Questions and answers
All questions - 357
Здравствуйте, отправьте пожалуйста и мне концепцию отеля. На февраль и март . Gyzel85@bk.ru
Добрый день! у нас забронирован отдых в вашем отеле через букинг (не через fun&sun) с 10 марта. хотели бы уточнить концепцию питания "все включено" и стоимость индив трансфера для 2 чел. прощу отправить light-07@hotmail.com спасибо

Добрый день, Светлана!
Спасибо Вам за выбор Fun&Sun Active Naama Waves.
С удовольствием ответили на все Ваши вопросы в электронном письме.
В том случае, если у Вас возникнут еще вопросы, пожалуйста, обращайтесь!
С уважением,
Администрация отеля

Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля, приедем 25.02.2023. Спасибо
tixv125@mail.ru

Добрый день, Людмила!
Благодарим Вас за выбор Fun&Sun Active Naama Waves.
Концепция будет отправлена на указанный Вами почтовый адрес.
С теплыми пожеланиями, Администрация
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля. Lanna90@mail.ru

Добрый день!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Концепция будет отправлена на указанный Вами почтовый адрес.
С теплыми пожеланиями, Администрация
Здравствуйте. Можно узнать концепцию отеля на февраль-март. koeva.oksana@mail.ru

Оксана, добрый день!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Концепция будет отправлена на указанный Вами почтовый адрес.
С теплыми пожеланиями, Администрация
Добрый день!
Имеется ли в вашем отеле возможность взять в прокат детскую коляску ?

Уважаемый Антон,
Благодарим Вас за обращение!
Информируем Вас о том, что наш отель не предоставляет данную услугу.
С наилучшими пожеланиями, Администрация
Здравствуйте! Мы собираемся в свадебное путешествие. Рассматриваем ваш отель. Авиаперелет Санкт-Петербург-Шарм-эль-шейх уже приобрели (07.03-16.03.2023). Есть ли в вашем отеле комплимент для молодожёнов (улучшение категории номера или другие приятности)? Очень понравился ваш отель! И ещё вопрос, как мы можем забронировать и самостоятельно оплатить проживание в вашем отеле? Заранее благодарна за ответ.

Уважаемая Ирина,
Благодарим Вас за проявленный интерес к отелю Fun&Sun Active Naama Waves.
Примите к сведению, что для молодоженов в нашем отеле предусмотрен комплимент в виде тортика в номер.
Для того, чтобы забронировать проживание в отеле, нужно выслать детали желаемой брони на почтовый адрес gr.wave@rodan-eg.com и мы перенаправим Ваш запрос в отдел резервации. Так же Вы можете воспользоваться онлайн-системами бронирования (например, booking.com).
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь. А мы с нетерпением будем ждать Вас в гости!
С наилучшими пожеланиями, Администрация Fun&Sun Active Naama Waves
Добрый день! Меня зовут Гульмира, я сама турагент и туристам часто предлагаю ваш отель. С 4 февраля буду с семье отдыхать в вашем отеле. У сына будет день рождения 7 февраля, предусмотрен ли комплимент детям в день рождения?
Также хотелось бы уточнить, у нас будет проживание в двух номерах, чтобы номера были рядом.
Еще вопрос по работе лобби-бара. Вы ниже писали в ответах, что для туристов Fun&Sun лобби бар работает круглосуточно? Сейчас это актуально? Подача напитков по системе все включено также будет работать?

Добрый день, Гульмира!
Благодарим Вас за выбор Fun&Sun Active Naama Waves.
Примите, пожалуйста, к сведению, что в день рождения всем гостям отель предоставляет комплимент в виде тортика.
Мы радостью предоставим Вам номера рядом, если на момент Вашего заселения у отеля будет такая возможность. Мы обязательно учтем Ваши пожелания. Пожалуйста, вышлите номера Ваших ваучеров.
Также, информируем Вас о том, что лобби-бар работает круглосуточно по системе All-Inclusive для туристов Fun&Sun.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением, Администрация
Здравствуйте! Спасибо за ответ к сожалению номера ваучера пока нам еще не дали ((
Также у меня возник еще вопрос . У сестры будет др - юбилей 30 лет 9 февраля, поздравляет ли как то отель если праздник выпадает на отдых у вас ? И какие услуги ( может цветы , праздничный ужин , какой то сюрприз ) возможно нам купить за доп плату ?

Добрый день, Дарина!
Будем ждать от Вас номера ваучеров.
Также, информируем Вас о том, что в день рождения отель предоставляет комплимент - торт в номер.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением, Администрация

6772024 6772036 Номера ваучера
Здравствуйте!подскажите пожалуйста приезжаем в феврале с ребёнком маленьким.Скажите есть ли горки для детей и подогреваемые бассейны в это время?
Отправьте пожалуйста концепцию отеля на ss852@mail.ru

Здравствуйте, сейчас здесь, два тёплых бассейна, большой и тот где горки. Вода комфортная, дети плещутся постоянно)

Добрый день!
Спасибо за проявленный интерес к Fun&Sun Active Naama Waves, мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Пожалуйста, примите к сведению, что на территории отеля четыре бассейна, три из которых подогреваются в зимний период. Бассейн с горками также подогреваемый.
Концепция отеля будет отправлена на Ваш почтовый адрес.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день! Летим парой плюс моя сестра (в отдельном номере ) в ваш отель с 7 по 14 февраля. Подскажите , можно ли заранее попросить нас поселить рядом друг с другом ? Очень надеемся на понимание и помощь в этом вопросе 🙂

Добрый день, Дарина!
Благодарим за то, что выбрали наш отель.
Примите к сведению, что номера предоставляются в соответствии с пожеланиями гостей, в зависимости от доступности номеров на момент приезда.
Мы учтем Ваши пожелания. Пожалуйста, вышлите номер ваучера.
С уважением, Администрация отеля
Добрый день! Скажите пожалуйста, если в отеле теплый бассейн?

Добрый день, Елена!
Благодарим за Ваше обращение.
Примите к сведению, что на территории отеля Fun&Sun Active Naama Waves четыре бассейна, три из которых подогреваются в зимний период.
С теплыми пожеланиями, Администрация отеля
Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли в вашем отеле детская анимация и минидиско для детей?

Уважаемая Катерина ,
Приветствуем Вас из отеля Waves Naama Bay!
Пожалуйста, примите во внимание, что в отеле проводится минидиско каждый день, а так же есть детский клуб.
С уважением, администрация.
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на январь месяц на почту vemina@list.ru
Спасибо!

Добрый день!
Спасибо, что выбрали Fun&Sun Active Naama Waves .
Концепция будет отправлена на Ваш почтовый адрес.
С теплыми пожеланиями, администрация.
Здравствуйте, есть ли какие-то бонусы или привелегии для тех, кто отдыхает у Вас не в первый раз?

Добрый день!
Спасибо за проявленный интерес к нашему отелю, мы будем рады приветствовать Вас снова.
Примите к сведению, что отель предоставляет комплимент в номер по приезду.
С уважением, администрация.
Здравствуйте! Планируем путешествие в феврале. Подскажите, имеются ли у Вас экскурсии к пирамидам?

Не могли бы Вы выслать экскурсионную программу на электронную почту vladimir.makukhin3@gmail.com

Здравствуйте, Владимир!
Сообщаем Вам, что отель Fun&Sun Active Naama Waves сотрудничает с бюро экскурсий, где, по приезду, Вам предложат доступные варианты экскурсионных программ.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь!
С уважением, Администрация отеля
Добрый день!
Планирую приехать к вам в январе. Напишите пожалуйста, работает ли сплит система на обогрев? Или можно попросить обогреватель?

Добрый день, Наталья!
Примите к сведению, что в номерах отеля Fun&Sun ACTIVE Naama Waves не предусмотрен обогрев. При необходимости гостям предоставляется дополнительное одеяло.
С наилучшими пожеланиями, Администрация Отеля
Почему у гостей отеля браслеты разного цвета? Чем это обусловлено?

Добрый день!
Благодарим за проявленный интерес к отелю FUN&SUN ACTIVE WAVES.
Примите, пожалуйста, к сведению, что цвет браслета зависит от концепции питания, выбранной туристом.
С уважением, администрация.
Здравствуйте! А лобби бар работает 24 часа? Хочу приехать в начале декабря к вам.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN ACTIVE WAVES: "Здравствуйте, уважаемый Семен! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Лобби бар работает 24 часа, но согласно концепции Все Включено напитки подаются бесплатно до полуночи. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к FUN&SUN ACTIVE WAVES Hotel.
Время работы Лобби бара: с 10:00 до 00:00.
Для гостей от туроператора TUI бар работает круглосуточно на бесплатной основе.
С уважением, администрация.
Доброго дня! Подогреваются уже бассейны?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN ACTIVE WAVES: "Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейны уже подогреваются." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, отправьте пожалуйста и мне концепцию отеля. На февраль и март . Gyzel ...

Добрый день! у нас забронирован отдых в вашем отеле через букинг (не через fun&sun) с ...

Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля, приедем 25.02.2023. Спасибо
tixv1 ...

Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля. Lanna90@mail.ru

Здравствуйте. Можно узнать концепцию отеля на февраль-март. koeva.oksana@mail.ru

Добрый день!
Имеется ли в вашем отеле возможность взять в прокат детскую коляску ?

Здравствуйте! Мы собираемся в свадебное путешествие. Рассматриваем ваш отель. Авиап ...

Добрый день! Меня зовут Гульмира, я сама турагент и туристам часто предлагаю ваш отел ...

Здравствуйте! Спасибо за ответ к сожалению номера ваучера пока нам еще не дали ((
...

Здравствуйте!подскажите пожалуйста приезжаем в феврале с ребёнком маленьким.Скажите е ...

Добрый день! Летим парой плюс моя сестра (в отдельном номере ) в ваш отель с 7 по 14 ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, если в отеле теплый бассейн?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли в вашем отеле детская анимация и минидиско д ...

Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на январь месяц на почту vemina ...

Здравствуйте, есть ли какие-то бонусы или привелегии для тех, кто отдыхает у Вас не в ...

Здравствуйте! Планируем путешествие в феврале. Подскажите, имеются ли у Вас экскурсии ...

Добрый день!
Планирую приехать к вам в январе. Напишите пожалуйста, работает ли сплит ...

Почему у гостей отеля браслеты разного цвета? Чем это обусловлено?

Здравствуйте! А лобби бар работает 24 часа? Хочу приехать в начале декабря к вам.

Доброго дня! Подогреваются уже бассейны?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Добрый день!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Концепция будет отправлена на указанный Вами почтовый адрес.
С теплыми пожеланиями, Администрация