Questions and answers
All questions - 265
Здравствуйте,вопрос про море.Есть ли песчаный заход,риф живой ли,а то смотрела видеообзор,говорят ,что риф ни о чем,мертвый какой то.Нужна ли обувь специальная для моря?бывают ли отливы?
Добрый день.
Подскажите есть ли экскурсии в Каир и какая цена?

Добрый день, Даниил!
Благодарим за Ваш вопрос.
Всю информацию про экскурсии (в том числе и в Каир) даёт Ваш гид на первой встречи с Вами.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле
Здравствуйте, интересует есть ли детские зоны , площадки , игровые ? Как с едой для детей ( макароны , картофель фри, легкие супы , каши?)
Ветрено ли на море в начале декабря ?
Бассейны подогреваются ?
Нужна ли обувь для моря ? Средства от Комаров ? Предметы личной гигиены ?

Добрый день, Анастасия!
Благодарим за Ваши вопросы.
У нас работает детский клуб с детским аниматором, есть также детская площадка - бесплатно. По вечерам можно покататься на детских машинках и на водных мотоциклах - за дополнительную плату.
В основном главном ресторане есть детский уголок с детским меню. Всё, что Вы перечислили можно найти в нашем детском меню. Вы также можете сделать индивидуальный заказ у нашего шеф-повара.
Погода всегда разная, мы не можем предугадать заранее.
У нас 5 бассейнов, один из которых подогревается в зимний период.
Мы рекомендуем взять с собой обувь для моря, средства от комаров и предметы личной гигиены.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Добрый вечер!
Напишите пожалуйста номер телефона(WhatsApp) или электронную почту представителя отеля.
Мои туристы прилетают к вам в отель 21 октября
Заранее спасибо)

Добрый день, Гузель!
Вы можете писать нам прямо здесь, поставив внизу галочку в графе "приватный вопрос", "приватный ответ". Никто не будет видеть Ваши сообщения, кроме нас.
Добрый вечер. Прилетаем 16 ноября. Отправьте, пожалуйста, концепцию на ноябрь на эл. почту: master-kimry@yandex.ru
Также интересует вопрос: при позднем приезде, кормят???

Добрый день!
Благодарим за вопросы.
По Вашему запросу ответ был отправлен на указанную электронную почту.
При позднем заезде до 23:00 можно покушать в основном главном ресторане.
До скорой встречи в нашем отеле.
Доброе утро. Мне ничего не пришло на электронную почту. Отправьте пожалуйста повторно. Спасибо.

Ответ отправлен повторно
Добрый вечер. Просил направить концепцию на ноября, а мне направили описание номеров. Прошу направить именно концепцию. Спасибо
Добрый день. Прилетаем 19 ноября. Отправьте, пожалуйста, концепцию ноябрь и декабрь на почту akkuratnovay@mail.ru
Заранее спасибо 🙏🏻

Добрый день, Юлия!
Благодарим за вопрос.
По Вашему запросу ответ был отправлен на указанную электронную почту.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Здравствуйте,дискотека в какое время проходит для взрослых и спиртные напитки без дополнительной платы до какого времени?

Добрый день, Татьяна!
Благодарим за вопрос.
В отеле дискотеке проходит с 23:00 до 02:00 (в зависимости от заполняемости танцпола).
Информацию про выездные дискотеки можно уточнить у аниматоров.
Спиртные напитки в лобби баре круглосуточно 24 часа (бесплатно).
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста предоставляете ли вы кроватки в номер для ребенка?

Добрый день, Алина!
Благодарим за вопрос.
Кроватки предоставляются по запросу при заселении, обязательно сообщите работникам ресепшен, что Вам необходима кроватка.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Здравствуйте,подскажите ,пожалуйста,проходят ли дискотеки вечером для взрослым?Алкогольные напитки до какого времени?

Добрый день, Татьяна!
Благодарим за Ваши вопросы.
Дискотеки для взрослых проходят как на территории отеля (бесплатно), так и выездные (за дополнительную плату).
В лобби баре алкогольные напитки круглосуточно (24часа).
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Добрый день.
У Вас Family Room - это две отдельные комнаты с дверями между ними?
Если нет, то можно ли взять два обычных номера рядом?

Добрый день, Сергей!
Благодарим за вопрос.
В нашем отеле есть Family room как с межкомнатными дверями, так и без. Специальной брони на такие номера нет, зависит от возможности отеля на день Вашего приезда.
Если для Вас важно наличие двери между комнатами, то в таком случае лучше забронировать два Superior и сделать отметку, что Вы хотите номера рядом.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Does the hotel provide transfer to the Hurghada and to the Cairo? If yes, how much does it cost?
Предоставляет ли отель трансфер в Хургаду и Каир? Если да, то сколько это стоит? А также, можете, пожалуйста, отправить концепцию отеля на ноябрь с 03.11 по 13.11 на почту arkakillller@bk.ru

Добрый день!
Благодарим за вопрос.
По Вашему запросу ответ был отправлен на указанную электронную почту.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Does the hotel provide masks and life vests for snorkeling?

Добрый день!
Благодарим за Ваш вопрос.
Маски и спасательные жилеты не предоставляются.
В случае необходимости, их можно приобрести в торговых лавках, расположенных неподалёку от отеля.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Здравствуйте, прилетаем во второй половине октября в ваш отель. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на email:potapov.leha2012@yandex.ru. Заранее спасибо!

Добрый день, Алексей!
Благодарим за вопрос.
По Вашему запросу ответ был отправлен на указанную электронную почту.
До скорой встречи в нашем отеле.
Здравствуйте! Планирую приехать в ваш отель 19.10. Нас 2 взрослых и 2 детей. Забронировали два номера. Возможно ли дать нам два соседних номера? Заранее спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Potapov Aleksei, Sarafannikova Elena, Potapova Mariia, Potapov Stepan.

Добрый день, Алексей!
Ваша просьба принята к сведению.
Мы постараемся сделать все возможное, в зависимости от наличия возможности отеля, чтобы зарезервировать для Вас два номера рядом, как Вы просили.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в ближайшее время в нашем отеле.
Здравствуйте, прилетаем к вам 18 октября, нас 2 взрослых и 2 детей. Номер superior room with garden or pool view al DBL. Есть ли возможность поставить небольшую доп кровать? Этаж, если можно, 2-3🙏Отмечают ли у вас, у супруга будет день рождения во время прибывания в вашем отеле🥳? Заранее благодарна за ответ, хорошего вам дня☺️Новикова И.В.

Добрый день, Ирина!
Благодарим за Ваши вопросы.
Ваша просьба принята к сведению.
Мы постараемся сделать все возможное, в зависимости от наличия возможности отеля, чтобы зарезервировать для Вас номер на 2-3 этаже с доп. кроватью,как Вы просили.
В качестве комплимента в День Рождения от отеля отправляется торт в комнату гостя (по умолчанию), либо в аля карт ресторан или в главный ресторан на ужин ( для этого необходимо подойти заранее на ресепшен, либо на стойку гестрелейшен).
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в ближайшее время в нашем отеле.
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста заселяет ли отель одиноких мужчин? Мои туристы едут в составе семейная пара и друг.

Добрый день, Мария!
Благодарим за Ваш вопрос.
Да, заселят.
Будем рады видеть Ваших туристов в нашем отеле.
Здравствуйте! Недавно отдыхали в отеле. На вечерних шоу ведущий говорил что есть у отеля свой канал в телеграмм. Отправьте, пожалуйста, ссылку на него. Благодарю

Добрый день, Валерия.
Благодарим за вопрос.
Добро пожаловать в нашу группу в Телерамме
https://t.me/gravityhurghadafans
Мы также благодарим Вас за проведенный, заслуженный отпуск в отеле Gravity Hotel & Aqua Park в Хургаде.
Мы надеемся, что Вы остались довольны сервисом и качеством наших услуг, и мы будем очень рады, если Вы уделите минутку и порекомендуете наш отель на TopHotels.
Мы хотели бы услышать, что Вы думаете.
Отзывы помогают нам постоянно совершенствоваться для наших гостей.
Мы будем рады видеть Вас снова в нашем отеле.
Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, как дела с wi-fi, есть ли и на всей территории?
Огромное спасибо за ответ заранее!

Добрый день, Мария!
Благодарим за Ваш вопрос.
WI FI есть на ресепшен, в лобби баре и в комнате.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Вай-фай действительно подключается и в номере и на территории, но во время моего отдыха от был без доступа к интернету! Так что советую купить симку чтобы иметь надёжный интернет.
Добрый день! Будем у вас отдыхать в конце ноября 2025. Подскажите, есть ли сушилки для белья в номере? И отправьте, пожалуйста, концепцию на e-mail: zarina.kayumova.2017@gmail.com
Благодарю!

Добрый день, Зарина!
Благодарим за вопрос.
По Вашему запросу ответ был отправлен на указанную электронную почту.
До скорой встречи в нашем отеле.
Здравствуйте, прилетаем 18 октября 🙏❤️Отправьте, пожалуйста, концепцию iriska11_11@mail.ru. Заранее благодарю.

Добрый день, Ирина!
Благодарим за вопрос.
По Вашему запросу ответ был отправлен на указанную электронную почту.
До скорой встречи в нашем отеле.

Здравствуйте,вопрос про море.Есть ли песчаный заход,риф живой ли,а то смотрела видеоо ...

Добрый день.
Подскажите есть ли экскурсии в Каир и какая цена?

Здравствуйте, интересует есть ли детские зоны , площадки , игровые ? Как с едой для д ...

Добрый вечер!
Напишите пожалуйста номер телефона(WhatsApp) или электронную почту пр ...
Добрый вечер. Прилетаем 16 ноября. Отправьте, пожалуйста, концепцию на ноябрь на эл. ...

Добрый день. Прилетаем 19 ноября. Отправьте, пожалуйста, концепцию ноябрь и декабрь н ...

Здравствуйте,дискотека в какое время проходит для взрослых и спиртные напитки без доп ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста предоставляете ли вы кроватки в номер для ребенка ...

Здравствуйте,подскажите ,пожалуйста,проходят ли дискотеки вечером для взрослым?Алкого ...

Добрый день.
У Вас Family Room - это две отдельные комнаты с дверями между ними?
Ес ...

Does the hotel provide transfer to the Hurghada and to the Cairo? If yes, how much do ...

Does the hotel provide masks and life vests for snorkeling?

Здравствуйте, прилетаем во второй половине октября в ваш отель. Пришлите пожалуйста к ...

Здравствуйте! Планирую приехать в ваш отель 19.10. Нас 2 взрослых и 2 детей. Забронир ...

Здравствуйте, прилетаем к вам 18 октября, нас 2 взрослых и 2 детей. Номер superior ro ...

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста заселяет ли отель одиноких мужчин? Мои туристы ед ...

Здравствуйте! Недавно отдыхали в отеле. На вечерних шоу ведущий говорил что есть у от ...

Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, как дела с wi-fi, есть ли и на всей территори ...

Добрый день! Будем у вас отдыхать в конце ноября 2025. Подскажите, есть ли сушилки дл ...

Здравствуйте, прилетаем 18 октября 🙏❤️Отправьте, пожалуйста, ко ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый день,Татьяна!
Благодарим за Ваши вопросы.
Заход в море песчаный, осталось очень мало живых рифов (их, в принципе, в Хургаде уже почти не осталось). И в море, и в лагуне бывают отливы и приливы. Мы рекомендуем взять специальную обувь.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.