Questions and answers
All questions - 228
Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли взрослая анимация?
Что-то совсем нет в отзывах информации о ней. Ее в этом отеле нет? Только детский клуб для детей? для взрослых нет ничего?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, работает ли сейчас СПА (сауна, парная, джакузи)? И курсирует ли бесплатный шаттл до Dubai Mall и Fujairah City?

Добрый день Елена!
Спасибо за ваше письмо. СПА у нас открыто и полностью работает. На данной момент шаттл не предоставляем.
Буду рад помочь с дальнейшим вопросами.
С уважением,
Ойбек
Здравствуйте, планируем забронировать номера в вашем отеле , не могли бы вы для нас сделать исключение и не брать депозит , баром не пользуемся, готовы расплачиваться на месте наличными ;) заранее благодарю за ответ)

Добрый вечер Дина!
Спасибо за ваше письмо. Насчёт депозита можете сообщить коллегам на ресепшн и они вам помогут.
С уважением,
Ойбек
Здравствуйте! Хочу взять FB, могу ли я не оставлять депозит, все нужные платные мне услуги в отеле буду оплачивать наличными.
Заранее спасибо за ответ.

Добрый день Елена!
Спасибо за ваше письмо. Обычно у нас депозит взимается и по 250 дирхамов за ночь: Насчёт отказа от депозита можете обратится коллегам на ресепшн по приезду и они будут рады вап помочь.
С уважением,
Ойбек
Добрый день. Можете посмотреть бронь на семью под фамилией KUDEROV (4 человека) на 8 августа 2022.
Три дня ждем подтверждения. Можно как-то ускорить процесс? :) Благодарю.

Добрый день Ирина!
Спасибо за ваше письмо. Бронь мы получили и подтвердили. Подтверждения можете получить у Тур Агента или у Тур Оператора через кого бронировали.
С уважением,
Ойбек

Благодарю Вас. Уже уточнили, что у вас технический сбой был. Спасибо.
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха в августе месяце. Подскажите пожалуйста есть ли в отеле анимация для взрослых (дневная и вечерняя).

Добрый день!
Спасибо за ваше письмо. В отеле есть разные развлекательные программы и для взрослых и для детей. Список можете посмотреть в прикреплённых файлах.
С уважением,
Ойбек
Добрый вечер! Предоставляет ли ваш отель индивидуальный трансфер от/до аэропорта Дубая? Включён ли бесплатный трансфер от вашего отеля, если бронировать номер в вашем отеле через Библио-Глобус?

Добрый день!
Спасибо за ваше письмо. Индивидуальный трансфер предоставляется через тур оператора.
С уважением,
Ойбек
Здравствуйте! Есть ли в отеле стандартные номера с 2 двуспальными кроватями? Какое размещение возможно, если я отдыхаю с дочерьми 20 лет и 10 лет?

Добрый день Ольга!
Спасибо за ваше письмо. В отеле есть номера с двумя раздельными кроватями. Размещения для 2 взрослых и 1 ребёнка возможно в стандартных номерах или же в люксах. Подробную информацию можете получить у Тур Агента или у Тур Оператора.
С уважением,
Ойбек
Добрый вечер! Планируем летом посетить ваш отель. Хотели бы уточнить, можно ли не вносить депозит за номер, если заезжаем с полупансионом, мини-баром никогда не пользуемся и готовы рассчитываться наличными за любые платные доп.услуги. Заранее спасибо .

Доброе утро!
Спасибо за ваше письмо. Обычно депозит у нас обязательный и по 250 дирхамов за ночь. Если вы не желаете оставлять, можете сообщил при заселение на ресепшн и коллеги могут сделать исключения.
С уважением,
Ойбек
Здравствуйте при питании al есть бары где можно взять напитки бесплатно . Вода у вас в свободном доступе или тоже за доп.оплату? И где узнать полную концепцию al информация везде разная.

Доброе утро Виктория!
Напитки на питания AI сервируем с 11 утра до 10 вечера, в основном в ресторане Nama или в лобби баре Horizon. Пляжный ресторан DRiFT не входит в питания AI.
Дополнительную информацию можно получится у тур оператора.
С уважением,
Ойбек
Здравствуйте в номере есть пляжные сумки?

Доброе утро Виктория.
Спасибо за ваше письмо. В настоящее время мы не предоставляем пляжные сумки.
С уважением,
Ойбек
Добрый день. В отели принимаются карты с платежной системой unionpay?

Добрый вечер Сергей.
Спасибо за ваше письмо. Да, в отеле принимают карты UnionPay.
С уважением,
Ойбек
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в каком размере взымается депозит за 9 ночей?

Добрый вечер Ирина!
Спасибо за ваше письмо. Депозит взымается в размере 250 дирхамов за номер за ночь (наличными или картой).
С уважением,
Ойбек
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста что входит в концепцию All inclusive?

Здравствуйте Елена!
Спасибо за ваше сообщения. Концепция все включено у нас стандартный: завтрак, обед и ужин в главном ресторане Nama, с напитками (алкогольные и безалкогольные) не в ограниченном количестве с 11 утра до 10 вечера.
Буду рад помочь с дальнейшим вопросами и можете написать напрямую на почту: Oybek.turakulov@ihg.com.
С уважением,
Ойбек
Добрый день! Планируем посетить ваш отель, бронируем номер делюкс с видом на море. Интересует какой бассейн относится к Club InterContinental и есть ли возможность получить доступ к части этих привилегий, не бронируя именно номер формата club, а например просто с доплатой.

Добрый день Екатерина!
Спасибо за ваше письмо. Бассейн для клубных гостей больше не входит в список привилегией и считается как дополнительный сервис для наших гостей за дополнительную оплату. Напишите пожалуйста мне на электронную почту Oybek.turakulov@ihg.com и я пришлю вам цены.
Доступ клубному лаунжу тоже можно получить за дополнительную оплату во время проживания.
Буду рад помочь с дальнейшим вопросами.
С уважением,
Ойбек
здравствуйте.Хотим забронировать номер в отеле со 2.04 по 11.04 2022 г .Как можно это сделать ?номер 45 м с видом на океан желательно .и вопрос по трансферу ,входит в стоимость трансфер ? питание All (все включено) 2 взрослых 1 ребенок -11 лет .Хотели бы забронировать со скидкой .)) Спасибо

Добрый день Светлана!
Приветствую Вас с отеля InterContinental Fujairah Resort!
Спасибо за ваше письмо и что выбрали наш отель для вашего отдыха. Буду рад помочь с запросом и предложить цены со скидкой на питания все включено. Напишите пожалуйста мне на электронную почту Oybek.turakulov@ihg.com и я вам все напишу в деталях.
С уважением,
Ойбек
Добрый день! Мы едим в Ваш отель, тип питания - полный пансион. Можно ли нам отказаться от депозита?
Здравствуйте! Мы заселяемся в ваш отель 23 августа. Подскажите пожалуйста, есть ли какой-то бонус для молодожён и что для этого нужно?

Добрый день Екатерина!
Спасибо за ваше письмо. Обычно мы предоставляем комплимент в виде тортика для молодожён и по возможности номер ваше категории. Напишите пожалуйста детали вашего броня на почту Oybek.turakulov@ihg.com и мы все организуем.
С уважением,
Ойбек
Здравствуйте! Мы планируем в свой медовый месяц остановиться у вас на 10 дней! Есть ли какие-то комплименты от отеля для молодожён? Также хотела уточнить, в пакет all-inclusive входит питание во всех ваших ресторанах и входят ли алкогольные напитки?
Можно ли не вносить депозит?

Мы не вносили, депозит на своё усмотрение.

Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли взрослая анимация?
Что-то совсем нет в отзы ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, работает ли сейчас СПА (сауна, парная, джакузи) ...

Здравствуйте, планируем забронировать номера в вашем отеле , не могли бы вы для нас с ...

Здравствуйте! Хочу взять FB, могу ли я не оставлять депозит, все нужные платные мне у ...

Добрый день. Можете посмотреть бронь на семью под фамилией KUDEROV (4 человека) на 8 ...

Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха в августе месяце. Подскажите пожалуйс ...

Добрый вечер! Предоставляет ли ваш отель индивидуальный трансфер от/до аэропорта Дуба ...

Здравствуйте! Есть ли в отеле стандартные номера с 2 двуспальными кроватями? Какое ра ...

Добрый вечер! Планируем летом посетить ваш отель. Хотели бы уточнить, можно ли не вно ...

Здравствуйте при питании al есть бары где можно взять напитки бесплатно . Вода у вас ...

Здравствуйте в номере есть пляжные сумки?

Добрый день. В отели принимаются карты с платежной системой unionpay?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в каком размере взымается депозит за 9 ночей?

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста что входит в концепцию All inclusive?

Добрый день! Планируем посетить ваш отель, бронируем номер делюкс с видом на море. Ин ...

здравствуйте.Хотим забронировать номер в отеле со 2.04 по 11.04 2022 г .Как можно это ...

Добрый день! Мы едим в Ваш отель, тип питания - полный пансион. Можно ли нам отказать ...

Здравствуйте! Мы заселяемся в ваш отель 23 августа. Подскажите пожалуйста, есть ли ка ...

Здравствуйте! Мы планируем в свой медовый месяц остановиться у вас на 10 дней! Есть л ...

Можно ли не вносить депозит?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Добрый вечер Лариса!
Спасибо за ваше письмо. Имеется в отеле развлекательные программы для взрослых и для детей. Прилагаю файлы для справки!
С уважением,
Ойбек