Questions and answers
All questions - 53
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какой депозит при заселении и нужно ли платить какой-то налог тоже при заселении?
И какой режим работы пляжа?
Добрый вечер. Купила тур в отель на 4ых, но только на завтраках. Подскажите, пожалуйста, возможно повысить питание до 2х разового и сориентируйте, пожалуйста, по стоимости. Заранее благодарна
Здравствуйте! Подскажите для размещения семьи из 4 человек: двое взрослых и двое детей 10 и 15 лет какой подойдёт номер?
И что входит в концепцию всё включено?

Добрый день!
Номера для 2+2 - One Bedroom Sea View Suite, One Bedroom Apartment, Superior One Bedroom Apartment, Superior Sea View One Bedroom Apartment и Premium Sea View One Bedroom Apartment
All Inclusive - завтрак, обед и ужин, безлимитные разливные алкогольные/ безалкогольные напитки во время питания + напитки в баре на крыше с 11:00-17:00 часов
Здравствуйте! Подскажите, можно ли отказаться от депозита? Какой налог нужно оплатить дополнительно при заселении?

Здраствуйте, можно отказаться сразу при заезде. Туристический налог 15 дирхам за каждую ночь, за 1 номер
Добрый день! Детям (10 и 12) можно плавать в инфините бассейне и бассейне на пляже?

Добрый день, да, у нас есть детский бассейн там
Подскажите, пожалуйста, при питании HB - на ужинах нет даже 1 бесплатного напитка? Можно ли взять с собой свои напитки или хотя бы ту воду, которую приносят бесплатно в номер? Отказ от уборки возможен один раз (это значит у нас не будут убирать 1 день или весь период?) и за это дадут 1 бесплатный напиток? Только 1 или по количеству проживающих в номере? Номер 1 Bedroom Apartment Superior - он с видом на город? Можно ли на месте улучшить номер, чтобы был вид на море? Сколько это будет стоить (в июне 2025 года) в сутки? И если будет вид на море, то будут включены напитки в lounge bar?

Добрый день!
При питании HB только еда, напитки не включены. Если HB plus - 2 напитка алк/безалк на одного во время питания
Напитки в ресторан брать нельзя
Один раз можете отказаться от уборки, взамен ваучера на 1 напиток в спорт баре 7Sports Bar на каждого человека проживающего в номере
Стоимость разная, зависит от заполняемости отеля, цены нужно будет узнавать на месте
Напитки не включены в Lounge Bar 180
Если планируем проживать в номере superior one bedroom with balcony по питанию all inclusive, доступ в Premium Lounge будет?

Добрый день!
Premium lounge уже не работает с 11 января 2025 года
Привилегия Sundowner для номеров Suite, One bedroom sea view apartment
Здравствуйте. А в номере One Bedroom Sea View Suite with Balcony диван раскладной?

Здравствуйте, да раскладной диван 160×180
Здравствуй! Подскажите пожалуйста, а в номерах Superior One Bedroom Apartment with Balcony и One Bedroom Apartment with Balcony диван раскладной?
Планируем лететь 2 взрослых и 2 детей( 1 год и 14 лет)из них подросток 14 лет высокий!
И можно ли предоставить доп спальное место?

Добрый день!
Диван не раскладной, 160×90, если бронируете Superior One bedroom apartment то можем предоставить доп кровать 180×90
Добрый день! Подскажите, в систему ALL INCLUSIVE напитки в барах на пляже, у бассейна и в вечернее время в каком-то баре входят?

Добрый день!
На All Inclusive- входят алкогольные/безалкогольные напитки во время питания, также в баре у бассейна на крыше с 11 утра до 5 вечера
На пляже бар не относится к нам, поэтому напитки там не входят
Здравствуйте. Планируем прилететь в ваш отель. Подскажите, пожалуйста, дочке 18 лет в инфинити бассейне можно будет плавать?

Дочке замуж пора , а вы про бассейн спрашиваете )))

Добрый день!
Да, можно
Можно ли в отеле поменять ужин на шведском столе на ужин в один из А-ля карт? В июне месяце можно было, судя по отзывам на top hotels.
Подскажите, год назад если отказываешься от уборки номера, тебе выдают талончики на бесплатный напиток в тч и алкогольный, так ли это? Или теперь это условие тоже не работает?

Добрый день!
Да, у нас есть опция Dine Around
Да, до сих пор действует, про талончики так же можете уточнить при заезде, потому что зависит от вашей брони тоже и количества ночей
Подскажите какими бассейнами бесплатно может пользоваться турист приехавший на систему питания HB?
Есть ли на ужин просто вода? Или могу я ее с собой принести?
Расписание актуальное на декабрь 2024г трансфера до ТЦ можно прислать? Спасибо
Добрый день!
Подскадите в какое время проходит завтрак и ужин?
Во сколькотначинается и во сколько заканчивается

Добрый день!
Завтрак с 6:30-10:30
Ужин 18:30-22:30
Добрый день! Подскажите, если бронировать номер - "One Bedroom Apartment with Balcony" будет ли доступ в бассейн на крыше для меня бесплатным?
Здравствуйте! Скажите , пожалуйста, если у нас питание выбрано FB , тогда напитки входят или нужно оплачивать отдельно?
Еще скажите , пожалуйста, в бассейне на крыше и в бассейне на пляже при отеле можно ли плавать с детьми ?

Добрый день!
Если у вас забронирован пакет FB- кофе, чай на завтрак, обеды и ужины только еда
В бассейне на крыше можно,там есть отдельный детский бассейн
В бассейне на пляже нельзя, так как этот бассейн относится к пляжному клубу и только с 21 года можно
Здравствуйте! Туроператор предлагает на выбор два варианта: Half Board Dinner и HB+. Напишите, пожалуйста, в чем разница и что входит в концепцию?

Добрый день!
HB - это завтраки и ужины, кофе и чай на завтраках, ужины - еда только
HB Plus - тоже самое но только с 2-мя напитками на выбор (алкогольные и безалкогольные)
Добрый день
А сколько стоят напитки? Правда что кофе и другие напитки в завтрак не входят при покупки завирак ужин. Везде разная информация

Добрый день!
Напитки по меняю от 15 дирхам и выше
Кофе и чай входят на завтрак (стоят на шведском столе)
Добрый день! при концепции завтрак ужин,
на ужин входит ли вода или чай или что то из напитков

Добрый день!
Только еда, воду мы предоставляем в номерах по 2 бутылочки воды ежедневно
Добрый день ,от Анекса бронируем туристов 2 взрослых и подросток 14 лет в номер Студио,подскажите ,доп кровать предоставляется ,Если платно ,сколько стоит? можно ее оплатить по приезду?Спасибо

Добрый день!
Можете написать мне на вотсапп пожалуйста +971566882812

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какой депозит при заселении и нужно ли платить ка ...

Добрый вечер. Купила тур в отель на 4ых, но только на завтраках. Подскажите, пожалуйс ...

Здравствуйте! Подскажите для размещения семьи из 4 человек: двое взрослых и двое дете ...

Здравствуйте! Подскажите, можно ли отказаться от депозита? Какой налог нужно оплатить ...

Добрый день! Детям (10 и 12) можно плавать в инфините бассейне и бассейне на пляже?

Подскажите, пожалуйста, при питании HB - на ужинах нет даже 1 бесплатного напитка? Мо ...

Если планируем проживать в номере superior one bedroom with balcony по питанию all in ...

Здравствуйте. А в номере One Bedroom Sea View Suite with Balcony диван раскладной?

Здравствуй! Подскажите пожалуйста, а в номерах Superior One Bedroom Apartment with Ba ...

Добрый день! Подскажите, в систему ALL INCLUSIVE напитки в барах на пляже, у бассейна ...

Здравствуйте. Планируем прилететь в ваш отель. Подскажите, пожалуйста, дочке 18 лет в ...

Можно ли в отеле поменять ужин на шведском столе на ужин в один из А-ля карт? В июне ...

Подскажите какими бассейнами бесплатно может пользоваться турист приехавший на систем ...

Добрый день!
Подскадите в какое время проходит завтрак и ужин?
Во сколькотначинаетс ...

Добрый день! Подскажите, если бронировать номер - "One Bedroom Apartment with Balcony ...

Здравствуйте! Скажите , пожалуйста, если у нас питание выбрано FB , тогда напитки вхо ...

Здравствуйте! Туроператор предлагает на выбор два варианта: Half Board Dinner и HB+. ...

Добрый день
А сколько стоят напитки? Правда что кофе и другие напитки в завтрак не в ...

Добрый день! при концепции завтрак ужин,
на ужин входит ли вода или чай или что то и ...

Добрый день ,от Анекса бронируем туристов 2 взрослых и подросток 14 лет в номер Студ ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
81%
Number of answers
Здравствуйте, да можно на месте. Стоимость ужинов 180 дирхам за человека, за 1 ужин. Дети до 12 лет -50% скидка, дети до 5 лет на том же плане что и родители бесплатно