Уважаемая Диана и весь коллектив прекрасного отеля Альбатрос Аква Парк(руководство,работники рецепшена,администрация,повара и официанты,обслуживающий персонал)ПОЗДРАВЛЯЕМ всех Вас с Новым 2018 годом.Счастья,здоровья Вам и Вашим семьям.Спасибо всем за сказку которую вы дарите нам.Ждите в мае. Андрей,Татьяна Днепр.

Здравствуйте! почему сейчас не подогреваются бассейны? Указано, что 4 бассейна с подогревом. Мария uleeeet@gmail.com

Добрый день. Отдыхали семьей с 7.12.2017-18.12.2017 все супер, большое спасибо за прекрасный отдых. Заказывали фотосессию но диск не работает, помогите пожалуйста восстановить фотографии. мы отдыхали в номере 8373. адрес нашей почты ddiwka@mail.ru спасибо

Диана, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в телевизорах в номерах выходы для флешек? Спасибо!

Здравствуйте, Диана!
Вскоре прибудем в Ваш отель) мы - семья с маленьким ребенком и есть необходимость уточнить несколько моментов :)
1. Есть ли в ресторане возможность измельчить еду блендером (может, он есть в детской зоне или можно отдать тарелку на кухню и там измельчат)?
2. Есть ли в отеле нагрудники для детей?
3. Какую одежду в это время года носят вечером взрослые и дети?
4. Можно ли попросить Вас зарезервировать номер на первом этаже с выходом к подогреваемому бассейну?)
Заранее благодарю, Наталия)

здравствуйте,
можем ли мы за отдельную плату воспользоваться вашим аквапарком в течении дня, если не являемся постояльцами вашего отеля?

Здравствуйте. собираемся к Вам в отель 8 января .Хотелось бы узнать Наше турагенство оплатило , забронировало номера на нас или нет? Мы из Казахстана г. Атырау нас группа 19 человек, 13 взрослых и 6 детей. И есть ли возможность по прилету расселить нас всех рядом. Большое спасибо за ответ.

Здравствуйте! В ваш отель собираются 1 взр. и 2 детей (11 лет и 8 лет). Подойдет ли 1-местный номер?

Добрый день! Осенью, когда задавали воспросы: будут ли подогреваться бассейны, администрация отвечала, что да 2-3 бассейна будут с подогревом. Сейчас читала на Холидейчеке отзывы немецких туристов, они жалуются, что бассейны холодные. Как-то несерьёзно, для пятёрки.. Правда что ли, что бассейны не греют?

Доброе время суток! скажите пожалуйста есть ли бар на пляже платный он или бесплатный?

Добрий день! Прошу дати відповідь на таке питання. Чи є в зимовий період підігрів басейнів і басейнів з гірками ? Дякую!

Здравствуйте,мы вам отправляли наше сообщенее на ваш официальный сайт на электронный адрес но ответа так и не получили(У нас семья с тремя детками и мы читали в отзывах что по просьбе вы заселяли гостей в номера с выходом к бассейну и мы хотели бы попросить заселить нас в такой же номер это возможно?мы будем у вас 30/12/2017по 10/01/2018 у нас забронирован фэмели рум.И ещё хотелось бы узнать бассейны в зимний период подогрев воды есть? Спасибо заранее за ответ)

Добрый день! Нас семья из 4-х человек и планируем отдыхать в вашем отеле с 20.12.17 по 27.12.17, скажите, планируется ли в отеле праздничный рождественский ужин в этот период времени? Если так, будет ли он обязательным и какова стоимость? В тур агенстве мне сказали что он был обязателен, но потом для жителей СНГ его отменили как обязательный.
И еще один вопрос по поводу заселения.
Я читал в отзывах что если отель заполнен на 100% то возможно что нас переселят в соседний albatros aqua blu resort 4*, скажите какая вероятность этого заселения?
Мы забронировали Standard family.
Заранее спасибо за ответ.

Добрый вечер , Диана ! Подскажите пожалуйста почему так поздно будете включать бассейны с подогревом только с 21 декабря , уже во многих отелях Шарма бассейны работают ? Какая температура воды сейчас в бассейнах ?

Добрый вечер, Диана. Вы говорите что подогреваться будут 4 бассейна, это отдельно от бассейнов в аквапарке или в аквапарке вообще подогрева не будет?

Добрый день ! Мы планируем отдых в вашем отеле 3 взрослых и 2 ребёнка по 4 года. Подскажите, возможно ли заселение в один номер ?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, а январе Аква парк будет работать? Вода на горках будет подогревается?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в январе будет ли работать аквапарк и будет ли подогрев воды на горках?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, подогревается ли вода в басеинах аквапарка в декабре? Спасибо!

Здравствуйте Диана!Будем отдыхать у вас в отеле с 24.12.17 по 03.01.18 компанией из пяти человек.Забронировано два номера.Хотели бы попросить вас забронировать два номера рядом на первом этаже с выходом к бассейну,если это возможно.Заранее благодарны за помощь.И ещё один вопрос по поводу Нового года.Это будет открытый тент на свежем воздухе или закрытая отапливаемая палатка?(хотелось бы понять что одевать).