Questions and answers
All questions - 1 268
21.07.2023
11:12
Доброго солнечного дня! Читала что есть ресторан средиземноморской кухни, на территории какого отеля он находится и платный он или нет. Также видела сырую рыбу на льду - ее готовят по запросу и платно ли это, или это украшение. Заранее спасибо.
17.07.2023
11:53
Добрый день, вышлите плиз концепцию отеля tigra_007@tut.by, только на русском языке, заранее спасибо
Аква Albatros
Hotel representative
17.07.23
11:54
Дорогие гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Во вложении я отправляю Concept на указанный адрес электронной почты.
Спасибо!
С уважением, администрация!
16.07.2023
19:04
Добрый день, вышлите плиз концепцию отеля tigra_007@tut.by, подскажите, были в 2020-м году, будет ли от отеля какой-то комплимент и что надо для этого.
Аква Albatros
Hotel representative
17.07.23
11:31
Дорогие гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Во вложении я отправляю Concept на указанный адрес электронной почты.
В качестве комплимента мы отправим в номер корзину с фруктами.
Спасибо!
С уважением, администрация!
06.07.2023
20:04
Добрый день!
Мне известно, что для гостей отеля " Pickalbatros Aqua Blu Resort Sharm El Sheikh 4*" посещение Вашего аквапарка бесплатно.
Подскажите, пожалуйста, будет ли бесплатным посещение аквапарка для гостей отеля "Pickalbatros Beach Resort Sharm El Sheikh 4*"?
Аква Albatros
Hotel representative
07.07.23
12:09
Дорогие гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Гости отеля Aqua Blu 4 * могут пользоваться бассейнами и горками в Аквапарке 5 * и барами в зоне Аквапарка с 10:00 до 17:00.
Гости 5 * отеля Albatros Aqua Park могут в полной мере пользоваться 4 * Aqua Blu Hotel.
Гости Beach Resort Sharm 4* могут пользоваться Аквапарком за дополнительную плату.
Спасибо!
С уважением, администрация!
04.06.2023
12:58
Сколько стоит вход в аквапарк для туристов из других отелей
Аква Albatros
Hotel representative
04.06.23
13:07
Дорогой гость,
Горячие приветствия от аквапарка Альбатрос.
Воспользоваться нашим Аквапарком можно с 10:00 до 17:00, стоимость пребывания в Аквапарке для одного взрослого 42 $ (входной билет плюс безалкогольные напитки и обед в отеле Aqua Blu), для детей от 6 до 12 лет - половина цены. Ребенок старше 12 лет считается взрослым, а детям до 6 лет вход бесплатный.
Входной билет и безалкогольные напитки для одного взрослого 29 $. Половина цены для детей от 6 до 12 лет.
Вход с кассами находится при входе в Аквапарк со стороны отеля Reef Oasis.
04.05.2023
19:18
Коллеги, добрый день.
Я ранее писала Вам такое письмо..
В ваш отель летят мои клиенты по заявкам от туроператора PEGAS TOURISTIK № ваучера №7109360, №7109347 туристы
SHABANOVA AMINA
SHABANOVA ELINA
SHABANOV ARTUR
SHABANOV IBODULAKH
прошу Вас предоставить номера рядом, так как туристы одна семья, также прошу Вас встретить моих клиентов, как особенных гостей и предоставить им в номер комплимент, возможно в виде фруктовой тарелки, и прохладительных напитков, а также карточку от моего имени:
Мои дорогие клиенты Элина, Амина, Мурад и Артур!
Желаю Вам приятного отдыха, яркого солнца и ласкового моря, ярких впечатлений и запоминающихся моментов.
С наилучшими пожеланиями, Ваш турагент Марина Кряклина.
Я благодарю Вас за клиентоориентированность, сервис и качество.
Надеюсь мои клиенты будут приятно удивлены, и довольны отдыхом.
Но, сейчас клиенты живут в Вашем отеле, и к сожалению им не предоставили комплимент и карточку с пожеланиями от меня, мен это очень огорчает, хочу чтоб они почувствовали нашу заботу о них.
Спасибо, надеюсь ситуация изменится и клиенты будут довольны.
Спасибо
Аква Albatros
Hotel representative
05.05.23
11:01
Коллеги, добрый день.
В каждый номер мы отправим приветственное письмо с корзиной фруктов.
Мы сделаем все возможное, чтобы отдых наших гостей был успешным и незабываемым.
Спасибо!
С уважением, администрация!
04.05.2023
14:00
Коллеги, добрый день, я ранее писала запрос в ваш отель.
ВОПРОС ОБ ОТЕЛЕ № 1213560
Мои клиенты уже отдыхают в отеле, рассказывают о Вас в своих социальных сетях, делая Вам тем самым рекламу, они Вас рекомендуют своим друзьям, но вы в свою очередь не предоставили комплимент в номер, даже в виде фруктов и карточки с пожеланиями от меня, а это важно!
Это наша с Вами работа, забота о клиентах, о нашей с вами репутации, я прошу Вас по возможности предоставить комплимент для наших дорогих гостей.
Спасибо и надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Аква Albatros
Hotel representative
04.05.23
14:48
Коллеги, добрый день,
пожалуйста, отправьте нам ваучер на это бронирование, а также имя и фамилию этого бронирования.
Спасибо!
С уважением, администрация!
Аква Albatros
Hotel representative
04.05.23
16:41
В нашей системе нет этого номера бронирования.
02.05.2023
19:00
Добрый день, планируем 9 мая приехать в ваш отель, были в октябре 2022, очень понравилось. Существует ли у Вас система привилегий постоянным клиентам? У супруги день рождения 12 мая, бывают ли комплименты от отеля? Изменилась концепция отеля?
Аква Albatros
Hotel representative
03.05.23
10:01
Дорогая гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Пожалуйста, введите свой адрес электронной почты, и мы вышлем вам новую концепцию «Все включено».
Мы рады, что Вы в очередной раз выбираете наш отель для своего отдыха.
В качестве комплимента мы отправим в номер корзину с фруктами.
Именинница получит бесплатный торт; пожалуйста, сделайте заказ на этот день в любом ресторане на стойке регистрации.
Спасибо!
С уважением, администрация!
Михаил
Krasnodar Турист
03.05.23
10:03
fstv@mail.ru
Аква Albatros
Hotel representative
03.05.23
10:15
Дорогие гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Во вложении я отправляю Concept на указанный адрес электронной почты.
Спасибо!
С уважением, администрация!
02.05.2023
16:56
Коллеги, добрый день.
В ваш отель летят мои клиенты по заявкам от туроператора PEGAS TOURISTIK № ваучера №7109360, №7109347 туристы
SHABANOVA AMINA
SHABANOVA ELINA
SHABANOV ARTUR
SHABANOV IBODULAKH
прошу Вас предоставить номера рядом, так как туристы одна семья, также прошу Вас встретить моих клиентов, как особенных гостей и предоставить им в номер комплимент, возможно в виде фруктовой тарелки, и прохладительных напитков, а также карточку от моего имени:
Мои дорогие клиенты Элина, Амина, Мурад и Артур!
Желаю Вам приятного отдыха, яркого солнца и ласкового моря, ярких впечатлений и запоминающихся моментов.
С наилучшими пожеланиями, Ваш турагент Марина Кряклина.
Я благодарю Вас за клиентоориентированность, сервис и качество.
Надеюсь мои клиенты будут приятно удивлены, и довольны отдыхом.
Аква Albatros
Hotel representative
02.05.23
17:36
Dear Partners,
Warm greetings from Albatros Aqua Park.
We made a note of this request.
We will do our best to make the stay of our common guests enjoyable and unforgettable.
24.04.2023
07:53
Добрый день, прошу уточнить к Ваш отель летит семья 2 взрослых и 2 ребенка 15 лет и 10 лет, в номере стандарт 2 кровати - двуспальная и односпальная, какое дополнительное место будет для ребенка 10 лет?
возможно поставить полноценную кровать?
Аква Albatros
Hotel representative
25.04.23
12:28
Дорогая гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом бронирования по следующему адресу электронной почты:
albaquapark_res@pickalbatros.com
В вашей ситуации, в связи с возрастом детей, вы можете забронировать два стандартных номера.
Спасибо!
С уважением, администрация!
11.04.2023
09:02
Здравствуйте, мы будем на этой неделе одну ночь в Вашем отеле. Включено ли шоу Neverland в стоимость? Надо ли записываться? Спасибо
Аква Albatros
Hotel representative
11.04.23
13:45
Дорогая гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Шоу Neverland включено в стоимость, пожалуйста, зарегистрируйтесь на стойке регистрации для участия в шоу Neverland, как только вы приедете.
Спасибо!
С уважением, администрация!
10.04.2023
12:18
Скажите пожалуйста, в день отъезда можно ли пользоваться отелем и аквапарком до 17 часов? Что включено в день отъезда? Завтрак и обед? Аквапарк до 17 часов? У нас поздний вылет. Спасибо
Аква Albatros
Hotel representative
10.04.23
13:54
Дорогая гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Воспользоваться аквапарком можно как до получения номера в день приезда, так и в день отъезда после выхода из номера в 12:00 на ресепшн.
В него входит бесплатное питание/напитки в день отъезда и посещение аквапарка до 17:00.
Спасибо!
С уважением, администрация!
10.04.2023
02:38
Скажите пожалуйста, если бронировать одну ночь в отеле, можно ли пользоваться аквапарком в день заезда и в день выезда до 17 вечера? Спасибо большое
Аква Albatros
Hotel representative
10.04.23
12:09
Дорогая гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Воспользоваться аквапарком можно как до получения номера в день приезда, так и в день отъезда после выхода из номера в 12:00 на ресепшн.
Спасибо!
С уважением, администрация!
06.04.2023
17:05
Здравствуйте. Могут ли гости отеля Albatros aqua park sharm пользоваться услугами Aq ua blu? Или есть ограничения по времени ?
Аква Albatros
Hotel representative
06.04.23
17:16
Дорогая гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Гости отеля 5* могут полноценно пользоваться отелем 4* Aqua Blu.
Спасибо!
С уважением, администрация!
22.03.2023
09:14
Добрый день! При позднем вылете какая концепция отеля? Срезаются ли браслеты?
Аква Albatros
Hotel representative
22.03.23
12:35
Дорогая гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Выселение из номера должно быть произведено в 12:00, браслеты не срезаны. Вы можете наслаждаться напитками и едой, пока не покинете отель.
Спасибо!
С уважением, администрация!
16.03.2023
02:07
здраствуйтье мы будем в отеле 29.03-1.04 семейный номер , можете отправыт концепцию отела и карту на почту если можно и 4 ки .
tbabaian@yandex.ru
заранее спасиба .
Аква Albatros
Hotel representative
16.03.23
12:54
Дорогие гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Высылаю концепцию и карту отеля во вложении на указанный адрес электронной почты.
Спасибо!
С уважением, администрация!
15.03.2023
11:01
Добрый день! Есть ли у вас интернет на пляже? Для нас это очень важно
Аква Albatros
Hotel representative
15.03.23
13:08
Дорогая гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Интернета на пляже нет.
Спасибо!
С уважением, администрация!
08.03.2023
09:53
Добрый день, можно ли посетить аквапарк, если не проживаешь в отеле? Сколько стоит и куда нужно обращаться, чтобы купить билеты?
Аква Albatros
Hotel representative
08.03.23
11:44
Дорогая гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Воспользоваться нашим Аквапарком можно с 10:00 до 17:00, стоимость пребывания в Аквапарке для одного взрослого 42 $ (входной билет плюс безалкогольные напитки и обед в отеле Aqua Blu), для детей от 6 до 12 лет - половина цены. Ребенок старше 12 лет считается взрослым, а детям до 6 лет вход бесплатный.
Входной билет и безалкогольные напитки для одного взрослого 29 $. Половина цены для детей от 6 до 12 лет.
Спасибо!
С уважением, администрация!
02.03.2023
17:13
Здравствуйте уважаемые!
Можете прислать схему прохода на пляж (пешком)? Какая протяженность пляжа? какая инфраструктура есть? Как часто ходит трансфер?
Аква Albatros
Hotel representative
02.03.23
18:21
Дорогая гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
У нас нет карты,Что сообщает, как попасть на пляж.
Пляж расположен примерно в 1 км от отеля.
Длина пляжа составляет 1 км. Каждые полчаса ходит бесплатный автобус до пляжа.
На пляже для наших гостей доступны два бара с напитками и один снек-бар.
Спасибо!
С уважением, администрация!
28.02.2023
16:52
Добрый день! Мы прилетаем 2 марта в аэропорт 6:15. Можно запросить раннее заселение? Сколько это будет стоить?
Аква Albatros
Hotel representative
01.03.23
13:59
Дорогая гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Размещение будет в соответствии с вашим бронированием, все зависит от наличия номеров.
Мы не можем обещать вам быстрое размещение.
Спасибо!
С уважением, администрация!
21.07.2023
11:12
Доброго солнечного дня! Читала что есть ресторан средиземноморской кухни, на территор ...
answer
17.07.2023
11:53
Добрый день, вышлите плиз концепцию отеля tigra_007@tut.by, только на русском языке, ...
answer
16.07.2023
19:04
Добрый день, вышлите плиз концепцию отеля tigra_007@tut.by, подскажите, были в 2020- ...
answer
06.07.2023
20:04
Добрый день!
Мне известно, что для гостей отеля " Pickalbatros Aqua Blu Resort Sharm ...
answer
04.06.2023
12:58
Сколько стоит вход в аквапарк для туристов из других отелей
answer
04.05.2023
19:18
Коллеги, добрый день.
Я ранее писала Вам такое письмо..
В ваш отель летят мои кли ...
answer
04.05.2023
14:00
Коллеги, добрый день, я ранее писала запрос в ваш отель.
ВОПРОС ОБ ОТЕЛЕ № 1213560
...
answers
02.05.2023
19:00
Добрый день, планируем 9 мая приехать в ваш отель, были в октябре 2022, очень понрави ...
answers
02.05.2023
16:56
Коллеги, добрый день.
В ваш отель летят мои клиенты по заявкам от туроператора PEGA ...
answer
24.04.2023
07:53
Добрый день, прошу уточнить к Ваш отель летит семья 2 взрослых и 2 ребенка 15 лет и 1 ...
answer
11.04.2023
09:02
Здравствуйте, мы будем на этой неделе одну ночь в Вашем отеле. Включено ли шоу Neverl ...
answer
10.04.2023
12:18
Скажите пожалуйста, в день отъезда можно ли пользоваться отелем и аквапарком до 17 ча ...
answer
10.04.2023
02:38
Скажите пожалуйста, если бронировать одну ночь в отеле, можно ли пользоваться аквапар ...
answer
06.04.2023
17:05
Здравствуйте. Могут ли гости отеля Albatros aqua park sharm пользоваться услугами Aq ...
answer
22.03.2023
09:14
Добрый день! При позднем вылете какая концепция отеля? Срезаются ли браслеты?
answer
16.03.2023
02:07
здраствуйтье мы будем в отеле 29.03-1.04 семейный номер , можете отправыт концепцию ...
answer
15.03.2023
11:01
Добрый день! Есть ли у вас интернет на пляже? Для нас это очень важно
answer
08.03.2023
09:53
Добрый день, можно ли посетить аквапарк, если не проживаешь в отеле? Сколько стоит и ...
answer
02.03.2023
17:13
Здравствуйте уважаемые!
Можете прислать схему прохода на пляж (пешком)? Какая протяж ...
answer
28.02.2023
16:52
Добрый день! Мы прилетаем 2 марта в аэропорт 6:15. Можно запросить раннее заселение? ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Дорогая гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Ресторан средиземноморской кухни находится в отеле Albatros Aqua Blu.
Сырая рыба во льду была лишь украшением ресторана «Миллениум»; В настоящее время у нас нет таких украшений.
Спасибо!
С уважением, администрация!