Questions and answers
All questions - 137
25.08.2025
20:16
Добрый день! Летим в октябре, просьба направить актуальную концепцию 220884nlp@mail.ru
24.08.2025
14:04
Добрый день , что входит в мини бар в номере ?
23.08.2025
19:10
Подскажите, у вас есть номера на первом этаже с выходом в сторону общего бассейна? Как можно их забронировать, что это за типы номеров?
23.08.2025
19:10
Подскажите, у вас есть номера на первом этаже с выходом в сторону общего бассейна? Как можно их забронировать, что это за типы номеров?
23.08.2025
17:42
Здравствуйте, подскажите, подогревается ли в январе бассейн у номеров swim up ?
21.08.2025
17:57
Добрый день.
Решила приехать в отель снова.
Подскажите пожалуйста, хотела жить в номере с панорамным видом на море. Необходимо заранее бронировать данный вид номера? Или на месте доплатить за повышение категории номера? И, если второй вариант предпочтительнее, сколько нужно будет доплатить?
18.08.2025
17:13
Добрый день. Меню подушек - услуга бесплатная? Просьба выслать концепцию отеля на почту flower-rezeda@mail.ru
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
23.08.25
17:27
Уважаемый Гость,
Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh!
Пожалуйста, уточните, что именно вы имеете в виду под «меню подушек».
Что касается концепции, она будет отправлена на вашу электронную почту в ближайшее время.
С наилучшими пожеланиями,
Команда THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh.
18.08.2025
16:15
Добрый день! Летим к вам в начале октября. Пришлите пожалуйста актуальную концепцию на почту istomina.16.12@mail.ru. Спасибо.
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
23.08.25
12:51
Уважаемый гость,
Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh!
Сообщаем, что в ближайшее время направим всю необходимую информацию на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
The V Luxury Resort
16.08.2025
11:45
Подскажите, пожалуйста, какая будет новогодняя программа в этом году? Насколько активная анимация и проходят ли дискотеки?
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
23.08.25
12:50
Уважаемый гость,
Солнечные приветствия от V Luxury Resorts!
Сообщаем вам, что на данный момент у нас нет необходимой информации. Пожалуйста, свяжитесь с нами в декабре по следующему адресу электронной почты: gr@thevhotelsegypt.com
.
С наилучшими пожеланиями,
Команда V Luxury
14.08.2025
16:02
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель с 15.10.25, 2 взрослых и 2 ребенка. Купили тур с номером «penthouse sea view. Расскажите, пожалуйста, о номере подробнее. Заранее спасибо за ответ. Моя эл. почта - litvinenkomarina@lisr.ru
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
15.08.25
19:36
Уважаемый Гость,
Солнечные приветствия от The V Luxury!
Сообщаем вам, что пентхаус состоит из двух спален: одна с кроватью размера "king-size", вторая с двумя односпальными кроватями.
С наилучшими пожеланиями,
Команда The V Luxury
12.08.2025
20:45
Здравствуйте. Мы летим 30 августа уже 3 раз в ваш отель. Какие привелегии возможны для нас?
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
15.08.25
19:33
Уважаемый Гость,
Солнечные приветствия от The V Luxury!
Сообщаем вам, что мы можем предложить вам бесплатное повышение категории номера, в зависимости от наличия на момент заезда. Также в номер будет отправлена фруктовая корзина и восточные сладости. Пожалуйста, предоставьте номер вашего бронирования на электронную почту: gr@thevhotelsegypt.com.
С наилучшими пожеланиями,
Команда The V Luxury
06.08.2025
12:30
Добрый день, будем проживать у вас с 18.08 по 28.08, пришлите пожалуйста концепцию отеля и программу дневных и вечерних развлечений.
Nkolkivskaya@gmail.com
И подскажите где располагаются номера категории Superior Sea View ?
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
15.08.25
13:20
Уважаемый Гость,
Солнечные приветствия от The V Luxury!
Сообщаем вам, что концепция отеля будет отправлена на ваш адрес электронной почты.
Также информируем вас, что номер категории "Супериор" расположен на третьем этаже
С наилучшими пожеланиями,
Команда The V Luxury
05.08.2025
20:37
Здравствуйте. Собираемся Вас посетить в декабре 2025,аквапарки подогреваются в зимний период? И какие бассейны с подогревом? Заранее спасибо.
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
15.08.25
13:16
Уважаемый Гость,
Солнечные приветствия от The V Luxury!
Сообщаем вам, что бассейны с аквапарком не подогреваются.
С наилучшими пожеланиями,
Команда The V Luxury
05.08.2025
19:23
Добрый день! Работает wi-fi на всей территории, включая номера или только в лобби?
Светлана Тарасова
Samara Турист
08.08.25
16:01
Татьяна, люди, задающие тут вопросы, ждут ответы от отельеров, их, как мы видим - нет) Прекрасно, что Ваши знакомые купили то, что хотели, для меня эта информация не несет сути и решения вопроса. По нашей ситуации вопрос направлен в отель, комментарии от туристов неуместны. Убеждать кого-то в чем-либо тоже не имеет смысла. Всего Вам хорошего)
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
15.08.25
12:05
Уважаемый Гость,
Солнечные приветствия от The V Luxury!
Сообщаем вам, что Wi-Fi доступен на всей территории отеля, включая номера.
С наилучшими пожеланиями,
Команда The V Luxury
04.08.2025
16:16
Добрый день! Подскажите пожалуйста возможно ли заселение двух взрослых и одного ребенка 12 лет в номер deluxe sea view ?
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
15.08.25
12:03
Уважаемый Гость,
Солнечные приветствия от The V Luxury!
Сообщаем вам, что максимальная вместимость номера категории "Делюкс" — 4 человека. В номере может быть одна кровать размера "king-size" или две односпальные кровати — в зависимости от наличия на момент заезда. Также возможно размещение дополнительной кровати, и в номере имеется раскладной диван.
С наилучшими пожеланиями,
Команда The V Luxury
02.08.2025
08:59
Добрый день! Летим к вам в сентябре. Пришлите пожалуйста актуальную концепцию на почту katya_pixovkina@mail.ru
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
15.08.25
11:58
Уважаемый гость,
Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh!
Сообщаем, что в ближайшее время направим всю необходимую информацию на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
The V Luxury Resort
01.08.2025
07:32
Добрый день. Покупали тур в отель Пирамизы, когда информации на офиц сайте туроператора Библиоглобус и самого отеля о разделении отеля на 2 - не было, ни в отзывах, ни в видео обзорах об этом не говорилось. Спустя 2 недели после покупки тура, подписавшись на чаты отелей Египта в ТГ, увидела информацию, что отель разделен и в Пирамизе нет горок. Затем написали запрос в отель и информацию на сайте обновили, но это уже сделали после покупки тура. Мы едем с 2-мя детьми 6-ти и 13-ти лет, очень неприятно, что так нечестно поступают Египтяне. Аквапарк и без того символический, для разнообразия, платить за него 50долларов - это слишком, согласитесь. Просьба поднять вопрос на уровне руководства обоих отелей и согласовать возможность пользоваться аквапарком гостей из отеля Пирамизы.
Tatyana Orlova
Saint Petersburg Турист
08.08.25
11:54
У меня знакомые бронировали еще в начале весны, уже была информация о разделении.
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
15.08.25
11:57
Уважаемый Гость,
Солнечные приветствия от The V Luxury!
Сообщаем вам, что, согласно политике отеля, аквапарк, к сожалению, недоступен для бесплатного посещения. При желании вы можете воспользоваться им за дополнительную плату.
С наилучшими пожеланиями,
Команда The V Luxury
29.07.2025
14:49
Здравствуйте, мы с женихом планируем приехать к вам в качестве свадебного путешествия + в отпуск попадают наши дни рождения. В вопросах здесь я увидела, что для того, чтобы человека поздравили с днем рождения, нужно за сутки зарегистрироваться в ресторане а-ля карт. Но мы прилетим ровно в день рождения жениха. Что нужно сделать, чтобы его поздравили?
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
15.08.25
11:03
Уважаемый Гость,
Солнечные приветствия от The V Luxury!
Пожалуйста, предоставьте нам номер вашего бронирования на gr@thevhotelsegypt.com, и мы с удовольствием сделаем для вас резервацию в одном из наших ресторанов a la carte с праздничным тортом. По прибытии вы можете обратиться к нашей команде по работе с гостями.
С нетерпением ждем возможности приветствовать вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Команда The V Luxury
Шульга Александра
Krasnodar Турист
15.08.25
11:08
11579474
28.07.2025
15:29
Добрый день!
Забронировали Ваш отель для отдыха в сентябре с 11-19.
Отправьте, пожалуйста, актуальную концепцию на почту: yulya.bondarenko1992@mail.ru
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
15.08.25
10:57
Уважаемый гость,
Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh!
Сообщаем, что в ближайшее время направим всю необходимую информацию на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
The V Luxury Resort
27.07.2025
13:26
Добрый день! Хотелось бы уточнить несколько вопросов:
1) есть ли в отеле детская коляска?
2) мы едем несколькими семьями, есть ли возможность расположить нас рядом?
3) у одного из гостей день рождение 27.08.2025, мы прилетаем 28.08.2025, будет ли ему организован какой-то сюрприз? Что для этого нужно? Сколько это будет стоить?
4) пришлите пожалуйста концепцию на почтовый ящик alfiya.novikova@yandex.ru
Заранее спасибо 🙏🏻
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
15.08.25
10:55
Уважаемый Гость,
Солнечные приветствия от The V Luxury!
Сообщаем вам, что, к сожалению, в отеле нет детских колясок.
Размещение номеров рядом возможно при наличии свободных номеров и зависит от загрузки отеля.
По поводу дня рождения: мы можем оформить праздничное украшение номера к вашему приезду, а также предоставить фруктовую корзину и восточные сладости. Пожалуйста, сообщите нам номер бронирования.
Концепция отеля будет отправлена на указанный вами адрес электронной почты.
С нетерпением ждем возможности приветствовать вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Команда The V Luxury
25.08.2025
20:16
Добрый день! Летим в октябре, просьба направить актуальную концепцию 220884nlp@mail.r ...
answers
24.08.2025
14:04
Добрый день , что входит в мини бар в номере ?
answers
23.08.2025
19:10
Подскажите, у вас есть номера на первом этаже с выходом в сторону общего бассейна? Ка ...
answers
23.08.2025
19:10
Подскажите, у вас есть номера на первом этаже с выходом в сторону общего бассейна? Ка ...
answers
23.08.2025
17:42
Здравствуйте, подскажите, подогревается ли в январе бассейн у номеров swim up ?
answers
21.08.2025
17:57
Добрый день.
Решила приехать в отель снова.
Подскажите пожалуйста, хотела жить в но ...
answers
18.08.2025
17:13
Добрый день. Меню подушек - услуга бесплатная? Просьба выслать концепцию отеля на поч ...
answer
18.08.2025
16:15
Добрый день! Летим к вам в начале октября. Пришлите пожалуйста актуальную концепцию ...
answer
16.08.2025
11:45
Подскажите, пожалуйста, какая будет новогодняя программа в этом году? Насколько актив ...
answer
14.08.2025
16:02
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель с 15.10.25, 2 взрослых и 2 ребенка. Купили ...
answer
12.08.2025
20:45
Здравствуйте. Мы летим 30 августа уже 3 раз в ваш отель. Какие привелегии возможны дл ...
answer
06.08.2025
12:30
Добрый день, будем проживать у вас с 18.08 по 28.08, пришлите пожалуйста концепцию от ...
answer
05.08.2025
20:37
Здравствуйте. Собираемся Вас посетить в декабре 2025,аквапарки подогреваются в зимний ...
answer
05.08.2025
19:23
Добрый день! Работает wi-fi на всей территории, включая номера или только в лобби?
answers
04.08.2025
16:16
Добрый день! Подскажите пожалуйста возможно ли заселение двух взрослых и одного ребен ...
answer
02.08.2025
08:59
Добрый день! Летим к вам в сентябре. Пришлите пожалуйста актуальную концепцию на почт ...
answer
01.08.2025
07:32
Добрый день. Покупали тур в отель Пирамизы, когда информации на офиц сайте туроперато ...
answers
29.07.2025
14:49
Здравствуйте, мы с женихом планируем приехать к вам в качестве свадебного путешествия ...
answers
28.07.2025
15:29
Добрый день!
Забронировали Ваш отель для отдыха в сентябре с 11-19.
Отправьте, пож ...
answer
27.07.2025
13:26
Добрый день! Хотелось бы уточнить несколько вопросов:
1) есть ли в отеле детская кол ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Добрый день.лучше бронировать в рф сразу sea room.люди говорили за 50 $ им меняли на месте.
Уважаемый Гость,
Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh!
Просим вас принять к сведению, что вы можете забронировать панорамный сьют через ваше туристическое агентство.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в вашем втором доме — THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh.
С наилучшими пожеланиями,
Команда THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh.