Добрый день, Семен!
У нас подогреваемый бассейн крытый, находится в зоне спа и будет работать в апреле.
На улице, к сожалению бассейн без подогрева.

Добрый день, Александра!
Концепцию на лето 2021 можно скачать у нас на сайте www.aydinbeyhotels.com.tr в разделе "Файловый центр".
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю!

Добрый день! Мне ответил представитель отеля, что открытие планируется 12.04

Добрый день, Анна!
Да отель открылся 12 апреля!
Ждем вас с нетерпением!

Ответ предоставлен сотрудником отеля AYDINBEY KINGS PALACE & SPA - отдел по работе с гостями - Hevra KARALAR - Aydınbey King's Palace & Spa:
"Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Детских горшков в отеле нет, но можно его купить в магазине отеля. Для аренды колясок и изучения цен можно обратиться к частной компании, которая занимается арендой колясок по электронному адресу info@schoggy.com."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо Вам за обращение. Концепция отеля прикреплена к данному ответу.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Добрый день! Отель в этом году закрывается 13 ноября.

Добрый день! Да, горки и детские площадки - работают.

Добрый день! К сожалению, в этом году отель не будет продолжать работу в зимний сезон.

Добрый день! К сожалению, в этом году отель не будет продолжать работать в зимний период.

Добрый день! В отеле предоставляется бесплатный wi-fi в общих зонах, а сос следующего сезона, покрытие будет по всей территории отеля. Возможности увеличить качество интернета, увы нет.

Привет, отдыхая в отеле, я видела там такие лица, для них все предусмотренно на высшем уровне👍

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AYDINBEY KINGS PALACE & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Роман! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в этом году в отеле невозможно размещение лиц с ограниченными возможностями."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, Юлия!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Ответ предоставлен Ahmed сотрудником Службы Reception отеля Aydinbey Kings Palace & Spa:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле проводится мини-диско и работает мини-клуб».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день, Светлана!
Подойти в офис Guest Relation по приезду и закажите столик.
С уважением, Валерия

Добрый день, Ирина!
Отель работает и будет продолжать работу. Сертификат также получен и продлевается каждый месяц.
Ваши резервации подтверждены.
С уважением, Валерия

Как же вы просто так паспортами-то раскидываетесь?! Ужас!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AYDINBEY KINGS PALACE & SPA:
"Здравствуйте, Василий! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, кальяна в отеле нет"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, Инна!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете ознакомиться с ответом ниже.
С уважением, ПомощникTophotels.ru