Questions and answers
All questions - 95
Добрый день, в отеле есть терасса на открытом воздухе в ресторане? Можно кушать на улице? Или все закрыто и можно сидеть только под кондиционером, который обычно в ОАЭ врубают очень холодно??? Как в морозильнике?
Здравствуйте. Есть ли депозит в отеле, если да, то какова его сумма!

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере 750 Дирхам за номер за ночь, но Вы можете минимизировать указанную сумму с ресепшен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Скажите пожалуйста есть ли волнорезы на пляже? В какие месяцы бывают волны? Можно ли поздно в посидеть на пляже или он закрыт?

Волн нет, волнорезы есть (если открыть карту можно увидеть) бывает нефть, сидеть на пляже можно всю ночь, хоть и табличку ставят что закрыт.
Добрый день, подскажите, какие розетки в отеле? Нужно ли приобретать переходники или есть такие же как в России?

Ничего не надо в розетку входят наши вилки, телеки с телекастом смотри что хош.
Добрый день, подскажите пожалуйста питание полный пансион, можно ли пользоваться баром на пляже

Полный пансион на то и пансион чтоб все было, даже в Аддрессе. Хотя и халф борд не сильно напрягает, 11 дирхам -5 минут на такси и в Бич шопе вся алкашка какую только захочешь.
Здравствуйте! Прилетаем к вам в гости в июле, с 15 по 23. Хотелось бы узнать в это время так же возможен разлив нефти?
Как преносится жара в июле?)
Есть ли трансфер от отеля в Дубай?

Трансфера нет, разлив возможен всегда никто не застрахован, июль - август самая веселуха по жаре, хоть это и Фуджейра днем сильно не походишь, были ив апреле и в августе, только такси с кондеем.
Дорый день,подскажите,закрыт пляж на ремонт или из-за разлива нефти и когда планируется открыть пляж?

пляж закрыт из за разлива мазута с танкера, прогноз на открытие вам даже бог не даст, пока само не рассосется, местные по этому поводу сильно не паряться
Добрый день. Подскажите пожалуйста эмейл отеля, куда можно отправить претензию?

https://www.addresshotels.com/ru/resorts/palace-beach-resort-fujairah/#contact-details
Info.PAFUH@PalaceHotels.com
Бронирования: +971 92038888
Информация об отеле: +971 92038899
Al Faseel Area, Corniche Road, Fujairah
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста решился ли вопрос с пляжем? Едем отдыхать 19 мая, очень переживаем. Почистили ли пляж

Добрый день. Отдыхали в этом отеле с 12 до 22 апреля. Каких-то действий по уборке нефти не производилась. Пляж был закрыт. Был организован трансфер один раз в день в отель Адрес 40км от данного отеля. Находится на улице было невозможно из-за запаха бензина
Добрый день! Как обстоит ситуация с разливом нефти ? Пляж открыт ? Или продолжают возить туристов на другие пляжи ? Мы вылетаем 17 мая 2025г.
Здравствуйте! Мы должны приехать в Ваш отель 18.04. Очень обеспокоены разливом нефти. Какова ситуация у Вас в отеле и на пляже? Каковы прогнозы по очистке и возможности купания в заливе?сколько дней понадобится для очистки пляжа? Не опасно ли для здоровья нахождение в отеле? Спасибо за ответ

Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Palace Beach Resort Fujairah 5*) ответил:
"Из-за наличия смолы на нашем пляже с присущим запахом, мы временно закрыли территорию для гостей. Тем временем мы организуем ежедневный транспорт для гостей в Address Beach Resort Fujairah, где они смогут воспользоваться удобствами пляжа и бассейна.
Поскольку эта ситуация вызвана природными факторами, находящимися вне нашего контроля, мы делаем все возможное, чтобы поддерживать стандарты обслуживания. С сегодняшнего дня мы начнем уборку нашего пляжа и постараемся, чтобы эта ситуация была устранена в течение одной недели.
Мы продолжим следить за ситуацией и будем держать вас в курсе любых событий"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Едем к вам в марте. Хотелось бы уточнить концепцию отеля в рамадан - будут ли какие-либо ограничения, по спиртному в частности.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во время Рамадана все напитки будут подаваться только внутри помещений, алкогольные напитки будут подаваться только в одном ресторане с 11-00 до 17-00 и с 20-30 до 22-00." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли в детском мини-клубе русскоговорящий аниматор?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в детском клубе нет Русскоговорящего персонала." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Едем к вам в марте с друзьями, у нас питание FB, во всех номерах чайно-кофейный набор и пополняются ли бесплатно?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Натали! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляются приборы для приготовления чая и кофе." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, собираемся на отдых в этот отель с 20,03,2025 по 30,03,2025 подскажите пожалуйста, есть ли возможность заказать отельный трансфер из аэропорта до отеля? Или нужно добираться самостоятельно на такси? Есть ли дополнительные сборы или услуги при бронировании все включено?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете заказать трансфер через отель, но Вам следует уточнить все данные, чтобы мы уточнили стоимость. В отеле не взимается туристический налог, только депозит в размере 750 Дирхам за номер за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день.прошу ответить на вопрос по розеткам и зарядным устройствам.писала ранее,вопрос остался без ответа

В номере 2 розетки ( подходит без переходников) и 4 USB(около кроватей). Плюс одна розетка в санузле

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что розетки универсальные." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
добрый день.
хотим вернуться в этот отель в марте 2025. Попадаем в Рамадан .Ездим обычно на All inclusive. Как обычно проходит отдых в месяц поста? Спиртного нет в этот период?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что конкретной информации пока нет, пожалуйста, повторите Ваш запрос ближе к концу февраля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день, подскажите, в отеле обязателен депозит? Или от него можно отказаться?

Добрый день, в отеле есть терасса на открытом воздухе в ресторане? Можно кушать на ул ...

Здравствуйте! В отеле есть бильярд?

Здравствуйте. Какова ситуация с разливом мазута сейчас? Купаться можно?

Здравствуйте. Есть ли депозит в отеле, если да, то какова его сумма!

Добрый день. Скажите пожалуйста есть ли волнорезы на пляже? В какие месяцы бывают во ...

Добрый день, подскажите, какие розетки в отеле? Нужно ли приобретать переходники или ...

Добрый день, подскажите пожалуйста питание полный пансион, можно ли пользоваться баро ...

Здравствуйте! Прилетаем к вам в гости в июле, с 15 по 23. Хотелось бы узнать в это в ...

Дорый день,подскажите,закрыт пляж на ремонт или из-за разлива нефти и когда планирует ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста эмейл отеля, куда можно отправить претензию?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста решился ли вопрос с пляжем? Едем отдыхать 19 мая, ...

Добрый день! Как обстоит ситуация с разливом нефти ? Пляж открыт ? Или продолжают воз ...

Здравствуйте! Мы должны приехать в Ваш отель 18.04. Очень обеспокоены разливом нефти. ...

Добрый день. Едем к вам в марте. Хотелось бы уточнить концепцию отеля в рамадан - буд ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли в детском мини-клубе русскоговорящий аним ...

Здравствуйте! Едем к вам в марте с друзьями, у нас питание FB, во всех номерах чайно- ...
Здравствуйте, собираемся на отдых в этот отель с 20,03,2025 по 30,03,2025 подскажите ...

Добрый день.прошу ответить на вопрос по розеткам и зарядным устройствам.писала ранее, ...

добрый день.
хотим вернуться в этот отель в марте 2025. Попадаем в Рамадан .Ездим ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент Гости купаются без ограничений." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"