Здравствуйте! Планируем посетить Ваш отель, это будет наше третье посещение, до этого были в 2011 и 2012гг. Можем ли мы рассчитывать на повышение категории номера бесплатно?

Здравствуйте, прилетаем в ваш отель 17 июня : Karimov Artem, Razzhivina Natalia, Razzhivin Maksim. Просим предоставить Вас номер в тихом месте, с видом на сад или бассейн,с кроватью king-size и детской кроваткой.Заранее спасибо.

Здравствуйте, прилетаем в ваш отель 17 июня : Karimov Artem, Razzhivina Natalia, Razzhivin Maksim. Просим предоставить Вас номер в тихом месте, с видом на сад или бассейн,с кроватью king-size и детской кроваткой.Заранее спасибо.

Добрый день! Подскажите пожалуйста у пяти АЛЬБАТРОСОВ общая инфраструктура или нет.Допустим если я заселюсь Pickalbatros Palace Resort 5* могу ли я пользоваться барами ,ресторанами,аквапарками,в соседних АЛЬБАТРОСАХ.

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста,могут ли гости отеля Альбатрос Палас пользоваться пляжем отеля Альбатрос Бич,не занимаю при этом лежаков?И второй вопрос - при заходе в море с понтона сразу ли глубоко?

Здравствуйте!Мы отдыхали семьей в ваших отелях сете Albatros в 2011 году мы отдыхали в Pickalbatros Palace Resort 5* , в 2012 -Beach Albatros Resort & Spa 4* в 2013 в Beach Albatros Garden и вот решили опять посетить знаменитую цепочку сети Albatros в период с 17.06.2015 в отель Pickalbatros Palace Resort 5* и хотели бы узнать можем ли мы по приезду в отель рассчитывать на золотые браслеты и на family room с видом на бассейн?

Добрый день, 30.05 в отель приедут туристы VARAKINA GALINA, VARAKINA VALERIIA.
Просим по возможности предоставить туристам номер стандарт с видом на море или на бассейн.
Заранее спасибо.

Добрый день!,подскажите пожалуйста есть ли какие-то бонусы,привилегии для постоянных гостей вашего отеля,отдыхали у Вас восемь раз,13.06.2015 приезжаем снова,спасибо!

Добрый день! 12.06.2015г. в отеле будет гостить SHEINIKHOVICH KRISTIAN, которому в этот день исполнится 3 года, будем благодарны если отель сделает ему на День Рождения комплимент.

Здравствуйте Мохамед! Скажите,могут ли НЕ ГОСТИ вашего отеля посетить «Гранд Аквариум» ? Если да,то как это сделать и какая цена ?

Dear Mohammed El-Dafrawy! From 21 May- 10 June (2015), my big family will visit your hotel again (10 years past, 2005). We reserved two rooms and need them only in first floor near sea (if it need extra change we are ready). Also we need babycot in the room and my husband was asking about good internet))). In our trip we will have two birthdays, first 21 may and second 9 June, I hope we will joy our holidays in your great hotel.
With best regards,

Angela Alaverdova, Philippe Vesin, Anaida Alaverdova, Vesin Anton, Alaverdov Lev

Добрый день! Отдыхали с супругом в вашем отеле в феврале 2013г, отдыхом остались очень довольны. Поэтому в этот раз снова выбрали вас и едем всей семьей. Будем отдыхать с 4 июня, Плюснина Яна Плюснин Максим Плюснина Полина и Седегов Кирилл. Просьба к вам по приезду нас сразу же заселить в номер, так как один ребенок маленький 1.5 годика и не давать номер на верхних этажах, только на первом и поближе к морю. Буду вам заранее признательна☺️ также хотела узнать есть ли в отеле поздравления с днем рождения? Дело в том, что у моего супруга Плюснин Максим 8 июня день рождение. Как можно решить этот вопрос, чтобы поздравить его от отеля. Заранее спасибо за ответ!!

Добрый вечер! Будем вашими гостями с 7 мая. Kuznetsova Anastasia, Kuznetsova Lydia, lunkin luka. Прошу предоставить детскую кроватку!!! Спасибо

Добрый день! Есть ли гладильная доска и утюг в номере? Имеются ли банные принадлежности: шампунь, кондиционер для волос, крем для теля, гель для душа (в одном из отзывов была информация об отсутствии таковых)?

Здравствуйте, едем в Ваш отель в мае. Подскажите сколько стоит посещение спа, массаж и скраб всего тела? Заранее спасибо.

ПРЕДЛОЖЕНИЕ представителю отеля: в последнее время появилось большое количество отзывов о НЕГАТИВНОМ ОТНОШЕНИИ К РУССКИМ туристам в отеле. Указанное мнение не единичное. ПРОКОММЕНТИРУЙТЕ указанную ситуацию публично (не в скрытой форме ответа), дайте свою оценку и назовите конкретное ОТВЕТСТВЕННОЕ ЛИЦО НА МЕСТЕ, к кому можно при необходимости обратиться гостям отеля в случае столкновения с описываемой проблемой (негативное отношение, игнорирование просьб и пожеланий). В противном случае создается стойкое впечатление о том, что "рыба гниет с головы" и такое отношение выказывается с молчаливого одобрения и/или ПОПУСТИТЕЛЬСТВО МЕНЕДЖЕРОВ отеля. Впервые за свой богатый туристический опыт опасаюсь за свою будущую поездку, а не предвкушаю спокойный семейный отдых (к сожалению, выбор отеля сделан и путевка приобретена). В заключение отмечу, что описываемая ситуация встречается в отзывах и на других популярных туристических сайтах.

Здравствует! В последнее время появилось много негативных отзывов, в основном все жалуются на плохое отношение обслуживающего персонала к русским. Почему так происходит? Вы не хотите видет у себя туристов из России? Проводите ли Вы разъяснительный беседы с персоналом? Очень хочется надеяться что наш отдых не будет испорчен.

Здравствуйте господин EMAD FATHY ! Приезжаем в Ваш отель с 16.05 до 26.05 забронирован номер стандарт. TITOV GENNADY&TITOVA IRINA. Мы второй раз приезжаем в Ваш отель ( прошлый раз отдыхали в октябре 2014 года, отдых был замечательным. Есть небольшая просьба, номер на 2 этаже с видом на отель Beach , кровать king-size, надеюсь на положительное решение. С уважением Геннадий и Ирина Титовы.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Здравствуйте! Там рядом находятся другие отели сети Альбатрос. Их можно посещать и если можно, то на каких условиях? Спасибо.

А в этом отеле есть водные горки горки?