Questions and answers
All questions - 289
18.08.2020
17:29
Добрый день! В описании отеля написано, что для детей предусматриваются детские коляски. Уточните пожалуйста, какие коляски предоставляются (интересует прогулочная коляска на подросшего ребенка (3 года)? На какой возраст рассчитаны? Эта услуга платная?
17.08.2020
18:10
Подскажите, есть ли у отеля сертификат безопасности Safe Tourism ? Спасибо
Игната
TopHotels Assistant
17.08.20
18:37
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ARNOR DE LUXE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Отель уже получил сертификат и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11.08.2020
18:21
Добрый вечер, ответьте пожалуйста про спа центр отеля, он уже функционирует? И что на пляже, навесы или зонты? Ещё интересует вместимость пляжного автобуса, сколько посадочных мест?
Игната
TopHotels Assistant
17.08.20
18:39
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ARNOR DE LUXE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. SPA-центр функционирует. На пляже имеются зонтики. Автобус на пляж ходит каждый час."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Анна
Kaluga Турист
22.08.20
09:48
Мест около 25 в автобусе на пляж, спа цент функционирует, на пляже зонтики
Галина Гелем
Турагент
05.08.2020
17:16
Здравстуйте. Когда отель будет открыт?
Игната
TopHotels Assistant
17.08.20
18:40
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ARNOR DE LUXE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
31.07.2020
13:01
Добрый день. Есть несколько вопросов, ответьте, пожалуйста.
1. Отель достроен полностью или на стадии завершения строительства?
2.С какой частотой ходит трансфер до моря?
3.Для детей есть ли мини-клуб, дет. площадка?
Елена
Murmansk Турист
02.08.20
16:40
Тоже интересуют ваши вопросы,еду с ребенком в этот отель с 10-го августа , напрягает ,что нет ответов от представителей отеля.
Анна
Kaluga Турист
03.08.20
22:00
Я тоже еду в этот отель, свои вопросы задавала на почту отеля на их официальном сайте, мне отвечали сразу. Шатл до моря каждые 30 минут
bushueva-72-407
Krasnoyarsk Турист
04.08.20
11:02
Напишите пожалуйста отзыв об отеле когда приедете, очень ждем!!!! И фото пожалуйста выложите))). Очень хочется в этот новый отель, но информации от туристов никакой нет.
Анна
Kaluga Турист
04.08.20
23:40
Сама хотела, главное не забыть)
Игната
TopHotels Assistant
17.08.20
18:47
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ARNOR DE LUXE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Отель полностью достроен. Автобус на пляж ходит каждый час. В отеле имеется мини-клуб."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
30.07.2020
12:31
Здравствуйте. Открыт ли уже отель? Хотелось бы ознакомиться с концепцией 2020,спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
17.08.20
18:50
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ARNOR DE LUXE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
29.07.2020
18:16
Здравствуйте, прилетаем к вам 13 августа, у нас заявлен поздний вылет. Можно ли расчитывать на поздний выезд из номера, если будет такая возможность?
25.02.2020
06:04
Добрый день! На карте отель расположен между магазином Вайкики и конечной остановкой автобусов. Подскажите, пожалуйста, где будет расположен пляж: галечный ближе к конечной остановке? Или песчаный перпендикулярно дороги, у которой расположен отель, судя по карте?
Лиана
Saint Petersburg Турист
20.06.20
14:29
Отель расположен справа от гостиницы Side resort. Там уличный бар и сразу после него этот новый отель. Посмотрите карту, станет понятно о месторасположений самого отеля. А пляжная полоса там песчаная.
13.01.2020
14:36
Здравствуйте. На сайте не очень информативно по поводу пляжа. Он есть вообще? Какой заход, фото. И как долго до него идти.
Лиана
Saint Petersburg Турист
20.06.20
14:32
Добрый день. В другой гостинице были (рядом), но всю пляжную полосу знаю. Сначала о длительности дороги до пляжа. Это реально далеко. Минут 30 идти однозначно, но 5* уж наверное должна озаботиться шаттлом. А пляжная полоса там песок.
18.08.2020
17:29
Добрый день! В описании отеля написано, что для детей предусматриваются детские коляс ...
answer
17.08.2020
18:10
Подскажите, есть ли у отеля сертификат безопасности Safe Tourism ? Спасибо
answer
11.08.2020
18:21
Добрый вечер, ответьте пожалуйста про спа центр отеля, он уже функционирует? И что на ...
answers
05.08.2020
17:16
Здравстуйте. Когда отель будет открыт?
answer
31.07.2020
13:01
Добрый день. Есть несколько вопросов, ответьте, пожалуйста.
1. Отель достроен полнос ...
answers
30.07.2020
12:31
Здравствуйте. Открыт ли уже отель? Хотелось бы ознакомиться с концепцией 2020,спасибо ...
answer
29.07.2020
18:16
Здравствуйте, прилетаем к вам 13 августа, у нас заявлен поздний вылет. Можно ли расчи ...
answers
25.02.2020
06:04
Добрый день! На карте отель расположен между магазином Вайкики и конечной остановкой ...
answer
13.01.2020
14:36
Здравствуйте. На сайте не очень информативно по поводу пляжа. Он есть вообще? Какой з ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Call Center отеля ARNOR DE LUXE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В этом году в отеле не предоставляется услуга аренды детских колясок в целях безопасности, из-за пандемии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru