Добрый день! Летим к вам в сентябре. Пришлите пожалуйста актуальную концепцию на почту katya_pixovkina@mail.ru

Добрый день. Покупали тур в отель Пирамизы, когда информации на офиц сайте туроператора Библиоглобус и самого отеля о разделении отеля на 2 - не было, ни в отзывах, ни в видео обзорах об этом не говорилось. Спустя 2 недели после покупки тура, подписавшись на чаты отелей Египта в ТГ, увидела информацию, что отель разделен и в Пирамизе нет горок. Затем написали запрос в отель и информацию на сайте обновили, но это уже сделали после покупки тура. Мы едем с 2-мя детьми 6-ти и 13-ти лет, очень неприятно, что так нечестно поступают Египтяне. Аквапарк и без того символический, для разнообразия, платить за него 50долларов - это слишком, согласитесь. Просьба поднять вопрос на уровне руководства обоих отелей и согласовать возможность пользоваться аквапарком гостей из отеля Пирамизы.

Здравствуйте, мы с женихом планируем приехать к вам в качестве свадебного путешествия + в отпуск попадают наши дни рождения. В вопросах здесь я увидела, что для того, чтобы человека поздравили с днем рождения, нужно за сутки зарегистрироваться в ресторане а-ля карт. Но мы прилетим ровно в день рождения жениха. Что нужно сделать, чтобы его поздравили?

Добрый день!
Забронировали Ваш отель для отдыха в сентябре с 11-19.
Отправьте, пожалуйста, актуальную концепцию на почту: yulya.bondarenko1992@mail.ru

Добрый день! Хотелось бы уточнить несколько вопросов:
1) есть ли в отеле детская коляска?
2) мы едем несколькими семьями, есть ли возможность расположить нас рядом?
3) у одного из гостей день рождение 27.08.2025, мы прилетаем 28.08.2025, будет ли ему организован какой-то сюрприз? Что для этого нужно? Сколько это будет стоить?
4) пришлите пожалуйста концепцию на почтовый ящик alfiya.novikova@yandex.ru
Заранее спасибо 🙏🏻

Добрый день!
Рестораны a la carte платные? Как происходит бронирование?

Уважаемые коллеги, добрый день! направьте пожалуйста концепцию на адрес zhasmina84@mail.ru
И еще мне нужна консультация по размещению туристов, куда можно написать?

Здравствуйте, забронировали ваш отель на начало октября, отправьте пожалуйста актуальную концепцию на почту barinovaes1995@mail.ru
Хотела уточнить еще один вопрос,приедем к вам с ребенком 7 месяцев,интересует предоставляет ли ваш отель коляски для ребенка в аренду?
Будет ли предоставлена кроватка для малыша?

Добрый день!

Появилась информация, что 16 сентября 2025г. в THE V Luxury Resort Arena состоится выступление двух известных российских артистов, Дони и Миши Марвина для гостей отелей Flow Spectrum Resort Sahl Hasheesh 4*, Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh 5*, The V Luxury Resort - Sahl Hasheesh 5*.
Большая просьба сообщить, смогу ли я, не являясь гостем этих отелей, приобрести билет на вступление и за какую сумму? Предоставляете ли Вы эту услугу?

Добрый день! Пришлите пожалуйста актуальную концепцию на почту ma_gerasimova@mail.ru

Добрый день. Пришлите концепцию июль на почту Lera.fedoseenko@mail.ru
Спасибо

Здравствуйте! Недавно вернулись из вашего отеля, очень всё понравилось. Планируем приехать в декабре, январе, Скажите, бассейн в категории Swim ap подогревается в зимний период?

Добрый день, пришлите, пожалуйста, концепцию на июль. Почта a-a-12@yandex.ru

Добрый день. Скажите пожалуйста, мои туристы у вас в отеле, есть ли у вас комплименты от отеля? Например корзина фруктов или бокал вина в номер?

Здравствуйте! Прилетаем ночью, в отеле будем в 4 утра. Есть ли услуга раннего заселения и сколько она будет стоить? Или может можно как-то забронировать ещё сутки перед заселением заранее,чтоб гарантировано получить номер?

Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на почту lola03-06@yandex.ru актуальную концепцию Ultra All Inclusive.

Благодарю!

Добрый день ! Хотела бы узнать есть какие-то привилегии от отеля то что мы прилетим четвертый раз ?

Добрый день, подскажите детский клуб со скольки лет? Планируем отдых с ребёнком 3 года

Здравствуйте, забронировали ваш отель на начало октября, отправьте пожалуйста актуальную концепцию на почту osolnc@yandex.ru

Добрый день!
Планируем отдых в Вашем отеле в период с 14.06.-23.06.2025. Хотелось уточнить несколько вопросов.
1. Подскажите, пожалуйста, мы заезжаем к Вам двумя семьями, будет ли возможность в этот период разместить нас в номера рядом?
2. Есть ли в номерах утюг?
3. Имеются ли в номерах одноразовые тапочки?
4. В комментариях отмечали недостаточное количество полотенец, подскажите это разовые проблемы? Если нас в номере 3 человека, будет 3 комплекта полотенец?


Также просьба прислать концепцию отеля на лето 2025 (почта masha.oloynik@yandex.ru).

Спасибо!