Questions and answers
All questions - 1 302
Добрый вечер.Собираемся в ваш отель с 10.11.2022 ,подскажите когда будет проходить конференция в вашем отеле?
Добрый вечер. Хотим посетить вас в начале ноября. Пожалуйста пришлите Concept отеля на электронный адрес
d.krivosheyeva@mail.ru заранее благодарю!
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Можем ли мы войти в аквапарк за отдельную плату, если мы не являемся посетителем вашего отеля ?
Dear customers,
Yes you can use Aqua Park with extra charge.
Добрый день.
В прошлом году являлись вашими гостями в отеле albatros aqua blu.
11.10 приедем в отель albatros aqua park.
Прошу отправить Concept на почту: andreypalshin@yandex.ru
Скажите, рестораны Tagine доступен для посещения бесплатно только 1 раз? Если так, то возможно ли посетить его за доп.плату еще? Сколько это стоит?
Можно ли пользоваться ресторанами albatros aqua blu на ужин?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Едем к вам 1 ноября. Скажите, WF работает на всей территории, и в номерах тоже? Быстрый или лучше купить симку?
Шоу "Neverland" входит в стоимость проживания или в каких-то случаях оплачивается дополнительно? (бронировали через туроператора)
Dear customer,
Thank you for choosing our hotel for your holiday.
Once per stay you can visit Neverland for free, show its included. You must to make reservation one day before with guest relation or reception.
Wi Fi connection available on the hotel territory and rooms.
With best regard,
Guest relation
Добрый вечер. Будем в Вашем отеле с 18 октября. Можно будет получить концепцию отеля, на электронную почту fstv@mail.ru
Dear Mikhail,
First of all we would like to thank you for choosing our hotel for your holiday.
We sent all incisive concept.
With the best regards,
Guest Relation Albatros Aqua Park.
Здравствуйте, собираемся к вам с 1 октября по 8 октября (3 номера), можете пожтв скинуть концепцию отеля на октябрь на почту lunokkairatok@gmail.com. также если можно схему отеля
Дорогие гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Во вложении высылаю Концепцию и карту на указанный адрес электронной почты.
Спасибо!
С уважением, администрация!
Коллеги, добрый день! Есть у вас в наличии номера Standard с видом на сад или на бассейн с 1 (2) ноября на 8 нч, 1 взрослый + 2 ребёнка 8 лет.
И можно ли посещать аква-парк вашего отеля из отеля Albatros Aqua Blu 4*
Уважаемые коллеги,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом бронирования по адресу электронной почты, указанному ниже:
albaquapark_res@pickalbatros.com
Гости отеля Aqua Blu 4 * могут пользоваться бассейнами и горками в Аквапарке 5 * и барами в зоне Аквапарка с 10:00 до 17:00. Гости 5 * отеля Albatros Aqua Park могут в полной мере пользоваться 4 * Aqua Blu Hotel.
Спасибо!
С уважением, администрация!
Добрый день!
Есть ли возможность приобрести у Вас номер без посещения Аква парка?
Прошу прислать концепцию отеля на E-Mail: ooorms@mail.ru
Дата посещения - первая половина октября.
Дорогие гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Во вложении я отправляю Concept на указанный адрес электронной почты.
Если вы покупаете номер у нас, в эту стоимость также входит возможность пользования Аквапарком с 10:00 до 17:00.
Спасибо!
С уважением, администрация!
А если берем не у Вас, а через сайты бронирования, возможно что Аква парк включен не будет?
Аквапарк входит в стоимость.
То есть, я правильно Вас понял, что взять номер без Аква парка нет возможности ни при каких условиях?
У нас один из сайтов бронирования, на котором можно оплатить Российской картой пребывание в Вашем отеле, тщательно коммуфлирует, что в стоимость входит Аква парк. В связи с этим, возникла некоторая настороженность. Сам сайт проверенный, просто ситуация двоякая, вдруг сейчас забронирунм, а потом окажется, что Аква парк отдельно. Хотим быть готовы к неожиданности.
Заранее благодарен за ответ, но столь странный вопрос)
Александр Вы будете проживать где и все в 2 этажных корпусах (других там нет) там фактически одинаковые номера есть не большие фишки в виде кроватей просто. Проживание в этом отеле автоматически дают вам право на пользование как авкапарком тут, так и возможностью пользоваться аквапарком 4* Аква Блю он через дорогу по пути к морю. И только кто не проживает в отеле платят за вход в аквапарк вроде как 40 баков, да и гости Аква Блю кстати то же могут пользоваться аква парком в 5* с 10 утра до 17 вечера.
Сергей, благодарю Вас за ответ.
Получается, что зона проживания никак не отделена от зоны Аква парка, и если купил номер, то в Аква парк по любому попадем?
Тогда я спокоен и беру отель через Островок.
Дорогая гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
При бронировании нашего отеля Albatros Aqua Park Sharm и наличии номера в нашем отеле, аквапарк входит в стоимость.
Гости, у которых нет номера в нашем отеле или соседнем Aqua Blu, могут воспользоваться аквапарком за дополнительную плату.
Спасибо!
С уважением, администрация!
Да Александр все верно, кстати и шоу 1001 ночь (Fantasia - Alf Leila Wa Leila) которое тут проходит то же входит в цену проживания ( для других платное) мы поэтому и берем то же 5* так тут больше привилегий. Хотя сейчас не знаю проходит это шоу или нет но в 2018 году было. Летим 15 октября снова уже в третий раз именно сюда.
Дорогая гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
У нас две сцены, на малой сцене в аквапарке каждый день разная программа с нашими аниматорами, на большой сцене прямо возле ресепшена каждый день, кроме субботы, проходит одно и то же Шоу "Neverland".
Спасибо!
С уважением, администрация!
Отлично!
Всем спасибо за ответы. Если не закроют полетную программу, в связи с последними событиями, ждите нас в начале октября!
Не за что!
До встречи!
Добрый день, находимся в отеле. Интересует вопрос, почему в концепции отеля указано, что «ice-cream» бар работает до 21:30, а на деле в 17:00 закрывается? В итоге, чтобы выпить напитки необходимо идти в лобби бар, кроме которого после 17:00 ни один бар не работает.
Дорогая гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
В концепции отеля сказано, что «кафе-мороженое» работает с 15:00 до 17:00 в aква парке и с 19:00 до 21:30 в баре Neverland на террасе.
После 17:00 бары закрыты в аква парке, а также Club Mac.
Lobby Bar единственный бар, открытый круглосуточно и без выходных.
Спасибо!
С уважением, администрация!
Добрый вечер. Хотим посетить вас в конце ноября. Пожалуйста пришлите Concept отеля на электронный адрес dokichev1981@mail.ru
Дорогие гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Во вложении я отправляю Concept на указанный адрес электронной почты.
Спасибо!
С уважением, администрация!
Здравствуйте!
Уточните пожалуйста, с какого возраста можно кататься на взрослых горках? Ребенка 8 лет не устроит детский аквапарк)))
Дорогие гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Высокие водные горки Аквапарка доступны для взрослых и детей от 10 лет и ростом 120 см.
Горка «Magic Loop» только для людей в диапазоне от минимум 60 кг до максимум 90 кг.
Также должен быть надлежащий баланс между двумя пользователями американских горок и правильный баланс веса тела на горке Tornado и Constructor.
Спасибо!
С уважением, администрация!
а если возраст меньше 10, но рост более 120, пустят??? спасибо за ответ!
Должен быть надлежащий баланс между двумя пользователями американских горок и правильный баланс веса тела (2 или 4 пользователя) на горках Tornado и Constructor.
Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле второй раз. Есть ли какие-то комплименты от отеля? И ещё: в период нашего отдыха в нашей компании два дня рождения. Поздравляет ли отель именинников?
Дорогие гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
В качестве комплимента мы отправим в номер корзину с фруктами.
По случаю дня рождения eсли вы хотите отпраздновать это событие в ресторане, сделайте заказ на стойке регистрации.
По случаю дня рождения - в качестве бесплатного комплимента будет маленький именинный торт.
Пожалуйста, отправьте номер вашего бронирования.
Спасибо!
С уважением, администрация!
Доброе утро. Планируем прилет в наш любимый Альбатрос 15 октября компанией с детьми, но так как у наших детей экзамен онлайн в школе нам нужно распечатать 8 листов формата А4 для сдачи экзаменов возможно ли это сделать в отеле или есть место где это можно сделать рядом с отелем. Спасибо
Дорогие гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Это можно сделать в отеле. Пожалуйста, отправьте на адрес электронной почты ниже:
albaquapark_guest@pickalbatros.com
Спасибо!
С уважением, администрация!
Здравствуйте, приезжаем в отель 12.09.22, вышлите, пожалуйста, концепцию на эл. почту alinapotemka@yandex.ru И ещё просьба разместить в номере на 1-м этаже с выходом на террасу ближе к отелю Аква Блю. ( неоднократно были в этом отеле). Potemka Alina, Potemka Maxim. Заранее благодарим!
Дорогие гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Во вложении я отправляю Concept на указанный адрес электронной почты.
Мы приняли к сведению эту просьбу; Мы приложим все усилия, чтобы оправдать ожидания от номера на 1 этаже с видом на бассейн, если он будет доступен в это время. Мы сделаем все возможное, чтобы ваш следующий отпуск в Аквапарке «Альбатрос» удался.
Спасибо!
С уважением, администрация!
Добрый день.
Планируем отдых в отеле в начале января.
1. Как обстоят дела с "ветрами", на сколько критично холодно?
2. Какие бассейны подогреваются и до какой температуры?
3. Каким образом проходит праздничный ужин 7 января? Требуется отдельная плата?
4. Вай фай на всей территории отеля?
5. В аквапарке вода подогревается интересует именно аквапарк для взрослых?
Дорогая гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Весь аквапарк открыт круглый год.
Отдельные слайды запускаются в определенное время.
К сожалению, зимой горки не обогреваются.
Несколько бассейнов без горки будут подогреваться; количество бассейнов с подогревом будет зависеть от погодных условий и общей температуры.
Советуем вам ознакомиться с прогнозом погоды на этот период пребывания.
Температура воды в бассейнах с подогревом в январе около 25-30 градусов; в неотапливаемых бассейнах около 18-19 градусов.
На территории всего отеля все гости отеля имеют доступ к бесплатной сети Wi-Fi.
Скорость интернета удовлетворительная.
Если вы хотите быть уверены, что вы всегда подключены к интернету, вы можете приобрести новую карту с интернет-пакетом вместе с паспортом вне отеля.
Если тур приобретается турфирмой, то ужин 7 января входит в стоимость; если вы делаете индивидуальное бронирование, вам придется заплатить дополнительную сумму за человека за этот ужин на месте.
Спасибо!
С уважением, администрация!
Добрый день! Пожалуйста пришлите Concept отеля на электронный адрес zabava_707@mail.ru
Каким пляжем пользуются гости вашего отеля? там есть живой коралловый риф и мелкий участок для детей?
Дорогие гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Во вложении я отправляю Concept на указанный адрес электронной почты.
Гости отеля пользуются пляжем отеля-партнера Albatros Sharm Beach.
Рядом с нашим пляжем находится дикий пляж с живым коралловым рифом. Пляж удобен как для детей, так и для взрослых.
Спасибо!
С уважением, администрация!
Добрый день, вышлите пожалуйста Concept отеля на электронный адрес bairamov_ea@mail.ru , заранее благодарю.
И скажите пожалуйста,прибывая в отеле ALBATROS AQUA PARK SHARM EL SHEIKH 5*, сможем ли мы пользоваться всей инфраструктурой соседнего отеля ALBATROS AQUA BLU RESORT SHARM EL SHEIKH 4* или частично (бары,рестораны,территория,аквапарк и так далее)?
Дорогие гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Во вложении я отправляю Concept на указанный адрес электронной почты.
Гости отеля Aqua Blu 4 * могут пользоваться бассейнами и горками в Аквапарке 5 * и барами в зоне Аквапарка с 10:00 до 17:00.
Гости 5 * отеля Albatros Aqua Park могут в полной мере пользоваться 4 * Aqua Blu Hotel.
Высокие водные горки Аквапарка доступны для взрослых и детей от 10 лет и ростом 120 см.
Также должен быть должный баланс между двумя пользователями горки «Американских горок».
Горка «Magic Loop» только для людей в диапазоне от минимум 60 кг до максимум 90 кг.
Спасибо!
С уважением, администрация!
Добрый день! Пожалуйста пришлите Concept отеля на электронный адрес natala_1984@mail.ru Подскажите пожалуйста если мы будем отдыхать в отеле ALBATROS AQUA BLU RESORT можем ли бесплатно пользоваться аквапарком ALBATROS AQUA PARK.
Дорогие гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Во вложении я отправляю Concept на указанный адрес электронной почты.
Гости отеля Aqua Blu 4 * могут пользоваться бассейнами и горками в Аквапарке 5 * и барами в зоне Аквапарка с 10:00 до 17:00.
Гости 5 * отеля Albatros Aqua Park могут в полной мере пользоваться 4 * Aqua Blu Hotel.
Высокие водные горки Аквапарка доступны для взрослых и детей от 10 лет и ростом 120 см.
Также должен быть должный баланс между двумя пользователями горки «Американских горок».
Горка «Magic Loop» только для людей в диапазоне от минимум 60 кг до максимум 90 кг.
Спасибо!
С уважением, администрация!
Добрый вечер! Останавливаемся у Вас с 25.08. по 01.09., самолёт в 22.00, подскажите есть ли возможность продлить номер стандарт до выезда из отеля? Стоимость? Спасибо
Дорогие гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Возможно продление стандартного номера перед выездом из отеля (зависит от загрузки отеля и наличия номеров); цену необходимо уточнять на месте у нашего кассира на стойке регистрации; потому что цена не стабильна. Вся информация будет предоставлена нашим кассиром на месте.
Спасибо!
С уважением, администрация!
Добрый вечер.Собираемся в ваш отель с 10.11.2022 ,подскажите когда будет проходить ко ...
Добрый вечер. Хотим посетить вас в начале ноября. Пожалуйста пришлите Concept отеля н ...
Можем ли мы войти в аквапарк за отдельную плату, если мы не являемся посетителем ваше ...
Добрый день.
В прошлом году являлись вашими гостями в отеле albatros aqua blu.
11.10 ...
Добрый день. Едем к вам 1 ноября. Скажите, WF работает на всей территории, и в номера ...
Добрый вечер. Будем в Вашем отеле с 18 октября. Можно будет получить концепцию отеля, ...
Здравствуйте, собираемся к вам с 1 октября по 8 октября (3 номера), можете пожтв скин ...
Коллеги, добрый день! Есть у вас в наличии номера Standard с видом на сад или на басс ...
Добрый день!
Есть ли возможность приобрести у Вас номер без посещения Аква парка?
Про ...
Добрый день, находимся в отеле. Интересует вопрос, почему в концепции отеля указано, ...
Добрый вечер. Хотим посетить вас в конце ноября. Пожалуйста пришлите Concept отеля н ...
Здравствуйте!
Уточните пожалуйста, с какого возраста можно кататься на взрослых горк ...
Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле второй раз. Есть ли какие-то комплименты от ...
Доброе утро. Планируем прилет в наш любимый Альбатрос 15 октября компанией с детьми, ...
Здравствуйте, приезжаем в отель 12.09.22, вышлите, пожалуйста, концепцию на эл. почту ...
Добрый день.
Планируем отдых в отеле в начале января.
1. Как обстоят дела с "ветрами" ...
Добрый день! Пожалуйста пришлите Concept отеля на электронный адрес zabava_707@mail.r ...
Добрый день, вышлите пожалуйста Concept отеля на электронный адрес bairamov_ea@mail.r ...
Добрый день! Пожалуйста пришлите Concept отеля на электронный адрес natala_1984@mail. ...
Добрый вечер! Останавливаемся у Вас с 25.08. по 01.09., самолёт в 22.00, подскажите е ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Dear customer the conference will be in Sharm El Sheikh from 15.11.2022.
With best regards,
Guest Relation