Questions and answers
All questions - 289
03.03.2024
23:07
Здравствуйте! Хочу купить тур на 6 ночей завтрак/ужин. Если я не буду пользоваться мини баром и доп. услугами - нужно ли вносить депозит? Если все равно да, то какая сумма на двоих? И так же возвращается ли он при выезде? И что касается налога, сколько он составляет на двоих? (не возвратный?)
22.02.2024
20:30
Здравствуйте
Подскажите какие развлечения есть для детей ? Режим работы детского клуба ? Зона Teenzone бесплатно ? Для какого возраста возможно посещение этой зоны ?
Игната
TopHotels Assistant
05.03.24
16:28
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детский клуб с 4 лет и клуб для подростков с 9 лет. С расписанием Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
07.02.2024
17:18
Подскажите, пожалуйста, стена для скалолазания для какого возраста рассчитана и где находится?
23.01.2024
10:19
Скажите пожалуйста отдельно докупать можно ли обед и ужин и сколько по стоимости выходит? и входят ли напитки в эту цену
Игната
TopHotels Assistant
05.03.24
16:28
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Регина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда составляет 145 Дирхам с человека, ужина - 165 Дирхам с человека." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
23.01.2024
10:15
Здравствуйте, сориентируйте пожалуйста меня, т.к. я в первые еду в ОАЭ:
1. Есть ли русскоговорящий персонал?
2. Есть ли трансфер в Дубай, если да по каким дням и стоимость?
3. При заселении должны ли что-то платить? Если да, то что потом вернется и когда?
4. Есть ли в пешей доступности супермаркеты, чтобы смочь купить пиво, лимонад?
5. Если прилет в ночь к вам, то при заселении накормят ужином?
6. Работает ли у вас холодильник, охлаждает ли?
7. В номере есть ли чай кофе сливки вода?
спасибо большое заранее за ответ
Эльвира зайнетдинова
Chelyabinsk Турагент
23.01.24
16:48
Добрый день!
1. Да
2. Можно взять такси, мы брали индивидуальную экскурсию в Дубаи, она обошлась нам в 200$ за машину
3. Депозит, 200$ (но, н почему то у наших друзей не брали)
4. Да
5. Если ужин включен и Вы приедете в отель до окончания ужина, да
6. Минбар, охлаждает
7. Да, за дополнительную плату
20.01.2024
06:49
Добрый вечер! прошу уточнить на каких спальных местах будут размещены туристы в отеле номер DELUXE 2 взрослых и 2 детей 10 и 8 лет? И второй вопрос : будет ли предоставлен бесплатный трансфер от отеля ( прилет аэропорт АльМактум) при проживании 10 ночей (период поездки 3-13 июня 2024 г) ? Если есть трансфер за допрлнительную плату, то сколько он будет стоить?
08.12.2023
08:51
Здравствуйте, 6.01.2024 заезжаем в отель Movenpick на 7д/6н есть ли бесплатный трансфер от отеля из аэропорта и в аэропорт?
30.11.2023
02:08
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, во сколько бывает late-checkout при возможности и какая стоимость?
Игната
TopHotels Assistant
03.12.23
00:56
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанную информацию Вам следует уточнять на ресепшен за день до выезда." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
25.11.2023
19:44
Добрый день. Уточните что входит в напитки по концепции завтрак -ужин?
Есть ли трансфер до Дубай ?
Предоставляется ли доп место ( состав туристов 2 взр и 2 детей 6 и 8 лет)
18.11.2023
10:06
Здравствуйте, подогреваемый бассейн есть в отеле или нет? Летим в декабре.
14.11.2023
15:05
Здравствуйте, мы планируем посетить ваш отель с 26.11 по 3.12, подскажите, на какую среднюю температуру стоит ориентироваться? Так интересует температура воды, насколько будет комфортно с малышом? Спасибо
10.11.2023
22:36
Добрый день. Приезжаем в отель 18 ноября в 9 утра, с двумя детьми. Возможно ли раннее заселение?
05.11.2023
13:03
Добрый день!
Планируем отдых в вашем отеле в ноябре 10 ночей по системе HB, какой будет депозит и возвращается ли депозит при выезде?
Спасибо
Елена
Moscow Турист
05.11.23
21:51
У нас депозита не было. Депозит брали только, если будете пользоваться мини баром. Но при въезде Берется налог, уточните в турфирме. На двоих около 200 дирхам получается
Игната
TopHotels Assistant
06.11.23
01:04
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит, он составляет около 1000 Дирхам за 7 дней." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
25.10.2023
22:20
Здравствуйте, подскажите, что входит в AI? Мороженое/кофе/ предусмотрен только шведский стол или есть а ла карт?
Игната
TopHotels Assistant
27.10.23
22:56
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ана! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Марина Sk
Augustow Турист
30.10.23
20:24
Добрый вечер! Завтрак обед и ужин в главном ресторане. Кофе обычное без молока, мороженое и всё🤷♀️. Во всех остальных ресторанах есть карты где прописано, что там можно взять.
25.10.2023
00:50
Здравствуйте, подскажете какой взимается депозит на 7 дней при системе all inclusive?
Игната
TopHotels Assistant
25.10.23
13:55
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит, он составляет около 1000 Дирхам за 7 дней." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Марина Sk
Augustow Турист
30.10.23
20:28
Вам сразу скажут сумму при въезде. Мы оплачивали картой. Нам ничего не вернули при выезде. Ещё могут предложить доплатить за номер по лучше. Бесплатные (за который вы уже оплатили) они на стройку. Шум и день и ночь, нам говорили девчёнки которые жили там. А если оплатите будет на другую сторону с видом на зал в и бассейн
24.10.2023
21:34
Потом сколько стоит депозит?
Игната
TopHotels Assistant
25.10.23
13:55
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ариана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит, он составляет около 1000 Дирхам за 7 дней." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
24.10.2023
21:33
Добрый день! Подскажите пожалуйста бюджетные способы добраться от этого отеля до Дубай молл и до Рас-Эль-Хайма. Может отель предлагает какие-то варианты и вообще какие-либо экскурсии по цене в пределах разумного.
Игната
TopHotels Assistant
27.10.23
23:17
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ариана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер в Дубай Молл за дополнительную плату в размере 73 Дирхам с человека. Касательно экскурсий мы рекомендуем Вам обратиться к представителю Вашего туроператора." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
23.10.2023
08:43
Здравствуйте. Как можно заказать трансфер из аэропорта в отель или из отеля в аэропорт. Количество дней пребывания в отеле-11. Мы читали, что при проживании от 6 ночей, трансфер предоставляется отеле бесплатно. Так ли это?
Игната
TopHotels Assistant
27.10.23
23:47
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Вероника! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует направить запрос по мейлу: reservation.almarjanisland@movenpick.com." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
23.10.2023
07:23
Подскажите, принимают ли в отеле российскую карту Газпромбанка UnionPay?
Игната
TopHotels Assistant
25.10.23
13:54
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не принимаются карты Российских банков, поэтому рекомендуем Вам уточнить информацию у Вашего банка." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
18.10.2023
12:13
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, при бронировании номера категории Deluxe Room Island Sea View на 2 взрослых и ребёнка 8 лет софа в номере для ребёнка предоставляется без доплаты? Также уточните пожалуйста по поводу трансфера в Дубай Молл в декабре, по каким дням он планируется и в какое время туда и обратно? Сколько времени в пути?
Polina Efremova
Kazan Турагент
20.10.23
13:13
Здравствуйте ! Во всех номерах раскладной диван , заправляется бесплатно . Очень классные номера . По поводу трансфера не отвечу . В пути 1 час до Дубаи .
Игната
TopHotels Assistant
27.10.23
23:00
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что софа предоставляется бесплатно при наличии соответствующего запроса. У отеля есть трансфер в Дубай Молл за дополнительную плату в размере 73 Дирхам с человека, около часа в пути." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
03.03.2024
23:07
Здравствуйте! Хочу купить тур на 6 ночей завтрак/ужин. Если я не буду пользоваться ми ...
answer
22.02.2024
20:30
Здравствуйте
Подскажите какие развлечения есть для детей ? Режим работы детского кл ...
answer
07.02.2024
17:18
Подскажите, пожалуйста, стена для скалолазания для какого возраста рассчитана и где ...
answers
23.01.2024
10:19
Скажите пожалуйста отдельно докупать можно ли обед и ужин и сколько по стоимости выхо ...
answer
23.01.2024
10:15
Здравствуйте, сориентируйте пожалуйста меня, т.к. я в первые еду в ОАЭ:
1. Есть ли р ...
answer
20.01.2024
06:49
Добрый вечер! прошу уточнить на каких спальных местах будут размещены туристы ...
answers
08.12.2023
08:51
Здравствуйте, 6.01.2024 заезжаем в отель Movenpick на 7д/6н есть ли бесплатный трансф ...
answers
30.11.2023
02:08
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, во сколько бывает late-checkout при возможности ...
answer
25.11.2023
19:44
Добрый день. Уточните что входит в напитки по концепции завтрак -ужин?
Есть ли тран ...
answers
18.11.2023
10:06
Здравствуйте, подогреваемый бассейн есть в отеле или нет? Летим в декабре.
answers
14.11.2023
15:05
Здравствуйте, мы планируем посетить ваш отель с 26.11 по 3.12, подскажите, на какую с ...
answers
10.11.2023
22:36
Добрый день. Приезжаем в отель 18 ноября в 9 утра, с двумя детьми. Возможно ли раннее ...
answers
05.11.2023
13:03
Добрый день!
Планируем отдых в вашем отеле в ноябре 10 ночей по системе HB, какой бу ...
answers
25.10.2023
22:20
Здравствуйте, подскажите, что входит в AI? Мороженое/кофе/ предусмотрен только шведск ...
answers
25.10.2023
00:50
Здравствуйте, подскажете какой взимается депозит на 7 дней при системе all inclusive?
answers
24.10.2023
21:34
Потом сколько стоит депозит?
answer
24.10.2023
21:33
Добрый день! Подскажите пожалуйста бюджетные способы добраться от этого отеля до Дуба ...
answer
23.10.2023
08:43
Здравствуйте. Как можно заказать трансфер из аэропорта в отель или из отеля в аэропор ...
answer
23.10.2023
07:23
Подскажите, принимают ли в отеле российскую карту Газпромбанка UnionPay?
answer
18.10.2023
12:13
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, при бронировании номера категории Deluxe Room I ...
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ангелина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается туристический налог в размере 20 Дирхам за номер за ночь. Депозит составляет около 1000 Дирхам за 7 дней, но Вы можете обговорить сумму с ресепшен по прибытии." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru