Questions and answers
All questions - 703
Добрый день! мы с мужем и 8-месячным ребенком планируем отдыхать у вас с 22.09.
Нас, не могу сказать, что пугает, но напрягает ситуация , связанная с распространением информации о вирусе коксаки.
Если бы мы были без ребенка, это одно, а так... она совсем малыш...
К сожалению, турфирма , через которую мы забронировали тур, очень сильно игнорирует все наши вопросы ((
Прошу вас сориентировать нас, какая обстановка в отеле в связи с данным заболеванием.
заранее спасибо,
с уважением,
Елена
Добрый день! Собиоаемся в ваш отель в первых числах сентября с ребёнком (1год10мес). Переживаем по поводу вируса коксаки, о котором так много говорят. Были ли случаи заражения в вашем отеле?
Заранее спасибо за ответ!

Анна,добрый вечер. Мы 23.08. вернулись из отеля с вирусом коксаки-ребенку 1г8мес. К врачу не обращались,тк обнаружили его только 22 вечером, а утром улетать)
Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле во второй половине сентября. Подскажите,пожалуйста, предоставляется ли детский горшок? Спасибо!
Добрый день!Подскажите, предоставляется ли в номер детский горшок если едет семья с ребенком 4 года и куда можно заранее сообщить чтобы его поставили?
Добрый день! Планируем отдых в Вашем отеле с двумя детьми 5 и 7 лет в первых числах ноября. Подмкажите, будет ли в это время анимация для детей? Когда в отеле заканчивается сезон?
Здравствуйте собираемся к вам в середине сентября на 2 недели с двумя маленькими детьми 3 года от покупки останавливает только одно случаи ротовируса т.н.коксаки много заболевших за последнее время? И как защититься от него?
Добрый день! Собираемся к вам в начале октября? Подскажите стоимость на спа-услуги?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
добрый вечер. подскажите так же, чего нет в номере из ванных принадлежностей? что точно везти с собой?
Планируем приехать с грудным ребенком. Есть ли в стандартном номере ванна? Предоставляет ли отель детскую ванночку?
добрый вечер. подскажите, если мы прилетаем в отель в 10 вечера, еще будет открыт бар и место, где можно перекусить?

Добрый день! Бар по-моему до 12, а перекусить можно будет в ресторане бутербродами. Оставляют для тех, кто поздно приезжает или рано уезжает из отеля

С 23 до 24 часов в основном рестаране поздний ужин .
Добрый день,сегодня 13.08 заехали в ваш отель мои родители и мой ребенок 9 лет,их заселили в 15:30??? Они с 10:00 утра в отеле?Почему так поздно заселили? Поселили в ужастный старый номер,с запахом плесени,у моей мамы асма,она не может находится в таком УЖАСНОМ номере,отель 5 звезд с таким номерным фондом?Дали подлючение к WI-FI к которому они ни как не могут подключиться,почему на ресепшен им не могли помочь. Прошу сообщить к кому в отеле нужно обратиться,вы не хотите же получить еще 2 балла за ваш отель?

Здравствуйте, пускай подойдут в smileservice (вторая справа дверь от рецепшен) и спросят Гульназ. Она по возможности поможет им.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! До какого времени в этом году отель работает? Планируем к Вам в конце октября. Были у Вас 2 раза как раз в этот период с 30 октября и до закрытия. Заранее спасибо за ответ.

Игорь, добрый день. И как отдых в этот период? Хочу тоже в это время поехать, но все отговаривают(

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте,едем в ваш отель в начале сентября,подскажите как сейчас обстоят дела с заболеваемостью вирусом Коксаки?

Конкретно моя дочь заболела энтеровирусной инфекцией, что я написала в своем отзыве. Вирус Коксаки - разновидность энтеровирусной инфекции. Но что самое ужасное, что врач, которого мы вызвали по страховке нам наврал что у нас бактериальная инфекция и прописал 5 лекарств, в т.ч. и антибиотик! Нашей дочке еще нет 2х лет. Для доказательства есть анализы крови и кала на энтеровирус, сегодня ходила к педиатру, долечиваемся до сих пор - отдыхали с 1 по 11 августа.
Добрый день! Подскажите, как часто вы отвечаете на вопросы туристов и почему мой вопрос был удалён из раздела "вопросы об отеле"?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Приезжаем к Вам в отель по путевке 31.08 семьей из 3 человек, один из которых ребенок 1.5 лет. По времени прилет рано утром около 6часов. Возможно ли заселить нас раньше chek in т.к ребенок после ночного перелета будет хотел спать? И по возможности в номер в не шумном месте т.к мы спим днём чутко. Заранее огромное спасибо.
Здравствуйте! Планируем в сентябре посетить Ваш отель, поэтому есть вопросы. Где-то читала, что в номерах есть чайник. Так ли это? У нас номер Large. И какие виды из него? Спасибо, буду с нетерпением ждать ответ

Добрый вечер, Виктория. Мы в прошлом году жили в Подкове, вид на озеро, обалденный!!! Проситесь туда.
Добрый день!Какие напитки входят в концепцию отеля,безалкогольные и алкогольные(перечислите,пожалуйста).Как работают бары?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, Отиум!
Семьей уже 3 раз будем отдыхать в вашей сети. До этого были в хотел лайф, в сентябре едем в эко клаб сиде. встречаю разную информацию по такому вопросу: для посетителей отеля Эко клаб доступна ли инфраструктура отеля севен сиз - бассейны, бары, пляж? нигде не могу найти точную информацию. Спасибо!

Мариана, все что вы перечислили, доступно

Добрый день! мы с мужем и 8-месячным ребенком планируем отдыхать у вас с 22.09.
Нас, ...

Добрый день! Собиоаемся в ваш отель в первых числах сентября с ребёнком (1год10мес). ...

Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле во второй половине сентября. Подскажите,по ...

Добрый день!
Если возможность заранее ознакомиться с ценами на услуги СПА центра?

Добрый день!Подскажите, предоставляется ли в номер детский горшок если едет семья с р ...

Добрый день! Планируем отдых в Вашем отеле с двумя детьми 5 и 7 лет в первых числах н ...

Здравствуйте собираемся к вам в середине сентября на 2 недели с двумя маленькими деть ...

Добрый день! Собираемся к вам в начале октября? Подскажите стоимость на спа-услуги?

добрый вечер. подскажите так же, чего нет в номере из ванных принадлежностей? что точ ...

Планируем приехать с грудным ребенком. Есть ли в стандартном номере ванна? Предоставл ...

добрый вечер. подскажите, если мы прилетаем в отель в 10 вечера, еще будет открыт бар ...

Добрый день,сегодня 13.08 заехали в ваш отель мои родители и мой ребенок 9 лет,их зас ...

Добрый день! До какого времени в этом году отель работает? Планируем к Вам в конце ок ...

Здравствуйте,едем в ваш отель в начале сентября,подскажите как сейчас обстоят дела с ...

Добрый день! Подскажите, как часто вы отвечаете на вопросы туристов и почему мой вопр ...

Бронь №1784109(sunmar),ДР у BYCHKOVA ELIZAVETA 15.08.2012- 5лет!!!.

Здравствуйте! Приезжаем к Вам в отель по путевке 31.08 семьей из 3 человек, один из к ...

Здравствуйте! Планируем в сентябре посетить Ваш отель, поэтому есть вопросы. Где-то ч ...
Добрый день!Какие напитки входят в концепцию отеля,безалкогольные и алкогольные(переч ...

Добрый день, Отиум!
Семьей уже 3 раз будем отдыхать в вашей сети. До этого были в хот ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.