Да, питание было не очень... Но достаточно чисто. Аккуратнее надо было с пищей, мы нашли один раз плесень... Но выбор был и достаточно неплохо. Вкусное мороженое

Добрый день! Летали в прошлом году 2 взрослых, один ребенок. Дали номер стандарт. Это был двухкомнатный номер, в одной комнате были две односпальные кровати, в другой полноценная большая кровать (160 см). Были очень удивлены такими апартаментами))) В корпусе, котором дали такой номер, при уборке, заглядывала специально, были все двухкомнатные.

Питание все включено

Если вы имеете ввиду алкоголь то да все везде есть, но все не вкусное. Виски брала с собой из дьютика

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SULTAN OF SIDE:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется крытый подогреваемый бассейн. Бассейн работает до 18.00. Бассейн будет работать до закрытия отеля на зимний период 1 декабря."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Интернет бесплатный,работает очень хорошо.У меня ловил в номере даже на 5 этаже и в 50метрах от отеля. Окт.2019 г.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SULTAN OF SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. В зоне Лобби действует бесплатный Wi-Fi. Стоимость пользования Wi-Fi на всей территории отеля составляет 4 Доллара в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels

на мой взгляд слабенькая и примитивная анимация дискотек не было. Я никуда не ходила падала спать после экскурсий

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SULTAN OF SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Анимация будет работать до закрытия отеля на зимний период 1 декабря."
С уважением, Помощник Tophotels

Я ходила на выездной от Анекс тура за 30 дол. у местных есть и за 15. были в одном и том же хамаме. но моя прграмма былы намного дольше. Пока меня массировали трое других ушли. вобщем нормально но не звездно. была в хамане и спа в тунисе... еще хуже. ЛУЧШЕГО СПА И ХАМАМА ЧЕМ В ПОЛЬШЕ НЕ ВИДЕЛА

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SULTAN OF SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется SPA-центр, где предоставляются услуги массажа и хаммама."
С уважением, Помощник Tophotels

Добрый день! интернет есть на всей территории в отеле, работает средненько, также можно заплатить за более скоростной, 3 доллара в сутки.

ВАЙ ФАЙ на территории отеля норм

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SULTAN OF SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Отель скорее всего будет полностью работать до закрытия на зимний период 1 декабря. Бар на пляже будет работать в ноябре. В зоне Лобби действует бесплатный Wi-Fi. Стоимость пользования Wi-Fi на всей территории отеля составляет 4 Доллара в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels

Здравствуйте, уважаемая Юлия! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Gukman, Службой Reception отеля SULTAN OF SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пользования Wi-Fi составляет 3 Евро в сутки с человека."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Мы отдыхали в августе 2019 с детьми, инет бесплатно и сейф! С нас ничего не брали!

вроде бы 2 евро в сутки

Ответ предоставлен Gukman, Службой Reception отеля SULTAN OF SIDE:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пользования Wi-Fi составляет 3 Евро в сутки с человека."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, уважаемая Ната! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что касательно погодных условий мы рекомендуем Вам ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах.
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Нет никак не влияет

Ответ предоставлен Gukman, Службой Reception отеля SULTAN OF SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет теннисного корта, но рядом с отелем имеется корт, который можно взять в аренду."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, у нас да было две комнаты в одной большая кровать в другой две.1,5.

Ответ предоставлен Gukman, Службой Reception отеля SULTAN OF SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера категории Family двухкомнатные."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Gukman, Службой Reception отеля SULTAN OF SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель будет полностью работать до закрытия."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, может я не в тему...но мы с Верхней Салды,и едим в те же даты ,что и вы....было бы приятно познакомиться....

Ответ предоставлен сотрудником отеля SULTAN OF SIDE 5* (81090242-763 03 03):
"Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что банкомат этого банка находится в 200 метрах от отеля».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Выходите из отеля налево, до перекрестка, снова налево. Доходите до перекрестка по кот. ходят маршрутки, находятся лавки и т.д. (дорогу к лавкам не переходить). Прямо на этом перекрестке несколько банкоматов, один из них Дениз банк.

Лучше брать обычный номер, что бы не переплачивать за семейный, а потом по факту у администратора просите семейный, он, конечно, сначала будет просить деньги, мол сутки сколько то там долларов, вы ему говорите, что денег нет, и он при заселении даёт вам фэмэли рум, причём без проблем, даже нашим друзьям, а их всего двое, зачем то дали двухкомнатный номер. А сам номер не многим отличается от простого стандарта, только лишь перегородка есть, типа разделение на две комнаты, перегородка пластиковая полупрозрачная, точно говорю вам, что нет смысла переплачивать за фэмэли у тур оператора, его без проблем вам дадут по факту заселениях

Насколько я смогла увидеть, номера фемели там разные. У нас был с двумя полноценными комнатами. Одна проходная. Телевизор в каждой комнате, холодильник один, сан узел один. По площади номера тоже разные. Вобщем рулетка. Света очень мало, полумрак везде. В одной комнате спасает балкон.

Здравствуйте! В номер принесли пару кусочков тортика. Никого ни о чем не предупреждали и не просили.

Мне в 10 вечера принесли 2 пирожные на тарелке в номер, но я и не предупреждала на ресепшене.Наверное,если кто то из вашей компании сообщит утром на ресепшен или договорится в ресторане,то будет по другому.

Ответ предоставлен сотрудником отеля SULTAN OF SIDE 5* (81090242-763 03 03):
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента, если дата события попадает на сроки пребывания в отеле, мы предоставляем Вам торт в качестве комплимента».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".