Questions and answers
All questions - 1 152
03.05.2025
12:50
Скажите пожалуйста, от залива до зонтиков с шезлонгами большое расстояние?
30.04.2025
17:11
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА В НОМЕРЕ standard sea view ДИВАНЧИК РАСКЛАДЫВАЕТСЯ?
Aleksandr Zviagintsev
Orel Турист
02.05.25
01:40
нет, диванчик не раскладывается, он только для "посидеть"
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
03.05.25
01:10
Здравствуйте!
Софа в данной категории не раскладывается .
С уважением
Менеджмент
25.04.2025
12:35
Здравствуйте. Будет ли возвращён пляж на прежнее место рядом с отелем и когда?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
03.05.25
01:08
Здравствуйте!
Да (сроки пока неизвестны).
С уважением
Менеджмент
23.04.2025
10:26
Пляж не вернули назад (напротив отеля)?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
03.05.25
01:04
Здравствуйте!
Облагораживание набережной проводится муниципалитетом и пока никакой информации о завершении работ он не давал.
С уважением
Менеджмент
23.04.2025
06:44
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по размещению . В описании к executive suite есть кровать и диван раскладной . У нас 2 взрослых и дети 9лет, 15лет и малыш до 2 лет. Кроватку малышу я так понимаю предоставят по запросу , если будет свободная . А вот за диван который раскладывается , для двоих старших детей дополнительно не надо доплачивать? Он уже включен в стоимость?
Представительский люкс -площадь в 54 м2, зал и спальня с одной большой кроватью, один общий балкон с видом на море, раскладной диван в зале. В данном номере имеется дополнительная туалетная комната.
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
03.05.25
01:03
Здравствуйте!
Категория номеров Executive suite имеют раскладной диван.
С уважением
Менеджмент
22.04.2025
15:29
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ширину кроватей в номере стандарт, который с двумя кроватями. Прилетаем в 21.40, в отделе будем ближе к 24.00, где можно поужинать?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
03.05.25
01:01
Здравствуйте!
По всем указанным вопросам, пожалуйста, свяжитесь с отелем по электронной почте reservations@wyndhamgardenajman.com
С уважением
Менеджмент
22.04.2025
14:40
Здравствуйте!
Наше туроператор проинформировал нас, что ваш пляж откроется 27-го апреля и не надо будет ездить на автобусе. Можете подтвердить данную информацию?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
03.05.25
00:59
Здравствуйте!
Облагораживание набережной проводится муниципалитетом и пока никакой информации о завершении работ он не давал.
С уважением
Менеджмент
22.04.2025
13:41
Здравствуйте, ответьте пожалуйста 🙏возможно заселение двух девушек в возрасте 20 лет?
Заранее благодарю
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
03.05.25
00:58
Здравствуйте!
Да, возможно.
С уважением
Менеджмент
18.04.2025
19:25
Здравствуйте. Возможно заселение двух девушек по 20 лет?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
03.05.25
00:57
Здравствуйте!
Да, возможно.
С уважением
Менеджмент
17.04.2025
21:52
Добрый вечер. Проясните пожалуйста информацию с мазутом на пляже из за затонувшкго танкера?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
18.04.25
08:35
Здравствуйте!
Наш отель расположен в эмирате Аджман, в котором данная ситуация не происходит.
С уважением
Менеджмент
16.04.2025
16:33
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,предоставляется ли ребенку 7 лет,раскладывающая софа,в номере standard sea view?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
17.04.25
09:17
Здравствуйте!
В номере Стандарт софа не раскладывается.
С уважением
Менеджмент
15.04.2025
19:57
Здравствуйте! Подскажите, когда откроется пляж напротив отеля?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
16.04.25
09:49
Здравствуйте!
Благоустройство набережной проводится муниципалитетом, также сроки окончания работ зависят только от муниципалитета ( пока никакой информации муниципалитет не давал)
С уважением
Менеджмент
14.04.2025
22:57
Здравствуйте. Подскажите сколько будет стоить переход с FB на all inclusive для взрослого и ребёнка если оплачивать при заселении?
Алия Астана
Astana Турист
14.04.25
23:21
Лучше решить эту проблему до вылета. Боюсь, на месте вы не сможете изменить концепцию.
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
16.04.25
09:48
Здравствуйте!
Любые изменения в бронирование должны быть произведены только через туроператора, пожалуйста уточните всю информацию у вашей отправляющей стороны.
С уважением
Менеджмент
14.04.2025
20:28
Здравствуйте!!
Подскажите пожалуйста по системе все включено что именно входит на пляже ?
Спасибо !!!
Есть ли на пляже легкие закуске или только напитки ?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
16.04.25
09:40
Здравствуйте!
В целом по системе Soft All inclusive безалкогольные напитки включены на территории пляжа, во время обеда или ужина и по отелю в течение дня. Перекусы доступны за дополнительную плату для всех концепций.
С уважением
Менеджмент
12.04.2025
00:10
Добрый день. Планируем забронировать в Вашем отеле номер "Two Bedroom Suite" для двух взрослых и троих детей. Подскажите, пожалуйста, сколько в этом номере спальных мест и сколько ванных комнат (одна или две)?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
12.04.25
16:51
Здравствуйте!
Two bedroom Suite -это номер категории Junior Suite с одной большой кроватью в спальне и номера Standard c двумя раздельными кроватями ( соответственно в каждой комнате по туалету)
С уважением
Менеджмент
11.04.2025
11:21
Здравствуйте
Подскажите в каких категориях номера раскладывается Софа ?
Предоставляется ли отдельное спальное место для ребенка в категориях номера standard room? Про размещении 2 взрослых и ребенок 5 лет
Спасибо
linda2179
Saint Petersburg Турист
11.04.25
17:00
Софа не раскладывается , предоставляется евро раскладушка , с хорошим матрасом , у меня ребенок был за 180 см ростом , норм было !
Алия Астана
Astana Турист
12.04.25
09:28
Раскладывается в джуниор Сьют
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
12.04.25
15:56
Здравствуйте!
Будьте пожалуйста проинформированы, что дети до 5 лет включительно проживают в отеле бесплатно и размещаются с родителями на общей кровати. В данной забронированной категории номера, нет раскладной софы,
С уважением
Менеджмент
11.04.2025
09:29
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, закончилась реконструкция пляжа , есть фото пляжа , что там нового?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
12.04.25
15:54
Здравствуйте!
Сообщаем, что облагораживание набережной муниципалитетом дошло до линии нашего частного пляжа ( это не ремонт пляжа), поэтому отель перенос нашу частную территорию чуть дальше
∙ Новое место находится всего в одном километре на том же участке и остается частным и эксклюзивным для гостей наших отелей.
∙ Новая частная пляжная зона более чем в два раза больше нашего нынешнего пляжа, предлагая нашим гостям еще больше места для отдыха и развлечений.
∙ Она предоставляет те же удобства, что и наш нынешний пляж
∙ Для удобства всех наших гостей мы предоставляем транспорт до и от нового места, начиная с 7 утра и до времени закрытия пляжа каждые 30 минут.
С уважением
Менеджмент
10.04.2025
22:21
Здравствуйте) !!
Подскажите пожалуйста
Хотим забронировать номер категории standard room
2 взрослых и ребенок 5 лет
Раскладывается ли в номере данной категории Софа ?
Спасибо
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
11.04.25
08:44
Здравствуйте!
Софа не раскладывается.
С уважением
Менеджмент
10.04.2025
17:19
Здравствуйте, когда откроется пляж отеля после реконструкции?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
10.04.25
17:34
Здравствуйте!
К сожалению пока муниципалитет не дает никакой информации,
С уважением
Менеджмент
09.04.2025
20:09
Добрый день, скажите берет ли отель депозит / налог за проживание и сколько ?
Артем
Izhevsk Турист
10.04.25
04:21
Отель в эмирате Аджман. Там не берется депозит.
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
10.04.25
07:43
Здравствуйте!
Депозита и налога в отеле нет.
С уважением
Менеджмент
03.05.2025
12:50
Скажите пожалуйста, от залива до зонтиков с шезлонгами большое расстояние?
answer
30.04.2025
17:11
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА В НОМЕРЕ standard sea view ДИВАНЧИК РАСКЛАДЫВАЕТС ...
answers
25.04.2025
12:35
Здравствуйте. Будет ли возвращён пляж на прежнее место рядом с отелем и когда?
answer
23.04.2025
10:26
Пляж не вернули назад (напротив отеля)?
answer
23.04.2025
06:44
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по размещению . В описании к executive suite есть ...
answer
22.04.2025
15:29
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ширину кроватей в номере стандарт, который с двум ...
answer
22.04.2025
14:40
Здравствуйте!
Наше туроператор проинформировал нас, что ваш пляж откроется 27-го а ...
answer
22.04.2025
13:41
Здравствуйте, ответьте пожалуйста 🙏возможно заселение двух девушек в возрасте ...
answer
18.04.2025
19:25
Здравствуйте. Возможно заселение двух девушек по 20 лет?
answer
17.04.2025
21:52
Добрый вечер. Проясните пожалуйста информацию с мазутом на пляже из за затонувшкго та ...
answer
16.04.2025
16:33
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,предоставляется ли ребенку 7 лет,раскладывающая со ...
answer
15.04.2025
19:57
Здравствуйте! Подскажите, когда откроется пляж напротив отеля?
answer
14.04.2025
22:57
Здравствуйте. Подскажите сколько будет стоить переход с FB на all inclusive для взрос ...
answers
14.04.2025
20:28
Здравствуйте!!
Подскажите пожалуйста по системе все включено что именно входит на п ...
answer
12.04.2025
00:10
Добрый день. Планируем забронировать в Вашем отеле номер "Two Bedroom Suite" для двух ...
answer
11.04.2025
11:21
Здравствуйте
Подскажите в каких категориях номера раскладывается Софа ?
Предостав ...
answers
11.04.2025
09:29
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, закончилась реконструкция пляжа , есть фото ...
answer
10.04.2025
22:21
Здравствуйте) !!
Подскажите пожалуйста
Хотим забронировать номер категории standa ...
answer
10.04.2025
17:19
Здравствуйте, когда откроется пляж отеля после реконструкции?
answer
09.04.2025
20:09
Добрый день, скажите берет ли отель депозит / налог за проживание и сколько ?
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Здравствуйте!
Расстояние от моря до первой выставленной линии шезлонгов в соответствии с нормами.
С уважением
Менеджмент