Questions and answers
All questions - 1 195
Добрый день, Даша! Меня зовут Светлана, я менеджер турагенства 1001Тур в г. Туле. Планируем с мужем приехать в данный отель на годовщину свадьбы в конце сентября. Подскажите пожалуйста очень переживаю за номер, наши туристы их не хвалят, и им приходилось ругаться при заселении или доплачивали.Мы бы не хотели испортить свой отдых не неприятностями. Подскажите можно без нервов получить нормальный номер?
Даша. здравствуйте! Мне подтвердили,что номер DBL STANDART в отеле забронирован, я хотела бы узнать оплачен ли он? Данные: бронь с 15.09 по 24.09 Kulikova Olga& Kulikov Vladimir/ Заранее спасибо за ответ. Поймите наше беспокойство в связи с туробстановкой в России.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте Дарья! Едем в ваш отель 12.09. Молодая пара. Будем отдыхать у вас 15 дней. Очень хотелось бы уточнить, возможно ли будет получить хороший номер, с хорошим видом, на втором этаже и в удобно расположенном корпусе? Или что нам для этого нужно?
Тк едем не на неделю и даже не на 10 дней, очень хотелось бы отдыхать эти дни с комфортом. Изначально этот вопрос пропустили, а теперь боимся получить отказ на месте. Поэтому, Дашенька, очень надеюсь, что вы отреагируете на моё письмо. С Уважением, Смирнова Елена.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте Дарья! Едем в ваш отель 12.09. Молодая пара. Будем отдыхать у вас 15 дней. Очень хотелось бы уточнить, возможно ли будет получить хороший номер, с хорошим видом, на втором этаже и в удобно расположенном корпусе? Или что нам для этого нужно?
Тк едем не на неделю и даже не на 10 дней, очень хотелось бы отдыхать эти дни с комфортом. Изначально этот вопрос пропустили, а теперь боимся получить отказ на месте. Поэтому, Дашенька, очень надеюсь, что вы отреагируете на моё письмо. С Уважением, Смирнова Елена.

Добрый День .
Извините за задержку с ответом .
Пожалуйста на данный момент вы можете отправлять ваши пожелания по адресу fo.grandsharm@redseahotels.com.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис Гранд Отеля
Добрый день! Я прилетаю в отель Grand Hotel Sharm 10 сентября, в 20-30. Для меня очень важно чтобы размещение было на 2 этаже, 31 бунгало. Я прилетаю одна к своим друзья!Очень переживаю по поводу размещения! Если у Вас будет возможность, надеюсь на ваше понимание и размещение меня в приоритетном для меня месте!Для меня это очень Важно! С уважением Анна Тюрина

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте Даша! Мы прилетаем в отель гранд шарм 14 сентября. Нам нужны будут номер 1 двухместный и 1 - 3-х местный, т.к. едем 4 взрослых и ребенок, возможно ли будет подобрать номера, которые расположены рядом друг с другом? И еще вопрос, т.к. расчетный час там до 12.00, мы должны будем освободить номера, но т.к. вылет у нас в 21.45, в этом случае что можно будет сделать? И за сколько часов до вылета приезжает автобус за туристами? Если можно будет продлить пребывание в номере, то сколько это будет стоить?
Добрый день! Я еду в этот отель второй раз (заезд 16 сентября; была там в феврале 2014). Читала о бонусах для постоянных гостей. Покупали тур в библио-глобусе. На мой вопрос - где указывать, что я в этом отеле уже была - агент не смог мне ответить, и, как оказалось, вообще о бонусах не знал. Хотелось бы получить, всё-таки, мелочь, а приятно :) Подскажите, пожалуйста, как это сделать. Нужно ли куда-то писать заявку/запрос, либо указать это при заполнении карточки в отеле, либо сообщить об этом на ресепшн?
Заранее спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Дарья, Доброго времени суток. Прошу проверить мой отзыв, что бы он появился в общей линейке отзывов об отелях, он имеет право то же быть. Это мой впечатления и эмоции. Заранее спасибо за уважение и понимание!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Добрый вечер! Скажите пожалуйста забронирован ли номер на Лоботрясова Ивана и Рассказову Екатерину вылет 8 сентября? Были с мужем в октябре в вашем отеле, очень всё понравилось, вот теперь подарили путёвки детям в ваш отель, они у нас молодожёны 30 августа было бракосочетание.. В связи с этим вопросик возник ...Бонус от отеля будет для молодожён? И возможно расселить ребят в 30, 31 корпусе второй этаж? С огромным уважением и благодарностью всему персоналу...

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Вот все читаю отзывы про ваш отель и периодически возникают новые вопросы. Ранее уже писала вам. Подскажите, пожалуйста, про вай фай -люди пишут в их приезд он был сломан. Ведутся ли ремонтные работы и когда ожидается возобновление работы? По поводу врача и страховки -разве нельзя придти к местному доктору который при нас созвониться со страховой компанией, передаст трубку заболевшему. Больной назовет оператору номер страховки и причину обращения. После врач приступит к осмотру. Так было по крайней мере по моему опыту. А как это происходит у вас? Причем за консультацию соответственно никто нас не просил оплачивать
Добрый день. Дарья подскажите пожалуйста в отеле воду питьевую в номер приносят каждый день или надо покупать или из кулеров? Спасибо.
ДАША,ДОБРЫЙ ВЕЧЕР!Я ЯВЛЯЮСЬ ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ КОМПАНИИ РОСТУР.ОТ СВОЕЙ КОМПАНИИ НЕОДНОКРАТНО ОТПРАВЛЯЛА СВОИХ ТУРИСТОВ В ВАШ ОТЕЛЬ.СО 2 СЕНТЯБРЯ Я САМА БУДУ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ С КОЛЛЕГАМИ(В КОЛ-ВЕ 7 ЧЕЛ).У МЕНЯ К ВАМ УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА ЗАБРОНИРОВАТЬ НОМЕРА В БУНГАЛАХ 30,31,32 И 33.У НАС 3 СТАНДАРТА И 1 СЬЮТ.С ОГРОМНЫМ УВАЖЕНИЕМ,ЧЕРНЫШОВА ТАТЬЯНА.ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер, Даша!
Подскажите пожалуйста, с 8 по 17 корпуса это номера какого типа? есть и стандарты и делюксы? Интересует вид на море
спасибо
Дарья! Добрый вечер! Хотим бронировать завтра четыре номера с 05.09 на 10 ночей. Нам нужен номер конект, то есть совмещенный дверью.Какая вероятность, что он будет, нам это очень важно, так как едут двое взрослых и ребенок 14 лет. Может сможете предоставить два номера рядом?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте Даша!Была информация что в вашем отеле есть услуги массажа.Хотелось бы знать какая цена массажа,чтобы уже примерно рассчитывать сколько брать с собой денег.Буду признательна за информацию!
Добрый день!
Можно ли у Вас попросить карту отеля?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день, Даша! Меня зовут Светлана, я менеджер турагенства 1001Тур в г. Туле. Пл ...

Здравствуйте! Номер delux и Junior Suite. Где разместят ребенка 6 лет?

Даша. здравствуйте! Мне подтвердили,что номер DBL STANDART в отеле забронирован, я х ...

Здравствуйте Дарья! Едем в ваш отель 12.09. Молодая пара. Будем отдыхать у вас 15 дне ...

Здравствуйте Дарья! Едем в ваш отель 12.09. Молодая пара. Будем отдыхать у вас 15 дне ...

Добрый день!!!Подскажите,пожалуйста,есть ли на территории отеля фотограф?

Добрый день! Я прилетаю в отель Grand Hotel Sharm 10 сентября, в 20-30. Для меня оче ...

Здравствуйте Даша! Мы прилетаем в отель гранд шарм 14 сентября. Нам нужны будут номер ...

Добрый день! Я еду в этот отель второй раз (заезд 16 сентября; была там в феврале 201 ...

Дарья, Доброго времени суток. Прошу проверить мой отзыв, что бы он появился в общей л ...

Добрый вечер! Скажите пожалуйста забронирован ли номер на Лоботрясова Ивана и Рассказ ...

Добрый день! Вот все читаю отзывы про ваш отель и периодически возникают новые вопрос ...

Добрый день. Дарья подскажите пожалуйста в отеле воду питьевую в номер приносят кажды ...

ДАША,ДОБРЫЙ ВЕЧЕР!Я ЯВЛЯЮСЬ ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ КОМПАНИИ РОСТУР.ОТ СВОЕЙ КОМПАНИИ НЕОДНОКР ...

Добрый вечер, Даша!
Подскажите пожалуйста, с 8 по 17 корпуса это номера какого типа? ...

Подскажите пожалуйста,есть ли в номерах чайник и чайные принадлежности.
Дарья! Добрый вечер! Хотим бронировать завтра четыре номера с 05.09 на 10 ночей. Нам ...

Здравствуйте Даша!Была информация что в вашем отеле есть услуги массажа.Хотелось бы з ...

Добрый день!
Можно ли у Вас попросить карту отеля?

Дарья здравствуйте. Вот и приближается наша поездка. Хотел бы узнать по поводу номера ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.