Questions and answers
All questions - 265
Добрый день. Можно уточнить концепцию "все включено":
со скольки часов предоставляются спиртные напитки
включены ли посещение аля карт ресторанов?
Добрый день. Я ранее уже задавала свой вопрос, но мне его рекомендовали повторить в декабре. Поэтому повторяю)
Планируем посещение отеля на даты, которые включают новогоднюю ночь. Интересует формат проведения новогоднего гала-ужина. Где проходит? Что включает? Как происходит рассадка гостей? У нас большая компания, 8 человек, возможно ли размещение за общим столом? Благодарю.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на Новый год планируется гала-ужин с развлекательной программой, но мы пока не располагаем более подробной информацией." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день по системе питания все включено возможно заказать например завтрак в номер или данная услуга будет платной по меню? Уточните по концепции все включено возможно ежедневно питаться в итальянском ресторане верно?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, если заказ еды в номер является платной услугой. Гости могут посещять Итальянский ресторан, обычно один раз за отпуск, но иногда мы можем предоставить опцию повторного посещения." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день если мы прибываем в отель к 11-12часам,система питания все включено,во сколько сможем пообедать?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, если забронированная концепция питания включает обед, то Гости могут пообедать, начиная с 14-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Вопрос по экскурсиям,кто где заказывал,может посоветуете какую либо?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что касательно экскурсий Вам следует обратиться к представителю туроператора по прибытии." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Уточните пож та есть возможность по приезду поменять тип номера с номера с видом на горы на номер с видом на море?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу мы рекомендуем обратиться к источнику бронирования заранее либо на ресепшен по прибытии, так как возможность замены номера также зависит от наличия свободных номеров, а условия от условий бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день,в спорт баре алкоголь предоставляется по системе все включено?или необходимо ультра все включено,в основном ресторане алкоголь на обед предоставляется? В каком то определенном количестве или нет,?

В основном ресторане алькоголь на обед предоставляется, в спорт баре тоже, но строго по времени.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении. Алкогольные напитки во время обеда предоставляются." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, планируем приехать к вам отдыхать 07.12.24, прилёт поздний, в отеле будем около 23-24 ч , хотелось бы уточнить про ужин, как заказать?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем предоставить поздний ужин в данном случае, если ужин включен в забронированную концепцию питания." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Хотела уточнить По системе "все велючено" спиртные напики входят?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Гульназ! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что алкогольные напитки включены." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Едем в ваш отель с друзьями в декабре, подскажите пожалуйста сколько ехать от отеля до центра Фуджейры на такси и сколько это примерно в дерхамах ?спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Анжела! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что поездка занимает около 45 минут, стоимость около 100 Дирхам." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, коллеги! Я задавала ранее вопрос, касательно питания. по системе все включено, у туристов заезд 15.11.2024-21.11.2024 , семья из 2 взр и инфант, у них перелет флай дубаи , самолет прилетает рано утром, пока доедут уже будет время обеда. назад у них также рейс флай дубаи, вечерний рей 21:30, забирать их из отеля будут примерно в 16:00, гости выселяться из номера. но получается согласно концепции должны питаться за свой счет? несмотря на то. что ими забронировано питание все включено? Почему такая практика, коллеги? Ведь обычно такое редко практикуют отели на все включено и с концепцией детского отдыха? Могут ли наши гости выехав из номера питаться до обратного трансфера. т.к. у них на руках годовалый ребенок. Спасибо за от вет
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, при купании на пляже в вашем отеле нужно ли иметь с собой специальную обувь (тапочки для коралловых рифов), чтобы не обжечься об медуз или морских звёзд?

Здравствуйте. Коралловых рифов нет, морских звёзд тоже. Однако очень обжигает ноги, пока вы идёте от лежака к воде. Но можно же идти в сланцах. Я лично пару раз надевала обувь для купания, но набивается очень много песка и потом обратно идти в ней тоже не очень, так как этот мелкий песок весь внутри и снаружи этой самой обуви.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Василий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что специальная обувь не требуется для купания на пляже." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте!
Планируем посетить ваш отель в марте.
Делает ли отель трансфер Fujairah Mall и Dubai Mall. Есть ли такси до ближайшего магазина?
И можно также информацию по концепции all inclusive. Делает ли отель также ultra all inclusive?
Огромное спасибо 🌹

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Афродита! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть бесплатный трансфер в Фуджейра Молл, а также платный трансфер в Дубай Молл стоимостью 130 Дирхам с человека. Концепция Все Включено во вложении. Также в отеле есть Ультра Все Включено, дополнительно в последнюю концепцию входит посещение а ля карт ресторанов." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! По медицинским показаниям мы не употребляем глютен, есть ли возможность для нас готовить отдельно без глютеновые блюда? Выпечку?

Здравствуйте, Карина! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan 5*) ответил: "Сообщаем, что у нас есть безглютеновая еда. По прибытии гостям следует связаться с менеджером ресторана, и он позаботится обо всем".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Планируем посещение отеля на даты, которые включают новогоднюю ночь. Интересует формат проведения новогоднего гала-ужина. Где проходит? Что включает? Как происходит рассадка гостей? У нас большая компания, 8 человек, возможно ли размещение за общим столом? Благодарю.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент у нас нет данных о Новогоднем ужине, пожалуйста, повторите Ваш запрос в начале декабря." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, у нас вечерний приезд в отель. Можно ли покушать в отеле при системе ALL?

Добрый день.
Да, конечно, Вас обязательно накормят ужином.

да, накормят, а вот будете уезжать- уже неохотно у них.. ланч боксом пытаются обойтись

Добрый день,да конечно ужин до 22:30

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам будет предоставлен поздний ужин." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Может кто знает, есть ли около отеля магазин или рынок, где фруктов купить можно и морепродукты?

Нет, нету. Относительно рядом (пешком мин 10-15) захудалая лавка с сувенирами(сувениры отстой) и типа минимаркета, брать нечего, доширак и финики.

Добрый день. Нет, за отелем в пешей доступности ничего нет-только на такси.

А как далеко надо ехать в большой супермаркет?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть бесплатный трансфер в Фуджейра Молл, а также платный трансфер в Дубай Молл стоимостью 130 Дирхам с человека. Там Вы сможете приобрести фрукты и морепродукты, непосредственно рядом с отелем такой опции нет, в отеле только маленькие магазинчики." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, учитывается ли сопроводительное письмо от TOP Hotels при заселении в Вашем отеле. Забронировали отдых семьей в Вашем отеле с 07.11 по 15.11.2024. Спасибо за ответ!!! Хорошего дня!!!

С отелем можно переписываться на прямую. Точно учитывается сопроводительное от турагента.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам внести примечания по размещению в данные бронирования через Вашего туроператора, наши сотрудники постараются их удовлетворить." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Какие цены на экскурсии из этого отеля?
И где лучше и выгоднее всего приобрести индивидуальные экскурсии?

Однозначно рекомендую Рената
+998904477711
Инстаграм; renat_dubai_uae

+971 55 419 8749 Отельный гид Васиб от Fun & Sun. Свяжитесь с ним по ценам на экскурсии.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам приобретать экскурсии у представителя Вашего туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, если лететь не funsun, то клубом тукан есть возможность пользоваться?

Добрый день! Клуб для всех гостей отеля работает

Добрый день. Можно уточнить концепцию "все включено":
со скольки часов предоставляют ...

Добрый день. Я ранее уже задавала свой вопрос, но мне его рекомендовали повторить в д ...
Добрый день по системе питания все включено возможно заказать например завтрак в номе ...
Добрый день если мы прибываем в отель к 11-12часам,система питания все включено,во ск ...
Вопрос по экскурсиям,кто где заказывал,может посоветуете какую либо?
Уточните пож та есть возможность по приезду поменять тип номера с номера с видом на г ...
Добрый день,в спорт баре алкоголь предоставляется по системе все включено?или необход ...

Здравствуйте, планируем приехать к вам отдыхать 07.12.24, прилёт поздний, в отеле буд ...

Добрый день! Хотела уточнить По системе "все велючено" спиртные напики входят?

Добрый день. Едем в ваш отель с друзьями в декабре, подскажите пожалуйста сколько еха ...

Добрый день, коллеги! Я задавала ранее вопрос, касательно питания. по системе все вкл ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, при купании на пляже в вашем отеле нужно ли име ...

Здравствуйте!
Планируем посетить ваш отель в марте.
Делает ли отель трансфер Fujair ...

Здравствуйте! По медицинским показаниям мы не употребляем глютен, есть ли возможность ...

Добрый день. Планируем посещение отеля на даты, которые включают новогоднюю ночь. Инт ...

Здравствуйте, у нас вечерний приезд в отель. Можно ли покушать в отеле при системе AL ...

Добрый день. Может кто знает, есть ли около отеля магазин или рынок, где фруктов купи ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, учитывается ли сопроводительное письмо от TOP Ho ...

Какие цены на экскурсии из этого отеля?
И где лучше и выгоднее всего приобрести инд ...

Здравствуйте, если лететь не funsun, то клубом тукан есть возможность пользоваться?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Гузель! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информация во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels