Questions and answers
All questions - 286
Доброе утро прилетаем рано утром, и улетаем вечером, подскажите ранний заезд и продление номера по стоимости.
Добрый вечер, будем в вашем отеле 4 февраля по системе ультра все вкл.Подскажите пожалуйста обязательно нужен залог в 300 дол. или можно в залог оставить паспорт и залог при отьезде возращаеться???

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Приветствую, подскажите температуру воды в бассейне в январе-феврале?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Катерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вода в бассейне подогревается, но мы не располагаем точными данными о температуре на данный момент, не ниже 27 градусов." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, чем отличаются системы питания ALL и UALL в Вашем отеле? Какие комплименты предусмотрены для гостей в ДР?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть только концепция Soft All Inclusive и Hard All Inclusive, разница в том, что в концепции Hard All Inclusive включен алкоголь. В качестве комплимента на день рожденья предоставляется мини-тортик, пожалуйста, сообщите о праздновании на ресепшен заблаговременно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день !
Будем в вашем отеле с 18.03.2023 по 26.03.2023 , проживание по системе ультра ALL , нашли информацию , что с 22.03.2023 начинается Рамадан. Скажите как это отразится на туристах , какие правила действуют на территории отеля в этот период ?
И если есть возможность прошу прислать концепцию по пакету UALL.
Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос позднее, ближе к дате прибытия, чтобы мы могли дать более точный ответ по поводу Рамадана и возможных изменений в концепции." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, взимается ли в отеле депозит? Если да, то в какой сумме?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ROYAL M HOTEL & RESORTS AL AQAH: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере 500 Дирхам, также Гости могут не вносить депозит, но в этом случае все дополнительные расходы нужно будет оплачивать своевременно по мере использования услуг." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день! Вчера вернулись из этого отеля, никакой депозит не взимался

Доброе утро прилетаем рано утром, и улетаем вечером, подскажите ранний заезд и продл ...

Добрый вечер, будем в вашем отеле 4 февраля по системе ультра все вкл.Подскажите пожа ...

Приветствую, подскажите температуру воды в бассейне в январе-феврале?

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, чем отличаются системы питания ALL и UALL в Ва ...

Добрый день !
Будем в вашем отеле с 18.03.2023 по 26.03.2023 , проживание по системе ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, взимается ли в отеле депозит? Если да, то в како ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована. Стоимость продления составляет 350 Дирхам до 18-00, также возможность продления стоит уточнять на ресепшен за день до выезда." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels