Questions and answers
All questions - 357
Здравствуйте. Отель Тропитель Вейфс отмечает как то рождество христово 25 декабря. Если да, то как?
Здравствуйте. Спасибо за ответы. Расскажите пожалуйста, почему не подходит отель с детьми? Есть ли поздний ужин? (Так как самолёт прилетает поздно)

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля FUN&SUN ACTIVE TROPITEL WAVES: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель вполне подходит для размещения семей с детьми. Мы можем организовать поздний ужин по запросу. Пожалуйста, направьте запрос через Вашего туроператора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Выдают пляжные полотенца? Как осуществляется их замена? Есть ли стульчики для кормления ребёнка в ресторане? Какого содержимое мини-бара в номере, платный ли он?

Пляжные полотенца меняются около бассейна, стульчики есть, но с детьми я вообще не рекомендую ехать в этот отель. Мини-бар бесплатно 1 раз при заселении, потом каждый день приносят по 1,5 л. бутылке воды на человека

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля FUN&SUN ACTIVE TROPITEL WAVES: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле выдаются пляжные полотенца, Вы можете их менять ежедневно. Также в ресторане есть стульчики для детей. Мини-бар в номере бесплатный, но он пустой." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Доброго дня, на пляже и у бассейна выдают полотенца.
Стульчики есть
Мини-бар вам не нужен по простой причине - рядом много магазинов и содержимое бара можно купить за копейки там😊
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста:
1. Wi-Fi бесплатный на всей территории?на пляже?в номере? (если нет, то какая доплата)
2. Есть ли ночной клуб?
3. Есть комплименты молодоженам? как получить?
4. Есть ли возможность оплаты Российскими картами?

Уважаемая Светлана
Тёплые приветствия от отеля FUN&SUN Active Tropitel Waves!
Wi-Fi предоставляется бесплатно на всей территории отеля и в номерах.
На пляже нет Wi-Fi.
Отель расположен в центре Шарм-Эль-Шейха, ночного клуба в отеле нет, но рядом с отелем их много.
Молодоженам предоставляется торт, по запросу на ресепшене.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relation Officer!
Меня интересует услуга отеля "Поздний выезд".

Уважаемый Анатолий
Тёплые приветствия от отеля FUN&SUN Active Tropitel Waves!
Заселение в 15:00 - Выселение в 12:00
Поздний выезд до 17:00 за 30$
С наилучшими пожеланиями,
Nadia /Guest Relation Officer!
Находимся в данный момент в отеле, все заиечательно! Вопрос почему убрали с пляжа молодого человека с именем Ислам? Очень обходительный организовал без чаевых день рождения ребенку! С ним на пляже порядок, на минуточку он следит за всем посетителям пляжа (при нас одна женщина пыталась забрать чужое полотенце, он ей корректно объяснил что так делать не льзя). Верните пожалуйста данного сотрудника. Благодарю. Наш номер 257.
Добрый вечер.Подскажите , туристы забронировали Ваш отель в третий раз.
это их третье посещение. На какие привелегии может расчитывать турист .
Если можно пропишите ответ на почту.
nikonovas1964@mail.ru
Добрый день
На букинг не могу забронировать номер для двух взрослых и ребёнка 11 лет по системе "Всё включено" Почему? Даёт только полупансион. И ещё просьба сделать опцию " Оплата на месте "

Уважаемая Еленана
Тёплые приветствия от отеля FUN&SUN Active Tropitel Waves!
В отеле есть возможность забронировать номера для 2 взрослых + 1 ребенок 11 лет,по-этому убедитесь в правильности выбора параметров при бронировании.
С наилучшими пожеланиями,
Nadia Al Khaffar/Guest Relation Officer!

Уважаемая Еленана
Тёплые приветствия от отеля FUN&SUN Active Tropitel Waves!
За проживание вы также можете оплатить на месте в отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Nadia Al Khaffar/Guest Relation Officer!
Добрый день. Я не могу забронировать номер в вашем отеле на Букинг или Агода.. Всё номера только для двух взрослых, даже семейные. Номера 2 взрослых + 1 ребенок 11 лет нет в отеле?

Уважаемая Еленана
Тёплые приветствия от отеля FUN&SUN Active Tropitel Waves!
В отеле есть возможность забронировать номера для 2 взрослых + 1 ребенок 11 лет,по-этому убедитесь в правильности выбора параметров при бронировании.
С наилучшими пожеланиями,
Nadia Al Khaffar/Guest Relation Officer!
Добрый день, подскажите отель работает в том же режиме? В связи с ситуацией в мире. Ничего не изменилось?

Уважаемая Натали
Тёплые приветствия от отеля FUN&SUN Active Tropitel Waves!
Отель работает в том же режиме.
С наилучшими пожеланиями,
Nadia Al Khaffar/Guest Relation Officer!
Добрый день, будем у вас отдыхать с 15.04.3022г. пришлите пожалуйста концепцию на текущий год. natysik140183@mail.ru
Спасибо

Уважаемая Натали
Тёплые приветствия от отеля FUN&SUN Active Tropitel Waves!
Выслали Вам концепцию отеля на указанную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Nadia Al Khaffar/Guest Relation Officer!
Здравствуйте!) Мы прилетаем в ваш отель 02.03.22, открыт ли для посещения клуб литл будда?

Уважаемая Анна
Тёплые приветствия от отеля FUN&SUN Active Tropitel Waves!
К сожалению, Литл Будда находится на реновации до 12.03.22
С наилучшими пожеланиями,
Nadia Al Khaffar/Guest Relation Officer!
Здравствуйте!
Подогреваются ли бассейны?

Добрый день!
К Вашим услугам на территории отеля есть 4 бассейна, 2 из которых подогревается в зимнее время. Будем рады видеть Вас в ближайшем будущем.
С наилучшими пожеланиями, FUN&SUN ACTIVE Tropitel Waves!
Добрый день , можно ли взять у вас в гостинице напрокат коляску? Стоимость?
И можно узнать где находиться второй пляж?

Уважаемая Ирина
Тёплые приветствия от отеля FUN&SUN Active Tropitel Waves!
Второй пляж находиться в 50-ти метрах от первого.
Колясок в отеле нет.
С наилучшими пожеланиями,
Nadia Al Khaffar/Guest Relation Officer!
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, предоставляется ли отелем горшок для ребенка?

Уважаемая Алина
Тёплые приветствия от отеля FUN&SUN Active Tropitel Waves!
К сожалению горшок для ребенка не предоставляется.
С наилучшими пожеланиями,
Nadia Al Khaffar/Guest Relation Officer!
Здравствуйте! пришлите, пожалуйста, концепцию отеля 2022 на эл. почту dim7852@rambler.ru Спасибо.

Уважаемый Дмитрий
Тёплые приветствия от отеля FUN&SUN Active Tropitel Waves!
Выслали Вам концепцию отеля на указанную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Nadia Al Khaffar/Guest Relation Officer!
Здравствуйте! Будем отдыхать в отеле в третий раз.Есть ли какие- то бонусы для постоянных клиентов.И ещё,прилетаем в 21 час,в отеле будем после 22 часов,есть ли поздний ужин? Спасибо

Уважаемый МАРИНА
Тёплые приветствия от отеля FUN&SUN Active Tropitel Waves!
Для постоянных клиентов предусмотрен бонус - корзина с фруктами.
Предлагается поздний ужин с 23:00 до 00:00.
С наилучшими пожеланиями,
Nadia Al Khaffar/Guest Relation Officer!
Добрый день!Прошу Вас выслать концепцию отеля на электронную почту 9262390151@mail.ru

Уважаемый Александр,
Тёплые приветствия от отеля FUN&SUN Active Tropitel Waves!
Выслали Вам концепцию отеля на указанную почту.
С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля
Добрый день, запланировали отдых в данном отеле в начале января 2022. Пришлите концепцию на почту segin81skv@bk.ru, спасибо

Уважаемый Cергей ,
Тёплые приветствия от отеля FUN&SUN Active Tropitel Waves!
Выслали Вам концепцию отеля на указанную почту.
С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля
Добрый день! Планируем приехать в Ваш отель в январе 2022г., можно концепцию на почту pahlov@bk.ru

Уважаемый ДЕНИС
Тёплые приветствия от отеля FUN&SUN Active Tropitel Waves!
Выслали Вам концепцию отеля на указанную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Nadia Al Khaffar/Guest Relation Officer!

TROPITEL NAAMA BAY , ничего не пришло

Здравствуйте. Отель Тропитель Вейфс отмечает как то рождество христово 25 декабря. Ес ...

Здравствуйте. Спасибо за ответы. Расскажите пожалуйста, почему не подходит отель с де ...

Здравствуйте. Выдают пляжные полотенца? Как осуществляется их замена? Есть ли стульчи ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста:
1. Wi-Fi бесплатный на всей территории?на пляже? ...

Меня интересует услуга отеля "Поздний выезд".

Находимся в данный момент в отеле, все заиечательно! Вопрос почему убрали с пляжа мол ...

Добрый вечер.Подскажите , туристы забронировали Ваш отель в третий раз.
это их третье ...

Добрый день
На букинг не могу забронировать номер для двух взрослых и ребёнка 11 лет ...

Добрый день. Я не могу забронировать номер в вашем отеле на Букинг или Агода.. Всё но ...

Добрый день, подскажите отель работает в том же режиме? В связи с ситуацией в мире. Н ...

Добрый день, будем у вас отдыхать с 15.04.3022г. пришлите пожалуйста концепцию на тек ...

Здравствуйте!) Мы прилетаем в ваш отель 02.03.22, открыт ли для посещения клуб литл б ...

Здравствуйте!
Подогреваются ли бассейны?

Добрый день , можно ли взять у вас в гостинице напрокат коляску? Стоимость?
И можно ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, предоставляется ли отелем горшок для ребенка?

Здравствуйте! пришлите, пожалуйста, концепцию отеля 2022 на эл. почту dim7852@rambler ...

Здравствуйте! Будем отдыхать в отеле в третий раз.Есть ли какие- то бонусы для постоя ...

Добрый день!Прошу Вас выслать концепцию отеля на электронную почту 9262390151@mail.ru

Добрый день, запланировали отдых в данном отеле в начале января 2022. Пришлите концеп ...

Добрый день! Планируем приехать в Ваш отель в январе 2022г., можно концепцию на почту ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN ACTIVE WAVES: "Здравствуйте, уважаемый Анатолий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно предусматривается программа на рождество, но на данный момент еще нет информации по данному празднованию. Пожалуйста, повторите Ваш запрос в начале декабря." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels