Questions and answers
All questions - 112
21.03.2019
11:12
Добрый день!
Планируем заезд в Ваш отель 2 июня, интересует все ли будет работать, полотенца, шезлонги платные?, и что в Вашем отеле входит в сервис Ultra?
21.03.2019
08:06
добрый день
вопрос про отель
есть трансфер на пляж?
есть ли бар на пляже?
uai 24 часа или нет ?
бесплатно ли полотенца шезлонги зонты на пляже ?
Маруся
Moscow Турист
26.03.19
14:05
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Открытие отеля 1 июня. На пляже будет ресторан, где можно будет полноценно пообедать. Пляж находится в 950 метрах, будет предоставлен бесплатный сервис, в дороге займет 5 мин".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al317752/questions
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al317752/questions?id=928541
20.03.2019
11:59
Добрый день!Взяли тур в июне в ваш отель.Скажите ,пожалуйста,есть ли 3-х местные номера с тремя кроватями?В отели будет всё работать в июне?До пляжа 2 км?Естьли русскоговорящий персонал?На пляже лежаки и зонтики бесплатно? Если не будет полной загрузки ,отель будет работать по полной концепции?Есть ли fi-fi&
20.03.2019
09:52
здравствуйте! К Концу июня отель полностью будет готов,территория? Есть несколько вопросов:
1. Вход в море хороший, песчаный или плиты,камни?
2. Интернет только в зоне общественной, в номерах он платный или его там вообще нет?
3. По системе ВСЕ ВКЛЮЧЕНО алкоголь до которого времени?
4. Анимация на протяжении всего дня , и есть ли дискотека? Вообщем до какого времени активная жизнь у отеля)
Прошу ответить в кротчайшие сроки,тк нужно выкупать туры!
19.03.2019
20:08
Добрый день. Выдаются ли бесплатно пляжные полотенца?
19.03.2019
20:05
Добрый день. Есть ли бесплатный wi-fi в номерах? Есть ли номера с двухспальными кроватями? Если нет, то вопрос другой- кровати сдвигаются или прибиты? Спасибо.
18.03.2019
10:18
День добрый,пишу в отель несколько дней ,но никто не отвечает.Скажите что с детскими горками в отеле?
Алеся Тищенко
Kazan Турист
18.03.19
23:11
Сказали есть детская площадка, насчёт водных не уточняла.
Наталья
Stavropol Турист
19.03.19
00:29
Здравствуйте! На подобный вопрос здесь уже отвечали: "Детский бассейн, детский горки предусмотрены"
15.03.2019
07:52
Приходится повторит вопрос.
Добрый день. Планирую бронировать отель для поездки с ребенком (5 лет). Есть ли в отеле горки для этого возраста? Есть ли фото (или проект) детской горки? Та, что представлена на фото - явно не для маленьких детей.
Алеся Тищенко
Kazan Турист
15.03.19
10:27
Напишите в отель, там быстро отвечают на русском языке.
Нургуль
Турист
15.03.2019
00:20
Здравствуйте, пожалуйста подскажите есть ли в данном отеле детская кровать и выдаются ли на прокат детские коляски?
Алеся Тищенко
Kazan Турист
15.03.19
10:28
Кровать сказали дают на каждого ребёнка, сколько необходимо
14.03.2019
09:27
Добрый день! Когда точная дата открытия отеля, будет ли все работать, анимация, горки, рестораны? На сколько процентов завершено строительство и доделка?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
14.03.19
10:18
Мы повторно обратились в отель AYDINBEY QUEEN'S PALACE & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от - отдела резервации по телефону 810902423249004:
«Добрый день, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение.
Открытие отеля 1 июня. К открытию все работы будут завершены. Вся точная информация, фотографии будут предоставлены не раньше мая. Так как в отеле на данный момент ведутся активные работы".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Алеся Тищенко
Kazan Турист
15.03.19
10:29
В отеле Сказали с 1.06. Можете написать им, отвечают быстро
13.03.2019
21:08
Добрый день. Планирую бронировать отель для поездки с ребенком (5 лет). Есть ли в отеле горки для этого возраста? Есть ли фото (или проект) детской горки? Та, что представлена на фото - явно не для маленьких детей.
13.03.2019
14:55
Снова задаю вопрос, так как не дождалась ответа.
Добрый день! У меня два вопроса. 1.Предоставляет ли отель услугу платного беспроводного Интернета для номера и пляжа?
2.И, уточнить по пляжу, есть ли на нем бар, зонтики или тент на пляже,и, сколько до пляжа 950метров, как заявлено на сайте Топхотелс или 2км, что видно по карте... Рядом отель Innvista Hotels Belek 5*
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al317752/questions
Алеся Тищенко
Kazan Турист
15.03.19
10:29
Напишите в отель, там быстро отвечают на русском языке.
13.03.2019
12:59
Анимация в отеле планируется в июне 2019 ?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
13.03.19
13:48
Мы обратились в отель AYDINBEY QUEEN'S PALACE & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Дуйгу - отдел резервации по телефону 810902423249004:
«Добрый день, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение.
Дневная, вечерняя, детская анимация будут".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
13.03.2019
11:58
Здравствуйте. Когда руководство отеля планирует предоставить реальные фото отеля и пляжа. Анимация будет в отеле?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
13.03.19
12:50
Мы повторно обратились в отель AYDINBEY QUEEN'S PALACE & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от - отдела резервации по телефону 810902423249004:
«Добрый день, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение.
Вся точная информация, фотографии будут предоставлены не раньше мая. Так как в отеле на данный момент ведутся активные работы".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
12.03.2019
18:06
Добрый день!подскажите, будет ли автобус до пляжа?ксть ли бар на пляже?есть ли горки в бассейне?есть ли дискотека?
Маруся
Moscow Турист
13.03.19
13:54
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Открытие отеля 1 июня. На пляже будет ресторан, где можно будет полноценно пообедать. Пляж находится в 950 метрах, будет предоставлен бесплатный сервис, в дороге займет 5 мин".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al317752/questions
12.03.2019
10:00
Здравствуйте! Интересует детская зона. Есть ли детский Бассеин ? Горки для детей? Как часто ходит автобус на море ? На море есть бар? Со сколько он будет работать ? Все от готово к открытию 1.06?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
13.03.19
12:46
Мы обратились в отель AYDINBEY QUEEN'S PALACE & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Дуйгу - отдел резервации по телефону 810902423249004:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Бесплатный сервис до моря будет предоставлен. Режим работы пока не утвержден. Детский бассейн, детский горки предусмотрены. Бар на пляже будет. Более точная информацию будет предоставлена не раньше мая месяца".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
11.03.2019
15:35
Добрый день! У меня два вопроса. 1.Предоставляет ли отель услугу платного беспроводного Интернета для номера и пляжа? 2.И, уточнить по пляжу, есть ли на нем бар, зонтики или тент на пляже,и, сколько до пляжа 950метров, как заявлено на сайте Топхотелс или 2км, что видно по карте...
11.03.2019
12:36
Добрый день подскажите есть ли на пляже бар?и Какие напитки в нем спиртные или нет?
Кристина
TopHotels Assistant
18.03.19
12:13
Мы обратились в отель AYDINBEY QUEEN'S PALACE & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Бар на пляже будет. Более точная информацию будет предоставлена не раньше мая месяца .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
10.03.2019
09:01
Здравствуйте! Когда появятся реальные фото отеля? Открытие отеля точно будет 1го июня?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
11.03.19
11:14
Мы обратились в отель AYDINBEY QUEEN'S PALACE & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Дуйгу - отдел резервации по телефону 810902423249004:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Открытие отеля 1 июня. На данный момент фото пока предоставить не можем, так как подготовительные работы еще не завершены".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
06.03.2019
20:32
Почему помощники TopHotels игнорируют вопросы туристов и не отвечают?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
06.03.19
21:05
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу.
Задача нашей службы "Помощник ТопХотелс" помогать туристам получать ответы на свои вопросы напрямую от представителей отелей из разных стран мира. Все вопросы адресованные к отелю у нас в обработке. Но, к сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Вероятно, это по причине зимнего периода. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru.
21.03.2019
11:12
Добрый день!
Планируем заезд в Ваш отель 2 июня, интересует все ли будет работать, по ...
answers
21.03.2019
08:06
добрый день
вопрос про отель
есть трансфер на пляж?
есть ли бар на пляже?
uai 24 часа ...
answer
20.03.2019
11:59
Добрый день!Взяли тур в июне в ваш отель.Скажите ,пожалуйста,есть ли 3-х местные номе ...
answers
20.03.2019
09:52
здравствуйте! К Концу июня отель полностью будет готов,территория? Есть несколько воп ...
answers
19.03.2019
20:08
Добрый день. Выдаются ли бесплатно пляжные полотенца?
answers
19.03.2019
20:05
Добрый день. Есть ли бесплатный wi-fi в номерах? Есть ли номера с двухспальными крова ...
answers
18.03.2019
10:18
День добрый,пишу в отель несколько дней ,но никто не отвечает.Скажите что с детскими ...
answers
15.03.2019
07:52
Приходится повторит вопрос.
Добрый день. Планирую бронировать отель для поездки с ре ...
answer
15.03.2019
00:20
Здравствуйте, пожалуйста подскажите есть ли в данном отеле детская кровать и выдаются ...
answer
14.03.2019
09:27
Добрый день! Когда точная дата открытия отеля, будет ли все работать, анимация, горки ...
answers
13.03.2019
21:08
Добрый день. Планирую бронировать отель для поездки с ребенком (5 лет). Есть ли в оте ...
answers
13.03.2019
14:55
Снова задаю вопрос, так как не дождалась ответа.
Добрый день! У меня два вопроса. 1.П ...
answer
13.03.2019
12:59
Анимация в отеле планируется в июне 2019 ?
answer
13.03.2019
11:58
Здравствуйте. Когда руководство отеля планирует предоставить реальные фото отеля и пл ...
answer
12.03.2019
18:06
Добрый день!подскажите, будет ли автобус до пляжа?ксть ли бар на пляже?есть ли горки ...
answer
12.03.2019
10:00
Здравствуйте! Интересует детская зона. Есть ли детский Бассеин ? Горки для детей? Как ...
answer
11.03.2019
15:35
Добрый день! У меня два вопроса. 1.Предоставляет ли отель услугу платного беспроводно ...
answers
11.03.2019
12:36
Добрый день подскажите есть ли на пляже бар?и Какие напитки в нем спиртные или нет?
answer
10.03.2019
09:01
Здравствуйте! Когда появятся реальные фото отеля? Открытие отеля точно будет 1го июня ...
answer
06.03.2019
20:32
Почему помощники TopHotels игнорируют вопросы туристов и не отвечают?
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
58%
Number of answers
Ну понятно, что еще они напишут-только то, что все будет работать. Вопрос в другом-что будет работать: отель или бульдозеры и экскаваторы...хаха. Конечно, отельеры могли бы как-то быть повнимательнее к потенциальным клиентам, народ волнуется, а мы на распутье-ехать/ не ехать(((
На вопросы отвечает посредник одно и то же(((
Мы обратились в отель AYDINBEY QUEEN'S PALACE & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Открытие отеля 1 июня. К открытию все работы будут завершены. Вся точная информация, фотографии будут предоставлены в конце мая. Так как в отеле на данный момент ведутся активные работы".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»