All notifications - 663
3.0 - accommodation 4.0 - food 3.0 - service
Отдыхали с семьёй в августе 2025г.Из минусов 1работающий лифт.В столовой грязная посуда(жирные ложки,вилки, остатки пищи не промытые),нет чайных ложек, нет подставок для подносов, санузла для посетителей нет, но есть антисептик для обработки рук(ладно, хоть его поставили...) В номере полотенца не меняют.Но самый большой минус это РОТОВИРУС,...3.0 - accommodation 4.0 - food 3.0 - service
Отдыхали в отеле с 29.07 по 05.08.2025г вместе с мужем. Заселили ровно в 14ч, как и положено. Накормили обедом. Номер брали эконом, очень маленький. В номере все скромно. Кровать от стены до стены, со съезжающим матрацем. Полотенце одно на двоих. Постель не меняли. Уборку делали на "отвали". Очень неудобный душ в номере, весь пол в воде. Унитаз...1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Категорично НЕ СОВЕТУЮ!!! Забронировали 5 коттеджей с 17 по 24 июля 2025 года. В отель приехали в 12 дня, при этом с годовалым ребенком в дороге находились около 18 часов (5 часов до Москвы, 4 с лишним часа в Шереметьево, 3,5 часа в самолете, ещё 1,5-2 часа в аэропорту Сухума, 3 с лишним часа от аэропорта до Гагр). Простояли очередь на рецепшене...1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Антисанитария! Пол отеля болеет. Матрасы в блювотине, ковровое покрытие тоже. Из уборки только пылесос. У ребёнка ротовирус. Двое взрослых отравились в столовой. Персоналу вообще на все без разницы. От бассейна болит кожа. Развлечений никаких нет. На 15 этажей всего два лифта, постоянно ломаются, большие очереди скапливаются.1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Приехали в данный отель в двенадцатом часу ночи. На ресепшене нам сказали, что номеров свободных нет! Хотя забронировали за месяц данный отель. Как они подтверждают бронь и выдают ваучер для меня загадка. Предложили проехать в другой отель. До которого ещё ехать минут 20 и про который я знать ничего не знаю. Пока ругались и решали вопросы, комары...4.0 - accommodation 3.0 - food 2.0 - service
Были в середине июля 2025 г. (неделю) море в 50 м, лежаки всегда есть в доступе, вид из номера - море и горы. Брали 4 этаж, знали о том, что придется подниматься пешком (и это реально, огромные очереди в лифт, больше 5 человек перевес, всего 2 лифта на огромную толпу туристов) и питание Шведский стол. Питание разнообразное, обычное столовое, в...3.0 - accommodation 3.0 - food 2.0 - service
Вчера вернулись из отпуска с подругой. Еще во время нахождения в этом отеле очень хотелось оставить отзыв. Итак... Начну с того, как пересекали границу... Это был треш. На улице жара, толпы народа, то достаньте чемоданы, то обратно уберите, паспорт разверните, паспорт уберите и т.д. первое впечатление уже было испорчено. Думали, что сам...2.0 - accommodation 3.0 - food 1.0 - service
У нас были номера стандарт, мы не провереды,но за 7дней убрались перед отъездом, белье не меняли ни разу, Мусор выносили, девушка на ресепшене Амина главный администратор встретила нас не приветливо( с подтекстом идите все -куда хотите) Ничего не рассказала, психовала на все наши вопросы, хамила , хотелось сразу же из этого отеля уехать, но...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Замечательный отдых в этом отеле! Чисто, красиво, на территории много плодовых деревьев, беседки, лавочки, качели, качели-кокон, различные фигурки. Персонал обходительный, вежливый, приветливый. Все наши пожелания при заселении учли. Уютные, чистые номера, все функционирует, в номере есть все необходимое, все соответствует заявленному на сайте!...3.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Были с дочкой 8 лет с 13 по 23 июня. Из плюсов: красивые виды, шикарные закаты, для тех кто вечером любит погулять-потанцевать есть на набережной всё, также советую вечером прокатиться на колесе обозрения (цена 300 руб. детский, 400 руб. взрослый). Также в принципе понравилось питание. Не так разнообразно, как в Турции конечно, но всегда два...4.0 - accommodation 5.0 - food 3.0 - service
Прибыли в 15,20. Заселили сразу. Номер стандарт. Очень удивило, что нет пляжных полотенец( об этом заявлено, но всё равно дико для меня) и нет браслетов для отдыхающих. Уборки нет, вам просто вынесут мусор и положат гели и мыло, номер не убирается. Сегодня четвертые сутки- полотенца ни разу не меняли и мусор решили сегодня у нас не выносить. Это...4.0 - accommodation 5.0 - food 4.0 - service
Отдыхали с дочерью в августе 2024 года в Абхазии. Выбрали отель по отзывам. Расположение отеля в действительности очень понравилось. На первой линии. Есть бассейн, но мы им не пользовались Море рядом. Вода чистая. Питание неплохое. Как и везде в таких отелях- шведский стол.Территория ухоженная. Анимации и сервиса не было. Весь отдых украсили...4.0 - accommodation 1.0 - food 3.0 - service
В этот отель больше ни ногой и не кому не посоветую и это только из-за питания,так как хуже кухни и меню я раньше за свои 60 лет больше ни где не встречала,свиньям и то есть разнообразие,а тут из остатков не съеденной еды делают новое меню это какой то ужас,деньги за питание выброшены так как питались в другом месте ,не советую ни кому такую кухню4.5 - accommodation 3.0 - food 5.0 - service
Нам все понравилось!!!! И с лифтами мы справились! Жили на 12 на обед пешком до 15, обратно вниз на первый можно в полне пешком! Спускаться легче, чем подниматься! Во время "кормления" главное не попадать в струю желающих пообедать и все, жизнь прекрасна))) Ресепшен, работа людей супер, особенно Нилена, она умничка, со всеми вопросами...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхал в отеле с 21 по 28 марта. Собираясь сюда не читал ни где ни какие отзывы ( прочитал уже когда приехал обратно домой и ужаснулся, какую гадость люди пишут об этом отеле), просто купил и поехал. С выбором не ошибся, отель в полне приличный для Абхазии, находится на побережье черного моря, рядом в шаговой доступности продуктовые магазины,...