Здравствуйте, Гульназ.

Остановимся у Вас с 9 по 22 июля 2017 г. семьей их трех человек (2 взрослых и дочь 7 лет). Ранее отдыхали в 2009, находясь тогда только в ожидании появления дочери. Но уже тогда смогли оценить уровень подготовки отеля для отдыха детей и их родителей. По этой причине решили вернутся сюда в этом году. В прошлый раз, наличие интернета не было насущной необходимостью, потому запомнили лишь то, что он был в лобби отеля. В эту поездку доступ к интернет может понадобится, потому прошу подсказать, ловится ли сеть во всех номерах? Есть ли интернет на пляже? Достаточная ли скорость для skype конференций? Большое спасибо!

Несколько дней назад моя супруга оставляла вопрос , касающийся заболевания детей отдыхающих в отеле. На него было получено 2 ответа, которые оставили представители отеля. Почему данный вопрос удалён из списка вопросов? Это желание отельному не выносить "сор из избы"? По существу: дети в отеле болеют вирусом коксаки, что подтверждают исследования сразу по прилету домой, в Москву. Будущим туристам на заметку, как работа отеля по сокрытию фактов, так и работа самого ресурса tophotels, а именно удаление "неудобных вопросов".

Сколько по времени ехать до моря?
И сколько это км?
Можно ли пешком?

Добрый день! Собираемся посетить ваш отель в период с 1.08-11.08 2-взрослых и 2-детей (7 и 1 год). У нас у ребенка аллергия на молоко и куриное мясо,хотел узнать возможно ли готовить каши без молока и мясо на пару или отварное (индейка,свинина). Еще если можно номер потише.

Добрый день,подскажите пожалуйста,хотим приехать к вам 10 августа 2 взрослых и 3 детей(5 лет,8 лет и 10 лет),возможно заселить всех в 1 номер Hotel Room (стандартный номер)?

Здравствуйте. Мы приобрели путевки к Вам в отель.
С 4 сентября по 17 сентября буду отдыхать я, мой ребенок 3 лет и дедушка ребенка (мой отец). 17 сентября я улетаю, но прилетает (моя мама) бабушка ребенка и остается с дедушкой и ребенком до 30 сентября.
Получается что мой сын и дедушка остаются у вас на 4 недели.
Можно нам предоставить номер на 1 этаже, подальше от шума (ребенок маленький и спит днем), и отдельной кроватью, не раскладушкой, т.к. дедушка и бабушка в возрасте и спать на ней не удобно. Ребенок 3 лет и высокого роста (105 см) и детская кровать для нас маленькая, поэтому он будет спать с одним из взрослых. Мы понимаем что у нас стандартный номер 2+1, но если можно нам дать номер с тремя кроватями (1 двухспальная и одна отдельная).
Будим очень благодарны если вы 17 сентября не будите выселять дедушку с ребенком и оставите нам этот номер еще на 2 недели, т.к. к ним присоединяется бабушка в этот день.
Я прочитала что в холодильнике кладут молоко. Можно уточнить, каждый день его кладут (ребенок перед ночным сном пьет молоко)? и есть в номере чайник? Платная стирка детских вещей? Детский клуб принимает детей 3 лет?
Спасибо.

Здравствуйте! Подскажите, сколько стоит продлить номер в деть отъезда? У нас вылет только в 23.00. Хотели бы часов до 18,00 продлить.

Здравствуйте,так получилось,что муж с сыном приезжают в отель 24.07 утром,а я с дочками вечером 24.07. у нас два номера.Можно ли сделать так, чтоб номера были рядом?спасибо.

Здравствуйте, мы приезжаем в отель 24.07 утром. Возможно ли размещение утром, так как будем добираться всю ночь с детьми. Можно заказать номер с одной двухспальной и двумя односпальные и кроватями в корпусе "Подкова" ?

Добрый День!

Расскажите, пожалуйста, о ресторанах а ля карт:
За сколько времени резервировать столик, сколько стоит?
Есть ли бонус прлживающим больше недели в виде одного бесплатного посещения?
Какие рестораны?
Спасибо

Добрый день. С какого возраста у вас мини-клуб?

Доброго времени суток Гульназ. Сколько стоит прокат коляски?

Только что вернулись из отпуска, отдыхали в этом отеле. Нам все очень понравилось за исключением того, что двое наших детей два дня пролежали с температурой. В первый день у младшего температура поднялась аж до +39,6. Хорошо у жены были все необходимые лекарства и через 5-6 часов удалось ее сбить до 38. Через 2 дня у детей на ногах появились прыщики и ножки стали сильно чесаться.В Турции есть детский вирус "Коксаки" и все симптомы как раз сходятся.
Прошу руководство и администрацию отеля внимательно к этому отнестись. Мы поговорили с другими посетителями у которых есть дети - у них тоже все переболели у кого сразу по приезду у кого через несколько дней. почитайте внимательно про этот вирус и как обезопасить своих детей от него.
По самому отелю мне все понравилось, очень вежливый персонал, но практически никто по русски не понимает. Еда разнообразная, много и мясных блюд и овощных и фруктовых. Детское меню очень хорошее и каши и супы и компоты - все свежее и вкусное.
Единственное что непонравилось - очень быстро убирают еду, бывает пойдешь за добавкой а то что не съел уже убрали - нужно как то это исправлять.
Номер у нас был стандартный с видом на сад, неподалеку от бассейнов, очень удобный и комфортный, шума особо не слышно было.
Да еще что непонравилось и на что нужно обратить внимание - это гиды компании Coral Trevel - наплевательское отношение к людям.
Сам отель очень хороший, но впечатления подпорчены болезнью детей и наплевательским отношением гидов.

И на верхний этаж по-моему на 4.

Сделайте так, что бы люди не травились! Неужели вам не важен статус отеля? Он один из лучших, по отзывам тоже, но поголовные отравления портят оценку и мнение!!!

Добрый день!собираемся в ваш отель, хотели узнать , в отели есть безглютеновое питание? или возможность как то приготовить для ребенка?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли на детском столе баночное фруктовое/овощное/мясное пюре для малышей? Что еще присутствует в меню для детей до года. Спасибо!

Добрый день. Хотели узнать индивидуальный траснфер 4 взрослых и 3 ребенка (9л, 3г, 1,8л). Спасибо.Приезжаем 21 рано утром.

Здравствуйте.
Мне очень важно, что бы в номере была двуспальная кровать, а не две односпальные. Возможно получить номер с такой кроватью? А ещё первый этаж и выход на бассейн.
Спасибо.

Гульназ, и нам тоже очень хотелось бы, чтобы два номера были рядом.