Questions and answers
All questions - 170
Добрый день, подскажите вода в бассейнах тёплая, подогреваемая ?

Не подогревалась,но теплая

Здравствуйте, уважаемый Сергей! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Мы можем предположить, что данный отель закрыт. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru

Добрый день вода в бассейнах не подогреваемая в июне была теплая
Скажите, пожалуйста ,стрельба из лука в отеле есть?

Я не видела. Большой теннис есть

Точно есть

Да. Специальное мосто возле тенисного корта

Да, есть.

Вроде бы да

есть
ЗДРАВСТВУЙТЕ СКАЖИТЕ НА УЖИН И ОБЕД МУЖЧИНАМ НУЖНО БРЮКИ ИЛИ МОЖНО В ШОРТАХ

Брюки

Супруг ходил в шортах. Не запрещали

Добрый день! Арабы даже в купольных костюмах сырых ходили.. На ужин можно в классических шортах.

Мы ходили в шортах.
Добрый вечер! Возможно ли размещение семьи из 5 человек в одном номере? 2+3 (9,6,3)
Добрый день! Выбрали отель для отдыха в начале мая. Подскажите пожалуйста есть ли в номерах халаты и тапки? И существует ли проблема с лежаками на пляже?
Добрый день! Тапки есть,хорошие,красивые. Халатов нет. В апреле проблемы были,но это вы наверное и поняли судя по моему отзыву. Надеюсь в мае они уже привезут лежаки на пляж.
Добрый день! Мы планируем посетить Ваш отель в мае, подскажите пожалуйста, есть ли детская площадка на территории отеля?
Ирина, день добрый. Есть там площадка детская,маленькая и на неё выходит вытяжка из ближайших ресторанов. качели все имеют повреждения. Ну а так площадка есть. Есть еще площадка у моря,катайтесь на ней осторожно так как от края горки до земли расстояние 30 см может больше. Ребенок может получить травму позвоночника.
Добрый день!
Планируем поездку в ваш отель 15.04.18.
Подскажите, пожалуйста, есть ли ЗА территорией кафешки и ресторанчики в пределах пешей доступности? Так как очень любим гулять с мужем и вкушать местный колорит ))
Заранее благодарна за ответ.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какая зона покрытия Wi-Fi?
Есть ли возможность пользоваться на пляже?
Заранее спасибо!

Отдыхали летом прошлого года, вай фай на пляже ловил, но не идеально
Здравствуйте, рассматриваем ваш отель для отдыха с детьми в мае 2018 года с по 10. Скажите пожалуйста есть ли бассейны с подогревом и график их работы. Заранее спасибо.
Добрый день!
выбираем отель на сентябрь с маленьким ребенком 1,8 лет.
1. есть ли в отеле луна-парк?
2. можно ли пользоваться территорией отеля Royal Holiday Palace 5* ? вроде бы отели находятся рядом и находятся в одной сети отелей
спасибо

Луна-парк в отеле есть (машинки, дискавери, лодка, карусель для малышей, которая при нас работала пару раз).
Здравствуйте. Собираемся к вам га новый год. Какая будет новогодняя программа и есть ли у вас открытый тёплый бассейн
ЗДРАВSТВУЙТЕ!БУДЕТ ЛИ В НОЯБРЕ ЛЕТНЯЯ КОНSЕПЦИЯ?ИЛИ ЗИМНЯЯ И ЧТО В НЕЁ ВХОДИТ?ПЛЯЖ У 3Х ОТЕЛЕЙ ОБЩИЙ?КАКИЕ ПРИВИЛЕГИИ НА ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ?БУДЕТ ВЕЧЕРНЕЕ ШОУ?

Отвечу как турист, посетивший данный отель. Пляж у отеля свой, но береговая линия небольшая. Хотя летом места хватало. Мне на день рождения в номер прислали бутылку красного вина и тарелку с фруктами (яблоко, мандарин, киви...). Если заранее сказать о дате на ресепшен, то в ресторане накроют столик, тортиком поздравят)
Пишу для тех кто надеется получить ответ от работника отеля..Я только вернулась из отеля, специально спросила почему на этом сайте никто не отвечает на вопросы, Анна (работник отеля с туристами) сказала что отель пока не купил права на сайт...
Добрый день!
Я являюсь представителем туристического агенства. Туристы забронировали тур в ваш отель. Прошу вас ответить на вопросы: 1. Туристы повторно едут отдыхать в сеть ROYAL, предусмотрены ли для них какие либо привелегии
2. Есть ли в вашем отеле заболевшие вирусом коксаки
Добрый день.Подскажите пжл.какие есть привилегии репитам сети?
И как можно поздравить ребенка в отеле если на этот период попадает день рождения?
Спасибо.

Меня с днем рождения отель поздравил открыткой, бутылкой красного вина и блюдом с фруктами. Было приятно. Но если заранее сообщить о дне рождения, то в ресторане украсят стол, будет торт и поздравления от официантов. правда не знаю, платно это или нет.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли транспорт к пляжу?

нет, там нет подвозки до пляжа, но идти и так недолго

Транспорта к пляжу нет. По дороге на пляж есть бар, до него 2-3 минуты пешком и от бара тоже 2-3 минуты пешком. На пляже хорошие навесы. От солнца спрятаться есть где.
У нас забронирован тур с 15/06 по 28/06 , туроператор ANEX TOUR, PONKRATOVA IULIIA+ PONKRATOVA SOFIA 8 ЛЕТ, ХОТИМ ВЗЯТЬ С СОБОЙ РЕБЕНКА 14 ЛЕТ, СКОЛЬКО СОСТАВИТ ДОПЛАТА НА МЕСТЕ
И еще интересует - можно ли пользоваться территорией отеля Royal Holiday Palace? Насколько я понимаю - сеть одна и та же?

К сожалению, пользоваться инфраструктурой Royal Holiday Palace на данный момент нельзя.

Подскажите можно ли взять утюг на ресепшн и какова цена за халаты

Добрый день, подскажите вода в бассейнах тёплая, подогреваемая ?

Скажите, пожалуйста ,стрельба из лука в отеле есть?
ЗДРАВСТВУЙТЕ СКАЖИТЕ НА УЖИН И ОБЕД МУЖЧИНАМ НУЖНО БРЮКИ ИЛИ МОЖНО В ШОРТАХ

Добрый вечер! Возможно ли размещение семьи из 5 человек в одном номере? 2+3 (9,6,3)

Добрый день! Выбрали отель для отдыха в начале мая. Подскажите пожалуйста есть ли в н ...

Добрый день! Мы планируем посетить Ваш отель в мае, подскажите пожалуйста, есть ли де ...

Добрый день!
Планируем поездку в ваш отель 15.04.18.
Подскажите, пожалуйста, есть ли ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какая зона покрытия Wi-Fi?
Есть ли возможность ...

Смотрю Администрация отеля не спешит отвечать на вопросы👍🏽

Здравствуйте, рассматриваем ваш отель для отдыха с детьми в мае 2018 года с по 10. Ск ...

Добрый день!
выбираем отель на сентябрь с маленьким ребенком 1,8 лет.
1. есть ли в ...

Здравствуйте. Собираемся к вам га новый год. Какая будет новогодняя программа и есть ...

ЗДРАВSТВУЙТЕ!БУДЕТ ЛИ В НОЯБРЕ ЛЕТНЯЯ КОНSЕПЦИЯ?ИЛИ ЗИМНЯЯ И ЧТО В НЕЁ ВХОДИТ?ПЛЯЖ У ...

Пишу для тех кто надеется получить ответ от работника отеля..Я только вернулась из от ...

Добрый день!
Я являюсь представителем туристического агенства. Туристы забронировали ...

Добрый день.Подскажите пжл.какие есть привилегии репитам сети?
И как можно поздравит ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли транспорт к пляжу?

У нас забронирован тур с 15/06 по 28/06 , туроператор ANEX TOUR, PONKRATOVA IULIIA+ ...

И еще интересует - можно ли пользоваться территорией отеля Royal Holiday Palace? Наск ...
Здравствуйте, Полина! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru.
У нас бесплатные халаты были, А утюг берем берем с собой дорожный маленький.
отвечаю сама себе ,так как только вернулась .Халаты договорилась дали бесплатно, вид из номера за 50 дол улучшили ,утюгов нет