Questions and answers
All questions - 823
31.08.2023
19:07
Здравствуйте! Меня тоже интересует какой налог в отеле и депозит? Спасибо!
30.08.2023
11:09
Добрый день!Номер ваучера 10569920 (тип питания All), туристы IANA SHOSTAK,VLADIMIR SHOSTAK.Подскажите пожалуйста насчет адаптера в отеле,его можно попросить на ресепшн или купить самостоятельно?Спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
30.08.23
22:27
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно Гостям не требуется переходник, так как в номере есть разные разъемы, фото во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
30.08.2023
10:37
Здравствуйте, я так понимаю, что берётся налог 105 дирхам не возвратный , а именно депозит есть? Если он необязателен, не могут его в обязательном порядке потребовать? Подскажите пожалуйста, а то есть сомнения бронировать ли тур.
Ольга
Moscow Турист
01.09.23
13:34
Добрый день, обязательного депозита нет, его не будут требовать. Туристический налог за номер 10 или 15 дхм за ночь
Игната
TopHotels Assistant
06.09.23
22:01
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет депозита, туристический налог составляет 15 Дирхам за номер за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
29.08.2023
22:32
Добрый день, подскажите пожалуйста, берётся ли депозит?
Анастасия Десяцкова
Saint Petersburg Турист
30.08.23
10:07
Добрый день, да, берется депозит, который не возвращается, 105 дирхам.
Игната
TopHotels Assistant
06.09.23
22:01
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет депозита, туристический налог составляет 15 Дирхам за номер за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
25.08.2023
09:27
Добрый день! Предоставляете бесплатный трансфер, отель до аэропорта Аль Мактум,если проживание в отеле 7 дней.
Игната
TopHotels Assistant
28.08.23
23:42
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не предоставляем трансфер до указанного аэропорта." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
25.08.2023
08:17
Доброе утро! У нас раний прилёт, можно ли отдельно приобрести завтрак 2 взрослых и 1 ребёнок 14 лет, цена?
Игната
TopHotels Assistant
25.08.23
20:50
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость завтрака составляет 115 Дирхам с человека, для Гостей, проживающих в отеле, при оплате на ресепшен предоставляется стоимость с дисконтом." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
24.08.2023
09:28
Доброе утро!Номер ваучера 10569920 (тип питания All), туристы IANA SHOSTAK,VLADIMIR SHOSTAK. Просьба в номер предоставить 2 раздельные кровати,летит сотрудник турагентства Корал Тревел с отцом. Прилетаем 14.09 в 21:00, просьба организовать поздний ужин.Также хотелось бы проинспектировать отель.Спасибо!
Марианна Идрисова
TopHotels Assistant
24.08.23
18:46
Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island 4*) ответил: "Ваш запрос принят к сведению, поздний ужин будет организован в соответствии с категорией номера".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
23.08.2023
19:07
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какие входят напитки для завтрак + ужин ? Входят ли соки? Соки по типу юппи ? Можно ли их пить в течении дня ? И расскажите пожалуйста что входит завтрак + обед + ужин ? Тоже какие напитки и можно ли их пить в течении дня ? И еще вопрос можно ли ужины менять на обеды и как часто ?
Игната
TopHotels Assistant
24.08.23
21:53
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепции входят чай, кофе, соки и вода, которые предоставляются только в ресторане во время приемов пищи. При бронировании полупансиона Гости могут менять ужин на обед." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
23.08.2023
18:11
Добрый вечер!Номер ваучера 10569920, туристы IANA SHOSTAK,VLADIMIR SHOSTAK. Просьба в номер предоставить 2 раздельные кровати,номер с красивым видом,летит сотрудник турагентства Корал Тревел с отцом. Прилетаем 14.09 в 21:00, просьба организовать поздний ужин.Также хотелось бы проинспектировать отель.Спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
24.08.23
21:48
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что примечания были внесены в данные бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
23.08.2023
12:46
Здравствуйте! Подскажите сколько будет стоить поменять тип питания от "завтрак,ужин" на "все включено" на 2 вз. и 2 реб.
Игната
TopHotels Assistant
23.08.23
21:43
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость зависит от исходных данных бронирования, поэтому, пожалуйста, уточните данный вопрос на ресепшен по прибытии в отель либо обратитесь к источнику бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
22.08.2023
17:55
Добрый день! По системе Al алкоголь включён в стоимость? И взимается ли депозит при заселении?
Игната
TopHotels Assistant
24.08.23
21:56
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Элина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным. Концепция во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
21.08.2023
13:44
Добрый день! Заезд 1 сентября, прилетаем рано утром(в отеле будем примерно в 9 утра), есть ли возможность заселиться раньше, можно даже без/с завтраком? И сколько это стоит?
Игната
TopHotels Assistant
21.08.23
21:35
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения Вам следует уточнить на ресепшен по прибытии в отель. Стоимость будет зависеть от условий бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
17.08.2023
14:24
Добрый день. Если мы весь день на экскурсии, возможно заказать на ресепшене с собой ланч бокс?
Игната
TopHotels Assistant
19.08.23
23:15
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Вы можете заказать ланч бокс, заранее проинформировав ресепшен." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
17.08.2023
13:57
Здравствуйте, прилетаем 19.08 поздно вечером. Прошу оставить ужин в номере.Ваучер 7366979 ( тип питания все включено)BERESTOV PAVEL, BERESTOVA EKATERINA, BERESTOVA SOFIIA. Заранее спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
19.08.23
23:14
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что примечание касательно ужина было внесено в данные бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
16.08.2023
13:22
Здравствуйте, прилетаем поздно вечером 20.08.23. Просьба организовать поздний ужин. Туристы 4 человека Khabibulliny
Игната
TopHotels Assistant
17.08.23
22:57
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, дополнительно указав полные имена и фамилии всех Гостей на Английском языке, название туроператора и номер брони, также примерное время прибытия." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
15.08.2023
23:10
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста: прибытие в аэропорт состоится 25.08.2023 в 08:00. То есть, завтрак мы скорее всего пропустим (у нас все включено). Можно ли рассчитывать на поздний завтрак к нашему приезду?
KUKHARENKA ALIAKSEI
KUKHARENKA ALIAKSANDR
KUKHARENKA YULIYA
KUKHARENKA ANASTASIYA
Игната
TopHotels Assistant
17.08.23
22:30
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в день заезда завтрак не включен." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
14.08.2023
21:11
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли какой то трансфер до Дубай молла и обратно? Видела в видео-отзывах, что вроде как есть 120 дирхам с человека, едет 3раза в неделю по пн, ср, пт.. Это актуальная информация?
Игната
TopHotels Assistant
15.08.23
22:57
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Карина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет трансфера в Дубай Молл, только Al Hamra." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
14.08.2023
05:31
Здравствуйте, прилетаем поздно вечером. Просьба организовать поздний ужин. Туристы
Karimova Anita
Fatkhutdinova Faniia
Karimov Timur
Karimov Leon
Funky
Ufa Турист
14.08.23
09:32
Приезд так же 19.08
Игната
TopHotels Assistant
15.08.23
22:55
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что примечания были внесены в данные бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
14.08.2023
05:29
Здравствуйте, прилетаем поздно вечером 19.08. Просьба организовать поздний ужин. Туристы: Nuriev Spartak
Nurieva Alina
Nuriev Danil
Nuriev Albert
Nuriev Maksim (infant)
Игната
TopHotels Assistant
15.08.23
22:55
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что примечания были внесены в данные бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
13.08.2023
16:04
Добрый день! Прилетаем 18 августа поздно вечером. Просим оставить ужин в номер. Makhova Viktoriia. Makhova Mariia.
Игната
TopHotels Assistant
14.08.23
23:05
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что примечания были внесены в данные бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
31.08.2023
19:07
Здравствуйте! Меня тоже интересует какой налог в отеле и депозит? Спасибо!
answer
30.08.2023
11:09
Добрый день!Номер ваучера 10569920 (тип питания All), туристы IANA SHOSTAK,VLADIMIR S ...
answer
30.08.2023
10:37
Здравствуйте, я так понимаю, что берётся налог 105 дирхам не возвратный , а именно де ...
answers
29.08.2023
22:32
Добрый день, подскажите пожалуйста, берётся ли депозит?
answers
25.08.2023
09:27
Добрый день! Предоставляете бесплатный трансфер, отель до аэропорта Аль Мактум,если п ...
answer
25.08.2023
08:17
Доброе утро! У нас раний прилёт, можно ли отдельно приобрести завтрак 2 взрослых и 1 ...
answer
24.08.2023
09:28
Доброе утро!Номер ваучера 10569920 (тип питания All), туристы IANA SHOSTAK,VLADIMIR S ...
answer
23.08.2023
19:07
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какие входят напитки для завтрак + ужин ? Входят ...
answer
23.08.2023
18:11
Добрый вечер!Номер ваучера 10569920, туристы IANA SHOSTAK,VLADIMIR SHOSTAK. Просьба в ...
answer
23.08.2023
12:46
Здравствуйте! Подскажите сколько будет стоить поменять тип питания от "завтрак,ужин" ...
answer
22.08.2023
17:55
Добрый день! По системе Al алкоголь включён в стоимость? И взимается ли депозит при з ...
answer
21.08.2023
13:44
Добрый день! Заезд 1 сентября, прилетаем рано утром(в отеле будем примерно в 9 утра), ...
answer
17.08.2023
14:24
Добрый день. Если мы весь день на экскурсии, возможно заказать на ресепшене с собой л ...
answer
17.08.2023
13:57
Здравствуйте, прилетаем 19.08 поздно вечером. Прошу оставить ужин в номере.Ваучер 736 ...
answer
16.08.2023
13:22
Здравствуйте, прилетаем поздно вечером 20.08.23. Просьба организовать поздний ужин. Т ...
answer
15.08.2023
23:10
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста: прибытие в аэропорт состоится 25.08.2023 в 08:0 ...
answer
14.08.2023
21:11
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли какой то трансфер до Дубай молла и обрат ...
answer
14.08.2023
05:31
Здравствуйте, прилетаем поздно вечером. Просьба организовать поздний ужин. Туристы
K ...
answers
14.08.2023
05:29
Здравствуйте, прилетаем поздно вечером 19.08. Просьба организовать поздний ужин. Тури ...
answer
13.08.2023
16:04
Добрый день! Прилетаем 18 августа поздно вечером. Просим оставить ужин в номер. Makho ...
answer
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет депозита, туристический налог составляет 15 Дирхам за номер за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels