Уважаемая Елизавета,
Мы рады, что вы выбрали наш отель для отдыха.
Мы сделали заметку на вашей брони по поводу верхнего этажа.
Нам жаль, но Халаты мы не предоставляем.
Надеемся, что ваш отдых в нашем отеле пройдет незабываемо и вы получити много положительных эмоций.
С уважением Отдел по работе с гостями.

Добрый день Мария.
Нам будет достаточно если ваш тур оператор укажет это в заявке и предоставит свидетельство о бракосочитании.
В нашем отеле комплимент для молодожен- украшение номера в день заезда, Бутылка шампанского, фрукты,кусочик тортика, тарелка со сладостями, халаты.
Будем рады вас видеть в нашем отеле.
С уважением Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте Юля.
У нас в отеле такого сервиса нет.
Есть услуга прачечной за дополнительную плату.

Добрый день Ольга.
Мы все имениникам приносим в номер тортик с поздравительной открыткой. Так же вы сможете забронировать ресторан аля Сарт за дополнительную плату, что бы отметить свой юбилей в шикарной обстановке на берегу моря.

Добрый день ,нас в отель привезли в 0-50,и сразу отправили на поздний ужин ,были приятно удивлены ,так как были в середине апреля ,не в сезон .Но скажу честно мы везли с собой на всякий случай сыр и колбасу в нарезке ,зная о том что даже если не покормят в номере есть чайник ,и перекусить мы точно сможем

Да, пляжный

Добрый день, эко номера очень маленькие, без балкона, у них только окно, в основном здании

Добрый день. Не могу ответить на данный вопрос. Мы брали номер с балконом, нам очень понравился

Здравствуйте Светлана. Если при заезде в отель имеются готовые номера по вашей брони, то вас сразу же заселят. С уважением

Добрый день Тимур.
В 2024 году закупили большую партию мягких шезлонгов.
Будем рады вас видеть в нашем отеле.
С уважением

Уважаемая Елена,
Трансфер в одну сторону 90 евро. С аэропорта до отеля и обратно 160 евро.
Если вас заинтересует, то напишите на маил ubcgr@utopiahotels.com или по вапсапу +90 530 9181632
С уважением Менеджер по работе с гостями Светлана.

Здравствуйте Ирина.
Номера в виле новее, так как они полностью переделаны. В главном здании в номерах был только косметический ремонт. Шум наблюдается только с номеров которые ближе к дороге. Мы будем рады вас видеть в нашем отеле.
С уважением.

Здравствуйте Ольга.
У нас в отеле нет подогреваемых бассейнов.
С канцепцией отеля вы можете ознакомится на нашем официальном сайте на гоогле.
С уважением.

Интернет хорошо работает на территории ,единственное на большом пляже уже немного лагает .

Добрый день. WiFi в этом отеле везде. Даже на пляже и в номере. Плохо ловит в Баре на пляже "Лагуна" потому что бар находится как бы в скале.

Да,никто не выгоняет,только номер сдать

Да, можно

За дополнительную плату можно остаться в номере. А услугами отеля пользуйтесь до самого отъезда.

раньше было всё классно,но сейчас еда никакая-холодная,невкусная и везде мухи.
возможно администрация отеля посмотрит честные отзывы и изменит своё отношение к туристам