Здравствуйте, Диана! Приезжаем в Ваш отель 10 августа рано утром. Можно ли как-то подготовить номер по раньше. И есть ли у Вас номера с двухярусными кроватями. Нас четверо, но дети разнополые.

Добрый день. Не смотря на не однозначные отзывы поменяли купленный ранее тур в Albatros aqua blu на Ваш отель.
Едем с мужем и дочкой 8 лет. Приезжаем поздно, ориентировочно в полночь, можно ли будет заказать какой то перекус в номер, так как в дороге с пересадками с 6 утра? И есть ли комплимент на день рождения, во время пребывания у Вас отмечаем день рождения мужа, и если есть, можно ли вместо торта получить фрукты в номер?
С уважением к вашей работе!

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, собираемся к Вам в отель в октябре семьей. Какой лучше тип номера Вы посоветуете для нас, так как семья из двоих взрослых и двоих детей (16 лет и 10 лет).
Заранее спасибо.

Добрый день!Планируем посетить Альбатрос Аква Парк с 4.09.17 с мужем и троими детьми(9 лет,4,5 года и 5,5 месяцев)интересуют еда:морепродукты разнообразие и фрукты.Сезон в сегтябре какой?много ли людей?спасибо за ответ заранее

Простите, обидеть я Вас не хотела. Я просто хотела получить ответ - больше выбор в новом аквапарка, чем в Аква Блу или нет. Но так его и не получила... И уверена, что его ждали все туристы, выбирающие отель, за который должны платить.

Неприятно, что конкретного ответа Да/Нет я не получила. Как это понятие о количестве разное у всех... Если выбор больше - напишите , что больше... А меньше - значит меньше... Люди ж не дураки... Могут видеть разницу. А мне просто скопировали ответ, который дали два отзыва назад... Я ж не имею ничего против! Если реально меньше - я не буду переплачивать и просто улечу в другой отель. Не хочется ж приехать и на месте сравнивать, писать такие же отзывы... А отдать 2200 долл и потом стоять в очереди за едой - это уже тогда будет мой личный выбор, если Вы напишите, что на самом деле в аква Блу выбор больше, а я сюда полечу. Или туристам просто кажется...
Простите, но меня бесят скопированные автоматические ответы.

Здравствуйте. Очень нравится ваш аквапарк, но а каждом отзыве пишут, что в аква Блу питание лучше. Лучше выбор. Так ли это? Не хотим переплачивать просто за новые номера. Если мы выбираем аква Блу - мы можем пользоваться вашим аквапарком? Если мы выбираем другую сеть - сколько стоит один день поселения вашего аквапарка?

Диана, добрый вечер! Едем в Ваш отель 20.08. Как можно договориться, чтобы дали однокомнатный номер на первом этаже с прямым выходом к бассейну?

Диана, уточните: какие действия были предприняты для урегулирования вопросов с питанием на основн имеющихся отзывов? Летим в августе. В Альбатрос в третий раз. Не хотелось бы менять тур, при этом уж очень много вопросов пишут по питанию! Возможно стоит поменять команду поваров или научить готовить? Это же 5 звезд! При этом новый! Таеих вопросов вообще быть не должно после месяца с открытия! Надеюсь, ответ будет не на основе просто написать, и тур менять не придется. Так же надеюсь, что след отзывы не будут негативны по питанию, иначе ....вопрос..

Добрый день) может я на Этом форуме самая голодная)))) но скоро летим к вам и переживаем все же... Собираем отзывы... Я понимаю, что у всех своё мнение, но Вы сами говорили, что благодаря отзывам Вы можете меняться и становиться лучше. Я написала многим туристам, кто был в последнее время в отеле и сейчас там... 99% людей пишут, что все отлично, аквапарк супер, выбор еды есть, но НЕ вкусно! И кризис не виноват - выбор как раз хороший, а вот именно приготовление! А цена отеля даже не 1500 долл. Вы ж только начинаете работать и именно этот ОДИН момент очень понижает ваш рейтинг... Может лучше не списывать этот момент на вкусы людей, а прислушаться и поговорить с шеф поваром? Ведь, к примеру, в Nubian Village прямо в каждом отзыве хвалят питание... А вкусы туристов там тоже отличаются... В Си клабе шеф повар прямо выходит и разговаривает с туристами... Мы подходили, хвалили его. Очень бы хотелось, чтоб и в нашей любимой сети Альбатрос было так же!

Здравствуйте хотели посетить Ваш отель с 6 июля детям 9 лет они смогут плавать у берега на пляже или только с понтона на глубине???? Оч срочно нужен ответ

разберитесь с уборкой в номерах.постоянно не докладывают полотенца и шампуни.а потом все на отдыхающих.а для моей семьи это деньги.

Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли в номерах Стандарт балконы и прачечная и сколько стоят ее услуги ? Заранее спасибо

Здравствуйте! Приезжаем к вам 30.06 примерно в 10 часов утра. Возможно, что нас заселят сразу или потребуется ждать до 14 часов? Будет двое взрослых и двое детей в номер стандарт. Возможно ли попросить заселить нас в номер с хорошим видом на бассейн, но и хотелось бы чтобы вечером было не шумно для детей. Спасибо!

Добрый день, мы приезжаем 16.07. У Нас забронировать 3 номера standard, возможно что бы номера были рядом и с видом на бассейн.

Дада, согласна, что у каждого своё мнение... Я просто ориентируясь на мнение тех, кто был уже 2 раза и сравнить может... Когда вначале все было шикарно, а потом проще...

Добрый день. Летим к Вам в июле... Только вот пишут, что морепродуктов уже не так много, да и вообще питание за месяц стало намного хуже. Так ли это? На видео из ресторана одной туристки прямо пустые подносы с рыбой и курицей, зелени нет... Так ли это? Правда ли стало хуже?

Добый день! Приб ываем к Вам 13.07 на 12 ночей. В сети Альбатрос будем в четвертый раз, а 18.07 у жены день рождения. Можно расчитывать на комплимент от отеля? Заранее спасибо.

добрый день мы приезжаем 6.07 хотели бы 2 номера рядом и с видом на бассейн так как с нами дети и было бы хорошо что бы рядом бассейин и дети были присмотрены? возможно ли это

Еще один вопрос: автобус на пляж проезжает через отель Аква Блу и забирает дополнительно отдыхающих из этого отеля? Или автобус из Аква Парка возит отдыхающих только одного отеля?