Dear Ms. Asya,

Greetings from Stella Di Mare Hotel Dubai Marina!

With reference to your below email kindly be advised that the deposit amount of AED 500 - 700 for the stay of 5- 7 nights required as a guarantee upon check in.
Please do not hesitate to contact me for any further assistance
Thank you .

Stella Team

Dear Dina ,
Thank you for your kind email and support toward the services of our Hotel.
Further to your question please see the reply as following : -
1) Complimentary basis shuttle bus service to Dubai Marina Mall and JBR walk are provided to all the in- house guests
(kindly refer bus time schedule available at the Lobby Level)
2) New Year full program is yet to be finalized and we will be sharing it to our esteemed agents accordingly .
Any question kindly contract at my email noza.t@stelladimare.com

Thank you
Noza

Здравствуйте! Общественную не рекомендую, привезут на точку 10 мин и в автобус, и так везде как говориться галопом по европам)))). Брали индивидуальную, приехала машина с кандюком под отель в договоренное время, нас в 12 дня забрали и вернулись в 23 +- Побывали везде где хотели (пальма днем и вечером, рамка, парус, халифа и фонтаны и задерживались на сколько угодно времени, много интересного рассказал нам, видео посмотрели в дороге, кофе на заправке попили))) и обошлось дешевле чем общественная! (100$ за всех (2 взл. и ребенок) на целый день!!!)

Ответ предоставлен сотрудником отеля STELLA DI MARE DUBAI MARINA - Michael Megahed - Asst. Guest Service Manager:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть бюро путешествий, где Вас смогут проконсультировать и помочь с выбором экскурсий."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE DUBAI MARINA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Стоимость услуги раннего заселения в 8 часов утра составляет 184 Дирхама. Стоимость продления номера до 15.00 составляет около 122,5 Дирхамов. Возможность раннего заселение и продления номера зависит от заполненности отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Депозит не является обязательным и оставляется по желанию Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Депозита там нет

Нет депозита, но есть налоговый сбор какой то, 28 $ у нас вышел с человека

Ответ предоставлен Службой Reception отеля STELLA DI MARE DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, уважаемая Виолетта! Благодарим Вас за обращение. Депозит не является обязательным и оставляется по желанию Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Депозита нет, есть налоговый туристический сбор, он обязателен при заселении

Ужин стоит 200 дирхам

Здравствуйте. Были в октябре, депозита не было, налог был 140 дирхам/7ночей.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA DI MARE DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно номер брони и название туропертора."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Вода и был лимонад ещё местного разлива

Ответ предоставлен Said сотрудником ресепшен отеля Stella Di Mare Dubai Marina:
«Здравствуйте, Олег! Благодарим Вас за обращение. Чайник предоставляется по запросу на ресепшен».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Есть кофемашина! И в ней есть функция теплой воды!

Ответ предоставлен Abbas Elyorby Duty Manager отеля Stella Di Mare Dubai Marina: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет повторным Гостям ВИП принадлежности в номере. Пожалуйста, сообщите данные резервации» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Странно, я сейчас в отеле, и мне ничего такого не предоставили, хотя на ресепшн при заселении я сказала, что мы повторно.

Нам подарили торт в День рождения.

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Agent отеля Stella Di Mare Dubai Marina - Soukaina Traigui: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы.
1. Стоимость обеда на взрослого - AED 140.00, на ребенка - AED 70.00. Стоимость ужина на взрослого - AED 120.00, на ребенка - AED 60.00.
2. Стоимость позднего выезда до 18:00 - AED 300.00, если позднее - оплачиваются сутки".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Danila, сотрудником Reception отеля Stella Di Mare Dubai Marina: «Здравствуйте, Тагир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет аренды колясок» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".