Questions and answers
All questions - 289
Добрый день,купили тур в Ваш отель на HB, можно ли на месте взять All с доплатой, (если можно,то какая доплата в таком случае будет за 11дней 2взр)
Здравствуйте! Наш тур оператор предлагает на выбор два типа питания: soft Al и Hard Al. В чем между ними различия? Туроператор в растерянности

Здрвствуйте,
В HB входит - завтак (шведский стол, чай,кофе, свежвыжатые соки), обед или ужин (шведская линия, вода, газ. напитки).
Al входит - завтрак ( шведский стол, чай,кофе, свежвыжатые соки), обед и ужин (шведская линия), алкогольные и безалкогольные напитки в течении дня в ресторанах и барах гостиницы (The Market, Boons, Beach House, Moca cafe), а также 100 дырхамов на взрослого и 50 дырхамов на ребенка ,те если 2 взрослых и 2 ребенка у Вас будет 300 дырхамов кредит в день чтобы покушать в ресторанах а ла карт (Boons, Beach House).
Если Вас интересует более подробное описания Al, напишите мне пожалуйста на почту или Whatsapp
inessa.verkhovskaya@movenpick.com
+971564662216
Благодарю,
Movenpick Resort Al Marjan Island
Инесса
Трансфер Вас обязательно дождется, не переживайте. Групповой трансфер встречает туристов с одного рейчас только.
Хорошего дня!

Трансфер Вас обязательно дождется, не переживайте.
Благодарю
Спасибо за ответ! И ещё вопрос, мы купили тур у ТО Русский экспресс, там написано, что трансфер до отеля групповой, предоставляется отелем. В случае задержки рейса трансфер может не дождаться. Что делать нам в таком случае?

Здравствуйте,
Я сегодня еще раз уточнила у коллег, мы сейчас делаем индивидуальный трансфер. Не переживайте, мы Вам обязательно встретим.
Благодарю
Здравствуйте! У нас концепция питания FB, подскажите что в неё входит и чем отличается от AI?
И ещё вопрос, мы купили тур у ТО Русский экспресс, там написано, что трансфер до отеля групповой, предоставляется отелем. В случае задержки рейса трансфер может не дождаться. Что делать нам в таком случае?

Здравствуйте,
FB - это завтрак (шведский стол, чай, кофе, вода,свежевыжатые соки), обед и ужин (шведский стол, вода, газ. напитки)
AL - это завтрак (шведский стол, чай, кофе, вода,свежевыжатые соки), обед и ужин (шведский стол, вода, газ. напитки)
Алкогольные и безалкогольные напитки в течении дня в ресторанах и барах отеля (Beach House, Boons, Moca Cafe, The Market). А также каждый день у вас будет кредит в 100 дырхам на взрослого и 50 дырхам на ребенка, чтобы покушать в А ла Карт ресторанах (Beach House или Boons)
Благодарю!
Movenpick Resort Al Marjan Island
Инесса
Добрый день!
Поясните пожалуйста разницу в системах AI и HB для вашего отеля. Отличие только в питании? Или каких-то услугах тоже?

Здравствуйте,
в Al у Вас входит завтраки, обеды и ужины + алкогольные и безалкогольные напитки.
HB - это либо завтрак - обед либо заврак - ужин, вода и газ. напитки входят за обедом или ужином. На завтраке - чай, кофе, свежевыжатые соки.
Благодарю!
добрый день! планируем приехать в отель в конце августа, подскажите есть трансфер до Дубай молла от отеля?
если нет трансфера, каким образом туда можно добраться?

Добрый день,
Мы работаем над этим, но пока его нет. Можно добраться на такси, время в пути примерно мин 40 - 60 мин. В Рас Ал Хейме тоже есть малы, до них ехать примерно 20-30 мин.
Благодарю!
С Уважением.
Movenpick Resort Al Marjan Island
Здравствуйте. Реально ли алкоголь только до 22:00 по системе All inc.???

Здравствуйте, да по системе Все Включено, алкогольные напитки серверуются до 22:00
Добрый день, подскажите, пожалуйста, что входит в концепцию НВ (завтраки+ужины)?
Можно ли менять ужин на обед?

Здравствуйте,
Вы можете выбрать, либо завтрак - ужин либо завтрак - обед.
Да, менять можно, но заранее надо сообщить от этом.
Благодарю!
Здравствуйте. Прилетаем 02.08 в 6:25. Подскажите возможно ли раннее заселение. Спасибо

Здравствуйте подскажите было ли у вас ранее заселение? Или ждали 15 часа.тоже прилетаем утром

Здравствуйте. Нас заселили сразу по приезду
питание НВ заквтрак+ужин можно ли ужин менять на обед ?

Здравствуйте, да можно.
deluxe island sea view2 взр + 2 реб дети 6 и 12 лет есть ли диван в каждом номере ,он раскладывается?или лучше брать семейный номер?
какой депозит в отеле ,возможно ли без него?
трансфер нужно заказывать дополнительно или он преедоставляется автоматически?
по системе НВ на ужин квлючены напитки (вода)?
есть ли рядом магазины?

Здравствуйте,
*Диван-кровать у нас в каждом номере, матрас 142/185
* Можно убрать, а так AED 500 на все проживание
*Нам нужны Ваши полетные данные, чтобы организовать трансфер
* Да, вода и газ. напитки включены
*Да, в 5 мин ходьбы есть магазин
Благодарю!
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в отеле есть русскоязычная няня?
Спасибо

Здравствуйте, да есть и в детском клубе у нас тоже много русскоязычных аниматаров.
Добрый день!
Ниже Вы писали что у Вас есть бесплатный трансфер аэропорт Дубай-отель
Мы прилетаем 08.08.22, скажите, пожалуйста, как нам заказать данную услугу?
Добрый день! Подскажите пож-та какий размер односпальной кровати в номерах, если брать кровати twin.
И возможно ли поставить доп кровать в номере Deluxe Island Sea View?

Здравствуйте,
Размер twin bed : 120 x 200
Мы не ставим доп. кровати, т.к в каждом номере, кроме смежных, у нас стоит диван - кровать (143 на 185 матрас)
Благодарю
Здравствуйте. Указано, что отель предлагает каяки. Платно или нет (если бесплатно какое время и дети от скольких лет допускаются со взрослым)?

Здравствуйте,
Все водные активности идут за доп. плату.
Благодарю.
Здравствуйте.
При размещении 2+2 3 и 6 лет номер deluxe beach pool view - как размещаются дети ?
По вечерам есть детская дискотека и живая музыка?

Здравствуйте,
В каждом номере у нам есть диван-кровать с матрамом 143 на 185 см
У нас 2х недельная программа для детей, который работает с 10 утра до 10 вечера.
Живая музыка есть в ресторане Boons.
Благодарю
Подскажите, есть ли в отеле детская площадка на улице, крытая ли она? Нигде нет реальных фото территории . Скажите территория достаточно зеленая, будет ли летом достаточно тени? На HB какие безалкогольные напитки входят в концепцию?

Здравствуйте,
Да, детская прощадка на улицы у нас есть, она под навесем.
Территория достаточно зеленая и тенек можно найти без проблем.
В HB входять без алкогольные напитки, вода, газ. напитки
Благодарю,
Movenpick Resort Al Marjan Island

Инесса, подскажите еще, какие активности для взрослых есть в течение дня: волейбол, йога, фитнес, аэробика?

Отель полностью запущен и работает вся инфраструктура, бассейны? Или что-то еще не открылось? Где посмотреть фото и режим работы аквапарка?

Каждый день в 5 часов вечера, в Moco lobby lounge у нас проходить "Chocolate Hour", наш Шеф готовит сладости и шоколад, которым могут угоститься любой гость. Гости на HB также могут угоститься?)

*Для взрослых есть пляжный волейбол, йога, фитнес и танцы
*Да, гостиница полностью работает, все бассейны и рестораны
*Да, Chocolate hour доступен для всех туристов
Вы можете написать мне письмо и я Вам отправлю ссылку на фото: inessa.verkhovskaya@movenpick.com
Благодарю
Инесса, добрый день. Мои туристы прилетают в ваш отель 21.07.2022, тип питания все включено. Скажите, пожалуйста, могут ли они не оставлять депозит, либо оставить минимальную сумму в 100-200 долл за весь период

Здравствуйте,
Да конечно можно.
Напишите мне письмо пожалуйста, с именами гостей и я передам все коллегам.
inessa.verkhovskaya@movenoick.com
Благодарю!
Инесса
Здравствуйте! Как проходят вечера в отели? Есть ли какие то развлекательные программы?

Здравствуйте, Диана.
У нас есть наша музыкальная группа, которая выстурает каждый вечер в ресторане Boons.
С Октября, будет вечерняя программа с нашими аниматорами.
Благодарю!
Movenpick Resort Al Marjan Island

Добрый день,купили тур в Ваш отель на HB, можно ли на месте взять All с доплатой, (е ...

Здравствуйте! Наш тур оператор предлагает на выбор два типа питания: soft Al и Hard A ...

Трансфер Вас обязательно дождется, не переживайте. Групповой трансфер встречает турис ...

Спасибо за ответ! И ещё вопрос, мы купили тур у ТО Русский экспресс, там написано, чт ...

Здравствуйте! У нас концепция питания FB, подскажите что в неё входит и чем отличаетс ...

Добрый день!
Поясните пожалуйста разницу в системах AI и HB для вашего отеля. Отличие ...

добрый день! планируем приехать в отель в конце августа, подскажите есть трансфер до ...

Здравствуйте. Реально ли алкоголь только до 22:00 по системе All inc.???
Добрый день, подскажите, пожалуйста, что входит в концепцию НВ (завтраки+ужины)?
Мож ...

Здравствуйте. Прилетаем 02.08 в 6:25. Подскажите возможно ли раннее заселение. Спасиб ...

питание НВ заквтрак+ужин можно ли ужин менять на обед ?

deluxe island sea view2 взр + 2 реб дети 6 и 12 лет есть ли диван в каждом номере ,он ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в отеле есть русскоязычная няня?
Спасибо

Добрый день!
Ниже Вы писали что у Вас есть бесплатный трансфер аэропорт Дубай-отель
М ...

Добрый день! Подскажите пож-та какий размер односпальной кровати в номерах, если брат ...

Здравствуйте. Указано, что отель предлагает каяки. Платно или нет (если бесплатно как ...

Здравствуйте.
При размещении 2+2 3 и 6 лет номер deluxe beach pool view - как размеща ...

Подскажите, есть ли в отеле детская площадка на улице, крытая ли она? Нигде нет реаль ...

Инесса, добрый день. Мои туристы прилетают в ваш отель 21.07.2022, тип питания все вк ...

Здравствуйте! Как проходят вечера в отели? Есть ли какие то развлекательные программы ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Здравстуйте,
Вам будет выгоднее докупить его у тур оператора, тк у них есть спец цены.
Благодарю