Questions and answers
All questions - 1 302
Добрый вечер, Диана! В отель прилетаем 11 сентября семьей из 6-х человек, забронировали два номера. Хотели бы попросить у вас забронировать номера рядом. Если возможно на первом этаже в выходом к бассейну.
Здравствуйте. Собираемся в конце сентября посетить ваш отель. Прошу Вас уточнить, гости вашего отеля по прежнему могут пользоваться всей инфраструктурой отеля Aqua Blu Resort?
Доброе утро,да могут,но сейчас я бы поехал Aqua Blu Resor
Да.Могут.Но в Аквапарке 5-ке всё гораздо интереснее и лучше чем в 4-ке!!
Добрый день, Андрей
Солнечное приветствие из отеля Albatros Aqua Park Шарм-эль-Шейх
Спасибо за обращение.
Да, все верно. Гости отеля Albatros Aqua Park могут пользоваться всей инфраструктурой отеля Aqua Blu.
Ксения,
Гостевой Сервис
Добрый день , подскажите пожалуйста , с какого числа в этом году у Вас будут работать бассейны с подогревом и какие именно ?
Добрый день. Приезжаем 11.09.18.можете выслать расположения номеров на почту yaanysic@rambler.ru? Спасибо! Исправила)
Добрый день.
Карту отеля отправила Вам на почту
Ксения,
Гостевой Сервис
Добрый день. Приезжаем 11.09.18.можете выслать расположения номеров на почту yaanysic@rambler.ru? Спасибо!
Добрый день
Солнечное приветствие из отеля Albatros Aqua Park Шарм-эль-Шейх
Спасибо за обращение.
Я не могу выслать Вам на почту карту отеля,так как Вы написали неверный электронный адрес
Ксения,
Гостевой Сервис
Добрый день. Мы будем отдыхать у вас с 03.09.18 с ребенком 1год2мес. Есть ли у вас коляски напрокат и питание для ребёнка? И если можно вышлите на почту 48916022@mail.ru карту с расположение номеров. Спасибо 💓
Добрый день, Татьяна
Солнечное приветствие из отеля Albatros Aqua Park Шарм-эль-Шейх.
Колясок напрокат у отеля нет. В главном ресторане есть детский уголок еды для детей, но там на любителя.
Карту отеля выслала Вам на почту.
Ксения,
Гостевой Сервис
Здравствуйте! Мы были в отеле в начале мая, нашему малышу был 1 год и 1 мес. Детский уголок не расчитан на таких малышей, и еда в самом ресторане тоже, максимум если только картофельное пюре, спец питания для малышей не было. Блендера не наблюдала. Единственное что мы кушали из ресторана это бананы ))). Мы брали все с собой, смесь, каша, мясное пюре, овощное, фруктовое, в баночках, готовые кашки агуша фрутоняня в тетропаке ( кстати в аэропоррту и в самолете они оч удобны). Расчитала сколько нужно на день и так на каждые день)) получился отдельный маленький чемоданчик ( типа ручная кладь) питания для малыша, аккуратно все уложила, чтоб в багаже не побилось. Все удачно долетело!
Добрый день. Приезжаем 08.10.18.можете выслать расположения номеров на почту ysik.90@mail.ru? Спасибо!
Добрый день, Юлия
Солнечное приветствие из отеля Albatros Aqua Park Шарм-эль-Шейх.
Спасибо за обращение.
Карту отеля выслала Вам на почту
Ксения,
Гостевой Сервис
Спасибо, Ксения. Прилетаем в 7 утра с маленьким ребенком. Есть ли возможность заранее забронировать номер в 18-(Rooms 8201-8285) или в 19-(Rooms -8301-8391) на первом этаже? И будет ли возможность заселиться в номер раньше 14:00? Спасибо большое)
Юлия, заранее забронировать номер нельзя. Напишите, пожалуйста,Ваши данные латинскими буквами как в паспорте, чтобы мы отметили у себя в системе Ваши пожелания относительно размещения и по возможности отеля постараемся предоставить номер по Вашему запросу.
Если номер будет готов, то Вас заселят сразу.
Ксения,
Гостевой Сервис
ABRAMOVA YULIIA
ABRAMOV VADYM
ABRAMOVA ANASTASIIA
с 08.10.18 по 15.10.18. Большое спасибо!
Всегда пожалуйста.
До встречи в Альбатросе
Ксения,
Гостевой Сервис
Добрый день! Летим к вам в начале сентября провести медовый месяц, у вас предусмотрены какие либо Акции или бонусы для молодожён???
Добрый день, Камилла
Солнечное приветствие из отеля Albatros Aqua Park Шарм-эль-Шейх.
Спасибо за обращение.
Для молодоженов отель предоставляет тортик в номер в качестве комплимента.
Напишите, пожалуйста, свои данные как в паспорте и дату заезда, чтобы я смогла подготовить Вам тортик в номер.
Ксения,
Гостевой Сервис
здравствуйте прилетаем 18.09.18 с маленьким ребенком.у нас забронирован стандарт.по возможности можете предоставить стандарт на первом этаже с выходом к бассейну.заранее благодарю.
Добрый день, Анатолий
Солнечное приветствие из отеля Albatros Aqua Park Шарм-эль-Шейх.
Спасибо за обращение.
Мы отметим у себя в системе Ваши пожелания относительно размещения и по возможности отеля постараемся предоставить номер по Вашему запросу.
Ксения,
Гостевой Сервис
Добрый день.приезжаем 08.11.18.можете выслать расположения номеров?Спасибо
Добрый день, Наталья
Солнечное приветствие из отеля Albatros Aqua Park Шарм-эль- Шейх.
Спасибо за обращение.
Пожалуйста, напишите электронную почту и я вам вышлю расположение номеров.
Ксения,
Гостевой сервис
Добрый день.приезжаем 24.08.18.можете выслать расположения номеров?Спасибо
Доброе утро, Валентина
Солнечное приветствие из отеля Albatros Aqua Park Шарм-эль-Шейх
Спасибо за обращение.
Напишите вашу элетронную почту и я Вам отправлю на нее расположение номеров
Ксения,
Гостевой Сервис
valentina-2012kz@mail.ru
Отправила Вам на почту
Ксения,
Гостевой Сервис
Спасибо,получила ваше письмо,если есть возможность ранее забронировать 3 номера (18-Rooms 8201-8285 или в 19-(Rooms -8301-8391) с выходом Fantasia Show.на 24.08.18.Спасибо большое)
Добрый вечер, Валентина
Солнечное приветствие из отеля Albatros Aqua Park Шарм-эль-Шейх
Благодарим Вас за информацию.
Напишите Ваши данные и данные тех, кто с Вами приезжает латинскими буквами как в паспорте, чтобы мы отметили у себя в системе Ваши пожелания относительно размещения и по возможности отеля (данная услуга не является гарантированной) постараемся предоставить номера по Вашему запросу.
Ксения,
Гостевой Сервис
1)ZHELEZNYAKOV VITALIY,ZHELEZNYAKOVA VALENTINA
2)GORBUNOV ALEXANDR
3)CHUKALINA LYUDMILA.
Спасибо большое)приезжаем 24.08.18.
Спасибо за ответ.
Ждем Вас в нашем отеле
Ксения,
Гостевой Сервис
Доброе время суток.Летим в ваш отель в 3раз в течении года компанией.На какой комплимент мы можем рассчитывать за наше постоянство?
Доброе утро, Сергей
Солнечное приветствие из отеля Albatros Aqua Park Шарм-эль-Шейх
Повторным гостям предоставляется корзинка с фруктами в номер в виде комплимента от отеля. Напишите Ваши данные латинскими буквами как в паспорте и дату заезда чтобы мы отметили у себя в системе.
С уважением,
Ксения, Гостевой Сервис
Добрый день.Спасибо за ответ.Мы бы хотели ,чтобы нас заселили в те же номера,в которых мы отдыхали с 11 по 18 марта этого года.Если можно вышлите нам пожалуйста расположение номеров и корпусов отеля. Marakhovskil,Vovchenko
Дата приезда 15.09.2018
Добрый вечер. Планируем осенью свадебное путешествие + 2 раз в вашем отеле. Полагается ли у вас какой то комплимент молодожёнам?
Доброе утро, Александр
Солнечное приветствие из отеля Albatros Aqua Park Шарм-эль-Шейх
Молодоженам предоставляется тортик в номер как комплимент от отеля. Напишите Ваши данные латинскими буквами как в паспорте и дату заезда чтобы мы отметили у себя в системе.
С уважением,
Ксения, Гостевой Сервис
Здравствуйте! Подскажите предоставляете ли вы комплимент за повторное посещение (отдыхали два раза в аква блю)? И можно ли в день рождения поздравление, как в аква блю (в ресторане и с барабанамт)?
Добрый день, Светлана
Солнечное приветствие из отеля Albatros Aqua Park Шарм-эль-Шейх.
Повторным гостям в виде комплимента отель предоставляет корзинку с фруктами (напишите Ваши данные латинскими буквами как в паспорте и дату заезда)
Поздравление такое же как и в Аква Блю. Подойдите заранее за 1 день ко мне чтобы я вам заказала тортик как комплимент от отеля в день рождение.
Ксения,
Гостевой Сервис
Добрый день. Сколько бассейнов будут подогреваться в декабре 2018?
Добрый день, Виктория.
Солнечное приветствие из отеля Albatros Aqua Park Шарм-эль-Шейх.
В зимнее время подогреваются 3 бассейна (взрослый+детский и бассейн для дневных анимационных развлечений)
Ксения,
Гостевой сервис
Добрый день
Скажите, можно ли посещать ваш аквапарк туристам из других отелей на платной основе? Если да, то сколько это будет стоить на одного человека!)
Спасибо
Добрый день,
Вас приветствует отель Albatros Aqua Park!
Цена входа в Аква парк 30$ взрослый и 15$ детский. Цена входа+Soft All inclusive 45$ взрослый и 22$ детский.
Дети меньше 6 лет бесплатно, от 6-12 лет это ребенок (цена за ребенка)
С уважением,
Ксения, Гостевой Сервис
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, можно ли пользоваться аквапарком туристам из отеля Aqua Blu Resort?
Добрый вечер, Анастасия
Солнечное приветствие из отеля Albatros Aqua Park Шарм-эль-Шейх
Туристы из отеля Aqua Blu могут посещать Albatros Aqua Park. Время работы Аква парка с 10:00-17:00
С уважением,
Ксения, Гостевой Сервис
Здравствуйте, приедем в Ваш отель 24.07.2018. Двое взрослых и двое детей (старший уже сам взрослый))), 16 лет), хотелось бы остановиться в фемели рум вместо стандартного, если можно то на третьем этаже. Спасибо!)
Доброе утро, уважаемый Александр !
Вас приветствует отель Albatros Aqua Park!
Все корпуса в отеле духэтажные. Напишите Ваши данные латинскими буквами как в паспорте, чтобы мы отметили у себя в системе и по возможности отеля постараемся предоставить номер по Вашему запросу.
С уважением,
Ксения, Гостевой Сервис
Dereziuk Natalia, Dereziuk Illia, Dereziuk Andrii, Shvets Oleksandr. Тогда на втором этаже, пожалуйста.)))
Мы учли Ваши пожелания относительно размещения. Вежливо напоминаем, что данная услуга не является гарантированной и предоставляется в зависимости от заполненности отеля на момент Вашего заезда. Тем не менее, мы постараемся сделать все возможное, чтобы разместить Вас согласно пожеланиям.
С уважением,
Ксения, Гостевой Сервис
Спасибо за помощь
Всегда пожалуйста
С уважением,
Ксения, Гостевой Сервис
Здраствуйте! Собираемся уже второй раз посетить Ваш отель(17.07 - 24.07) , хотел попросить заселить нас в тот же номер что и прошлый раз , но не помню номера комнаты. Отправте пожалуйста на мою електронную почту (bacca@ukr.net или tsyts@me.com) актуальную карту отеля с номерами комнат. Спасибо
Доброе утро, Роман
Солнечное приветствие из отеля Albatros Aqua Park Sharm el Sheikh.
Мы учли Ваши пожелания относительно размещения. Вежливо напоминаем, что данная услуга (номер и ранний заезд) не являются гарантированными и предоставляются в зависимости от заполненности отеля на момент Вашего заезда. Тем не менее, мы постараемся сделать все возможное, чтобы разместить Вас согласно пожеланиям.
Карту отеля отправила на 2-ю почту
С уважением,
Ксения, Гостевой Сервис
Здравствуйте.приезжаем в отель 24 августа,можно ли забронировать места с выходом на бассейн?
Добрый день Валентина,
Солнечное приветствие из Albatros Aqua Park.
Напишите Ваши данные латинскими буквами как в паспорте, чтобы мы отметили у себя в системе и по возможности отеля постараемся предоставить номер по Вашему запросу.
С уважением,
Ксения, Гостевой Сервис
Спасибо большое!Прошу забронировать 3 номера)
1)ZHELEZNYAKOV VITALIY,ZHELEZNYAKOVA VALENTINA
2)GORBUNOV ALEXANDR
3)CHUKALINA LYUDMILA.
Заранее благодарим!!!Спасибо!
Добрый день Валентина,
Солнечное приветствие из отеля Albatros Aqua Park.
Мы учли Ваши пожелания относительно размещения. Вежливо напоминаем, что данная услуга не является гарантированной и предоставляется в зависимости от заполненности отеля на момент Вашего заезда. Тем не менее, мы постараемся сделать все возможное, чтобы разместить Вас согласно пожеланиям.
С уважением,
Ксения, Гостевой Сервис
Спасибо Ксения!
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер, Диана! В отель прилетаем 11 сентября семьей из 6-х человек, забронирова ...
Здравствуйте. Собираемся в конце сентября посетить ваш отель. Прошу Вас уточнить, гос ...
Добрый день. Приезжаем 11.09.18.можете выслать расположения номеров на почту yaanysic ...
Добрый день. Приезжаем 11.09.18.можете выслать расположения номеров на почту yaanysic ...
Добрый день. Мы будем отдыхать у вас с 03.09.18 с ребенком 1год2мес. Есть ли у вас ко ...
Добрый день. Приезжаем 08.10.18.можете выслать расположения номеров на почту ysik.90@ ...
Добрый день! Летим к вам в начале сентября провести медовый месяц, у вас предусмотрен ...
здравствуйте прилетаем 18.09.18 с маленьким ребенком.у нас забронирован стандарт.по в ...
Добрый день.приезжаем 08.11.18.можете выслать расположения номеров?Спасибо
Добрый день.приезжаем 24.08.18.можете выслать расположения номеров?Спасибо
Доброе время суток.Летим в ваш отель в 3раз в течении года компанией.На какой комплим ...
Добрый вечер. Планируем осенью свадебное путешествие + 2 раз в вашем отеле. Полагаетс ...
Здравствуйте! Подскажите предоставляете ли вы комплимент за повторное посещение (отд ...
Добрый день. Сколько бассейнов будут подогреваться в декабре 2018?
Добрый день
Скажите, можно ли посещать ваш аквапарк туристам из других отелей на пла ...
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, можно ли пользоваться аквапарком туристам из оте ...
Здравствуйте, приедем в Ваш отель 24.07.2018. Двое взрослых и двое детей (старший уже ...
Спасибо за помощь
Здраствуйте! Собираемся уже второй раз посетить Ваш отель(17.07 - 24.07) , хотел попр ...
Здравствуйте.приезжаем в отель 24 августа,можно ли забронировать места с выходом на б ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
ANDZILEUKA ANASTASIA,HANEBNY DZMITRY,KAZLOVA HANNA и ARTSEMYEU VADZIM,ARTSEMYEU BAHDAN,KAZLOVA VOLHA
Добрый день, Ольга
Солнечное приветствие из отеля Albatros Aqua Park Шарм-эль-Шейх
Спасибо за обращение.
Мы учли Ваши пожелания относительно размещения. Вежливо напоминаем, что данная услуга не является гарантированной и предоставляется в зависимости от заполненности отеля на момент Вашего заезда. Тем не менее, мы постараемся сделать все возможное, чтобы разместить Вас согласно пожеланиям.
Ксения,
Гостевой Сервис