Questions and answers
All questions - 270
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, есть ли какие-то привилегии для туристов, приезжающих в отель повторно?
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, сколько спальных мест предоставляется в номере FAMILY ROOM WITH GARDEN OR POOL VIEW для 2 взросл и 2 детей (9 и 13 лет) и какие ?
Добрый день, Майя!
Благодарим за Ваш вопрос.
Каждый из вас будет иметь спальное место. Также у нас есть дополнительная кровать.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Здравствуйте. При раннем заезде и позднем выезде можно ли пользоваться инфраструктурой отеля? Браслеты выдают\оставляют?
Добрый день, Оксана.
Благодарим за Ваш вопрос.
Чаще всего, браслеты выдают раньше и оставляют при выселении.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Да, браслеты одевают сразу, даже если приехали до заселения и при сдаче номера их не снимают. Можете пользоваться всем по полной программе)))
Доброго дня. Прошу ещё раз отправить концепцию на почту gleb120102@bk.ru
Тк не пришла в прошлый раз- в спаме тоже нет.
Интересует концепция отеля на ноябрь -декабрь этого года.
Что будет работать по питанию, анимации . Будут ли работать все горки .
Добрый день, Мария.
Ответила Вам на емайл.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
И попрошу концепцию отеля, по которой он будет работать в ноябре . На почту gleb120102@bk.ru
Добрый день, Мария,
Ответила по емайл.
Здравствуйте. Впервые хотим слетать в Египет, понравился ваш отель. Но сможем лететь в ноябре. Вопрос- какая погода в ноябре? Какая температура воды в бассейнах и море примерно ?
Номер нам предлагается улучшенный суперигр-я так понимаю это просто стандарт.но мы с двумя детьми. Разнополыми. Какое размещение предусмотрено? Почему у некоторых операторов идет пометка «без дополнительной кровати»?
Буду благодарна за ответ .
Добрый день, Мария.
Мы не можем предугадать заранее погодные условия и температуру. В большинстве случаях погода достаточно комфортная, но могут быть ветра.
Superior room- это одна комната ( с предоставлением доп. кровати при необходимости), family room- две комнаты.
Есть возможность взять спасательный жилет, и сколько это стоит?
Добрый день, Наталья. Спасательных жилетов в наличии нет,у каждого бассейна и на море всегда дежурят спасатели.
Здравствуйте, есть возможность повысить категорию номера?
Добрый день, Наталья. Зависит от наличия свободных номеров в отеле на данный момент.
Подогревается ли бассейн в начале ноября ?
Добрый день ,Гульназ. Да.
Добрый вечер. Не могли бы вы прислать концепцию отеля август 2024 на почту 9210830@gmail.com
и подскажите пожалуйста проводятся ли в отеле ночные дискотеки? И платный ли вход и напитки? Заранее спасибо
Добрый день, Анна. Ответила Вам по емайл.
Добрый день, подскажите какие розетки в номерах, нужен ли переходник под европейский стандарт?
Стандартные розетки, все зарядники без проблем подошли.
Добрый день, Светлана. Переходник не нужен, розетки стандартного типа.
Здравствуйте, в номере superior есть возможность разместиться 3 взрослым+ребёнок 13 лет, если да то на каких местах?
Добрый день, Наталья. Вам лучше зарезервировать family room.
Здравствуйте, а есть ли возможность попасть в море, даже если это не территория отеля?
Добрый день, Наталья. Все близлежащие пляжи принадлежат другим отелям, либо являются частной территорией.
Еаверно я не точно выразилась ранее.
Как быстро нарастает глубина в лагуну? Или там тотальное мелководье?
Добрый день, Наталья. Лагуна естественная, есть приливы и отливы, мы не можем предсказать заранее природные явления.
здравствуйте. Купаться в море можно. Лагуна идет из моря. Вполне комфортно.
Добрый день . Подскажите , если в номер утюг ?
В номере утюга нет
Добрый день,Светлана, утюг приносят в номер по запросу на ресепшене.
Здравствуйте, не могу понять насчёт моря. Лагуну перед отелем вижу. А какой понтон или пирс относится к отелю? С какой стороны от лагуны море и пляж отеля?
Есть ли возможность взять бесплатно спасательный жилет?
Здравствуйте, Наталья, у нас в отеле есть естественная лагуна, понтона нет. Спасательный жилет не обязателен, но если вы не умеете плавать, он рекомендуется, как и обувь для купания ( кораллки ).
Здравствуйте. Вышлите концепцию отеля на август 2024 на почту lubawa32@mail.ru
Добрый день,Любовь.
Ответила на е-майл.
Здравствуйте, есть ли душ с горячей водой в аквапарке или на территории?
Добрый день, Наталья,на территории отеля имеется 4 душа, один из которых в аква парке.
Именно с горячей нет
Здравствуйте, браслеты при позднем выезде срезают?
Здравствуйте. Нет, можете пользоваться так же всеми услугами
Здравствуйте, браслеты остаются.
Добрый день, Наталья, браслеты остаются, можете пользоваться так же всеми услугами.
Подскажите, как сильно выражены отливы- прилив?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Gravity Hotel & Aquapark Hurghada: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть пантон, поэтому Гости всегда могут плавать на глубине, отливы периодически происходят, но они не могут быть спрогнозированы, так как это природное явление." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, есть ли какие-то привилегии для туристов, приезжа ...
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, сколько спальных мест предоставляется в номере FA ...
Здравствуйте. При раннем заезде и позднем выезде можно ли пользоваться инфраструктуро ...
Доброго дня. Прошу ещё раз отправить концепцию на почту gleb120102@bk.ru
Тк не пришл ...
И попрошу концепцию отеля, по которой он будет работать в ноябре . На почту gleb12010 ...
Здравствуйте. Впервые хотим слетать в Египет, понравился ваш отель. Но сможем лететь ...
Есть возможность взять спасательный жилет, и сколько это стоит?
Здравствуйте, есть возможность повысить категорию номера?
Подогревается ли бассейн в начале ноября ?
Добрый вечер. Не могли бы вы прислать концепцию отеля август 2024 на почту 9210830@g ...
Добрый день, подскажите какие розетки в номерах, нужен ли переходник под европейский ...
Здравствуйте, в номере superior есть возможность разместиться 3 взрослым+ребёнок 13 ...
Здравствуйте, а есть ли возможность попасть в море, даже если это не территория отел ...
Еаверно я не точно выразилась ранее.
Как быстро нарастает глубина в лагуну? Или там ...
Добрый день . Подскажите , если в номер утюг ?
Здравствуйте, не могу понять насчёт моря. Лагуну перед отелем вижу. А какой понтон и ...
Здравствуйте. Вышлите концепцию отеля на август 2024 на почту lubawa32@mail.ru
Здравствуйте, есть ли душ с горячей водой в аквапарке или на территории?
Здравствуйте, браслеты при позднем выезде срезают?
Подскажите, как сильно выражены отливы- прилив?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день, Анна.
Благодарим за Ваш вопрос.
Мы всегда рады нашим постоянным гостям. Программа индивидуальна, в зависимости от того, как часто вы бывали у нас в гостях. Мы будем рады бесплатно отправить в номер блюдо с фруктами.
Ждем Вас снова в нашем отеле.