Questions and answers
All questions - 95
Здравствуйте ! Берёт ли отель депозит, сколько и обязателен ли он ? Каков туристический налог ?
Добрый день.мы купили тур с23февраля 2025 в ваш отель.хотим узнать актуальные позиции.ходит ли трансфер в торговые центры,какие ,когда,стоимость?
Работает ли сауна или хаммам,стоимость?даются ли вилки адаптеры для зарядки аппаратуры?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер в Fujairah City Center каждый день кроме пятницы. Сауна и хамам не работают, в отеле есть только услуги массажа. В номерах универсальные розетки." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Подскажите пожалуйста : концепция завтрак -ужин : на завтрак входят чай кофе соки? на ужин только вода? и можно ли менять ужин с обедом в разные дни?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полупансиона во время приемов пищи входят чай, кофе, соки, вода. Гости могут менять ужин на обед." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Планируем купить путевку в ваш отель. Подскажите, пожалуйста , будут ли входить какие-то напитки во время приема пищи по системе питания НВ?

Для всех вариантах питания безалкогольные напитки (чай, кофе, соки,кола) на завтрак, обед и ужин бесплатно. Нечасто встретишь такое.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Эльмира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полупансиона во время приемов пищи входят чай, кофе, соки, вода. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Задаю вопрос еще раз, поскольку не поняла данный мне Игнатой ответ, что условия предоставления дополнительной кровати зависят от условий бронирования. У туроператора я бронирую проживание 2+1. Меня интересует какая при этом кровать предоставляется в стандартном двухместном номере с видом на бассейн ребенку 10 лет, если при бронировании путевки было указано размещение 2 взрослых и ребенок 10 лет (2+1)? Вообще, предусмотрена ли эта кровать? В стандартном двухместном номере имеются 2 раздельные кровати или одна большая. Где будет спать ребенок при этом, какое спальное место для него будет предусмотрено? Будут ли в отеле доплаты за дополнительную кровать и спальные принадлежности для ребенка?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, если в бронирование включена дополнительная кровать, то она будет предоставлена, если нет, то также можем предоставить дополнительную кровать за дополнительную плату по запросу, поэтому рекомендуем уточнить у источника бронирования - включена ли кровать в стоимость путевки." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Какая кровать предоставляется в стандартном двухместном номере с видом на бассейн ребенку 10 лет, если при бронировании было указано 2 взрослых и ребенок 10 лет?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что условия предоставления дополнительной кровати зависят от условий бронирования, Вам следует уточнить у туроператора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, будут ли работать сауна и хамам в отеле в декабре?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сауна и хамам не работают." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Не получила ответ на свой вопрос.Во всех номерах с видом на город есть балкон?

У нас не было - только узкий (сантиметров 20) французский.

Балконов нет ! В описании выбранного номера указано тоже ! В поисковике .

В описании номеров с видом на город, где указано, что нет балконов?
Добрый день! Собираемся отдыхать в отеле с 06.11 по 15.11.24. Уточните, пожалуйста, необходимо ли вносит депозит при заселении?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит в отеле не является обязательным. Гости сами решают, вносить депозит или нет. Но, если Гости не вносят депозит, то они не могут вносить какие-либо платные услуги на счет номера, только оплачивать все расходы своевременно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Салфетки тканевые мы клали на колени. А бумажных не было. Почему

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Вам следует обратиться к сотрудникам ресторана - они предоставят салфетки по Вашему запросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте
Есть ли трансфер в Дубай от отеля? Везде разная информация на этот счет

Здравствуйте, были в феврале, трансфера не было.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет бесплатного трансфера в Дубай, только такси за дополнительную плату." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Подскажите, кабаны у бассейна платные? Если да, то какая цена?

Нет, бесплатные, но занимают рано утром люди и на весь день)

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что кабаны бесплатные." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Возможно ли будет купить завтраки в вашем отеле и какая за них цена?

Добрый день! По завтракам не скажу, но обед стоил 138 дирхам (~3500 ₽ на человека)

Добрый день. Купить можно всё) и завтрак отдельно, обед и ужин... Завтрак чуть дешевле с человека, вроде 130 дирхам

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Лидия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость завтрака составляет 120 Дирхам с человека." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Какими услугами отеля можно пользоваться при выселении после 12:00, если поздний вылет. Спасибо!

Нам бесплатно продлили номер до 13:00. Пользоваться можно было всем, кроме ресторана.

Здравствуйте. Нам продлили до 14, обед разрешили. Был пакет All

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут пользоваться инфраструктурой отеля за исключением питания." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, отдыхать будем в октябре, приезжаем утром, обед в день заселения включён? Концепция all.

Мы пообедали. В отеле были в 11

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно Гости могут пообедать в день прибытия." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Забронирован номер с видом на город.
Есть ли балкон в этом номере? Можно ли повысить категорию номера ? Сколько это будет стоить?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что входит в концепцию FB (завтрак, обед и уж ин).Входят ли напитки? Если можно концепцию.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию входят напитки, представленные в буфете - чай, кофе, соки." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Когда мы оплачивали отдых в отеле palace там обещали бесплатный индивидуальный транспорт из аэропорта в отель. Это правда?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Вам следует уточнить информацию у источника бронирования, так как обычно мы не предоставляем бесплатный трансфер." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Нам не обещали , но забрали на машине ! Ехали 4 человека ! Я с мужем и еще одна пара ! Специально включила таймер, время в дороге составило 1 час 10 мин ! Можно сказать индивидуальный трансфер , так как привезли первыми ! Никуда больше не заезжали а только на заправку!
Добрый день,при питании FB+ какие напитки включены на завтрак,обед и ужин, а также в баре у бассейна?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при указанной концепции во время приемов пищи включено расширенное количество напитков на заказ. В баре у бассейна напитки не включены." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте! Скажите какие напитки в ресторане включены на завтрак и ужин при концепции питания НВ+?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в указанную концепцию будут включены безалкогольные напитки во время приемов пищи." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте ! Берёт ли отель депозит, сколько и обязателен ли он ? Каков туристичес ...

Добрый день.мы купили тур с23февраля 2025 в ваш отель.хотим узнать актуальные позиции ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста : концепция завтрак -ужин : на завтрак входят чай ...

Добрый день. Планируем купить путевку в ваш отель. Подскажите, пожалуйста , будут ли ...

Здравствуйте! Задаю вопрос еще раз, поскольку не поняла данный мне Игнатой ответ, что ...

Здравствуйте! Какая кровать предоставляется в стандартном двухместном номере с видом ...

Здравствуйте, будут ли работать сауна и хамам в отеле в декабре?

Здравствуйте! Не получила ответ на свой вопрос.Во всех номерах с видом на город есть ...

Добрый день! Собираемся отдыхать в отеле с 06.11 по 15.11.24. Уточните, пожалуйста, н ...

Добрый день. Салфетки тканевые мы клали на колени. А бумажных не было. Почему

Здравствуйте
Есть ли трансфер в Дубай от отеля? Везде разная информация на этот сче ...

Подскажите, кабаны у бассейна платные? Если да, то какая цена?

Добрый день. Возможно ли будет купить завтраки в вашем отеле и какая за них цена?

Здравствуйте! Какими услугами отеля можно пользоваться при выселении после 12:00, есл ...

Добрый день, отдыхать будем в октябре, приезжаем утром, обед в день заселения включён ...

Здравствуйте! Забронирован номер с видом на город.
Есть ли балкон в этом номере? Мож ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что входит в концепцию FB (завтрак, обед и уж ин ...

Добрый день. Когда мы оплачивали отдых в отеле palace там обещали бесплатный индивид ...

Добрый день,при питании FB+ какие напитки включены на завтрак,обед и ужин, а также ...

Здравствуйте! Скажите какие напитки в ресторане включены на завтрак и ужин при концеп ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Добрый день
У нас ничего не брали
Депозит не берут, В эмирате Фуджейра туристического налога нет.
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере 750 Дирхам за номер за ночь. Туристический налог не взимается." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"