Questions and answers
All questions - 111
Добрый день. Можно заказать индивидуальный трансфер из аэропорта в отель и обратно? Как заказать? Какая стоимость?
Добрый день! Собираемся остановиться у Вас в отеле летом, с 24.06.24 на 12 ночей по UAI, номер superior garden/pool view уже забронировали. Очень порадовали хорошие отзывы, оценки и концепция Вашего отеля. Будем отмечать годовщину наших отношений, надеемся, что всё понравится. Подскажите пожалуйста, можно ли оставить определённые пожелания по расположению номера, этажу, виду и т.д. Т.к. очень хочется, чтобы всё прошло идеально. Буду Вам очень признателен.
И какой способ коммуникации будет удобнее. Для нас предпочтителен - e-mail: flamel.nick@yandex.ru. Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Собираемся к вам в конце апреля .
Подскажите пожалуйста есть ли детское меню ,а так же, жарят ли блины ?
Спасибо

Здравствуйте, Алеся!
Благодарим за выбор нашего отеля!
В главном ресторане есть детское меню. Блинчики жарят на завтрак.
Добрый день
Подскажите пожалуйста есть ли в отеле Шампанское ?
Платно или бесплатно?
Спасибо

Добрый день, Алеся!
Шампанское подают в лобби-баре, который работает 24/7. Это бесплатно.
здравствуйте!
скажите, пожалуйста, есть ли детское мини диско вечером?
и еще вопрос, после выселения браслеты срезаются? уже нельзя будет пользоваться ресторанами?

Добрый день, Инна!
Мини-диско проводится ежедневно с 20:00 до 20:30.
Браслеты не срезаются до самого выезда из отеля.
Добрый день. Летим к вам 3 марта,а 4 марта у нас семейное торжество -35 лет совместной жизни, нет ли у отеля на этот счет каких -нибудь приятностей?

Добрый день, Екатерина!
Спасибо, что выбрали наш отель!
Для празднования годовщины, пожалуйста, подойдите на стойку Администрации (Guest relations) за 1 день до события: мы с удовольствием забронируем для вас ужин с тортиком в главном ресторане или в одном из наших а ля карт ресторанов при наличии мест.
С нетерпением ждем встречи!
Администрация отеля
Здравствуйте,а скажите пожалуйста, чем отличается ультра от всё включено

Добрый день, Валентина!
Концепция «Ультра все включено» включает в себя: местные алкогольные напитки, местное вино премиум-класса, безалкогольные напитки, свежевыжатые или пакетированные соки, горячие и холодные напитки, безалкогольные коктейли. Подается круглосуточно.
Здравствуйте
Нам перенесли рейс
Приедем поздно вечером
Есть ли у вас поздний ужин?

Добрый день, Натали!
Благодарим за выбор нашего отеля!
Поздний ужин/буфет доступен в главном ресторане с 01:00 До 06:00.
Здравствуйте, есть ли какой-то сюрприз молодоженам? Пришлите концепцию отеля на февраль на почту vbalzamova@yandex.ru

Добрый день, Виктория!
Информация про молодоженов и концепция отеля отправлены вам на мейл.
С наилучшими пожеланиями,
Юлия
Здравствуйте. Сколько стоит раннее заселение? Или напишите, пожалуйста, чем можно пользоваться, если прилетели рано утром?
Где можно ознакомиться с прайсом на спа и другие платные услуги?

Здравствуйте, Анастасия!
Ранее заселение доступно при наличии свободных номеров и стоит 1/2 стоимости номера.
В главном ресторане с 01:00 до 06:00 сервируется поздний ужин/буфет. Также лобби-бар с напитками работает 24/7.
С прайсом на СПА и другие платные услуги гости смогут ознакомиться на месте.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте,скажите в какой категории номеров есть дверь в соседний номер. Не хотелось бы попасть в такой.

Здравствуйте, у нас вначале был стандарт на 3 этаже, там была, затем нам дали на первом, типо улучшенный номер, там тоже была. Двери тонкие, вообще слышимость ужасная
Добрый вечер, просьба подсказать если в номерах бритвенные наборы, зубная паста со щеткой и тапочки.Также мини бар платный или без платный и что там есть. И можно где то в отели воспользоваться утюгом и платно данная услуга или бесплатно. Заранее благодарен.
ОТВЕТИТЬ

Здравствуйте, есть бритвенный набор, тапочки, зубная щетка и паста. Министр бесплатный, только соки и кола, не всегда пополняют, нужно просить
Добрый вечер, просьба подсказать если в номерах бритвенные наборы, зубная паста со щеткой и тапочки.Также мини бар платный или без платный и что там есть. И можно где то в отели воспользоваться утюгом и платно данная услуга или бесплатно. Заранее благодарен.
как дела с вайфай обстоят? Надо ли в аэропорту сим карту покупать, или в отеле нормальный? В номере ловит?

Ловит на всей территории отеля, даже на пляже (но не везде). Вполне хорошая скорость, ибо даже на видеозвонки хватало

У нас в номере ловил, даже в баре на пляже The V
Добрый день, подскажите, пожалуйста, подогреваются бассейны зимой и можно ли пользоваться пляжем Pyramisa? Спасибо!

Пляж пирамисы посещать можно, как и всю остальную их территорию, бассейн вроде как подогревается только самый ближний к ресепшене, но на счёт него я не уверен полностью

Мне на форуме туристическом написал человек который там сейчас - подогревают. 31 градус пишет. Но какой из них - я не спросил
Здравствуйте. А какая разница собственно с соседним отелем? Раньше это было одно целое. Чем обусловлена разница в цене?

Поверьте разница есть.

Питание, возможность посещать все Аля карт весь отдых, использовать 2 отеля можно. Ну и всякие мелкие фишкм
Добрый день!
Скажите , есть ли в отеле дискотеки? Насколько активная анимация для молодежи ?

Добрый день! За 7 дней которые пробыли в отели два раза была пенная вечеринка на пляже, но слабая. Анимация никакая от слова совсем)

Забудьте про дискотеки в этом отеле, пенная вечеринка это УГ , на которой играет старое музло в жанре r'n'b, которому уже лет 12-15
Здравствуйте, была у вас в отеле оставила документы на ребенка. Номер 3225, выехала 19.10. Может быть их нашли?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на пляже аниматоры устраивают игры в волейбол и боччу?

Добрый вечер.
Да, игры на пляже есть.
Стретчинг и йога еще прямо рядом с пляжем. 🏖️

Добрый день. Можно заказать индивидуальный трансфер из аэропорта в отель и обратно? К ...

Добрый день! Собираемся остановиться у Вас в отеле летом, с 24.06.24 на 12 ночей по U ...

Собираемся к вам в конце апреля .
Подскажите пожалуйста есть ли детское меню ,а так ...

Добрый день
Подскажите пожалуйста есть ли в отеле Шампанское ?
Платно или бесплатн ...

здравствуйте!
скажите, пожалуйста, есть ли детское мини диско вечером?
и еще вопро ...

Добрый день. Летим к вам 3 марта,а 4 марта у нас семейное торжество -35 лет совместн ...

Здравствуйте,а скажите пожалуйста, чем отличается ультра от всё включено

Здравствуйте
Нам перенесли рейс
Приедем поздно вечером
Есть ли у вас поздний ужин?

Здравствуйте, есть ли какой-то сюрприз молодоженам? Пришлите концепцию отеля на февра ...

Здравствуйте. Сколько стоит раннее заселение? Или напишите, пожалуйста, чем можно пол ...

Здравствуйте,скажите в какой категории номеров есть дверь в соседний номер. Не хотело ...

Добрый вечер, просьба подсказать если в номерах бритвенные наборы, зубная паста со ще ...

Добрый вечер, просьба подсказать если в номерах бритвенные наборы, зубная паста со ще ...

как дела с вайфай обстоят? Надо ли в аэропорту сим карту покупать, или в отеле нормал ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, подогреваются бассейны зимой и можно ли пользова ...

Здравствуйте. А какая разница собственно с соседним отелем? Раньше это было одно цело ...

Добрый день!
Скажите , есть ли в отеле дискотеки? Насколько активная анимация для мо ...

Здравствуйте, была у вас в отеле оставила документы на ребенка. Номер 3225, выехала 1 ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на пляже аниматоры устраивают игры в волейбол и ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли возможность взять экскурсию дайвинга на ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
80%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.