вся территория общая, кроме ресторанов. Из 5* могут посещать и 4* рестораны , а вот из 4* уже не пускают. Но судя по отзывам удавалось людям из 4* пользоваться всеми благами 5*
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Lonicera Resort & Spa Hotel:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Гости отелей Ворлд и Резорт пользуются всем равноправно, за исключением главных ресторанов. В каждом отеле свой главный ресторан. Будем рады видеть Вас в отеле Лонисера!"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер,
спасибо за ответ на предыдущий вопрос.
Продолжаю вопрос по дню рождению который состоится 2.05.2021.
А как можно узнать стоимость торта ? Мы прилетаем в отель 2.05 ориентировочно в 11-12 часов дня ели рейс будет без задержек.
Я успею заказать торт к ужину?
Ответ предоставлен сотрудником отеля Lonicera World Hotels:
"Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за обращение. В 11-12 часов можно заказать торт, при заезде обратитесь в отдел по работе с гостями, они вас проинформируют и дадут всю информацию подробно"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброго всем дня, кто нибудь ответьте пожалуйста, в 2020 году кто покупал тур в Лонисеру ворлд 4 , заселяли именно в 4ку или всех селили в 5 ку
Добрый вечер! Мы покупали в 4 и жили в 4.
Здравствуйте, в апреле будут подогреваемые бассейны работать?
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Lonicera Resort & Spa Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Пока неизвестно будут ли работать подогреваемые бассейны в апреле. Ждем информацию от государства."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на mary_m_05@mail.ru
Ответ предоставлен Марией, Службой Reservations отеля Lonicera World Hotels:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Бассейны с подогревом будут работать с 03.04.2021 г?
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Lonicera World Hotels:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В апреле подогреваемые бассейны будут работать в зависимости от погодных условий."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый вечер! Ваш отель будет открываться в 2021 году?
Здравствуйте! Я думаю, что откроется. Мы уже забронировали путёвки на июль, и нам подтвердили бронь.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Спасибо!
01.04.2021 официальное открытие. Инфа с инстаграма отеля.
Спасибо!
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на май 2021 (gold.nn@mail.ru)
Ответ предоставлен Марией, Службой Reservations отеля Lonicera World Hotels:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
скажите пожалуйста, кто нибудь, отельеры не отвечают, когда заканчивается сезон в лонисера ворлд 4? спасибо
Добрый вечер! В 2020 году отель работал до 1 ноября (на выезд туристов) , в предыдущие года до 15 ноября)
Ответ предоставлен Марией, Службой Reservations отеля Lonicera World Hotels:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Последний день работы отеля в этом сезоне - 30 октября."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
У нас ночной прилет, заселят ли нас в номер сразу или придется ждать
Здравствуйте. Далеко ли до моря от отеля?
Доброе утро! Купили тур с подругой с 28апреля по 8 мая . Lonisera наш любимый отель. ...
добрый день, скажите пожалуйста в лонисера 4 кроме аквапарка присутствуют какие либо ...
Здравствуйте. Детские горшки предоставляют в номера?
Добрый день, подскажите, я жаворонок, встаю в 4 утра, открыты ли тренажёрные залы в ...
хочу уточнить, аквапарк в октябре будет работать или до определенных дат? спасибо
Добрый день. Собираемся в ваш отель в июле. Подскажите, пожалуйста, в концепции на ле ...
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какая нумерация семейных номеров Lonicera World в ...
Добрый день. Планируем поездку в ваш отель с 20 апреля. Можно ли нам за ранее заброн ...
Уважаемая Игната, 29,30.10 21 лонисера 4 будет функционировать полностью? До последне ...
Добрый день! Собираемся покупать путевку в этот отель 5*. Можем ли мы пользоваться те ...
Добрый вечер,
спасибо за ответ на предыдущий вопрос.
Продолжаю вопрос по дню рождению ...
Доброго всем дня, кто нибудь ответьте пожалуйста, в 2020 году кто покупал тур в Лонис ...
Здравствуйте, в апреле будут подогреваемые бассейны работать?
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на mary_m_05@mail.ru
Бассейны с подогревом будут работать с 03.04.2021 г?
Добрый вечер! Ваш отель будет открываться в 2021 году?
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на май 2021 (gold.nn@mail.ru)
скажите пожалуйста, кто нибудь, отельеры не отвечают, когда заканчивается сезон в лон ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Ответ предоставлен Марией, Службой Reservations отеля Lonicera Resort & Spa Hotel:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. При условии, что у нас есть готовые к заселению номера, мы всегда стараемся предоставить номера до 14.00."
С уважением, ПомощникTophotels.ru